Как исправить ошибку 0x8024500c при обновлении Windows 10?

При попытке обновить универсальное приложение (UWP) из Магазина Windows или во время обновления системы процесс может прерваться кодом ошибки 0x8024500c. Этот сбой указывает на то, что по какой-то причине была разорвана связь с Магазином или Центром обновления Windows.

Чем вызвана ошибка?

Сбой в ходе обновления, указывающий на ошибку 0x8024500c, может возникнуть по ряду причин:

1. Повреждены компоненты Магазина или Центра обновления Windows.
2. Повреждены файлы кэша Магазина Microsoft.
3. Подключение с внешним сервером может быть нестабильно или разорвано, когда для доступа в интернет используется VPN или прокси.
4. Повреждены временные данные Центра обновления Windows. Проблемы с функцией обновления часто возникают из-за разрыва подключения к интернету или принудительного выключения компьютера в ходе этого процесса. В итоге некоторые ключевые службы остаются в неопределенном состоянии.

Восстановление компонентов с помощью средства устранения неполадок

Если ошибка возникла в результате распространенного сбоя, о котором известно Майкрософту, скорее всего, инструмент устранения неполадок способен решить эту проблему

В Windows 10 интегрированы два средства устранения неполадок (для Магазина и Центра обновления Windows), которые способны обнаружить несоответствия, и автоматически применить ряд политик восстановления. Для их применения следуйте одной из инструкций.

Устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте раздел «Устранения неполадок» командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части найдите и щелкните на Центр обновления Windows, затем запустите сканирование нажатием на указанную кнопку.

Если в результате начального сканирования были обнаружены несоответствия, подтвердите запрос «Применить это исправление», чтобы инструмент задействовал предустановленную политику восстановления и попытался их исправить.

После успешного применения перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

Снова перейдите раздел «Устранения неполадок». Найдите в правой части окна «Приложения из Магазина Windows», раскройте его и запустите процесс сканирования.

Если в результате начального сканирования были обнаружены ошибки, то примените это исправление.

После перезагрузите системы и попробуйте загрузить приложение, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Сброс кэша Магазина Windows

Сбой может возникнуть при обращении к временным файлам, когда из-за их повреждения (несоответствия) система не может правильно установить соединение между локальным интерфейсом магазина и внешним сервером. Ошибке предшествует то событие, когда антивирус перемещает на карантин некоторые зависимости, которые активно используются кэшем. Сбросить кэш можно двумя способами.

С помощью командной строки

В поле поиска Windows наберите «cmd», при отображении результата запустите его от имени администратора.

Чтобы сбросить все компоненты магазина со всеми связанными зависимостями, выполните указанную команду, подтверждая ее запуск на Enter:
wsreset.exe

После завершения перезагрузите компьютер.

В приложении Параметры

Откройте раздел «Приложения и возможности» командой ms-settings:appsfeatures из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите и кликните на приложение Microsoft Store, затем нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

Нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне, чтобы запустить процесс очистки кэша.

После перезагрузки системы проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8024500c в работе магазина.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

При установке ожидающих обновлений ошибка с кодом 0x8024500c может возникнуть из-за сбоя компонента, который завис в неопределенном состоянии. Для ее решения выполните сброс всех компонентов, участвующих в обновлении. Есть два способа это сделать.

Сброс с помощью утилиты ResetWUEng

Сделайте запрос в интернете «Reset Windows Update Agent» и перейдите на указанный сайт.

Загрузите и распакуйте zip архив в любое место на диске. Дважды щелкните на файл ResetWUENG.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который способен сбросить все компоненты центра. После выполнения перезагрузите компьютер.

Как сбросить вручную

В строке системного поиска наберите cmd и щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли поочередно выполните указанные команды, подтверждая каждую на Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

После их выполнения будут остановлены все службы, которые участвуют в обновлении системы.

После этого переименуем папки, в которых хранятся файлы предыдущих обновлений. Содержимое этих папок может вызывать сбой. После переименования, Windows создаст их заново перед установкой обновления.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Теперь запустите остановленные ранее службы:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

После выполнения перезагрузите систему и попробуйте установить ожидающее обновление, которое ранее было прервано ошибкой 0x8024500c.

Отключение VPN-клиента или прокси-сервера

Если для доступа в интернет используете VPN или прокси-сервер, попробуйте их отключить и подключится к сети напрямую. По отзывам пользователей, при их использовании не удавалось обновить систему из-за ошибки 0x8024500c.

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите VPN-клиента, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Откройте вкладку Прокси с помощью системного поиска или командой ms-settings:network-proxy из окна «Выполнить».

В правой части экрана найдите опцию, связанную с использованием прокси-сервера, и отключите ее.

После перезагрузите компьютер и повторите то действие, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Исправить ошибку 0x8024500C после Windows Update

В этом посте будет показано, как исправить ошибку 0x8024500C , которая может появиться после обновления Windows или при обновлении приложений Магазина Windows. Эта ошибка указывает на то, что служба Центра обновления Windows, вероятно, была заблокирована.

Сегодня мы постараемся это исправить.

Ошибка 0x8024500C после обновления Windows 10

Если вы получили этот код ошибки, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows
2. Загрузите обновление вручную.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
4. Проверьте настройки реестра
5. Отключить прокси-соединения.
6. Запустите Microsoft Store Устранение неполадок или Сброс Microsoft Store.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые преднамеренные или непреднамеренные изменения на вашем компьютере; вы можете попытаться выполнить восстановление системы из этой точки восстановления системы. И в случае, если у вас нет привычки создавать и поддерживать точку восстановления системы; Вы также можете начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.

Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows

Вы должны проверить, все ли службы, которые поддерживают Центр обновления Windows, работают и работают.

Основные сервисы, которые поддерживают Windows Update,

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
• Оптимизация доставки.
• Центр обновления Windows.
• Служба обновления Windows Medic.

Вы можете проверить, работают ли эти сервисы идеально.

Для этого начните с поиска Служб в окне поиска Cortana.

Выберите подходящий результат.

Теперь для всех служб, упомянутых выше, убедитесь, что в их статусе указано Работает,

Если в нем не указано Выполняется, щелкните правой кнопкой мыши запись и нажмите Пуск.

Загрузите обновление вручную

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

• Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
• Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
• Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
• Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите это встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10.

Проверьте настройки реестра

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. После открытия редактора реестра перейдите к следующему

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

Теперь дважды нажмите DisableWindowsUpdateAccess на правой боковой панели и убедитесь, что его значение равно 0. Если нет, измените его.

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если эта запись реестра не найдена на вашем компьютере, это нормально, и вы можете перейти к следующему решению.

Отключить прокси-соединения

Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana.

Нажмите на соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку Подключения.

А затем в разделе, помеченном как Параметры локальной сети.

Затем нажмите кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси-сервер снимите флажок , который помечен как Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти параметры не будут применяться для удаленного доступа или VPN). соединения).

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросить Магазин Microsoft

Правильное функционирование Магазина Microsoft и службы Центра обновления Windows взаимозависимы. Возможно, что-то не так с вашим Microsoft Store, и из-за этого служба обновлений не работает должным образом.

• Введите услуги.msc в командной строке и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
• Это покажет все службы, доступные в Windows. Поиск службы обновления Windows.
• Если вы видите службу Windows Update как STOP или Pause, измените статус на Автоматический. Если это не работает, вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows.

Кроме того, вы можете попытаться сбросить Microsoft Store, что поможет пользователю удалить любые конфликтующие ненужные файлы для Служб, связанных с Магазином.

Как исправить ошибку 0x8024500C в Windows Store?

Во время использования фирменного магазина от корпорации Майкрософт вы можете столкнуться с многочисленными проблемами, сбоями и ошибками, и мы сегодня с вами рассмотрим одну из таких ошибок – 0x8024500C. Проявиться она может во время попытки установить или обновить какое-то приложение в Windows Store. Помимо самого кода, в сообщении к ошибке не прикладывается какой бы то ни было практичной информации.

Тем не менее от ошибки 0x8024500C все же можно избавиться с помощью небольшого набора решений, которые предназначены специально для устранения ошибок подобного типа в Windows Store. Мы рассмотрим с вами этот список в нашей сегодняшней статье.

Руководство по устранению ошибки 0x8024500C в Windows Store

Решение №1 Использование средства устранения неполадок с Windows Store

Мы всегда рекомендуем всем пользователям при возникновении подобной проблемы воспользоваться системным средством устранения неполадок с Магазином Windows. Стоит заметить, что оно не гарантирует устранения ошибок, например, 0x8024500C, тем не менее оно все же может помочь вам.

Итак, запустить средство устранения неполадок крайне просто: нажмите Windows+S→впишите «Устранение неполадок» и выберите результат→нажмите на пункт «Приложения из Магазина Windows»→нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Дальше, все, что вам остается – это наблюдать за работой средства, а затем отталкиваться от всего, что оно укажет и предложит вам для решения проблемы.

Решение №2 Сброс кэша Windows Store

Наиболее частая причина возникновения ошибок подобных 0x8024500C – это повреждения кэша Магазина Windows. Именно кэш и мог вызвать данную ошибку, несмотря на свой крайне полезный функционал. К счастью, вы можете запросто избавиться от кэша приложения, а затем снова попробовать воспользоваться им.

Процесс сброса кэша невероятно прост: нажмите Windows+R→wsreset.exe→Enter. Как только вы запустите данный исполнительный файл, вы увидите перед собой окно Командной строки, причем оно будет совершенно пустым. Затем, буквально через пару секунд, окно закроется, а затем откроется окошко приложения Магазина Windows, Если вы увидели на своем рабочем столе примерно такой процесс – сброс магазина был успешно завершен. Попробуйте снова открыть его и загрузить или обновить какое-то приложение, чтобы проверить, была ли устранена ошибка 0x8024500C.

Решение №3 Отключение прокси-сервера

Еще одна возможная причина возникновения проблем с Магазином Windows – это активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Да, подобный функционал действительно может пригодиться, но только не большинству пользователей. Ошибка 0x8024500C как раз могла возникнуть по виде данной функции. Вам нужно открыть параметры Интернета и отключить ее. Чтобы сделать это, вам понадобится выполнить следующее:

• нажмите комбинацию Windows+R;
• впишите inetcpl.cpl и нажмите Enter;
• перейдите во вкладку «Подключения»;
• нажмите на кнопку «Настройка сети»;
• уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…»;
• сохраните настройки Интернета и перезагрузите свой компьютер.

Как только вы снова войдете в систему, запустите приложение Магазина Windows и попробуйте воспользоваться его функциями. Ну что, ошибка 0x8024500C была устранена? Если нет, то двигаемся к последнему решению – переустановка Магазина Windows.

Решение №4 Переустановка Магазина Windows

Обычными методами выполнить переустановку такого элемента системы, как Магазин Windows – невозможно. Вам придется прибегнуть к услугам программы PowerShell. Итак, сделайте следующее:

• нажмите на клавиатуре Windows+S;
• введите в строку PowerShell;
• нажмите на результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени Администратора»;
• открыв PowerShell, введите в него команду Get-Appxpackage –Allusers и нажмите Enter;
• найдите в списке раздел с WindowsStore и копируйте значение в строчке PackageFullName;
• теперь введите в PowerShell команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\. \AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode и нажмите Enter.

Заметка: вам нужно заменить . на значение, которые было в строчке PackageFileName;

• закройте окно PowerShell и перезагрузите свой компьютер.

Вот и вся переустановка Магазина Windows. Попробуйте снова войти в него и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x8024500C.