- Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой
- Создайте резервную копию
- Выйдите из учетной записи iTunes в macOS Mojave или более ранних версий
- Выйдите из iCloud
- Выйдите из iMessage
- Выполните сброс параметров памяти NVRAM
- Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе
- Сотрите данные с жесткого диска и переустановите macOS
- Создание Apple ID на Mac
- If you forgot your Mac login password
- Before you begin
- Choose a reset option from the login window
- If you see the option to reset using your Apple ID
- If you see the option to restart and show password options
- Учетная запись Apple на Mac
- Если вы забыли свой идентификатор Apple ID
- Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
- Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
- На iPhone, iPad или iPod touch
- На компьютере Mac
- На компьютере с Windows
- Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой
Создайте резервную копию своих данных, затем восстановите устройство до заводских настроек, отключив определенные функциональные возможности и сервисы, выполнив стирание данных с компьютера Mac и переустановив macOS.
Переносите данные на новый компьютер Mac? Перед выполнением дальнейших действий можно использовать Ассистент миграции, чтобы перенести свои файлы со старого компьютера Mac на новый.
Создайте резервную копию
Убедитесь, что вы располагаете актуальной резервной копией важных файлов. Узнайте, как создать резервную копию содержимого компьютера Mac.
Выйдите из учетной записи iTunes в macOS Mojave или более ранних версий
Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, откройте iTunes. В строке меню в верхней части экрана или в окне iTunes выберите «Учетная запись» > «Авторизации» > «Деавторизовать этот компьютер». Затем введите свой идентификатор Apple ID и пароль и нажмите «Деавторизовать».
Узнайте больше о деавторизации компьютеров, используемых с вашей учетной записью iTunes.
Выйдите из iCloud
Если у вас macOS Catalina или более поздней версии, выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Apple ID». Выберите «Обзор» на боковой панели, затем нажмите «Выйти».
Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, выберите меню Apple > «Системные настройки», «iCloud», затем нажмите «Выйти».
Появится запрос, следует ли сохранить копию данных iCloud на этом компьютере Mac. Можно нажать «Сохранить копию», поскольку позже вы сотрете все данные с компьютера Mac. Ваши данные iCloud остаются в iCloud и на любых других устройствах, на которых выполнен вход в iCloud с вашим идентификатором Apple ID.
Выйдите из iMessage
Если у вас OS X Mountain Lion или более поздней версии, откройте приложение «Сообщения», затем выберите в строке меню «Сообщения» > «Настройки». Нажмите iMessage, затем нажмите «Выйти».
Выполните сброс параметров памяти NVRAM
Выключите компьютер Mac, затем включите его и сразу нажмите и удерживайте следующие четыре клавиши: Option, Command, P и R. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд. Все пользовательские настройки будут удалены из памяти, также будут восстановлены некоторые функции безопасности, параметры которых могли быть изменены.
Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе
Если для компьютера Mac создана пара с Bluetooth-клавиатурой, мышью, трекпадом или другим устройством Bluetooth, которое вы планируете оставить себе, можно разорвать пару. Этот необязательный шаг предотвращает случайный ввод, когда компьютер Mac и устройство принадлежат разным людям, но находятся так близко, что могут установить связь по Bluetooth.
Если вы разрываете пару устройства ввода Bluetooth с настольным компьютером, таким как iMac, Mac mini или Mac Pro, для выполнения оставшихся шагов, описанных в этой статье, необходимо подключить USB-клавиатуру и мышь.
Чтобы разорвать пару с устройством Bluetooth, выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, с которым требуется разорвать пару, затем нажмите кнопку удаления (x) рядом с именем этого устройства.
Сотрите данные с жесткого диска и переустановите macOS
Лучший способ восстановить заводские настройки компьютера Mac — стереть данные с жесткого диска и переустановить macOS.
По завершении установки macOS компьютер Mac перезапускается и запускает Ассистент настройки, который предлагает выбрать страну или регион. Чтобы оставить компьютер Mac в состоянии «из коробки», не продолжайте установку. Вместо этого нажмите клавиши Command-Q, чтобы выключить компьютер Mac. Когда новый владелец включит компьютер Mac, Ассистент настройки поможет настроить его шаг за шагом.
Независимо от модели или состояния компьютера Mac мы сможем найти решение, которое позволит вам добиваться большего и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять компьютер Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In,
Источник
Создание Apple ID на Mac
Идентификатор Apple ID дает Вам доступ к iTunes Store, App Store, Apple Books, iCloud, FaceTime и другим сервисам Apple. Он состоит из адреса электронной почты (например, michael_cavanna@icloud.com) и пароля. Apple рекомендует использовать один и тот же Apple ID для всех служб Apple. Подробная информация об Apple ID доступна на веб-сайте поддержки Apple ID.
Для создания Apple ID можно использовать существующий адрес электронной почты или автоматически сгенерировать новый адрес @icloud.
Можно создать Apple ID на Mac, устройстве iOS или iPadOS либо на странице учетной записи Apple ID. См. статью службы поддержки Apple Вход с использованием идентификатора Apple ID.
Важно! Если Вы забыли или хотите сбросить свой Apple ID или пароль, см. статью службы поддержки Apple Если Вы забыли свой идентификатор Apple ID или Если Вы забыли пароль учетной записи Apple ID.
Создайте Apple ID, используя существующий адрес электронной почты или автоматически сгенерированный новый адрес iCloud.
На Mac выберите меню Apple
> «Системные настройки», затем нажмите «Вход».
Нажмите «Создать Apple ID» и следуйте инструкциям на экране.
Примечание. В некоторых странах и регионах в качестве Apple ID можно использовать телефонный номер, а не адрес электронной почты. См. статью службы поддержки Apple Использование номера мобильного телефона в качестве Apple ID.
Информацию о настройке параметров Apple ID на Mac см. в разделе Настройка Apple ID на Mac.
Для обеспечения безопасности покупок и доступа к службам Apple не сообщайте никому свой Apple ID и пароль. Чтобы поделиться покупками с членами семьи, Вы можете настроить группу семейного доступа, включив в нее максимум шесть членов семьи. См. раздел Что такое «семейный доступ»?
Об использовании Apple ID на устройстве iOS или iPadOS см. в разделе «Настройка параметров Apple ID и iCloud» в руководстве пользователя iPhone, iPad или iPod touch.
Источник
If you forgot your Mac login password
If you forgot the password to log in to your Mac user account, choose a reset option from the login window.
Before you begin
Make sure that your Mac is connected to the internet and using macOS Catalina or later. If using an earlier macOS, follow the password-reset steps for macOS Mojave or earlier.
Choose a reset option from the login window
To see one of the following password-reset options, click the question mark next to the password field in the login window. If you don’t see a question mark, enter any password three times.
If you see the option to reset using your Apple ID
- Click the option to reset using your Apple ID, then proceed as follows:
- If your Mac restarts, skip to the next section, “If you see the option to restart and show password options.”
- If your Mac doesn’t restart, but immediately asks for your Apple ID credentials, enter that information and click Reset Password.
- If you’re asked to create a new keychain to store the user’s passwords, click OK to restart your Mac.
- If you’re asked to select an admin user you know the password for, click “Forgot all passwords?”.
- If you see a Reset Password window with the option to Deactivate Mac, click Deactivate Mac, then click Deactivate to confirm.
- Enter your new password information, then click Next.
If this window shows multiple user accounts, click the Set Password button next to each account name, then enter the new password information for each account. - When the password reset is completed, click Restart.
If you see the option to restart and show password options
- Click the option to restart and show password reset options, then wait for your Mac to restart.
- You’re then asked to take one of these steps:
- Sign in with your Apple ID. You might also be asked to enter the verification code sent to your other devices.
- Enter your FileVault recovery key. You received it when you turned on FileVault and chose to create a recovery key instead of allowing your iCloud account (Apple ID) to unlock your disk.
- Select a user that you want to reset the password for, then click Next.
- Enter your new password information, then click Next.
- When the password reset is completed, click Restart.
Источник
Учетная запись Apple на Mac
Apple ID — это учетная запись для доступа ко всем службам Apple. Используйте свой Apple ID для загрузки приложений из App Store, для доступа к службам Apple Music, Apple Podcasts, Apple TV и Apple Books, для синхронизации устройств через iCloud, для настройки группы Семейного доступа и так далее.
Также можно использовать Apple ID для входа в другие приложения и на веб-сайты (см. раздел Использование функции «Вход с Apple» на Mac в Руководстве пользователя macOS).
Важно! Если Вы забыли пароль к своему Apple ID, нет необходимости создавать новый Apple ID. Просто нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» в окне входа — пароль будет восстановлен.
Если другие члены Вашей семьи тоже пользуются устройствами Apple, нужно, чтобы у каждого был собственный Apple ID. Вы можете создать специальные учетные записи Apple ID для детей и пользоваться общими покупками и подписками через Семейный доступ, как описано далее в этом разделе.
Чтобы узнать, в каких службах можно использовать Apple ID, см. в статье службы поддержки Apple Где можно использовать идентификатор Apple ID?
Все настройки в одном разделе. Здесь Вы сможете посмотреть все, что связано с Вашим Apple ID. Откройте Системные настройки на iMac. Настройки Apple ID и Семейного доступа находятся вверху.
Обновление учетной записи, настроек безопасности и платежных данных. В Системных настройках нажмите «Apple ID», затем выберите пункт в боковом меню, чтобы посмотреть и обновить информацию, связанную с Вашей учетной записью.
Общие сведения: В панели «Обзор» можно проверить, все ли настроено и правильно ли работает учетная запись. Если нет, то Вы увидите уведомления и подсказки.
Имя, номера телефонов, e-mail. Обновите имя и контактные данные в учетной записи Apple ID. Здесь же можно настроить параметры новостной рассылки Apple.
Пароль и безопасность. Измените пароль от Apple ID, включите двухфакторную аутентификацию, добавьте или удалите доверенные номера телефонов, сформируйте проверочные коды для входа на другое устройство или на веб-сайт iCloud.com. Здесь также можно управлять приложениями и веб‑сайтами, использующими функцию «Вход с Apple». См. раздел Использование функции «Вход с Apple» в Руководстве пользователя macOS.
Оплата и доставка. Настройте методы оплаты для Вашего Apple ID и укажите адрес доставки покупок из Apple Store.
iCloud. Установите флажок рядом с любой функцией iCloud, чтобы включить эту функцию. Если функция iCloud включена, Ваш контент сохраняется в iCloud, а не на Mac, поэтому он доступен Вам на любом устройстве, где включена функция iCloud и выполнен вход с тем же Apple ID.
Медиаматериалы и покупки. Управляйте учетными записями, привязанными к Apple Music, Apple Podcasts, Apple TV и Apple Books; выбирайте методы оплаты; управляйте подписками.
Список всех устройств. Внизу бокового меню Apple ID есть список всех устройств, привязанных к Вашему Apple ID. Вы можете проверить, включена ли функция «Найти [название устройства]» на том или ином устройстве (см. раздел Локатор), посмотреть статус резервного копирования в iCloud для устройства iOS или iPadOS, а также удалить устройство из учетной записи, если оно Вам больше не принадлежит.
Семейный доступ. Вы можете создать группу Семейного доступа и оформить учетные записи Apple ID для детей. Для того чтобы изменить настройки Семейного доступа, в Системных настройках нажмите «Семейный доступ», затем выберите нужный значок в боковом меню, чтобы посмотреть и обновить информацию. Вы можете добавлять пользователей в группу и удалять их из нее, делиться покупками контента, использовать общие способы оплаты и общее хранилище в iCloud, передавать данные о своем местоположении, а также настраивать лимиты Экранного времени для детей (см. раздел Экранное время на Mac).
Подробнее. Подробнее об iCloud и функции «Семейный доступ» см. в разделах Доступ к содержимому iCloud на Mac и Управление группой Семейного доступа на Mac в Руководстве пользователя macOS.
Источник
Если вы забыли свой идентификатор Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.
Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.
Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.
Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.
На iPhone, iPad или iPod touch
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
На компьютере с Windows
Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.
Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Источник