Код ошибки 0xC004C060 при активации Office

Если при попытке активировать Office появляется код ошибки 0xC004C060, убедитесь, что вы используете недействительный ключ продукта.

Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.

Купить Office

Если у вас не получается получить возмещение от первичного продавца, вы можете приобрести Office в Microsoft Store. Нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и купить Office или начать использовать бесплатную пробную версию Microsoft 365.

Хотите приобрести ключ продукта?

Если вы собираетесь купить ключ продукта для Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.

Ошибка активации 0xc004c060 Windows, Office

Содержание

0xc004c060 ошибка активации Windows, Office – решение проблемы

Если вы пытаетесь активировать пакет Офис, или Виндовс, но возникает ошибка 0xC004C060, это может свидетельствовать о следующем:

• ключ ПО не является действительным;
• блокировка цифрового кода;
• код устарел.

0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office

0xc004c060 ошибка активации Windows 10

Если вы столкнулись с подобным багом, начинайте с обычного пуска системного средства ликвидации активационных неполадок и взгляните, может ли операционная система автоматически разрешить проблему.

Контакт с продавцом лицензии

Лучше обратиться к продавцу и уточнить решение данной проблемы.

Самой распространенной причиной, в результате провоцирующей возникновение ошибки 0xc004c060, является блокировка ключа продукта.

Если у Вас отсутствует ключ активации, то вы можете приобрести Windows 10, или MS Office в нашем каталоге по отличной цене от 700 рублей.

Пользуйтесь саппортом Microsoft

Если проблему так и не удалось решить, и у вас есть уверенность, что лицензия должна работать. Свяжитесь с поддержкой магазина, или напрямую с Microsoft, в самом крайнем случае попробуйте сообщить о проблеме агенту «Майкрософт» и попросите его об дистанционной активации лицензионного ключа.

Контакт с сотрудником службы поддержки магазина в котором вы купили продукт – отличный вариант. Важно учитывать, что, исходя из часового пояса и региона, не исключено, что вам придется прождать в ожидании ответа живого сотрудника службы поддержки.

Когда вы свяжетесь с оператором, из соображений безопасности он задаст вам несколько вопросов для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем ранее выданного лицензионного ключа. Если верификационная проверка будет пройдена, появится возможность для дистанционной активации своего пакета MS Office.

не удается активировать windows 10 домашняя. код ошибки 0xC004C060

Ответы (4) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, приобрел и активировал сейчас установлена Windows 10 Pro.

обновление Windows 10 Home на Pro приобрел от CloudKeys

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, приобрел и активировал сейчас установлена Windows 10 Pro.

обновление Windows 10 Home на Pro приобрел от CloudKeys

Обновление с домашних версий до Про легально продается только в Microsoft Store и нигде более. Ну а учитывая такое «приобретение», то есть все сомнения и в подлинности Домашней 10-ки. И косвенным подтверждением этому является ваше нежелание прямо ответить на уточняющие вопросы. В общем — покупайте лицензию (а не «ключ за 100 рублей») и делайте чистую установку.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Ошибки активации Windows: причины и устранение

• 05 января 2020 22:48:44
• Просмотров: 5543

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

• Причины, почему не удается активировать Windows 10
• Неподходящее устройство (0xC004F211)
• Несоответствие версий (0xC004F212)
• Не найден ключ активации (0x803f7001)
• Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
• Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
• Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
• Повторная активация (0xC004E028)
• Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
• Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
• Дата и время (0x80072F8F)
• Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

• изменено оборудование;
• установлена не та версия;
• Windows установлен впервые;
• проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Код ошибки 0xc004c060

Не активируется Windows 10: причины и устранение неполадок

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

• изменено оборудование;
• установлена не та версия;
• Windows установлен впервые;
• проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Исправление ошибок активации Windows 10

Иногда при подтверждении лицензионного ключа Windows 10 могут возникнуть ошибки, прекращающие процесс активации. Большинство из них вы можете исправить самостоятельно, ориентируясь на уникальный код ошибки, по которому легко определить причины её возникновения и способы устранения.

Причины и решения ошибок активации Windows 10

Каждая ошибка имеет свой уникальный код, высвечивающийся в окошке с сообщением о том, что процесс прерван. Ошибки с одинаковыми кодами могут встречаться и при активации других продуктов компании Microsoft, но действия, которые стоит предпринять для устранения ошибки во время активации другой продукции, могут отличаться от действий при ошибках Windows.

Код 0xC004F074

Ошибка может возникнуть по следующим причинам:

• активация производится без предварительного ввода лицензионного ключа. Возможно, вы его вводили, но система его потеряла;
• время на вашем компьютере и сервере, отвечающем за активацию систем, различается.

Настройка времени

Для того, чтобы настроить время на устройстве:

1. Перейдите к приложению «Параметры» через поисковую строку Windows.

Проверка и ввод ключа

Чтобы проверить ключ и ввести его в нужное поле, проделайте следующее:

Откройте параметры системы.

Код 0xC004F014

Во-первых, эта ошибка возникает при использовании неверного ключа, предназначенного для другой сборки Windows 10. Например, ошибка появится, если ввести ключ от Windows «Профессиональная», активируя версию «Домашняя». В этом случае выход один — подобрать правильный ключ для установленной ОС или правильную ОС под имеющийся ключ.

Во-вторых, ошибка появляется во время попытки обновить несколько корпоративных компьютеров. Если работа проводится с корпоративной версией Windows, то перед обновлением группы компьютеров вам необходимо развернуть и настроить KMS узел, а после активировать его ключом активации GVLK. Таблица GVLK представлена на официальном сайте Microsoft. Ввод кода осуществляется в командной строке, запущенной с правами администратора, на основном компьютере корпорации при помощи команды slmgr /ipk . После ввода этого ключа можно приступать к обновлению системы.

Код 0xC004C003

Ошибка с этим кодом возникает по следующим причинам:

• активация производится после того, как вы обновились до Windows 10 с нелицензионной предыдущей версии Windows. В этом случае выход только один — приобрести лицензионный ключ от Windows 10 и активировать систему с помощью него;
• вы пытаетесь провести активацию, не установив последние версии обновлений для Windows 10 или не введя лицензионный ключ. Если проблема кроется в этом, то установите все обновления через центр обновлений и введите лицензионный ключ одним из возможных способов;
• вы ранее активировали Windows, а после заменили материнскую плату. В этом случае необходимо произвести активацию по телефону и объяснить оператору сложившуюся ситуацию, чтобы получить дальнейшие инструкции;
• ошибка также возникнет, если вы обновились на некорректную версию Windows 10, — например, перешли с домашней Windows 7 на Windows 10 профессиональную. В этом случае необходимо переустановить систему на правильную версию или приобрести ключ, подходящий именно для вашей версии.

Проведение активации по телефону

Если активация по интернету прерывается ошибкой, то стоит попробовать активировать систему по телефону. Для этого выполните следующие действия:

Запустите окошко «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши Win + R.

Код 0хC004F050

Эта ошибка появляется в том случае, если вы устанавливаете Windows 10, удалив перед этим или во время процесса установки предыдущую активированную версию Windows. Поскольку вся информация о предыдущей системе была удалена, то и данных о её активации не осталось.

Чтобы устранить эту проблему, заново установите систему, от которой у вас есть лицензионный ключ, и активируйте её, а после выполните переход на Windows 10 при помощи обновления системы, а не переустановки. Второй вариант — выполнить установку Windows 10, игнорируя все просьбы ввести лицензионный ключ во время её установки, а после окончания процесса начать активацию системы по телефону, объяснив сложившуюся ситуацию оператору. Оператор поможет активировать Windows при условии, что у вас есть лицензионный ключ от предыдущей версии операционной системы.

Код 0x803F7001

Данная ошибка сообщает о том, что после перехода на Windows 10 система не была активирована. Появиться она может по следующим причинам:

• процесс активации производился, но информация о нём не дошла до серверов Microsoft;
• в значениях, которые необходимо было ввести для активации, допущена ошибка;
• ключ, введённый для активации во время установки системы, был неправильно подобран: он был предназначен для предыдущих версий операционной системы, а не для Windows. Ключом от Windows 7 и 8 можно активировать десятую Windows, но делать это надо вручную и после завершения процесса установки;
• после активации компьютера была произведена замена его комплектующих: видеокарты, процессора или материнской платы. Начните процесс активации по телефону, выполнив команду slui 4 в программе «Выполнить», и во время разговора с оператором объясните, что активация уже выполнялась, а после замены комплектующих сбилась. Оператор даст инструкции по дальнейшим действиям.

Проверка лицензии

Чтобы проверить лицензию:

Запустите командную строку.

Ручная активация

Ручная активация выполняется следующим образом:

Используя поисковую строку Windows, откройте параметры компьютера.

Продление пробного срока

Если активировать ОС не удалось, то по официальным инструкциям пользователь может продлить срок пробного использования трижды, то есть на 90 дней.

Находясь в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду slmgr –rearm.

Код 0x8007232B

Ошибка, имеющая второе название «DNS-имя не существует», возникает при следующих условиях:

• вы пытаетесь активировать корпоративную операционную систему ключом для персональных систем;
• вы пытаетесь активировать персональную систему ключом для корпоративных систем. Решение — найдите ключ для вашей версии системы;
• программа, активирующая Windows, не смогла подключиться к главному компьютеру KMS. Этот вариант актуален для корпоративных систем. В этом случае проверьте подключение к интернету и настройки корпоративного сервера KMS.

Правильная активация корпоративной системы

Чтобы активировать один из офисных компьютеров, необходимо настроить KMS сервер или использовать ключ многократной активации, называемый MAK. Инструкции и описание ключей MAK представлены на официальном сайте Microsoft. После получения ключа разверните командную строку, используя права администратора, и введите команду slmgr –ipk .

Код 0xC004F012

Эта ошибка означает, что активация системы слетела: если вы раньше активировали Windows, то вам придётся сделать это заново. Это могло произойти из-за смены комплектующих компьютера, повреждения системных файлов или отключения службы, защищающей ПО.

Включение службы защиты ПО

Стандартное включение выполняется так:

Через поисковую строчку Windows запустите программу «Службы».

Если стандартный метод включения невозможен, так как строчка со службой «Защита ПО» неактивна, воспользуйтесь этим решением:

Запустите программу «Выполнить».

Повторная активация

Если включение службы не помогло устранить проблему, то повторно пройдите процесс активации:

Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть программу быстрого доступа.

Код 0xC004F034

Этому коду ошибки соответствует текст «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». В появлении этой ошибки нет вашей вины: проблема находится на серверах Microsoft — они не работают в данный момент. Подождите несколько часов или сутки, и система активируется самостоятельно. Главное, оставьте компьютер включённым и не отключайте его от интернета, чтобы он самостоятельно проверял доступность серверов.

Чтобы напомнить компьютеру, что он должен провести процесс активации, откройте командную строку от имени администратора и используйте команду slmgr /ato. Вводить её стоит, только если компьютер не пытается выполнить активацию после нескольких часов ожидания.

Код 0x80041014

Эта ошибка может возникнуть из-за того, что не установлены все доступные обновления. Обновите Windows, а после этого повторите попытку активации, повторно введя лицензионный ключ.

Обновление Windows

Обновление ОС производится следующим путём:

Раскройте параметры компьютера.

Повторная активация Windows

Находясь в разделе «Обновление и безопасность», перейдите к подпункту «Активация» и измените ключ, введя ваш лицензионный ключ ещё раз, а потом пройдите процесс активации.

Код 0x80041023

Ошибка возникает из-за проблем с системными файлами, исправить которые можно стандартными средствами или с помощью сторонних программ.

Исправление стандартными средствами

Запустив командную строку от имени администратора, выполните команду sfc /scannow. Система автоматически найдёт повреждённые файлы и исправит их.

Исправление с помощью сторонних программ

Скачайте и установите программу Tech-Pro Utilities. Запустите сканирование системы и автоматическое устранение найденных ошибок. После исправления ошибок попробуйте заново активировать систему.

Код 0xC004F069

Ошибка может появиться из-за несоответствия вводимого ключа версии Windows. Например, вы вводите ключ для домашней версии, когда у вас установлена профессиональная. Подберите систему для вашего ключа или ключ для вашей системы, чтобы ошибка больше не появлялась.

Также эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь активировать ознакомительную версию системы. Ознакомительные системы активировать нельзя. Чтобы получить лицензионную Windows, нужно переустановить операционную систему на полноценную версию и только после этого ввести лицензионный ключ.

Что делать, если ничего не помогло

Если вы попробовали все вышеописанные способы исправить ошибку, появившуюся при активации системы, и ни один из них вам не помог, то остаются следующие выходы:

• восстановление системы — откат её с помощью точки восстановления до того момента, когда активация ещё не слетела и не вызывала никаких ошибок;
• переустановка системы — удалите систему и установите её снова. Все файлы будут пересозданы заново и, соответственно, не будут содержать в себе ошибок, блокирующих активацию;
• если у вас была лицензионная версия предыдущей Windows 7, 8 или 8.1, то установите её и активируйте, а после этого обновитесь до десятой версии системы. При этом активация автоматически перенесётся на новую систему, и её не нужно будет активировать вручную. Учтите, что нужно именно обновиться, а не выполнить переустановку системы и установку её рядом с предыдущей активированной версией, так как при переходе не через обновление активация не перенесётся.

Проконсультироваться с официальной поддержкой Microsoft по поводу активации системы можно по номеру 8 800 200 8002 или на сайте компании. Обращаясь в поддержку, точно опишите сложившуюся ситуацию, код ошибки, время и обстоятельства, при которых появилась проблема, а также способы её устранения, которые не помогли от неё избавиться.

Каждая ошибка, появляющаяся при активации системы, имеет свой уникальный код. Ориентируясь по этому коду, вы можете узнать причину её появления и найти способ, позволяющий устранить неисправность. Разные ошибки могут появиться по одной и той же причине, но иметь отличающиеся решения. Главное, всегда следите за тем, что вводите ключ, подходящий для установленной на компьютере версии Windows.

Ошибки активации Windows: причины и устранение

• 05 января 2020 22:48:44
• Просмотров: 676

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

• Причины, почему не удается активировать Windows 10
• Неподходящее устройство (0xC004F211)
• Несоответствие версий (0xC004F212)
• Не найден ключ активации (0x803f7001)
• Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
• Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
• Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
• Повторная активация (0xC004E028)
• Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
• Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
• Дата и время (0x80072F8F)
• Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

• изменено оборудование;
• установлена не та версия;
• Windows установлен впервые;
• проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Код ошибки активации Windows 10 обозначения

Привет ! Сегодня мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть при активации операционной системы Windows 10. Также вы узнаете способы решения данных проблем. Поехали !

Коды ошибок активации Windows 10

Код ошибки: 0x803f7001, 0x800704cF.

Ошибка означает, что ключ, который вы вводите при активации Windows 10, либо ошибочный, либо устаревший. Лицензия данного ключа не действительна. Попробуйте ещё раз внимательно проверить правильность ввода ключа активации.

Ключ для активации Windows 10 должен быть указан на упаковке компьютера или носителя с Windows, в электронном сообщении о подтверждения покупки Windows, или сертификате подлинности, который отображается на компьютере, внизу или сзади.

Чтобы ввести действительный ключ активации Windows 10, в нижнем левом углу экрана откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на вкладку – Параметры .

Далее, на странице “Параметры”, нажмите на вкладку – Обновление и безопасность .

Далее, на странице “Обновление и безопасность”, слева в боковой панели нажмите на вкладку – Активация . Нажмите на кнопку – Изменить ключ продукта и введите действительный ключ активации.

Код ошибки: 0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050.

Данные ошибки могут возникать также из-за ввода неправильного ключа активации. Вам нужно использовать другой ключ или приобрести новый.

Возможно, что серверы активации Windows 10 оказались заняты. В таком случае вам нужно просто подождать не много, активация Windows 10 пройдёт автоматически. Если проблема не решится, то обратитесь в службу поддержки клиентов.

Вы бесплатно обновили систему до Windows 10, но после переустановки системы Windows 10 не активировалась. Windows 10 должна активироваться автоматически только в том случае, если вы не производили каких-либо аппаратных изменений. Например, замена жёсткого диска или системной платы.

Код ошибки: 0xC004F034.

Ошибка возникла из-за того, что вы ввели недопустимый ключ активации или ключ для другой версии Windows. Вам нужно вводить ключ, который соответствует выпуску вашей системы Windows 10, установленной на вашем компьютере.

Если Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу управления ключами, то вам нужно обратиться к специалисту службы поддержки вашей организации, для получения дополнительных сведений об активации Windows.

Код ошибки: 0xC004F210.

Ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но ваш текущий выпуск Windows не соответствует цифровому разрешению. В таком случае ваш компьютер не подходит для обновления до Windows 10.

Код ошибки: 0xC004E016, 0xC004F210, 0xC004F00F.

Вы ввели ключ другой версии и выпуска Windows 10. Ключ активации “Корпоративного” выпуска Windows 10 нельзя использовать для активации выпусков Windows 10 “Домашняя” и “Базовая”.

Код ошибки: 0xC004FC03, 0x8007267C.

Ошибка может возникнуть, если отсутствует подключение к интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через интернет. Вам нужно убедиться, что подключен интернет и брандмауэр не блокирует активацию Windows.

Вы также можете активировать Windows 10 по телефону. Внизу экрана, в панели задач, откройте “Функцию Поиска”. В поле поиска введите команду – SLUI 04 . У вас появится данная команда, нажмите по ней.

Далее, откроется окно, выберите свою страну и нажмите кнопку – Далее . Затем просто следуйте инструкции !

Код ошибки: 0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014.

Временно не доступен сервер активации Windows 10. Когда сервер восстановит подключение, Windows 10 будет автоматически активирована.

Код ошибки: 0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071, 0xC004C020.

Ошибка возникла из-за того, что ключ активации используется на другом компьютере. Либо превышено максимальное число используемых ключей на нескольких компьютерах. В таком случае вам нужно покупать ключ для каждого вашего компьютера.

Новый ключ можно приобрести через приложение “Магазин Windows”.

Код ошибки: 0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B.

Ошибка возникает из-за того, что вы вводите ключ для корпоративного выпуска Windows 10, чтобы активировать Windows 10 “Домашнюю” или Windows 10 “Pro”.

Вы пытаетесь активировать рабочий компьютер без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но ошибка по прежнему возникает, вам может потребоваться изменение сетевых параметров. Обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации !

Также вы можете сами ещё раз ввести ключ активации. В начале записи показано как это сделать !

Код ошибки: 0x80072F8F.

Данная ошибка возникает когда на вашем компьютере не правильно установлены дата и время. Убедитесь, что на компьютере установлены правильное время и дата ! В нижнем левом углу экрана откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на вкладку – Параметры .

Далее, на странице “Параметры”, нажмите на вкладку – Время и язык .

Далее, проверьте дату и время и при необходимости измените их.

Также проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить компьютер !

Код ошибки: 0xC004E003.

Ошибка может возникнуть из-за того, что вы устанавливаете на свой компьютер сторонние программы, которые могут изменять системные файлы. В таком случае попробуйте сделать “Сброс системы” и вернуть всё к исходному значению.

Точно также как и показано в примере выше, зайдите на страницу “Параметры”. Нажмите на вкладку – Обновление и безопасность .

Далее, слева в боковой панели нажмите на вкладку – Восстановление . Затем на странице нажмите на кнопку – Начать .

Далее, в открывшемся окне выберите первый в списке вариант, при котором все ваши личные файлы сохраняться. Далее следуйте инструкции. Внимательно читайте всю информацию !

Код ошибки: 0x80004005.

Если возникла данная ошибка, то попробуйте заново активировать Windows 10, как показано в самом начале данной записи. Если повторная активация не поможет, попробуйте сбросить систему к настройкам по умолчанию, как показано в предыдущем примере.

Помните ! Не лицензионную копию Windows 10, которую не опубликовала и не лицензировала корпорация Майкрософт, активировать не удастся, так как корпорация Майкрософт не сможет установить соответствие между профилем оборудования компьютера и 25-значным ключом продукта.

У вас остались вопросы ? Напишите комментарий к данной записи ! Удачи вам !