Исправление ошибки: Sysprep не удалось проверить установку Windows

Утилита Sysprep используется для подготовки эталонного образа Windows и его обезличивания, удаляя из системы все уникальные идентификаторы (SID-ы, GUID-ы), что необходимо для его корректного разворачивания в корпоративной сети. В некоторых случаях, когда вы выполняете команду sysprep /generalize /oobe /shutdown при создании образа Windows 10, программа Sysprep.exe может вернуть следующую ошибку:

Sysprep не удалось проверить установку Windows. Дополнительные сведения см. в файле журнала %Windows%\System32\Sysprep\Panther\setupact.log. После устранения проблемы снова проверьте установку с помощью Sysprep.

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again.

Чтобы исправить ошибку «Sysprep не удалось проверить установку Windows», перейдите в каталог C:\Windows\System32\Sysprep\Panther и откройте с помощью любого текстового редактора (например, блокнота) файл с журналом утилиты sysprep — setupact.log.

Начните просматривать содержимое файл setupact.log снизу вверх и ищите строку с ошибками. В зависимости от найденной ошибки, вам нужно будет выполнить определенные действия для ее исправления. Рассмотрим возможнее ошибки Sysprep:

Отключите BitLocker для запуска Sysprep

Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)
Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing ‘ValidateBitLockerState’ from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll
If you run manage-bde -status command it will show the following:

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: [OSDisk]

Эта ошибка в основном возникает на планшетах и ноутбуках с Windows 10, поддерживающих шифрование InstantGo (на основе BitLocker.) Чтобы исправить эту ошибку нужно отключить шифрование для системного тома с помощью следующей команды PowerShell:

Disable-Bitlocker –MountPoint “C:”

Не удается удалить современные приложения у текущего пользователя

Если в журнале setupact.log встречаются ошибки:

Error SYSPRP Package AppName_1.2.3.500_x64__xxxxxxxxx was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.
Error SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

Это означает, что вы вручную устанавливали приложения (Modern / Universal Apps) из Windows Store, или некорректно удалили предустановленные приложения.

Попробуйте удалить данный пакет с помощью команд PowerShell:

Get-AppxPackage –Name *AppName* | Remove-AppxPackage
Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName AppName_1.2.3.500_x64__xxxxxxxxx

Кроме того, чтобы Microsoft Store не обновлял приложения, необходимо отключить ваш эталонный компьютер с образом Windows 10 от Интернета и отключить автоматическое обновление в режиме аудита перед тем как вы создаете образ.

Также удалите все локальные профили пользователей.

Sysprep не работает на обновленной ОС

В том случае, если вы обновили операционную систему в вашем образе до Windows 10 с предыдущей версии (Windows 8.1 или Windows 7 SP1), то при попытке выполнить Sysprep в журнале setupact.log должна содержаться следующая ошибка:

Error [0x0f0036] SYSPRP spopk.dll:: Sysprep will not run on an upgraded OS. You can only run Sysprep on a custom (clean) install version of Windows.

Microsoft не рекомендует выполнять Sysprep образа, который был проапгрейжен с предыдущей версии Windows, рекомендуется использовать чистую установку Windows 10. Однако есть способ обойти это требования.

1. Откройте редактор реестра и перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
2. Найдите параметр с именем Upgrade и удалите его.
3. Затем перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus и измените значение ключа CleanupState на 7.
4. Тем самым, вы заставите Sysprep считать, что данная копия Windows установлена в режиме чистой установки.

Перезагрузите компьютер и запустите Sysprep еще раз.

Сбой Sysprep после удаления или обновления приложений Microsoft Store, которые включают встроенные изображения Windows

В этой статье обсуждается проблема, возникают при удале или обновлении предварительного приложения Microsoft Store с помощью Microsoft Store и запуска sysprep на компьютере.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 2769827

Введение

Sysprep — это средство для ИТ-администраторов, которые хотят подготовить установку Windows для дублирования, аудита и доставки клиентов. Руководство в этой статье предназначено для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы домашний пользователь, сталкивающийся с проблемами при использовании приложений Microsoft Store, см. в руб. Исправление проблем с приложениями из Microsoft Store в Windows 10.

Некоторые приложения Microsoft Store включают встроенные windows 10 и Windows 8 изображения. К этим приложениям относятся, в частности, приложения «Почта», «Карты», «Обмен сообщениями», «Bing», «Путешествия» и «Новости». Эти приложения известны как готовые приложения. На изображении постановочены готовые приложения, которые планируется установить для каждого пользователя образа Windows с первого логотипа. Помимо встроенных приложений можно загрузить собственные приложения Microsoft Store в образ Windows, не публикуя их в Microsoft Store. Пакеты с боковой загрузкой можно загрузить с помощью команд онлайн или автономного обслуживания, доступных в DISM.exe или с помощью модуля Appx DISM PowerShell.

Симптомы

Рассмотрим следующие сценарии:

• Вы создаете настраиваемый справочный компьютер Windows 10, который необходимо с помощью sysprep и захвата.
• Вы хотите удалить некоторые из приложений Microsoft Store (пакеты) с Appx этого справочного компьютера.
• Вы dism -online /Remove-ProvisionedAppxPackage /PackageName:\

запустите, чтобы отсутвить Appx пакеты.

При запуске операции sysprep в этом сценарии операция может привести к сбойу при следующей ошибке:

Средство подготовки системы 3.14
При попытке sysprep компьютера произошла смертельная ошибка

• У вас есть существующее изображение Windows, а несколько приложений Microsoft Store загружаются на изображении боковую загрузку.
• Вы хотите удалить некоторые пакеты с боковой загрузкой с изображения и Appx настроить его далее.
• Вы загрузите на справочный компьютер и запустите одну из следующих команд PowerShell, чтобы удалить подготовка Appx пакета:
  • Remove-AppxProvisionedPackage-PackageName

  При запуске операции sysprep в этом сценарии операция может привести к сбойу при следующей ошибке:

  Средство подготовки системы 3.14
  При попытке sysprep компьютера произошла смертельная ошибка

  • Создается эталонное изображение Windows 10.
  • Подключайтесь к магазину Windows 10, а затем обновляете встроенные приложения Microsoft Store с помощью Microsoft Store.

  При запуске операции sysprep в этом сценарии операция может привести к сбойу при следующей ошибке:

  Средство подготовки системы 3.14 Произошла смертельная ошибка при попытке с помощью sysprep компьютера

  Кроме того, в setupErr.log можно заметить следующие записи об ошибках:

  , Пакет SYSPRP ошибки был установлен для пользователя, но не был

  предусмотрен для всех пользователей. Этот пакет не будет функционировать должным образом на изображении sysprep.
  , Ошибка SYSPRP не удалось удалить приложения для текущего пользователя: 0x80073cf2.
  , Код выхода SYSPRP потока RemoveAllApps 0x3cf2.
  , Ошибка [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Сбой произошел при выполнении «SysprepGeneralize» из C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка SYSPRP ActionPlatform::ExecuteAction: ошибка при выполнении действия; dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка SYSPRP ActionPlatform::ExecuteActionList: Ошибка при выполнении действий; dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка SYSPRP SysprepSession::Execute: Ошибка при выполнении действий из C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка SYSPRP RunPlatformActions:Failed при выполнении действий SysprepSession; dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:Ошибка произошла при запуске реестра sysprep DLLs, приостановив выполнение sysprep. dwRet = 0x3cf2
  , Ошибка [0x0f00a8] Ошибка SYSPRP WinMain:Hit при обработке sysprep обоблизует внутренних поставщиков; hr = 0x80073cf2

  Причина

  У Sysprep есть дополнительный поставщик, который добавлен в Windows 10 для очистки пакетов и Appx обобщения изображения. Поставщик работает только в том случае, если пакет является пакетом для каждого пользователя или Appx все-пользователем.

  • Пакет для каждого пользователя означает, что пакет установлен для определенной учетной записи пользователя и не доступен для Appx других пользователей компьютера.
  • Пакет all-user означает, что он был предварительно заданной в образ, чтобы все пользователи, которые используют это изображение, могли Appx получить доступ к приложению.

  Если все-пользовательский пакет, который был готов к изображению, был вручную удален из изображения, но не удален для конкретного пользователя, поставщик столкнется с ошибкой при очистке этого пакета во время sysprep. Поставщик также сбой, если все-пользовательский пакет, который был предварительно в изображении, был обновлен одним из пользователей на этом справочном компьютере.

  Решение

  Чтобы устранить эту проблему, удалите пакет для пользователя, который работает sysprep, а также удалите подготовка. Для этого выполните указанные ниже действия.

  Чтобы не допустить обновления приложений в Microsoft Store, отключайте подключение к Интернету или отключайте автоматические обновления в режиме аудита перед созданием изображения.

  Запустите Import-Module Appx PowerShell.

  Выполнить Import-Module Dism.

  Запуск Get-AppxPackage -AllUser | Where PublisherId -eq 8wekyb3d8bbwe | Format-List -Property PackageFullName,PackageUserInformation .

  • В выходе этого последнего комлета проверьте пользователей, для которых пакет отображается как Установленный. Удалите эти учетные записи пользователей с справочного компьютера или войдите на компьютер с помощью этих учетных записей пользователей. Затем запустите cmdlet в шаге 4, чтобы удалить Appx пакет.
  • В этой команде перечислены все пакеты, опубликованные Корпорацией Майкрософт и установленные любым пользователем этого справочного компьютера. Поскольку компьютер должен быть sysprepped, мы предполагаем, что эти профили пользователей больше не требуют пакета.
  • Если у вас есть приложения, которые вручную относятся к другим издателям, запустите следующую команду, чтобы перечислить их:
    Get-AppxPackage -AllUser | Format-List-Property PackageFullName,PackageUserInformation

  Запуск Remove-AppxPackage -Package \

  Удалите подготовка, заняв следующие cmdlet:

  Если вы попробуете восстановиться после проблемы обновления, вы можете перенацедить приложение после того, как выполните эти действия.

  Проблема не возникает, если вы обслуживаете автономное изображение. В этом случае подготовка автоматически очищается для всех пользователей. Это включает пользователя, который управляет командой.

  Дополнительные сведения

  Дополнительные сведения о том, как добавлять и удалять приложения, см. в этой информации:

  0x80073cf2 sysprep windows 10

  This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

  

  Answered by:

  

  Question

  

  

  I am unable to do sysprep after windows 10 upgraded to latest version (1709)

  In the error log file, i found the message below.

  2017-11-22 17:02:08, Info SYSPRP ========================================================
  2017-11-22 17:02:08, Info SYSPRP === Beginning of a new sysprep run ===
  2017-11-22 17:02:08, Info SYSPRP ========================================================
  2017-11-22 17:02:08, Info [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-11-22 17:02:08
  2017-11-22 17:02:08, Info [0x0f004e] SYSPRP Initialized SysPrep log at C:\Windows\System32\Sysprep\Panther
  2017-11-22 17:02:08, Info [0x0f0054] SYSPRP ValidatePrivileges:User has required privileges to sysprep machine
  2017-11-22 17:02:08, Info [0x0f007e] SYSPRP FCreateTagFile:Tag file C:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep_succeeded.tag does not already exist, no need to delete anything
  2017-11-22 17:02:08, Warning SYSPRP WinMain: File operations pending
  2017-11-22 17:02:08, Info [0x0f003d] SYSPRP WinMain:Displaying dialog box for user to choose sysprep mode.
  2017-11-22 17:04:08, Info [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing ‘cleanup’ internal providers.
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 3
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml, and mode
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP spopk.dll:: Sysprep will run on an upgraded OS.
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed ‘Sysprep_Clean_Validate_Opk’ from C:\Windows\System32\spopk.dll without error
  2017-11-22 17:04:08, Info [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing ‘generalize’ internal providers.
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 1
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml, and mode
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64
  2017-11-22 17:04:08, Info SYSPRP Entering SysprepGeneralizeValidate (Appx) — validating whether all apps are also provisioned.

  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP Package CortanaListenUIApp_10.0.15063.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.

  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP Exit code of RemoveAllApps thread was 0x3cf2.

  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing ‘SysprepGeneralizeValidate’ from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2
  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2
  2017-11-22 17:04:08, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating Sysprep session actions; dwRet = 0x3cf2
  2017-11-22 17:04:08, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x3cf2
  2017-11-22 17:04:08, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80073cf2
  2017-11-22 17:05:04, Info [0x0f0052] SYSPRP Shutting down SysPrep log
  2017-11-22 17:05:04, Info [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-11-22 17:05:04

  I ran the commands below and restart but doesn’t work.

  Get-AppxPackage -AllUsers | ? <$_.PackageFullName -eq 'CortanaListenUIApp_10.0.15063.0_neutral__cw5n1h2txyewy'>
  Remove-AppxPackage -Package ‘CortanaListenUIApp_10.0.15063.0_neutral__cw5n1h2txyewy’ -AllUsers
  Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName ‘CortanaListenUIApp_10.0.15063.0_neutral__cw5n1h2txyewy’
  Get-AppxPackage CortanaListenUIApp_10.0.15063.0_neutral__cw5n1h2txyewy | Remove-AppxPackage

  Any ideas? My aim is just to do a sysprep and apply on other machine with most updated OS and software.

  Читайте также:  Websphere as windows service