Как исправить ошибку активации 0xc004f074 в Windows 10

Ошибка активации 0xc004f074 Windows 10 часто возникает после обновления «десятки» и касается как самой ОС, так и других программных продуктов от Microsoft, например, Офиса.

Впрочем, большинство проблем с Windows 10 возникает именно вследствие ее обновления.

Ознакомимся с ошибкой поближе и разберемся, как от нее избавиться.

Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074

• при проведении активации операционной системы;
• в процессе получения и инсталляции обновлений на Windows 10;
• во время функционирования системы, когда периодически осуществляется проверка ее лицензии.

Сбой в работе и появление ошибки 0xc004f074 может произойти как с активированными продуктами (Windows 10, Microsoft Office) так и с теми, что работают в пробном режиме.

Менее распространенной, но отчасти встречающейся причиной сбоя активации в «десятке» является изменение даты: разница в датах между клиентом и сервером может привести к проблемам в работе программного обеспечения, проверяющего подлинность лицензионного ключа.

Факторы, которые вызывают сбои в активации пакета офисных приложений от Microsoft, следующие:

1. набор офисных программ установился с ошибкой, был поврежден в процессе функционирования или вследствие неосторожных действий пользователя;
2. повреждены ветки реестра, хранящие информацию об установленном Офисе;
3. файлы установленного пакета офисных приложений были повреждены вследствие деятельности вирусов, модификации пользователя или сторонним ПО, таким как патчеры;
4. ключевые файлы офиса располагаются в поврежденных секторах жесткого диска;
5. приложение для чистки компьютера стерло необходимые для работы Office документы.

Но также проблема может быть вызвана вследствие комбинирования двух или нескольких факторов, на что стоит обратить внимание во время ее устранения.

Выявляем первопричину ошибки и избавляемся от нее

Проверка даты

Первое, что необходимо сделать, если появилась ошибка 0xc004f074, проверить дату на компьютере, а в случае ее отличия от реальной, осуществить синхронизацию или ручное изменение данных. Синхронизация производится через меню «Параметры».

1. Вызываем его при помощи сочетания клавиш Win+I.
2. Переходим в раздел «Время, язык».
3. Выбираем текущий часовой пояс.
4. Переводим переключатель, отвечающий за автоматическую установку времени в положение «Откл.», затем обратно активируем опцию.

Проверка состояния лицензионного ключа

1. Вызываем «Параметры».

2. Переходим в раздел «Система».

3. Активируем вкладку «О системе».

4. Смотрим состояние кода продукта в одноименном поле.

С той же информацией можно ознакомиться, выполнив команду «slmgr.vbs -dlv» в строке «Выполнить», вызываемой при помощи Win+R.

5. В случае отсутствия ключа задаем его опять. Делается это так.

• Вызываем командный интерпретатор (Win+R).
• Поочередно выполняем команды «slui 3» и «slui 4».
• Вводим полученный 25 символьный ключ и жмем «OK».

6. Перезагружаем компьютер.

Проверка системы

Если ничего не помогает, проверьте целостность файлов операционной системы путем выполнения команды «sfc /scannow» в командной строке, запущенной с администраторскими привилегиями.

Для владельцев пробной редакции «десятки».

При эксплуатации Windows 10 с пробным периодом проблема с ключом может появиться к концу испытательного срока. Для ввода ключа в таком случае необходимо воспользоваться командной строкой.

1. Запускаем ее с привилегиями администратора.

2. Выполняем команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо фразы вводим полученный ключ по 5 символов со знаком «-» между ними.

3. Запускаем команду проверки лицензии по сети «slmgr.vbs -ato».

Проблема касается Office

Если ошибка активации затрагивает офисный пакет, придерживайтесь следующей инструкции.

1. Проверяем состояние лицензии Office путем выполнения команды «cscript OSPP.VBS /dstatus» через окно «Выполнить» или командную строку.

2. В случае его отсутствия или сбоя, активируем офис повторно, выполнив: «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».

Как и для Windows 10, ключ вводим по 5 цифр, отделяя их дефисами «-».

3. Активация по сети выполняется при выполнении скрипта «cscript OSPP.VBS /act».

В случае невозможности разрешить ситуацию, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

При попытке активации Windows 0xC004F074 ошибки: сервер управления ключами (KMS) недоступен.

Эта статья помогает устранить ошибку 0xC004F074, которая возникает при активации Windows.

Оригинальная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 974998

Симптом

При попытке активации клиентских машин Windows 7 или Microsoft Windows Server 2008 R2 KMS вы можете получить сообщение об ошибке:

0xC004F074 с описанием «Сервер управления ключами (KMS) недоступен»

В то же время следующие записи могут войти в журнал событий KMS в KMS Client и KMS Host

В журнале событий приложения в KMS Client вы увидите следующее событие:

В журнале событий приложения в KMS Host вы увидите следующее событие:

Причина

Эта ошибка может возникать при несоответствии версии поддержки между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Чаще всего это происходит, когда хост KMS работает на Windows Server 2003 или Windows Server 2008, а клиентом KMS является Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Необходимо обновить хост KMS, работающий на Windows Server 2003, а для хоста KMS, запущенного на Windows Server 2008, чтобы активировать клиенты KMS с Windows 7 или Windows server 2008 R2.

Эта ошибка также может возникать при разнице во времени между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Ошибка, 0xC004F06C указанная в разделе info, может возникнуть, если разница между временем работы системы на клиентом компьютере и временем работы системы на хосте KMS превышает 4 часа. Рекомендуется использовать источник времени сетевого протокола времени (NTP) или службу Active Directory для синхронизации времени между компьютерами. Время координируется между хостом KMS и клиентской компьютером в координируется универсальное время (UTC).

Решение

Если вы работаете с Windows Server 2008 в качестве хоста KMS, вам потребуется это обновление hotfix 968912.

Убедитесь, что время системы на клиенте и хост KMS одинаково.

Часовой пояс, установленный на клиентский компьютер, не влияет на активацию, так как он основан на времени UTC.

Запустите команду, чтобы повторно w32tm /resync отсеять время на клиенте.

Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10

Вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0xc004f074 при активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта для Windows 10? Microsoft выпустила исправление, чтобы обойти эту проблему, но она по-прежнему сохраняется во время накопительных обновлений. Для большого числа пользователей, также появляется ошибка 0xc004f074 при активации через командную строку. Эта ошибка возникает, когда лицензирование программного обеспечения не может связаться с сервером управления ключами KMS (Key Management Server).

Разберем обходные решения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Рассмотрим несколько способов исправления ошибки «0xc004f074 служба лицензирования программного обеспечения». Буду признателен, если скинете оригинальный скриншот с ошибкой в комментарии.

1. Обнаружение и исправление системных файлов

• Запустите командную строку от имени администратора, набрав в поиске cmd, и нажав правой кнопкой мыши на «командная строка».

• Введите команду sfc /scannow для восстановления поврежденных файлов в системе.
• Потребуется время, после чего перезагрузите компьютер и попробуйте активировать продукт заново. Если ошибка 0xc004f074 все еще появляется, то следуем дальше.

Более подробно, как исправить и восстановить системные файлы с помощью инструментов SFC и DISM.

2. Активировать ключ продукта методом SLUI

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите SLUI 3.

• В появившимся окне введите свой ключ продукта Windows и нажмите «Далее», чтобы активировать.
• Перезагрузите ноутбук, и проверьте сообщение об ошибки 0xc004f074.

3. Запуск команды SLMGR.VBS

• Запустите командную строку от имени админа, как запустить, смотрите выше в первом решении и введите команду, приведенную ниже и нажмите Enter. Вместо XXX-XXX напишите свой ключ продукта

slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX

• В том же окне «CMD» введите еще одну команду и нажмите Enter.

slmgr.vbs –ato

После ввода двух команд, перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка 0xc004f074 активации Windows.

4. Отключить брандмауэр Wibdows defender

При неправильной настройки защитника windows может происходить блокировка лицензированных файлов. Таким образом можно отключить временно брандмауэр и попытаться активировать windows.

• Щелкните на значок защитника windows, в трее на панели задач, около часов, чтобы открыть настройки.
• Нажмите строку «Брандмауэр и безопасность сети» и справа вы увидите сети.
• На картинке (рис. 1) видно, что все три сети включены, нам их нужно на время отключить.
• Нажмите на включенную сеть и отключите ее ползунком, как на рисунке 2.

Если у вас стоит сторонний антивирус, то смотрите в настройках, как отключить сетевой экран.

Если вам ничего не помогает, то стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. Вы уже знаете, что ошибка связана с ключом продукта. Если кто нашел другое обходное решение для исправления ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10, то буду рад дописать его, пишите в комментариях.

Как устранить ошибку с кодом «0xc004f074» при активации Windows 10

Залогом стабильной и безопасной работы операционной системы Windows является наличие лицензии. Кроме того, приобретая у Microsoft или дистрибьютора компьютерный софт, пользователь обеспечивает себе доступ к бесплатной консультации и поддержки со стороны производителя. Однако далеко не всегда установка официальной версии продукта проходит успешно. Так, одной из наиболее распространённых проблем при активации Виндовс 10 является ошибка 0xc004f074. О том, почему она появляется, и как исправить неполадку, далее в статье.

Причины появления ошибки

Ошибка 0xc004f074 может появиться при активации Windows 10 при первой установке ОС и после обновления системы, когда ранее введённый лицензионный ключ продукта «слетает», и пользователю приходится повторно вводить действующий код. Также неполадка может возникнуть при активации некоторых продуктов Microsoft. Например, в последних обновлениях «десятки» подобные проблемы возникали с активацией MS Office.

Так или иначе, причинами появления рассматриваемой ошибки могут служить:

• Неверно установленная дата и время на компьютере.
• Ошибки и сбои в процесс установки и последующей активации ОС или программы от Microsoft.
• Повреждение ветки реестра или файлов программы, хранящих информацию о лицензии продукта, в ходе эксплуатации операционной системы и/или действия вредоносных программ.
• Повреждение секторов жёсткого диска, на которых находятся важные системные файлы.
• Удаление данных для обработки лицензии сторонним приложением – программой-оптимизаторам и чистильщиком.

Довольно часто код ошибки Виндовс 10 0xc004f074 вызван не одной, а сразу несколькими из описанных причин. Поэтому, чтобы решить возникшую проблему, иногда приходится предпринимать сразу несколько мер. Наиболее действенные способы будут описаны ниже.

Способы исправления ошибки

Проверяем дату и время на ПК

В некоторых случаях сообщение с кодом 0xc004f074 «Ошибка активации Windows 10» появляется из-за некорректно выставленной даты. Решить проблему можно, указав корректные значения. Проще всего это сделать через «Параметры» системы:

1. На Панели задач в правом нижнем углу экрана находится время и дата. Нажимаем на неё левой кнопкой мыши.
2. В появившемся контекстном меню нажимаем на «Настройки даты и времени».
3. Отключаем функцию «Установить время автоматически», передвинув соответствующий переключатель в положение «Откл». После этого нажимаем на кнопку «Изменить» для того, чтобы вручную ввести дату и время.
4. В появившемся окне устанавливаем правильную дату и время и нажимаем на кнопку «Изменить».

Теперь можно закрыть все ранее открытые окна. Изменения вступят в силу автоматически.

Проверяем лицензионный ключ

Система может выдавать сбой активации компьютера по разным причинам. В этом случае важно знать, как проверить состояние лицензионного ключа и при необходимости ввести его заново.

1. Нажимаем на кнопку Пуск в правом левом углу экрана и переходим в «Параметры».
2. Открываем раздел «Система» – «О системе».
3. В блоке «Характеристики устройства» находим поле «Код продукта». Если оно пустое, то скорее всего код активации слетел.
4. Чтобы ввести лицензионный ключ, нажимаем на кнопку «Изменение ключа продукта или обновление версии Windows» в блоке «Характеристики Windows».
5. В следующем окне нажимаем на «Изменить ключ продукта» и вписываем в специальную строку действующий ключ активации, который можно посмотреть в документации к Windows или компьютеру, если он покупался с заранее установленной ОС
6. Перезапускаем компьютер.

Обратите внимание! Описанный способ не подойдёт пользователям, использующим ломанную (пиратскую) версию Windows 10.

Проверяем целостность системных файлов

Большинство проблем, связанных с процессом активации операционной системы, можно решить, проверив целостность системных файлов через Командную строку. Для этого:

1. Нажимаем ПКМ по значку меню Пуск и выбираем «Windows PowerShell (администратор)».
2. В открывшемся окне Командной строки вводим следующую команду: sfc /scannow.
3. Ждём окончания процесса сканирования системы и перезапускаем ПК.

Введённая команда в автоматическом режиме найдёт и исправит повреждённые системные файлы. Если именно они стали причиной появления ошибки 0xc004f074, то после перезагрузки компьютера проблема должна решиться, и активация продукта пройдёт успешно.

Активируем ОС методом SLUI

Этот способ подойдёт тем пользователям, которые не могут войти в меню активации системы обычным способом, через «Параметры» ОС. Для его реализации нужно открыть встроенную службу «Выполнить» нажатием на комбинацию клавиш Win+R и прописать команду SLUI 3.

На экране появится окно, в котором нужно ввести ключ продукта и нажать на кнопку «Далее» для активации Windows. Остаётся только перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка вновь.

Запускаем команду SLMGR.VBS

Осуществить активацию Windows 10 также можно через Командную строку. Для этого в ней нужно прописать определенную команду и ввести действительный лицензионный ключ.

1. Запускаем Командную строку от имени администратора и вводим команду slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX, где XXXXX-XXXXX – ключ продукта. Нажимаем Enter.
2. Вводим ещё одну команду: slmgr.vbs –ato. Также нажимаем на Enter.
3. Перезапускаем компьютер.

Обратите внимание! Более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, вызвав службу «Выполнить» и введя команду slmgr.vbs -dlv.

Отключаем Защитник Виндовс

Блокировка файлов, отвечающих за активацию ОС, может произойти при неправильной настройки встроенного Защитника Windows. В этом случае поможет повторная активация системы с предварительно выключенным Брандмауэром.

Если на компьютере стоит сторонний антивирус, то стоит ознакомиться с его настройками и отключить защиту на время активации ОС.

Проблема с MS Office

Неполадки в работе программ, входящих в состав Microsoft Office, можно исправить следующим образом:

1. Через службу «Выполнить» проверяем состояние лицензии ПО. Для этого вводим следующую команду: cscript OSPP.VBS /dstatus.
2. Если лицензия отсутствует или произошёл сбой, повторно активируем MS Office вводом команды cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта.
3. Для активации ПО вводим последнюю команду: cscript OSPP.VBS: /aсt.

Теперь нужно перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка.

Решение дальнейших проблем

Не появляется интерфейс для ввода ключей

Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда средство добавления лицензионного ключа не появляется ни посредством вызова через «Параметры» системы, ни через службу «Выполнить» или Командную строку. Это наводит на мысль, что соответствующий системный файл по тем или иным причинам был повреждён или отсутствует в системе. Метод устранения подобного сбоя очевиден – следует воспользоваться одним из способов восстановления данных ОС. Это может быть проверка и восстановление целостности системных файлов, запуск точки восстановления или же сброс Windows к заводским настройкам.

Сбрасывается дата и время

Бывает и так, что попытки смены даты ни к чему не приводят — установленные значения постоянно сбрасываются. Причин у такого явления может быть несколько, начиная от программных, вроде неправильно заданного часового пояса, и заканчивая аппаратными, например, севшей батарейкой CMOS. Решение проблемы в каждом конкретном случае будет отличаться.

После перезагрузки ПК ошибка возобновляется

Если проблема с ошибкой 0xc004f074 была устранена, но после перезагрузки ПК появилась вновь, возможно, на систему влияет вирусное ПО. В этом случае рекомендуется провести проверку Windows 10 на наличие вирусов и устранить заражение.

Заключение

При появлении ошибки 0xc004f074 «Активация Windows 10 не удалась» в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата, выполнить проверку целостности системных файлов, провести повторную активацию ОС разными способами. Если ничего не помогает, и ошибка продолжает появляться и мешает нормальной работе системы, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft.