Memory management в Windows 10 (и синий экран). Как можно попытаться исправить проблему

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален : отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого , можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ ( прим. : оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест :

1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить» ;
2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние» : если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены» .

Пример проверки плашки

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач — память

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS) , скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК. (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои. ).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки.

Мотив : по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран.

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие». В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

Что я бы посоветовал:

1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia. );
2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management.

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать : нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

Конфигурация системы — отключение служб

если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана . Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера).

PS

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом». ☝

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране в Windows 10

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

1. Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
2. Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
3. Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
4. Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
5. Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
6. Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
7. Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
2. На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
3. Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
4. Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
2. В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
3. На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
4. Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
5. Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
6. Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
7. Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
8. Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

• Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
• Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

1. Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
2. Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
3. Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

18.07.2020 в 10:16

поиск причины — пол часа, час, переустановка 15минут ))

20.01.2021 в 15:25

У меня всё время синий экран нету дополнительных параметров

18.07.2020 в 21:56

Я делаю проще. Уже несколько раз эта ошибка появлялась у меня. Тогда я отключаю HDD и на другом компе программой chkdsk в командной строке убираю весь мусор. Быстро и просто.

23.07.2020 в 13:26

Лучше для анализа дампов памяти использовать программу MiniDamper, т.к. BlueScreenView иногда только подсвечивает не то что надо, например, ntoskrnl.exe, и не понятно что дальше делать.

31.07.2020 в 15:56

Здравствуйте. Вы тут разбирали ошибку на синем экране Windows 10.
У меня Windows 8.1 и тоже ошибка на синем экране.
Ошибка KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

Ноут периодически норовит перезапуститься.Частенько это сопровождается гулом. Почему-то до подключения проводного инета такого не было.
Программ не устанавливала, кроме Телеграмм и переустановки Клинера с официального сайта.
Вернула всё на точку восстановления, без результатно.
Помогите пожалуйста решить проблему.

01.08.2020 в 11:31

Здравствуйте. Возможно, стоит установить последние официальные драйверы сетевой карты вручную с сайта производителя ноутбука для вашей модели.

04.09.2020 в 11:58

Если ничего не помогло, может ли быть проблема в блоке питания? я просто проверил все кроме БП, они оказались исправными…

04.09.2020 в 13:44

Навряд ли блок питания. Возможно, драйвер какой-то или антивирус, то есть программное что-то.

13.12.2020 в 00:33

После установки новых трех планок оперативки начал появляться синий экран с кодом ошибки MEMORY MANAGEMENT. Со старыми не было такое. Как определить какая планка дает сбой? Может они все дают сбой?

13.12.2020 в 10:21

Если постоянно появляется, можно просто попробовать по одной планке убирать и смотреть, появится ли снова. Можно использовать средства проверки оперативной памяти (но они при нахождении ошибок не сообщают конкретную планку).
Но первым делом рекомендую накопать мануал к материнской плате: бывает, что планки (если разного объема) рекомендуется ставить четко определенным образом.

17.12.2020 в 20:38

Проделала все действия по предложенному способу. И даже узнала название драйвера, являющегося причиной возникновения синего экрана. Но при сбое загрузки компьютера он даже не предложил никаких деталей для восстановления. Варианты- «восстановить» или «отмена». Нажала «восстановить» и минут 15 сижу перед экраном с «устранением неполадок» и волнуюсь. Что-то может пойти не так? Я рискую своими данными?? Спасибо за ответ!

18.12.2020 в 09:10

Здравствуйте.
Пока не рискуете. «Устранение неполадок» может действительно долго продолжаться, лучше дождаться.

29.12.2020 в 01:23

Здравствуйте у меня после всего этого вайфай не работает что мне делать?

29.12.2020 в 09:54

После чего именно, после каких действий? Драйвер на адаптер Wi-Fi трогали? Если да, можно попробовать откатить (заново поставить с официального сайта производителя ноутбука).

19.01.2021 в 20:56

Здравствуйте, возникла проблема после выхода из безопасного режима, материнская плата не может проглузиться на рабочий стол, каждый раз появляется картинка материнской платы, сделал сброс биоса в ручную, теперь не видит оперативную память в биосе не отображается, менял местами оперативную память. Но ничего че теперь делать.

20.01.2021 в 14:27

Здравствуйте.
А что еще с компьютером делалось кроме безопасного режима? Просто по описанию похоже на что-то аппаратное как если бы вы либо при работах внутри системного блока где-то «накосячили» или как если бы проблемы и раньше уже какие-то были, только менее выраженные.

22.01.2021 в 06:29

Добрый день! Подскажите пожалуйста кто шарит 🙁
Появляется синий экран с ошибкой «memory management «, стоят 2 плашки по 8 гб ,
но, когда поставил одну, не было никакого синего экрана, и так же со второй, поставил одну, и всё нормально но в связке выдаёт синий экран и ошибку памяти.
Хотя раньше всё было хорошо:(
Заранее спасибо за ответ 🙂

22.01.2021 в 13:46

Сложно угадать по описанию, но в теории может оказаться, что виновата не планка памяти, а один из разъёмов — поэкспериментируйте.

06.02.2021 в 23:39

После способа с драйверами появился диспетчер загрузки windows. Не удалось запустить windows… В безопасном режиме тоже не запускается. А чтобы запустить командную строку требует пароль, а его я не помню. Что делать?

07.02.2021 в 09:18

Можно так: где-то на другом компе делаем загрузочную флешку с 10-кой, грузимся на этом компьютере с неё. Нажимаем Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), открывается командная строка. В ней для начала попробуйте rstrui.exe — если есть точки восстановления, должно помочь.

22.02.2021 в 13:26

DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION указала на jraid.sys, что делать? Система запускаться перестала.

24.02.2021 в 11:37

Здравствуйте.
А есть соображения после чего появилась проблема? Не меняли ли параметров в БИОС? Может, обновления драйверов каких-то?
Также: с синего экрана можно перейти в «дополнительные параметры»? Если да, то там где-то есть точки восстановления и можно попробовать их использовать.

15.03.2021 в 14:45

Здравствуйте, недавно стал появляться код остановки memory management, а перед этим диск забивается различными процессами под 100%, но чаще всего, диск грузит именно процесс system. Думал, что дело в приложении, но даже после удаления и переустановки проблема не исчезла. Можете подсказать, что делать?

15.03.2021 в 19:44

Здравствуйте.
Проверьте, а происходит ли то же самое, если выполнить чистую загрузку, вот так: https://remontka.pro/clean-boot-windows/
если при чистой загрузке проблемы нет, то не сам процесс system виноват, а что-то стороннее, что с ним работает и в статье, которую я привёл, вроде описывал, как причину можно выявить.

29.03.2021 в 13:57

стоял hdd, никаких проблем не было, у меня валялся второй со старого компа, подключил его, начали выскакивать каждые 2 мин после запуска синие экраны memory management, подумал фиг с диском, вынял, проблема не пропала, вынял основной hdd, купил новый ssd, проблема исчезла, докупил со временем hdd на 1 терабайт, опять ошибка появилась, отключил hdd — теперь и на ссд эта проблема, вынял одну плашку озу — вроде уже полчаса ниче не выбивает. Как это вообще связано и что мне делать?? в чём проблема??

29.03.2021 в 21:04

А не может быть что с одним из кабелей sata проблема?