При установке программы в Windows 7 или Windows Vista появляется сообщение об ошибке «Нет доступа к службе установки Windows»

Проблема

При попытке установить программу на компьютер под управлением Windows 7 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке:

«Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows. Обратитесь к специалисту службы поддержки за помощью.»

Решение

Чтобы решить эту проблему, используйте способ 1. Если это не поможет, переходите к следующему указанному способу, пока проблема не будет устранена.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому такие действия необходимо выполнять с осторожностью. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Чтобы сбросить параметры службы установщика Windows в реестре, создайте файл реестра с помощью программы Блокнот. Затем запустите файл, чтобы обновить раздел реестра.

Для этого сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Блокнот.

В списке Программы выберите файл Notepad.exe.

Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в окно программы Блокнот.

В меню Файл выберите пункт Сохранить как и назовите файл Msirepair.reg.

В поле Тип файла выберите Все файлы (*.*).

В поле Сохранить в выберите Рабочий стол и нажмите кнопку Сохранить.

В меню Файл выберите пункт Выход, чтобы закрыть Блокнот.

На рабочем столе щелкните файл Msirepair.reg правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора. Если система предложит ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

Нажмите кнопку Да, когда будет предложено установить разделы реестра.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Чтобы запустить службу установщика Windows, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и в диалоговом окне Найти программы и файлы введите CMD.

Щелкните файл cmd.exe правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

Введите net start MSIServer и нажмите клавишу ВВОД.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Чтобы проверить, запущена ли служба установщика Windows, сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите services.msc и в списке Программы выберите Службы.

В списке Службы (локальные) щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и выберите пункт Свойства.

В раскрывающемся списке Тип запуска должно быть задано значение Вручную.

Если служба установщика Windows запущена, для записи Состояние службы: должно отображаться значение Работает.

Если на компьютере имеется предыдущая версия той программы, которую необходимо установить, сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления и в разделе Программы перейдите по ссылке Удалить программу.

Выберите программу, которую требуется установить.

Нажмите кнопку Удалить (или Удалить/Изменить в Windows Vista) и следуйте инструкциям или подсказкам для удаления приложения.

Повторно запустите установку необходимой программы.

Эта проблема возникает при выполнении одного или нескольких перечисленных ниже условий.

Перед попыткой установить на компьютер нужную программу была установлена или удалена программа, использующая службу установщика Microsoft.

Служба установщика Windows не запущена.

Параметры реестра для установщика Windows повреждены или неправильно настроены.

Дополнительные сведения об этой проблеме в Windows XP и Windows Server 2003 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

315346 При попытке установить или удалить программу в системе Windows XP или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке «Нет доступа к службе установщика Windows».

Не хватает прав: Windows требует права администратора.

Многие из пользователей сталкивались с такой ситуацией наверняка. В учётной записи пользователя с правами администратора (а другой обычно на личном компьютере и нет), Windows при попытке открыть конкретный файл, папку, а иногда и целую директорию (или даже том) отказывается это делать. Под предлогом, что, мол, не хватает прав:

файл pdf не открывается из-за отсутствия прав

и как следствие:

И что более всего напрягает: как так-то? Я и есть администратор, по-крайней мере, с полным набором административных прав. А тут опять прав мало…

Почему не хватает прав?

Ответов только два.

• Папку или файл создали не вы. По крайней мере, не В ЭТОЙ СИСТЕМЕ или не этой учётной записи. Текущая система потому посчитала, что владельцем являетесь опять же не вы.
• После определённых манипуляций с UAC сработал триггер (ошибочно или намеренно), захватывая теперь некоторые файлы. Виной тому некоторые файловые атрибуты, сохраняющиеся в метаданных файлов и папок. Особенно часто такая картина проявляется в случае, когда система переустановлена, а вы пытаетесь получить доступ к файлам и папкам на другом диске, который использовался как хранилище.

Исправляем…

Как видно из описания, прародителем запрета в обоих случаях является пресловутый UAC (Контроль учётных записей) Windows. Потому и решение проблемы с правами лежит в плоскости работы с UAC. А значит мы можем выбрать несколько способов, которые помогут от этой “ошибки” избавиться. Но не думайте, что выключив UAC в настройках Учётных записей пользователей, откатив ползунок уведомлений вниз, вы о него избавились:

Всё не так просто, да и контроль UAC отключать в нашем случае не обязательно. Я вообще этого делать настоятельно не рекомендую.

Не хватает прав для конкретного файла или папки

Если эта проблема не успела намозолить глаза и не является повальной для системы, можно попробовать избавиться от неё прямо в свойствах к файлу/папке. Вызовем меню свойств файла/папки и выберем вкладку Безопасность:

откройте в новой вкладке, чтобы увеличить

В окне Выбор “Пользователи” или “Группы” введите имя своей учётной записи или начните вводить и щёлкните Проверить имена. Учётная запись пользователя будет обнаружена, и кнопкой ОК вы добавите её в список тех, кто имеет необходимые к документу/папке права. Ваша учётка сразу появится и в среднем окне Разрешения для группы…

осталось соглашаться с диалоговыми окнами

Выставляйте галочку в чекбоксе Разрешить. Применяйте и соглашайтесь во всех последовательно открытых окнах. Перезагрузка вряд ли потребуется. Сразу попробуйте. Этот вариант применим ко всем файлам, папкам и даже директориям.

Если файлы по-прежнему не открываются, зададим разрешения учётным записям. В свойствах файла/папки/диска смените или задайте владельцев:

Возможно, чтобы проблема с недостаточностью прав исчезла, придётся попробовать присвоить права или текущему пользователю или администратору (как на рисунке).

Добавляем специальный пункт в меню дополнительных команд

Для меню дополнительных команд, которое появляется после щелчка по выбранному правой мышкой, есть маленький хак. С его помощью в меню можно добавить ещё один пункт, который говорит сам за себя:

У меня этому посвящена статья Как получить полный доступ к папкам и файлам , там всё раскладывается по полкам. Или просто добавьте к реестру распакованный из архива файл. Проверьте.

Снимаем триггер в групповой политике: для всей системы в целом

Права-то правами, но и сама система UAC с сопутствующими функциями работает далеко не безошибочно. Так что есть вариант проверить настройки для Контроля учётных записей: не появилось ли там некое событие, которое и заставляет UAC “нервно реагировать”. Вводим быструю команду в строке поиска

Крутим справа мышкой до пункта Контроль учётных записей: все администраторы работают в режиме… :

Двойным по нему щелчком выключаем в свойствах.

Установка программ без прав администратора на Windows

Для установки некоторого программного обеспечения требуется наличие прав администратора. Кроме этого и сам администратор может ставить ограничение на установку различного софта. В случае когда требуется выполнить инсталляцию, а разрешения на нее нет, предлагаем воспользоваться несколькими простыми методами, описанными ниже.

Устанавливаем программу без прав администратора

В сети интернет присутствует множество различного ПО, позволяющего обходить защиту и выполнять инсталляцию программы под видом обычного пользователя. Мы не рекомендуем их использовать особенно на рабочих компьютерах, так как это может нести за собой серьезные последствия. Мы же представим безопасные способы установки. Давайте рассмотрим их подробнее.

Способ 1: Выдача прав на папку с программой

Чаще всего права администратора софту требуются в том случае, когда будут проводиться действия с файлами в своей папке, например, на системном разделе жесткого диска. Владелец может предоставить полные права другим юзерам на определенные папки, что позволит выполнять дальнейшую установку под логином обычного пользователя. Делается это следующим образом:

1. Войдите в систему через учетную запись администратора. Подробнее о том, как это сделать в Виндовс 7 читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Перейдите к папке, в которую в дальнейшем будут устанавливаться все программы. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Откройте вкладку «Безопасность» и под списком нажмите на «Изменить».

Теперь во время установки программы вам потребуется указать папку, к которой предоставили полный доступ, и весь процесс должен пройти успешно.

Способ 2: Запуск программы с учетной записи обычного пользователя

В тех случаях когда нет возможности попросить администратора предоставить права доступа, рекомендуем воспользоваться встроенным в Windows решением. С помощью утилиты через командную строку осуществляются все действия. От вас требуется только следовать инструкции:

Откройте «Выполнить» нажатием горячей клавиши Win + R. Введите в строку поиска cmd и нажмите «ОК»

runas /user:User_Name\administrator Program_Name.exe

Иногда может потребоваться ввод пароля учетной записи. Напишите его и нажмите Enter, после чего останется только дождаться запуска файла и выполнить установку.

Способ 3: Использование портативной версии программы

Некоторое ПО имеет портативную версию, не требующую установки. Вам будет достаточно скачать ее с официального сайта разработчика и запустить. Выполнить это можно очень просто:

1. Перейдите на официальный сайт необходимой программы и откройте страницу загрузки.
2. Начните загрузку файла с подписью «Portable».

Откройте скачанный файл через папку загрузок или сразу из браузера.

Вы можете перекинуть файл софта на любое съемное устройство хранения информации и запускать его на разных компьютерах без прав администратора.

Сегодня мы рассмотрели несколько простых способов как установить и использовать различные программы без прав администратора. Все они не сложные, но требуют выполнения определенных действий. Мы же рекомендуем для установки софта просто войти в систему с учетной записи администратора, если это доступно. Подробнее об этом читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Сообщение «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»: как же запустить программу

При попытке запустить инсталлятор той или иной программы юзер «Виндовс» 10 может увидеть красно-серое системное окошко с сообщением о том, что администратор запретил запуск файла и заблокировал его. Почему это случилось и как быть пользователю в данной ситуации?

В чём причина блокировки запуска

Данная шибка запуска имеет простое объяснение: у программы, которую пользователь пытается установить, истекла или повредилась цифровая подпись (если речь идёт, конечно же, о безопасном приложении, в коде которого отсутствуют вирусы).

Цифровая подпись представляет собой сертификат, который выдаётся корпорацией «Майкрософт». Он даёт гарантию, что приложение безопасно. Разработчики нового софта подают постоянно заявки на получение этого сертификата. Производители ПО также обязаны регулярно его обновлять при апдейте своего ПО или по истечении срока подписи.

Возможен такой вариант: юзер загрузил старую версию программы с официального сайта или с компакт-диска, которому уже много лет. Конечно, в этом случае «десятка» заподозрит файл в наличии вируса, так как подпись уже просрочена.

Сообщение о блокировке запуска в версии Creators Update появляется в красно-сером окне

Возможно также, что сама утилита содержит в себе угрозу безопасности ПК (вредоносное ПО). В этой ситуации цифровая подпись может быть поддельной — это ваша «десятка» и заподозрит, поставив блок на запуск. Подпись может вообще отсутствовать или быть запрещённой в настройках «Виндовс» 10 (то есть быть в перечне сертификатов, которым нельзя доверять).

Таким образом, блокировка запуска со стороны администратора не всегда означает, что файл (приложение) несёт какую-то угрозу. Ошибку можно обойти, но только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности утилиты.

Если у вас версия «десятки» ниже Creators Update, вы увидете сообщение в окне старого образца белого цвета

Решение проблемы в Windows 10 «Корпоративная» и «Профессиональная»

В варианте «десятки» Enterprise и Proffesional при возникновении блокировки необходимо попробовать сделать запуск файла с правами администратора либо деактивировать вообще блокировку через системное окно «Редактор локальной групповой политики».

Запуск утилит от имени администратора

Открыть программу с правами администратора можно следующим образом:

1. Щёлкаем правой клавишей по исполняемому файла с расширением exe правой клавишей мышки один раз — в вызванном меню выбираем опцию «Запуск от имени администратора». В контекстном меню заблокированного файла нажмите на «Запуск от имени администратора»
2. Если данный способ не срабатывает, используем встроенную «учётку» администратора в «десятке». Сперва нам нужно раскрыть консоль «Командная строка», которая обладает правами администратора. Первый способ запуска — через панель «Поиск». Пишем в строке команду cmd либо «Командная строка». В «Поиске» введите команду cmd
3. Щёлкаем по классической утилите правой клавишей мышки и выбираем открытие интерфейса с правами администратора. Запустите консоль с правами администратора
4. Кликаем по «Да», чтобы разрешить системной утилите изменять параметры вашей «операционки». Нажмите на «Да», чтобы разрешить системе вносить изменения в системе
5. Ещё один способ запуска — через окошко «Выполнить». Зажимаем R и Win — набираем ту же команду cmd. Выполняем её с помощью одновременно зажатых клавиш Ctrl + Shift + Enter. В окошке «Выполнить» вставьте и выполните cmd
6. В тёмном окне консоли вводим или вставляем код net user Администратор /active:yes. Если у вас английская версия ОС, пишете Administrator. Жмём на «Энтер». В окне «Командной строки» вставьте net user Администратор /active:yes
7. Команда практически тут же выполнится системой. Закрываем окно консоли и открываем заблокированный файл. Когда команда будет выполнена, закройте консоль и запустите программу

Отключение блокировки приложений в «Редакторе локальной групповой политики»

Описанный далее способ является эффективным, но довольно опасным. Он подразумевает полное отключение функции: все приложения будут открываться без предварительной проверки подписи. Выполните простые шаги:

1. Вызываем универсальное окно для запуска утилиты под названием «Выполнить» через R и Win — набираем код gpedit.msc. Щёлкаем по ОК. Вставьте на панели код gpedit.msc и нажмите на ОК
2. В редакторе переходим в первый большой каталог «Конфигурация компьютера». Откройте первый каталог «Конфигурация компьютера»
3. Теперь по очереди раскрываем вложенные друг в друга разделы: «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — и вновь «Параметры безопасности». Дойдите до раздела «Параметры безопасности»
4. В большом перечне ищем строчку политики о контроле учётных записей касательно администраторов. Дважды щёлкаем по ней. В перечне политик отыщите пункт «Контроль учётных записей: все администраторы…»
5. В первой вкладке ставим значение для отключения и жмём на клавишу «Применить» в правом нижнем углу. Поставьте «Отключено» и сохраните изменения
6. Закрываем все окна и перезагружаем «операционку». После удачного запуска файла и установки программы желательно поставить для описанной политики снова значение «Включено», так как в противном случае вы рискуете безопасностью системы.

Решение проблемы в домашней версии «десятки»

Если у вас на устройстве стоит версия «десятки» «Домашняя», вам нужно использоваться для решения проблемы «Редактор реестра» или «Командную строку» (для открытия запрещённого документа через неё).

Отключение UAC с помощью «Редактора реестра»

Так как в домашнем варианте отсутствует редактор с политиками, вам необходимо выключить опцию проверки через другое системное окно — «Редактор реестра». В нём мы будем деактивировать службу контроля «учёток» (UAC):

1. Чтобы раскрыть «Редактор реестра» используем то же окно «Выполнить» — пишем в строчке «Открыть» команду regedit и выполняем её. Даём согласие на внесение изменений. Вставьте команду regedit и кликните по ОК
2. Сначала создадим на всякий случай копию реестра — это будет мера предосторожности. Если что-то пойдёт не так, вы всегда сможете восстановиться с помощью созданного файла. Кликаем по меню «Файл», а затем по функции экспорта. Выберите опцию экспорта в меню «Файл»
3. Даём любое имя файлу и сохраняем в любой папке — можно использовать и «Рабочий стол». Выберите название и место для резервной копии, а затем сохраните её
4. Раскрываем третий каталог в левой зоне — HKEY_LOCAL_MACHINE. В нём открываем папку SOFTWARE. В третьей ветке открываем каталог SOFTWARE
5. Запускаем вложенные друг в друга блоки с параметрами: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — System. Дойдите до папки System
6. Находим в конечном каталоге запись EnableLUA — дважды кликаем по ней. В сером окошке ставим 0 в качестве значения. Жмём на ОК — закрываем все окна и интерфейсы. Перезагружаем ПК и открываем ранее заблокированный файл. Измените значение параметра EnableLUA — поставьте 0 в строке
7. Как и в случае редактора с политиками рекомендуется после успешного запуска файла вернуть всё на место — поставить значение 1 для параметра EnableLUA в редакторе.

Видео: как использовать «Редактор реестра» для решения проблемы с блокировкой

Прописывание в «Командной строке» полного пути к файлу с его расширением

Данный метод считается одним из самых безопасных, так как рассчитан на единичный запуск файла, на который «операционка» повесила ярлык «Подозрительный»:

1. Вызовите чёрный редактор «Командная строка», используя один из методов, описанных подробно в разделе о корпоративной версии «десятки».
2. Наберите в окне консоли полный путь к заблокированному файлу. Удобнее всего разместись его предварительно в корневой папке системного диска, чтобы перед названием утилиты ввести только c: \. Жмём на «Энтер» после ввода верной директории. Введите директорию заблокированного файла в консоли
3. Если файл запустится, оставляем «Командную строку» открытой до тех пор, пока не закончим работу с запрещённой программой.

Универсальные способы для любых версий «десятки»

Существуют способы обхода блокировки, которые действуют для всех версий «Виндовс» 10: отключение контроля учётных записей, удаление цифровой подписи с помощью специальной утилиты и деактивация проверки через загрузку ПК в безопасном режиме.

Деактивация контроля учётных записей

Данный способ — самый быстрый, но не всегда эффективный. Всего в несколько кликов вы можете избавиться от появления красно-серого окошка:

1. В поисковой строке Windows 10 введите запрос «Изменение параметров контроля…». Кликните по единственному пункту в результатах.
   Начните писать запрос «Изменение параметров контроля…»
2. В открывшемся окне вы увидите ползунок, перемещение которого изменяет уровень вмешательства службы UAC в деятельность потенциально опасных программ. Перетащите ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять». Отключите уведомления в окне
3. Сохраните изменения кнопкой ОК. Примените и сохраните внесённые изменения
4. Подтвердите действие от имени администратора кнопкой «Да». Теперь защита отключена, а пользователь никогда не получит уведомление от ОС с предупреждением. После отключения UAC вы можете заняться установкой интересующего вас приложения. Установив программу, включите контроль тем же способом. При этом UAC не начнёт проверку уже установленного ПО.

Удаление цифровой подписи запускаемого файла

Вы можете использовать стороннее приложение, которое удаляет сертификат у подозрительного файла, если вдруг ни один из вышеописанных способов не помог. Например, это может быть утилита FileUnsigner от компании-разработчика FluxBytes:

1. Открываем официальный ресурс разработчика — сразу страницу со списком доступных загрузок. Кликаем по ссылке FileUnsigner. Перейдите по ссылке FileUnsigner
2. Раскрываем скачанный архив и распаковываем его в любую папку (на «Рабочий стол» либо в корневой каталог системного диска и т. д.). Распакуйте архив в удобное для вас место
3. Теперь находим файл заблокированной утилиты и мышкой перетаскиваем его на исполняемый документ программы FileUnsigner. Перетащите исполняемый файл на файл загруженной утилиты
4. Ждём, когда в чёрном редакторе появится надпись об успешном снятии подписи (Successfully unsigned). Сообщение Successfully unsigned будет означать, что вы успешно сняли цифровую подпись у заблокированной программы

Использовать скачанную утилиту можно и немного другим способом:

1. Сохраняем файл приложения FileUnsigner и заблокированный документ на системном локальном диске (на котором установлена «операционка»).
2. Вызываем чёрный редактор через панель «Поиск» либо «Выполнить» (запускаем с правами администратора). В консоли пишем код cd до тех пор, пока в окне редактора не попадёте в каталог системного локального диска (будет написана просто английская буква c).
3. После этого набираем FileUnsigner.exe /f, а следом и название запрещённого файла. Жмём на «Энтер» и дожидаемся той же надписи об успешном завершении операции. Введите FileUnsigner.exe /f, а затем название файла, запуск которого блокируется

Отключение проверки через загрузку в безопасном режиме

Открыть запрещённую утилиту можно, если загрузить ПК в безопасном режиме:

Откройте меню «Пуск», нажмите на кнопку питания и, зажав Shift на клавиатуре, кликните по кнопке «Перезагрузка».

Нажмите одновременно на опцию «Перезагрузка» и на Shift

Второй вариант — запуск через окно «Конфигурация системы». Откройте системную утилиту «Выполнить» и введите команду msconfig.

Вставьте в окно «Выполнить» команду msconfig

Далее во вкладке «Загрузка» отметьте галочкой пункт «Безопасный режим» и примените изменения. Выберите «Безопасный режим» и кликните по «Применить»

В меню безопасной загрузки кликните по пункту «Поиск и устранение неисправностей». Откройте раздел «Поиск и устранение неполадок»

В следующем списке нажмите на «Дополнительные параметры». Щёлкните по пункту «Дополнительные параметры»

Теперь перейдите в подраздел «Параметры загрузки». Выберите плитку «Параметры загрузки»

Отмеченная строка говорит о том, что после перезагрузки система проверки подписей будет отключена. Нажмите на «Перезагрузить». Кликните по «Перезагрузить»

Видео: как разными способами избавиться от блокировки запуска приложения

Блокировку запуска файла можно успешно обойти несколькими способами, но делать это стоит только в том случае, если файл точно безопасен. Для домашнего варианта можно пустить в ход «Редактор реестра» и использовать запуск приложения через консоль с тёмным фоном. Если у вас версия Enterprise либо Professional, выключите один из параметров в редакторе с групповыми политиками или попытайтесь открыть файл в «учётке» администратора. Для всех версий «десятки» подойдёт метод удаления сертификата у запрещённого файла с помощью программы FileUnsigner.