Что делать, если не работает Wi-Fi (код 10)

Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно новее. Если бы всё было так гладко, вряд ли нужна была эта статья, но Wi-Fi Интернет далеко не так стабилен как проводной. Рассмотрим ситуацию, когда в свойствах модуля Wi-Fi появилось сообщение «Запуск этого устройства невозможен (код 10)» и узнаем, как решить эту проблему наиболее простым путём.

Причины появления ошибки «Запуск невозможен»

Нормальная работа устройства обеспечивается его исправностью и совместимостью с операционной системой. В данном случае, совместимость обеспечивается драйверами. Изначально, когда вы только купили ноутбук и в нём была установлена ОС, все драйвера были установлены ещё «на заводе», поэтому проблем быть не должно, но вскоре они почему-то появляются. Объясняется это тем, что в процессе работы, пользователь мог случайно удалить что-то связанное с драйверами при неправильном использовании программ на подобии «CCleaner». После переустановки ОС или её глобальном обновлении (к примеру, переходе с «восьмёрки» на «десятку») «дрова» тоже могут слететь и их нужно заново установить.

Чтобы скачать правильные драйвера для Wi-Fi модуля, необходимо воспользоваться сайтом производителя вашего ноутбука и по модели устройства найти к нему файлы и документацию. Просто пропишите в строку поиска по продуктам модель и вам будет предоставлен перечень для загрузки и ознакомления. Внимательно смотрите на поддерживаемую ОС, ведь драйвера для одной системы могут не подойти для другой. Однако, в случае невозможности скачать файл, к примеру, для Windows 10, попробуйте воспользоваться вариантом более старшей версии.

Ещё одной причиной, которая может повлиять на появление ошибки «запуск устройства невозможен» – это отказ работы или поломка устройства. Со временем, одно или несколько составляющих компьютера требуют замены, поэтому если причина не в драйверах и не в сбое, возможно потребуется поставить новый Wi-Fi адаптер.

Варианты решения проблемы с «кодом 10»

Проблема с кодом 10 вполне решаема, если устройство исправно. Рассмотрим, что конкретно можно сделать, чтобы решить задачу по возобновлению работы.

1. Во окне, в котором вы увидели сообщение «Запуск этого устройства невозможен», нажмите «Драйвер». Кликните кнопку «Обновить» и система попытается самостоятельно найти в сети драйвер для устройства и переустановить его. Обычно, это у неё получается (только если вы подключили ноутбук к Интернету через Ethernet. В случае сообщений на подобии «драйвер не найден» или «установлен актуальный драйвер», не стоит расстраиваться, нужно просто удалить существующий драйвер и перейти ко второму пункту этого перечня. Если же сообщения не выскочили, а драйвер был успешно загружен из Интернета и установлен – в 99% случаев устройство будет работать сразу же. В оставшемся 1-ом проценте вариантов придётся временно извлечь устройство (виртуально) и потом заново включить. Кликаете в «Диспетчере устройств» по модулю правой кнопкой мыши и выбираете «Отключить», а потом сразу «Задействовать».
   
   
2. Если драйвера вовсе нет в системе, воспользуйтесь советом о загрузке файла с сайта производителя, который мы описывали ранее;
3. Попробуйте сделать такую операцию как «Обновить конфигурацию оборудования». Чтобы это сделать, нужно кликнуть в окне «Диспетчера устройств» по кнопочке монитора с лупой. В итоге начнётся процесс и выведется сообщение о поиске устройств. Бывает, что такая операция помогает вернуть в рабочее состояние все «неработающие» устройства.
   

Что делать, если ошибка «код 10» пропала, но Wi-Fi не работает

Самая обидная ситуация с кодом 10 – вроде бы, всё решили, а Wi-Fi по-прежнему не работает. Оказывается, этому есть явные причины, которые можно с лёгкостью решить. Итак, рассмотрим варианты решения проблемы неработающего Wi-Fi.

1. Отключите режим «в самолёте». Когда модуль отказывается работать, система автоматически переходит в данный режим. В таком случае просто включить поиск сетей и попытайтесь подключиться. Если сам поиск вообще идёт – радуйтесь, с адаптером всё в порядке;
2. Вы подключились к сети и другие устройства тоже подключены к сети, но у вас доступа в Интернет нет, а у них есть. В данном варианте решение одно – перезагрузить роутер, который раздаёт связь. Обычно, эта операция помогает, но ненадолго. Чтобы она не повторялась, нужно войти в настройки роутера и посмотреть, сколько времени выделяется на каждый из IP адресов, которые подключаются к маршрутизатору (роутеру). В случае необходимости увеличьте время;
3. Подключились к сети, но никакие устройства не могут пользоваться Интернетом. Здесь уже нужно обращаться к провайдеру – возможно он прекратил доступ на какое-то время.

Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой.

Операционная система Windows 10 имеет много нововведений, каждый день совершенствуется благодаря работе команды инсайдеров со всего мира. К сожалению, некоторые проблемы всё ещё остались и не решены, к примеру, звук. После переустановки многие.

Windows 10 очень часто обновляется, потому что почти каждый день программисты и инсайдеры находят в системе какие-то недочёты. Из-за обновлений, некоторые компоненты системы перестают нормально работать, из-за чего появляются глюки. Не.

One Response на «Что делать, если не работает Wi-Fi (код 10)»

Помогите, пишет в работе адаптера intel wireless ac 9560 возникли проблемы. Что делать? Интернета нету совсем…

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.

Что означает неисправность?

Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.

Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.

Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:

1. Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
2. Попробуйте подключение на этом устройстве.
3. Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
4. Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.

Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.

Исправление ошибки

О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:

Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.

Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.

Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки

Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:

1. Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
2. Перейдите в раздел «Wi-Fi».
3. Выберите «Управление известными сетями».

1. Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».

1. Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.

Шаг 2. Переустановка адаптера

Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.

Делается это следующим образом:

1. Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
2. В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).

1. Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
2. Перезагрузите компьютер.

Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.

Шаг 3. Обновление драйвера вручную

Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:

1. Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
2. В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.

1. Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.

1. Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.

Шаг 4. Сброс сетевых параметров

Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:

1. Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
2. В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».

1. Подтвердите свое решение.

Шаг 5. Перезапуск службы Windows

Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:

1. Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и выполните команду services.msc.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
3. Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».

Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.

Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.

Заключение

Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.

Драйверы Intel Wi-Fi вызывали сбой BSOD в Windows 10. Уже доступно исправление

Компания Intel уже выпустила обновления драйверов Intel Wi-Fi Drivers с исправлениями проблемы.

Пакет обновления 21.120.0 устанавливает драйвера Wi-Fi для следующих беспроводных адаптеров от Intel:

• 21.120.0.9 для AX201/AX200/9560/9260/9462/9461 (доступно только в 64-битной версии)
• 20.70.18.2 для 8265/8260 (доступно только в 64-битной версии)
• 19.51.30.1 для 7265(Rev. D)/3165/3168

Список изменений

• Исправлен сбой работы (BSOD), вызванный драйвером беспроводного адаптера Intel.
• Сбой работы (BSOD) может возникать при воспроизведении онлайн-видео и включении мобильных точек доступа Windows 10.
• Сбой работы (BSOD) может возникать при перезапуске системы.
• Исправлена проблема, когда в некоторых случаях система не имела возможности автоматически повторно подключиться к точке доступа после возврата в диапазон радиочастот.
• Исправлена проблема, когда функция Wake on Wireless LAN могла не работать в системе с Wireless AMT (Intel-Active Management Technology).
• Исправлена проблема, когда с некоторыми конфигурациями аппаратного/программного обеспечения могло произойти случайное отключение сети.
• Устранена причина снижения производительность передачи данных при переключении соединения ПК с мобильным устройством с прямого Wi-Fi на точку доступа 2,4 ГГц.
• Когда вы переходите в спящий режим в системах с Modern Standby, драйверы беспроводного адаптера Intel могли вызывать сбой BSOD. Проблема исправлена.
• Сбои работы (BSOD) могут возникать в системах с Modern Standby из-за драйвера Wi-Fi c идентификатором события 5010 в средстве просмотра событий.
• Устранена причина снижения производительности после выхода из спящего режима в системах с Modern Standby.
• Устранена причина сбоя сети при выключении системы.
• Исправлена проблема отключения сети вместе с из-за драйвера беспроводного адаптера с идентификатором события 5005 при потоковой передаче онлайн-видео с частотой 2,4 ГГц.
• Исправлена проблема, когда при использовании программного обеспечения Cisco AnyConnect могли возникнуть проблемы с беспроводным подключением.
• Исправлена проблема, когда беспроводные адаптеры Intel могли не подключаться к точкам доступа с шифрованием TKIP.
• Программное обеспечение Intel® PROSet / Wireless 21.120.0 было обновлено и теперь включает новые функции и обновления безопасности. Пользователям строго рекомендуется обновиться до последней версии.

Для установки обновленных драйверов лучше воспользоваться Intel Driver & Support Assistant. В этом случае вы получите оптимальный драйвер для вашего оборудования. В качестве альтернативы вы можете скачать пакет обновления вручную: