Что делать, если ноутбук не выключается после Завершения работы
Обычно пользователи сталкиваются с проблемой работы ноутбука, когда он не хочет запускаться, реже у пользователей ноутбук наоборот перестает выключаться. После того как вы нажимаете «Завершение работы» может происходить завершение всех программ, однако ноутбук продолжает работать. Также возможно другое поведение, когда экран ноутбука гаснет, а шум работающих вентиляторов говорят о том, что устройство не выключилось. Рассмотрим возможные причины такого поведения ноутбука и как можно избавиться от подобных проблем.
Причины зависания при выключении
Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.
В итоге ноутбук может зависнуть и никак не реагировать на действия пользователя. Также могут конфликтовать внутрисистемные службы или приложения. Почитайте как закрыть зависшие программы.
Сбой в работе системы могут привнести и вредоносные программы – вирусы.
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.
Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или обновления драйверов устройств. Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.
Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.
Как выключить зависший ноут
Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.
Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.
Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо открыть Диспетчер устройств и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться средством восстановления Windows. Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.
Оптимизация свободного места и процессов
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.
Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
Acer Aspire 5560G не выключатся
Acer Aspire 5560G — Отключается
Всем здравствуйте! Сразу извиняюсь за то, что, возможно, тему создал не в том разделе форума. А у.
Acer Aspire 5560g — Не включается
Всем привет! Ноутбук Acer Aspire 5560g. Перестал включаться, как я понимаю, не подается питание.
Acer Aspire 5560G не включается
После установки Alcohol 120 ноутбук попросил перезагрузку и не включился. Горят индикаторы.
Проблема с BIOS Acer Aspire 5560G
Здравствуйте. Решил заменить HDD на ноутбуке. Установка Windows на новый диск прошла не без.
Скачал с сайта Acer Bios для моей модели, прошил — эффекта нет.
Вообще если это Bios, то он не должен был и с LiveCD нормально выключаться, но тем не менее он это делает
биос надо шить на програматоре
Добавлено через 1 минуту
зайди в безопасный режим и там попробуй.
Столкнулся с аналогичной проблемой, и нашел решение.
Ноут Acer Aspire 5560G-433054G50Mnkk, раздел восстановления был удален пользователем, при попытке установить w7x64 во время любой перезагрузки (в том числе во время установки) ноут подвисал и спасало только зажатие клавиши power на 5 сек, после включения комп прекрасно себя чувствовал до следующей перезагрузки\выключения.
Грешил на все что можно, на кривые родные драйвера ACPI несовместимые с данным ноутом, на видео, на проблемы с винтом, перегрев, биос и тд, но проблема крылась в другом.
Так же перешивал и сбрасывал bios ничего не менялось, решение нашел на англоязычном форуме: http://www.tomsguide.com/forum. gs-restart
Конкретнее, проблема кроется в bios данного ноута (пробовал разные версии до актуальной на данный момент 1.15), а точнее в той части которая работает с UEFI, данный баг возникает когда windows устанавливается на GPT раздел диска, windows после всех своих операций по перезагрузке\завершению отправляет сигнал перезагрузки в UEFI, но тот в свою очередь зависает. При установке на MBR раздел, данного бага не наблюдается и все работает ОК
Решения в данном случае два:
1) Если есть раздел восстановления — восстановиться из него и все будет ок
2) Если раздела восстановления нет:
Берем голый OEM образ w7x64, загружаемся с устройства до появления надписи «Press any key to boot from CD or DVD. » жмем эникей, и доходим до шага выбора раздела установки, выбираем настройку диска и сносим все разделы полностью, что бы у нас было неразмеченное пространство (Unallocated Space)
Перезагружаемся
Опять выбираем загрузку с устройства и ждем появления надписи «Press any key to boot from CD or DVD. » и ничего не нажимаем , установка начнется сама в режиме установки на MBR раздел, (если нажать эникей установка продолжится на GPT) устанавливаем windows как обычно и радуемся когда он наконец сам нормально перезагружается.
Ноутбук acer 5560g windows 10 Pro х64 не выключается до конца
командную строку от имени администратора и ввести команду
powercfg -h off -пробовал?
Столкнулся с аналогичной проблемой, и нашел решение.
Ноут Acer Aspire 5560G-433054G50Mnkk, раздел восстановления был удален пользователем, при попытке установить w7x64 во время любой перезагрузки (в том числе во время установки) ноут подвисал и спасало только зажатие клавиши power на 5 сек, после включения комп прекрасно себя чувствовал до следующей перезагрузки\выключения.
Грешил на все что можно, на кривые родные драйвера ACPI несовместимые с данным ноутом, на видео, на проблемы с винтом, перегрев, биос и тд, но проблема крылась в другом.
Так же перешивал и сбрасывал bios ничего не менялось, решение нашел на англоязычном форуме: http://www.tomsguide.com/forum/82200. -hangs-restart
Конкретнее, проблема кроется в bios данного ноута (пробовал разные версии до актуальной на данный момент 1.15), а точнее в той части которая работает с UEFI, данный баг возникает когда windows устанавливается на GPT раздел диска, windows после всех своих операций по перезагрузке\завершению отправляет сигнал перезагрузки в UEFI, но тот в свою очередь зависает. При установке на MBR раздел, данного бага не наблюдается и все работает ОК
Решения в данном случае два:
1) Если есть раздел восстановления — восстановиться из него и все будет ок
2) Если раздела восстановления нет:
Берем голый OEM образ w7x64, загружаемся с устройства до появления надписи «Press any key to boot from CD or DVD. » жмем эникей, и доходим до шага выбора раздела установки, выбираем настройку диска и сносим все разделы полностью, что бы у нас было неразмеченное пространство (Unallocated Space)
Перезагружаемся
Опять выбираем загрузку с устройства и ждем появления надписи «Press any key to boot from CD or DVD. » и ничего не нажимаем, установка начнется сама в режиме установки на MBR раздел, (если нажать эникей установка продолжится на GPT) устанавливаем windows как обычно и радуемся когда он наконец сам нормально перезагружается
Похожая проблема появилась у меня на ноутбуке acer 5560g, когда я переходил с Windows 7 на Windows 10. Установщик Windows 10 не захотел ставить ОС, выдав ошибку «Установка на данный диск невозможна, так как на выбранном диске находится таблица MBR-разделов.» Тогда я с помощью Minitool Partition Wizard Bootable сделал из MBR диска диск GPT. Установщик Windows 10 перестал ругаться и начал ставить мне ОС. Но на этапе перезагрузки ноутбук так же, как и у вас не выключился до конца, а продолжал работать с погасшим экраном. Как выяснилось, BIOS данного ноутбука не позволяет произвести загрузку установщика Windows в режиме Legacy и спокойно установить ОС на MBR диск. Более того, этот BIOS ещё и конфликтует с GPT диском — именно это и приводит к тому, что ноутбук не может выключиться.
Решил я проблему так: скачал ISO образ Windows 10 и с помощью программы Rufus создал загрузочную флешку установщика ОС, выбрав в меню «Схема раздела» параметр «MBR». Жёсткий диск переделал из GPT в MBR(как было изначально). В настройках BIOS включил Boot Menu, т. к. оно по умолчанию на этом ноутбуке выключено. Загрузился через Boot Menu и выбрал для установки ОС незанятое пространство на диске (unallocated space).
Итог: на этом ноутбуке нужно ставить ОС только на MBR диск, создавая загрузочную флешку для MBR диска (рекомендую программу Rufus).
Не выключается полностью ноутбук (компьютер)
Доброго дня.
Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства — оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).
Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…
Чтобы выключить ноутбук — просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.
1) Проверка и настройка кнопок выключения
Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку — рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.
Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Рис. 1. Действие кнопок питания
Далее, если вы хотите, чтобы ноутбук выключался при нажатие кнопки питания — установите соответствующую настройку (см. рис. 2).
Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» — то есть выключении компьютера.
2) Отключение быстрого запуска
Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается — это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи — «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку « Изменение параметров, которые сейчас недоступны » — вот ее то и нужно нажать!
Далее требуется снять галочку напротив пункта « Включить быстрый запуск (рекомендуется) » и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.
Рис. 3. Отключение быстрого запуска
3) Изменение настроек электропитания USB
Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).
Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4) .
Рис. 4. Запуск диспетчера устройств
Далее в диспетчере устройств нужно открыть вкладку « Контроллеры USB «, а затем открыть свойства первого устройства USB в этом списке (в моем случае первая вкладка Generic USB, см. рис 5).
Рис. 5. Свойства контроллеров USB
В свойствах устройства откройте вкладку « Управление электропитанием » и снимете галочку напротив пункта « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии » (см. рис. 6).
Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии
Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке « Контроллеры USB » (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке « Контроллеры USB «).
После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB — он начинает работать как и положено.
4) Отключение режима гибернации
В тех случаях, когда остальные рекомендации не дали должного результата, следует попробовать отключить режим гибернации полностью (многие пользователи даже не пользуются им, к тому же у него есть альтернатива — спящий режим).
Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off
Рассмотрим более подробно.
В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать « Командная строка (администратор) «. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.
Рис. 7. Windows 8.1 — запуск командной строки с администраторскими правами
Далее введите команду powercfg /h off и нажмите ENTER (см. рис. 8).
Рис. 8. Отключение гибернации
Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!
5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами
Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. — без ошибок это происходит не всегда…
Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему — не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема — то определение виновника достаточно простое 🙂 К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.
В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 — он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы
Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.
Рис. 9. Монитор стабильности системы
Е сли ничего не помогло…
1) В первую очередь рекомендую обратить внимание на драйвера (программы для авто-обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/).
Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 — и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое — лучше чем старое).
2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: https://pcpro100.info/kak-obnovit-bios/). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно — рискуете потерять гарантию производителя).
3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения — ноутбук стал работать в нормальном режиме.
4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются — поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.
5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows — можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают :)…
