Как исправить ошибку 0x8024401c на Windows 10?

Ошибка 0x8024401c не дает Windows 10 установить обновления. Это случается как для ПК, которые качают апдейты с серверов Microsoft, так и клиентских машин, обновляющихся по закрытой сети организации. Такая неполадка означает, что превышен лимит ожидания ответа сервера.

Методы решения ошибки 0x8024401c

Первоочередно убедитесь, что соединение с сервером не блокируется чем-либо. Это может быть файрвол или вредоносное ПО. Далее переходите к следующим способам.

№1: копаемся в реестре

Запускаем Редактор реестра, переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. В правом окне отыскиваем в этой ветке строку UseWUServer. Убедитесь, что в ней установлено значение 0. Перегружаем ПК, повторяем попытку обновления.

№2: применяем другое сетевое устройство

Иногда помогает использование иного роутера, сетевой платы или модема.

№3: играемся с обновлениями (при обновлении внутри рабочей сети)

В некоторых случаях отмечалось — если вручную обновить клиентские ПК на Windows 10 build 1703 и запустить предварительно установленное Средство устранения неполадок Центра обновления Windows , то проблема исчезала.

№4: изменяем настройки сервера обновления (при обновлении внутри рабочей сети)

Увеличьте таймауты и свободные ресурсы сервера, с которого устанавливают обновления клиентские компьютеры. Зачастую ошибка 0x8024401c возникает из-за того, что клиент и сервер на некотором этапе застопориваются и процедура автоматически прекращается.

Как исправить ошибку 0x8024401c на Windows 10?

Ошибка 0x8024401c не дает Windows 10 установить обновления. Это случается как для ПК, которые качают апдейты с серверов Microsoft, так и клиентских машин, обновляющихся по закрытой сети организации. Такая неполадка означает, что превышен лимит ожидания ответа сервера.

• Методы решения ошибки 0x8024401c
  • №1: копаемся в реестре
  • №2: применяем другое сетевое устройство
  • №3: играемся с обновлениями (при обновлении внутри рабочей сети)
  • №4: изменяем настройки сервера обновления (при обновлении внутри рабочей сети)

Методы решения ошибки 0x8024401c

Первоочередно убедитесь, что соединение с сервером не блокируется чем-либо. Это может быть файрвол или вредоносное ПО. Далее переходите к следующим способам.

№1: копаемся в реестре

Запускаем Редактор реестра, переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate. В правом окне отыскиваем в этой ветке строку UseWUServer. Убедитесь, что в ней установлено значение 0. Перегружаем ПК, повторяем попытку обновления.

№2: применяем другое сетевое устройство

Иногда помогает использование иного роутера, сетевой платы или модема.

№3: играемся с обновлениями (при обновлении внутри рабочей сети)

В некоторых случаях отмечалось — если вручную обновить клиентские ПК на Windows 10 build 1703 и запустить предварительно установленное Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, то проблема исчезала.

№4: изменяем настройки сервера обновления (при обновлении внутри рабочей сети)

Увеличьте таймауты и свободные ресурсы сервера, с которого устанавливают обновления клиентские компьютеры. Зачастую ошибка 0x8024401c возникает из-за того, что клиент и сервер на некотором этапе застопориваются и процедура автоматически прекращается.

Ошибка 0x8024401c в Windows 10 при поиске обновлений на WSUS

У одного из заказчиков столкнулись с проблемой обновлений новых ПК с Windows 10 1607 и Windows Server 2016 с внутреннего WSUS сервера (на Windows Server 2012 R2). Компьютеры Windows 10 появляются в консоли WSUS, но при запуске поиска обновлений, клиент очень долго пытается их найти и возвращает ошибку 0x8024401c.

Согласно списка кодов ошибок центра обновления Windows ошибка 0x8024401C означает превышение таймаута ответа от клиента: WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT — HTTP status 408 — the server timed out waiting for the request.

В новом журнале логов службы Windows Update Windows 10 при этом также периодически фиксируется ошибка, связанная с таймаутом ответа WSUS.

2017-05-30 14:11:24:870 816 1244 WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://msk-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx’.
2017-05-30 14:11:24:870 816 1244 WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
2017-05-30 14:11:24:870 816 1244 WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
2017-05-30 14:11:24:870 816 1244 WS WARNING: The operation timed out

Сама страница ‘ http://msk-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx ‘ при этом с клиента доступна и открывается, т.е. возникает такое ощущение, что сервер WSUS или клиент просто не успевают выполнить некую операцию и клиент отваливается по таймауту. Возможно при инициирующем сканировании, новому клиенту WSUS прилетает слишком большой список обновлений, в результате чего достигаются некие лимиты рабочего процесса IIS.

Чтобы решить проблему с клиентами, мне пришлось сначала установить на сервере WSUS обновление KB3159706 (на сервере должен быть установлен Wndows Server 2012 R2 Update 1).

В статье KB3159706 (Update enables ESD decryption provision in WSUS in Windows Server 2012 and Windows Server 2012 R2) обратите внимание на ручные действия, которые нужно выполнить после установки обновления (иначе может перестать открываться консоль WSUS).

1. Выполнить команду «C:\Program Files\Update Services\Tools\wsusutil.exe» postinstall /servicing
2. Проверить, установлен ли компонент.NET Framework 4.5 -> HTTP Activation ( Get-WindowsFeature -Name NET-WCF-HTTP-Activation45 ), и если он отсутствует, установить:HTTP Activation» width=»628″ height=»450″ srcset=»https://winitpro.ru/wp-content/uploads/2017/06/NET-Framework45HTTP-Activation.jpg 760w, https://winitpro.ru/wp-content/uploads/2017/06/NET-Framework45HTTP-Activation-300×215.jpg 300w» sizes=»(max-width: 628px) 100vw, 628px»/>
3. Если на WSUS используется SSL, нужно выполнить редактирование файла C:\Program Files\Update Services\WebServices\ClientWebService\Web.config в соответствии с рекомендациями в статье (в нашем случае этот пункт выполнять не пришлось).
4. Отредактируйте файл config ( C:\Program Files\Update Services\WebServices\ClientWebService\web.config ), заменив строку на
5. Осталось перезапустить службу WSUS с помощь PoSh: Get-Service -Name WsusService | Restart-Service -Verbose

Далее с помощью консоли IIS Manager нужно внести следующие изменения в настройки пула WsusPool (Application Pools -> WsusPool -> Advanced settings)

• PrivateMemoryLimit (KB) – 0 (было 1258015, убирается лимит на использование памяти рабочим процессов WSUS, в результате служба может использовать более 1,2 Гб памяти)
• QueueLength— 25000 (увеличиваем длину очереди к пулу приложения с 10000)
• LimitInterval (minutes) — 15 (увеличиваем с 5 минут до 15 минут время для сброса счетчиков и выполнения CPU Throttling)
• ServiceUnavailableResponse — TcpLevel (при старом значение HttpLevel клиенту возвращается ошибка HTTP 503, теперь соединение просто сбрасывается)

Затем в настройках сайта WSUS Administration -> Advanced settings нужно изменить значение Connection Time-out со 180 до 320.

Осталось перезапустить IIS:

Теперь мы увеличили таймауты и ресурсы сервера, требуемые клиентам Windows 10 для поиска и проверки обновлений на сервере обновлений WSUS. На следующий день – все клиенты смогли обнаружить и установить все требуемые обновления.

Ошибка обновления Windows 10 0x8024401c [FIX]

Мы можем с уверенностью сказать, что Windows 10 – это значительное улучшение по сравнению с предыдущими версиями системы, несмотря на то, что в Windows 7 установлена ​​довольно высокая планка. Тем не менее, похоже, что Microsoft, пытаясь улучшить всесторонний опыт, может застрять в некоторых вопросах, особенно тех, которые связаны с обязательными обновлениями.

Одной из таких проблем является 0x8024401c , которая может быть вызвана различными факторами. К счастью, это можно исправить различными обходными путями. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, мы рассмотрим ее с помощью нескольких возможных решений.

Как устранить ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x8024401c

Установите адекватные драйверы

Из-за неподходящих драйверов, особенно для старых периферийных устройств (например, принтеров, карт Ethernet и т. Д.), Обновления Windows 10 могут быть заблокированы. И это касается других ошибок обновления, а не только той, о которой мы говорим сегодня.

По этой причине вам следует удалить общие драйверы и установить драйверы, предоставленные производителем оригинального оборудования. Для этого следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите логотип Windows + клавишу X.
2. Нажмите Диспетчер устройств .
3. Выберите неработающий драйвер.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
5. Откройте вкладку Подробности .
6. Перейдите к идентификаторам драйверов в раскрывающемся списке.
   
7. Откройте вкладку Драйвер и удалите драйвер.
8. Скопируйте первую строку, вставьте в ваш веб-браузер и найдите оригинальный сайт производителя.
9. Загрузите драйверы.
10. Установите их и перезагрузите компьютер.

Хотя вы можете найти много результатов для вашего конкретного устройства, мы рекомендуем вам скачать драйверы из надежных источников.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

Мы также настоятельно рекомендуем использовать инструмент Tweakbit’s Driver Updater . Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Таким образом, вы защищаете свою систему от загрузки и установки неправильных версий драйверов.

Вот как это работает:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Выполнить сканирование SFC

Инструмент SFC – это встроенный инструмент, который позволяет проверять и восстанавливать поврежденные или неполные системные файлы. Как вы, вероятно, знаете, вредоносные программы могут вызвать системные ошибки в вашей системе. По этой причине мы советуем вам избавиться от стороннего программного обеспечения при обновлении и использовать вместо него Защитник Windows. Кроме того, вы можете использовать этот инструмент для сканирования вашей системы на наличие дополнительных недостатков. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + X и откройте командную строку (Admin).
2. В командной строке введите sfc/scannow
3. Процесс проверит все файлы и автоматически заменит поврежденные.

Если вы уверены, что ваши файлы находятся на месте, попробуйте обновить еще раз.

Снимите флажок iPv6 и перейдите в сеть iPv4

Некоторые пользователи нашли интересное решение этой проблемы. В некоторых случаях эта ошибка связана с неудачным соединением с серверами, что приводит к тайм-ауту. По этой причине обновления не могут быть загружены, и весь процесс доставляет вам немало хлопот.

Когда это произойдет, отключите протокол iPv6 и работайте исключительно с сетью iPv4:

1. Нажмите клавишу Windows + X и откройте Сетевые подключения .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на соединение (LAN или Wi-Fi), которое вы используете в данный момент, и выберите Свойства .
3. В списке элементов подключения снимите флажок iPv6 и подтвердите выбор.
   
4. Перейдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.

Это должно заставить вас двигаться и позволить устанавливать необходимые обновления на ваш компьютер.

Если у вас есть какие-либо дополнительные обходные пути, которые оказались успешными или вопросы, касающиеся представленных, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях.