Как исправить ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10

Проблемы с BIOS редко случаются, и часто просты в решении. Такие проблемы, как ACPI_BIOS_Error, могут казаться загадочными и запугивающими, но не беспокойтесь. После этих шагов вы должны найти проблему и исправить ее.

ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10

Пользователь не может нормально запускать Windows из-за ошибки синего экрана. Ошибка помечена как ACPI_BIOS_Error.

Причины

Эта ошибка может быть вызвана неправильным разгоном процессора или других частей системы, неисправным подключенным устройством, слабой ячейкой материнской платы или неправильными настройками BIOS.

Как исправить ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10

Вот несколько способов исправить общие проблемы, которые обычно приводят к ACPI_BIOS_Error.

Отключите все, что вам не нужно

Отключите все устройства от вашего компьютера, которые вам не нужны. Вы можете сделать это, отключив все, а затем подключившись к необходимому для запуска. Теперь запустите компьютер и посмотрите, помогло ли это решить проблему. Если нет, то, пожалуйста, продолжайте читать.

Потребность в CMOS Batter должна быть заменена

Обычно эта проблема возникает на настольных компьютерах. Вам нужно будет открутить крышку компьютера и получить доступ к материнской плате. После этого найдите ячейку CMOS на материнской плате и аккуратно удалите ее.

Вам потребуется заменить эту ячейку (CR2032), если она не заряжена. Вы можете узнать, не заряжена ли составляющая, прикоснувшись к ее языку. Если вы чувствуете легкий оттенок, у него все еще есть заряд. Теперь вы должны сбросить настройки BIOS.

Как сбросить настройки BIOS для исправления ACPI_BIOS_Error?

Существуют различные способы входа в BIOS на вашем компьютере.

После того, как вы вошли, вам нужно перейти к опции «Сброс настроек по умолчанию», которая обычно находится на первой странице. Теперь перезагрузите компьютер. Если это произошло из-за неправильных настроек BIOS, то это должно было быть исправлено.

Если ничего из этого не работает

Если ни одна из этих инструкций не cработала для вас, попробуйте загрузить компьютер с помощью DVD / USB Live Linux. Linux — бесплатная операционная система, и вам не нужно будет устанавливать ее для ее запуска. Вы можете узнать, как сделать загрузочный Linux USB здесь:

После того, как в вашем распоряжении загрузочный USB-диск Linux, вы можете попробовать загрузить с него компьютер.

Если он запускается, Windows также должна запускаться (возможно, вам придется переустановить его).

Выводы

Если он не запускается, значит, что-то не так с вашим компьютером. Пожалуйста, обратитесь в квалифицированную мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы продолжить исследование проблемы.

Надеюсь эти советы были полезными и вы поняли, Как исправить ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10.

Рекомендую ознакомиться с другими темами, например, как изменить размер значков на рабочем столе. Если у вас есть вопросы — пишите их в форму комментариев.

Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10

Одной из ошибок, которых больше всего боятся пользователи операционной системы от Microsoft являются знаменитый синий экран или экраны смерти. Из наиболее широко распространенных является ошибка ACPI_BIOS_ERROR, сопровождается значением 0x000000A5. Если вы из тех, кто столкнулся с этой ошибкой, мы покажем ниже, некоторые действия или рекомендации для устранения этой ошибки.

Причины неисправности ACPI_BIOS_ERROR могут быть разнообразными, начиная с поврежденных или устаревших драйверов, поврежденные записи реестра зараженные с помощью вредоносной программы, какой-то конфликт с драйвером, системные файлы, ошибки на жестком диске или в оперативной памяти, и др.

Устраним и исправим ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10

Шаг 1. Первое что нужно сделать это проверить драйвера на совместимость и обновить их. Можете попробовать запустить тестовый режим и поработать в нем некоторое время для выявления причины. Лучшим способом является проверка активации драйверов , чтобы точно узнать какой именно драйвер вызывает синий экран.

Шаг 2. Является сам устаревший BIOS, который нужно обновить с официальных источников. Посмотрите версию своего БИОСА или UEFI , перейдите на официальный сайт и скачайте там файл обновления. После скачивания, обычно ZIP-файла, внутри находиться setup.exe для установки. Если не оказалось более новой прошивки чем у стоит уже, то смотрите ниже.

Шаг 3. BIOS старой версии может быть еще несовместим с ACPI, для этого нам нужно отключить режим ACPI в БИОСЕ. Для этого вам нужно будет зайти в БИОС , перейти в параметр электроэнергией, электропитания, и отключить режим ACPI.

Шаг 4. Ошибка ACPI_BIOS_ERROR может быть вызвана неисправностью ОПЕРАТИВНОЙ памяти, дополненных различными утилитами для оптимизации. Проверьте на всякий случай оперативную память на ошибки. Попробуйте достать одну планку ОЗУ, поработав некоторое время с ней, потом вторую.

Шаг 5. Ошибка вызвана убитым или захламленным винчестером, ошибках в секторах. Попробуйте почистить вашу систему от всяких остаточных файлов и мусора. Проверьте локальные диски на системные ошибки, нажав правой кнопкой мыши на локальном системном диске, выбрав свойства > сервис > проверить.

Устранение ошибки ACPI_BIOS_ERROR

Устраняем ACPI_BIOS_ERROR

Рассматриваемая неполадка возникает по ряду причин, начиная от программных сбоев вроде проблем с драйверами или нарушений в работе ОС, и заканчивая аппаратной неисправностью материнской платы или её компонентов. Следовательно, метод борьбы с ошибкой зависит от причины её проявления.

Способ 1: Устранение конфликтов драйвера

Самой вероятной программной причиной рассматриваемой ошибки будет конфликт драйверов: например, установлены две версии, подписанная и неподписанная, либо драйвера оказались по каким-то причинам повреждены. В такой ситуации следует найти виновника проблемы и удалить его. Обратите внимание, что процедура возможна, только если система загружается и некоторое время способна нормально функционировать. Если же BSOD «работает» постоянно, и получить доступ к системе не получается, стоит воспользоваться методами восстановления её работоспособности.

Процедуру проверки драйверов покажем на примере Виндовс 10.

Загрузите систему в «Безопасном режиме», в чём вам поможет инструкция по ссылке ниже.

Подробнее: Как зайти в «Безопасный режим» на Windows
Далее откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, после чего пропишите в строке приложения слово verifier и кликните по кнопке «ОК».

Отметьте опции, за исключением пунктов «Эмуляция нехватки ресурсов», и продолжайте.

Здесь выделите вариант «Автоматически выбирать неподписанные драйверы», кликните «Далее» и совершите перезагрузку машины.

В случае неполадок со служебным ПО появится «синий экран смерти», на котором будут указаны нужные данные для устранения проблемы (номер и наименование сбойного модуля). Запишите их и воспользуйтесь поиском в интернете для точного определения принадлежности неисправного ПО. Если BSOD не проявился, снова проделайте шаги 3-6, но на этот раз на 6 шаге отметьте «Выбрать драйвер из списка».

В перечне ПО поставьте галочку напротив всех позиций, где в качестве поставщика обозначена НЕ «Microsoft Corporation», и повторите процедуру проверки драйверов.

Удалить сбойный драйвер можно через «Диспетчер устройств»: достаточно просто открыть эту оснастку, вызвать свойства нужного оборудования, перейти на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Удалить».

Если причиной проявления ACPI_BIOS_ERROR были неполадки с драйверами, указанные выше действия помогут их устранить. Если проблема наблюдается или проверка не показала сбоев – читайте далее.

Способ 2: Обновление BIOS

Нередко проблема вызвана самим БИОС – многие версии не поддерживают режим работы ACPI, отчего и возникает указанная ошибка. Микропрограмму материнской платы желательно регулярно обновлять, так как в новейших ревизиях ПО производитель устраняет ошибки и вводит новый функционал.

Способ 3: Настройки параметров BIOS

Также проблема нередко заключается в некорректных настройках ПО «материнки» – некоторые дополнительные опции питания при несоответствующих значениях вызывают проявление ACPI_BIOS_ERROR. Лучшим вариантом будет установка правильных параметров или сброс их значений к заводским. Инструкция по ссылке ниже поможет вам корректно проделать эту операцию.

Способ 4: Проверка RAM

Рассматриваемый сбой может появляться из-за проблем с модулями ОЗУ – возникновение ошибки часто оказывается первым признаком выхода из строя одной из планок. Для исключения этой проблемы оперативную память стоит проверить одним из методов, предложенных в руководстве далее.

Заключение

Ошибка ACPI_BIOS_ERROR проявляется по нескольким разным причинам, программным или аппаратным, отчего нет универсального метода её устранения. В самом крайнем случае можно попробовать переустановку операционной системы.

Как исправить ошибки ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран» (0x000000A5)

	Номер ошибки:	Ошибка 0xA5
	Название ошибки:	ACPI_BIOS_ERROR
	Описание ошибки:	The ACPI_BIOS_ERROR bug check has a value of 0x000000A5. This bug check indicates that the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) BIOS of the computer is not fully compliant with the ACPI specification.
	Шестнадцатеричный код:	0x000000A5
	Разработчик:	Microsoft Corporation
	Программное обеспечение:	Windows Operating System
	Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, and 10

Признаки ошибок ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран»

• Появляется ошибка “ACPI_BIOS_ERROR” и окно активной программы вылетает.
• Отображается сообщение «STOP Ошибка 0xA5: ACPI_BIOS_ERROR».
• «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0xA5 при запуске определенной программы.
• Отображается сообщение “The ACPI_BIOS_ERROR bug check has a value of 0x000000A5. This bug check indicates that the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) BIOS of the computer is not fully compliant with the ACPI specification.”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» ACPI_BIOS_ERROR после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны ACPI_BIOS_ERROR могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с ACPI_BIOS_ERROR (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран»

• Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
• Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
• Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
• Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows Operating System.
• Синий экран Ошибка 0xA5 вызван повреждениями жесткого диска.
• Ошибка остановки файла ACPI_BIOS_ERROR в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).

ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран» могут быть вызваны целым рядом проблем в оборудовании, прошивках, драйверах или программном обеспечении.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки типа «синий экран» в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибки ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран» (BugCheck 0xA5)

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы ACPI_BIOS_ERROR. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0xA5

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей ACPI_BIOS_ERROR не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку ACPI_BIOS_ERROR) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с ACPI_BIOS_ERROR (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0xA5 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ACPI_BIOS_ERROR.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка ACPI_BIOS_ERROR может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки типа «синий экран». Кроме того, существует возможность, что ошибка 0xA5 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке ACPI_BIOS_ERROR, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0xA5, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки ACPI_BIOS_ERROR могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0xA5.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл ACPI_BIOS_ERROR может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0xA5. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с ACPI_BIOS_ERROR.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с ACPI_BIOS_ERROR

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Operating System.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с ACPI_BIOS_ERROR (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0xA5 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с ACPI_BIOS_ERROR с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к ACPI_BIOS_ERROR).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0xA5 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с ACPI_BIOS_ERROR. Иногда для решения проблемы Ошибки типа «синий экран» нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)

Хотя большинство ошибок 0xA5 типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.

Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с ACPI_BIOS_ERROR.

Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 0xA5, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.

Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
8. «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ0xA5.
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок

Иногда ошибки ACPI_BIOS_ERROR типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0xA5), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки ACPI_BIOS_ERROR. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0xA5.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок ACPI_BIOS_ERROR, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 0xA5:

1. Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
2. ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
4. Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
5. Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок ACPI_BIOS_ERROR.
6. Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
7. Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
8. Следуйте командам на экране.

Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» ACPI_BIOS_ERROR вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 0xA5.

Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:

http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6

Шаг 11: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 0xA5. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0xA5 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки типа «синий экран» ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0xA5.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках ACPI_BIOS_ERROR могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с Ошибка 0xA5 (ACPI_BIOS_ERROR) все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.