Ошибка Центра обновления Windows 0x8024000E

Ошибка Центра обновления Windows 0x8024000E возникает, когда агент Центра обновления Windows не обновлен или поврежден. По сути, файл update.xml нескольких драйверов содержит информацию, которую невозможно прочитать, если вы не обновили агент обновления Windows.

WU_E_XML_INVALID: агент Центра обновления Windows обнаружил неверную информацию в XML-данных обновления

Ошибка Центра обновления Windows 0x8024000E

Проблема заключается в том, что хотя агент обновления Windows можно было обновить вручную для версий Windows до Windows 8.1, это не относится к Windows 10. Агент обновляется автоматически.

Вы можете попробовать следующие предложения и посмотреть, помогут ли они вам.

1] Обновите агент обновления Windows вручную

Для версий Windows до Windows 8.1/8/7 процедура обновления агента обновления Windows и ссылки для загрузки были упомянуты на microsoft.com. Это наверняка решит вашу проблему.

2] Сброс агента обновления Windows

Сбросьте агент Центра обновления Windows по умолчанию в Windows 10 и посмотрите, поможет ли это вам.

3] Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может решить эту проблему в Windows 10. Процедура запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows выглядит следующим образом:

Нажмите Пуск> Настройки> Обновления и безопасность> Устранение неполадок. Затем выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите его. Перезагрузите систему, как только закончите.

4] Сброс компонентов Центра обновления Windows

Возможно, что средство устранения неполадок Центра обновления Windows не сможет исправить агент Центра обновления Windows. В таком случае единственным разрешением будет сброс всех компонентов Центра обновления Windows. Это, вероятно, решит проблему, когда больше ничего не будет.

Ошибка 0x8024001e в Windows 10

Если вы попали сюда, значит Вы столкнулись с ошибкой 0x8024001e в Windows 10. Код ошибки предназначен для WU_E_SERVICE_STOP. Эта проблема в основном возникает во время установки Центра обновления Windows, а также при загрузке приложений из Магазина Microsoft. Основной причиной этой ошибки являются поврежденные файлы в хранилище Windows Update или неопределенный путь к временной папке Internet Explorer. Кроме того, наличие неисправных системных файлов и хранилища компонентов, также может привести к 0x8024001e в Windows 10.

Как исправить ошибку 0x8024001e в Windows 10

Во первых, я всегда рекомендую сделать точку восстановления системы , перед любыми изменениями параметров. Обезопасьте себя! Итак, в этой статье мы обсудим некоторые способы решения, которые помогут вам исправить эту проблему и продолжить обновления.

1. Перезагрузите Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой 0x8024001e во время обновления приложения, вам нужно просто выполнить перезагрузку. Для многих пользователей это достаточно, чтобы избавиться от этой ошибки обновления.

2. Запуск устранения неполадок

Нажмите сочетание кнопок Win + I и выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > и справа найдите «Центр обновления Windows» и запустите его. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и восстановит поврежденные файлы. После того, как поврежденные файлы хранилища Windows Update будут восстановлены, вы не увидите ошибку 0x8024001e Windows 10.

Также можете скачать специальную утилиту от microsoft по устранению неполадок .

3. Сбросить хранилище Windows Update

В большинстве случаев, наличие поврежденных файлов в хранилище «Центра обновления Windows», является возможной причиной возникновения ошибки 0x8024001e в Windows 10. Таким образом, наилучшим решением является сброс хранилища Центра обновления Windows.

• Запустите командную строку (cmd) от имени администратора и введите следующие команды по порядку:

1. net stop wuauserv
2. rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
3. net start wuauserv

Если Windows отказывается завершить работу службы Windows Update, то перезагрузите ПК и введите команды заново. Также можно перезапустить службу «Центр обновления Windows» в самих службах.

4. Временная папка Internet Explorer

Проблемы с обновлением часто вызваны неопределенным путем к временной папке Internet Explorer.

• Наберите в поиске пуска «Свойства браузера» и нажмите Enter, чтобы запустить свойства интернета. Далее перейдите на вкладку «Общие» и ниже нажмите на «Параметры«.

• На вкладке «Временные файлы Интернета», проверьте текущее местоположение, как показано на снимке ниже. Здесь важно, чтобы путь не указывал на какой-то другой диск. Однако в случае, если местоположение неверно, снова откройте Свойства Интернета, как описано выше.

• Перейдите на вкладку «Дополнительно» и ниже нажмите на «Сброс«. Как только вы назначите правильный путь, перезагрузите Windows и проверьте наличие ошибки 0x8024001e.

5. Использовать проверку системных файлов

• Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow . Подождите, пока сканирование не будет завершено. Если найдены какие-либо поврежденные или неисправные файлы, инструмент попытается их восстановить.

6. Проверьте целостность хранилища компонентов Windows

Иногда ошибка 0x8024001e Windows 10 также возникает из-за сломанных пакетов в хранилище компонентов Windows. В таких случаях команда DISM используется для проверки, а также восстановления целостности хранилища этих компонентов.

• Запустите командную строку от имени админа и введите следующие команды:

1. Dism /online /cleanup-image /ScanHealth
2. Dism /online /cleanup-image /CheckHealth
3. Dism online /cleanup-image /RestoreHealth

7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x8024001e Windows 10 при обновлении любого приложения из Магазина, вам необходимо запустить средство по устранению неполадок магазина Windows. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > и справа найдите «Приложения из Магазина Windows«.

8. Сброс кеша Microsoft Store

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите wsreset.exe или wsreset. Это немедленно выполнит команду и сбросит кеш Магазина Windows, подождите минуту.

9. Удалите и переустановите проблемное приложение

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8024001e в Windows 10 и не можете обновить приложения из Магазина Microsoft, просто удалите и переустановите приложения.

• Нажмите Win + X и выберите «Приложения и Возможности». Далее справа в списке, найдите приложения, которые могут вызывать ошибку. Это могут быть недавно установленные.

Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x8024000E

Самый большой Ошибка обновления Windows код 0x8024000E обычно отображается как «WU_E_XML_INVALID». Сообщение, связанное с этим кодом ошибки обновления: «Агент обновления Windows обнаружил недопустимую информацию в XML-данных обновления.

Эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

1. Неправильные настройки обновления Windows.

2. повреждены компоненты Центра обновления Windows.

Как исправить ошибку Windows Update 0x8024000E?

Использование Windows Update Устранение неполадок

Я предлагаю вам запустить «Устранение неполадок Центра обновления Windows», чтобы точно определить проблему.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

а. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

б. Введите «Устранение неполадок» без кавычек в поле поиска.

с. На левой панели выберите View All.

д. Затем выберите пункт «Обновление Windows» из списка и следуйте инструкциям на экране.

Очистите папку временного кэша Центра обновления Windows

Нажмите Windows + R, чтобы запустить окно «Выполнить».
Введите «% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore» в поле команды и нажмите «ОК».
Откроется проводник Windows в правильном месте.
Удалить все содержимое этой папки.

Ручное редактирование реестра Windows

Этот процесс работает хорошо, только если вы работаете с одной записью реестра. В противном случае вы потратите дни на настройку тысяч записей реестра. Вы можете редактировать реестр Windows в любое время, набрав «regedit» в меню команд. Оттуда вы можете просмотреть сотни тысяч записей реестра, чтобы найти ту, которая отвечает за 0x8024000e.

Проверка ошибок с историей обновлений Windows

Вы должны просмотреть и определить код ошибки, проверив историю обновлений.

Открыть настройки.
Нажмите на обновление и безопасность.
Нажмите на Центр обновления Windows.
Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
Нажмите на ссылку, чтобы просмотреть историю обновлений.
Нажмите на ссылку обновления, которую не удалось установить, и найдите ошибки или информацию, которая может помочь вам понять проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Выполните проверку новых обновлений.
8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы.

• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

• Откройте приложение Параметры.
• Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
• Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.