Как исправить проблемы с драйверами AMD Radeon в Windows 10

Публикация: 8 Декабрь 2017 Обновлено: 31 Июль 2019

После ряда проблем c устройствами от AMD у пользователей Windows 10, нас услышали.

После недавней установки очередного обновления, видео карта моего компьютера не работает так, как надо. Опция выбора разрешения экрана отсутствует, нет возможности использования нескольких мониторов, а в опции «Тип адаптера» установлен драйвер дисплея Microsoft.

Цитата Microsoft

Нам известно о данной проблеме, которая в результате привела к некорректному обновлению драйверов для некоторых видео карт: AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Ошибка, касающаяся обновления драйвера, была исправлена. Если данная проблема каким-либо способом повлияла на работу драйвера, пожалуйста, удалите драйвер 22.19.128.0 из системы и восстановите рекомендуемую версию драйвера (8.970.100.9001), следуя инструкции ниже:

Внимание! Данная инструкция предназначена для всех версий Windows 10.

1 Шаг. Запустите «Диспетчер Устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши значок «Пуск», а затем выберите «Диспетчер Устройств».

2 Шаг. Откройте пункт: Видеоадаптеры, кликните правой кнопкой мыши на ваш видеоадаптер, с некорректным драйвером, и выберите «Свойства».

3 Шаг. В свойствах видеокарты, перейдите во вкладку «Драйвер» и убедитесь, что версия драйвера отображается как 22.19.128.0.

4 Шаг. Теперь нажмите кнопку «Удалить Устройство».

5 Шаг. Установите флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства». Этот шаг важен для предотвращения установки проблемного драйвера в будущем.

6 Шаг. На следующем этапе Windows 10 может потребоваться перезагрузка. Перезагрузите систему, а затем снова откройте «Диспетчер Устройств».

7 Шаг. Нажмите вкладку «Действия» и в контекстном меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

8 Шаг. Перепроверьте версию драйвера. Если все еще отображается версия 22.19.128.0, то повторите шаги с 4 по 7, пока не будет переустановлен рекомендуемый драйвер (8.970.100.9001).

Выполнение действия разрешат ваши проблемы с видео картой. Если устанавливается ​​другая версия драйвера, то проверьте наличие драйвера с помощью Центра обновления Windows.

9 Шаг. Перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность, затем проверьте наличие обновлений Windows 10 и установите все доступные.

Всего наилучшего!

Подсказка из моего личного опыта. Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность»→ «Устранение неполадок». Здесь у вас есть множество возможностей для устранения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Оборудование и устройства», и это может сработать для вас.

Проблема с драйверами AMD в Windows 10

Всем привет. Проблема наподобие вот этой, но хуже:

Изначально дано: отсутствует ползунок яркости на ноутбуке в Windows 10 + не работает «Ночной свет».

Причины не ясны.

Обращение в чат Microsoft проблему не решило, но там посоветовали поинтересоваться драйверами у изготовителя устройства.

После переворачивания интернета выяснилось следующее:

Из-за обновления системы с Windows 7 до Windows 10 вылезла несовместимость системы с видеокартой.

Точнее, система вполне совместима, но поставщик прекратил поддержку этой видеокарты для систем выше Windows 8, то есть нужных драйверов не существует в природе. Видеокарта ATI Mobility Radeon HD 4200 Series, ноутбук HP Pavillion dv6, как в приведенной теме.

Попутно выяснилось, что игры грузятся отвратительно, а видео — вполне нормально, в целом ноут работает на 4.5.

Проблема не была понятна сразу, так как диспетчер устройств нормально читает видеокарту. Но — «драйвера для этого устройства не требуются или не установлены». (Инфа из диспетчера устройств).

В характеристиках видеоадаптера в меню Дисплей указан Microsoft Basic Display Driver, и никакого намека на ATI или AMD.

В журнале обновлений Windows почему-то указаны драйвера и для ATI Mobility Radeon HD 5000 Series, и для HD 4200, причем с пометкой «успешно установлено». Пишут, что Windows 10 часто сама скачивает новые драйвера, и от этого проблемы, но в таком случае они бы как-то опознавались.

Теоретически проблема решается установкой драйверов для какой-либо из старых систем (7 или 8) через центр совместимости, если не пойдет, можно сделать откат.

Собственно, вопрос: нужно ли прибегать к помощи Display Driver Uninstaller, так как на диске С: таки есть папка с названием AMD и она не пустая. Или просто ставить драйвер от Windows 7/8 и смотреть, что будет.

UPD: На всякий случай, wushowhide уже скачан, чтобы не было еще хуже.

UPD2: Варианты менять ноут/ менять видеокарту/ менять систему по целому ряду причин не рассматриваются, если проблема нерешаема, оставляю все как есть. Возвращать семерку не очень хочу.

Windows 10 против AMD

Было ли это обсуждение полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

Благодарим за отзыв.

Ответы (9) 

175 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

22 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

49 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

8 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Рандомные перезагрузки действительно не наблюдаю, видимо исчезли. Но вот зависание системы увы сново имеют место быть. Сегодня спустя 2 часа после отключения быстрого запуска сново зависон! Напоминаю: версия винды — 1803. Вы же это имели ввиду?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

9 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В общем по существу данного вопроса могу пояснить следующее. ))) На данный момент у меня установлена версия 1803. Пока полет нормальный (ребутов нет, зависонов нет). Но все же скорее всего я сам м..дак! Поделюсь опытом. Вчера, после 3х зависонов подряд, я полез в ситстемный блок, и обнаружил помимо дикого нагрева (трогал пальцем :)) еще и люфт между радиатором и северным мостом. Сняв его я о. уел от увиденного! Термопаста была просто окаменелая! ) Я ее соответственно заменил, и пока система находится в режиме тестирования. Я просто не ожидал, что это возможно т.к. мать была куплена чуть меньше года назад (видимо касяк производителя). При всем при этом, температура по датчику не изменилась (45-60 грарусов). Может еще и датчик глючит, но проблем пока нет! Если проблема исчезнет, я закрою данную тему! Если кому это поможет, буду рад.

21 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Некорректно устанавливается AMD Catalyst Control Center в Windows 10

Обновил «семёрку» до Windows 10-32bit.

Видеокарта ATI Radeon HD 2600 PRO, моник Samsung S22C300H.

После обновления максимальное разрешение 1600х1200. Помню о такой же проблеме после установки Windows 7. Тогда проблема решалась отключением EDID в настройках AMD Catalyst Control Center и выставлением разрешения экрана 1920х1080, поэтому решил идти по проторенной дорожке:
— для начала попробовал переустановить рабочие драйвера (от «семёрки). Результат — перезагрузка на стадии установки драйвера, с отправлением отчёта в Microsoft.
— скачал последние версии драйверов с официальных сайтов: amd-catalyst-omega-14.12-with-dotnet45-win8.1-32bit и amd-catalyst-15.7.1-win10-32bit. Результат — после установки пишется сообщение, что во время установки выдавались предупреждения (хотя ничто не выдавалось) и можно посмотреть файл журнала. Файл журнала не открывается. AMD Catalyst Control Center установлен не полностью, можно поменять только тактовые частоты процессора CPU.

— AMD Catalyst AUTODetect выдаёт следующее — «Мы не можем найти драйвер для вашей системы, поддерживаемое оборудование AMD не найдено.
Полазив по интернету, понял что проблема не нова и, я так понимаю, надо либо ждать новых драйверов от AMD (интересно сколько ждать?) либо обратно ставить Windows 7 (т.к. маловероятно, что переустановка W10 поможет). Или может есть какой другой способ отключить EDID? Подскажите! Неохото заниматься переустановкой, поленился перед обновлением W10 сделать образ системы.

Win 10: Не могу обновить драйвера AMD на Видеокарту (ноутбук)

Доброго времени суток товарищи. Такая проблема. Стояли у меня дровишки на карточке определенной версии. Смотрю — мне говорят, что уже есть драйвера новее, ну я и пошел их качать. Что в итоге? Ставиться все, кроме Драйвера Дисплея. Пробовал и вручную ставить: пишет «Система win определила, что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении». Ну я и пошел использовать старый дедовский метод: снес все дрова и решил установить уже на чистую. Угадайте что? Правильно : «Система win определила, что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении:
Базовый видеоадаптер (Майкрософт)». Подождал и винда нашла сама мне дрова, но они старее тех, что у меня стояли до этого. И собственно вопрос: Как мне обновить дровишки? Просто новая партия дров решает проблемы связанные с этими дровами, которые предлагает винда. И вопрос на засыпку: Как отрубить **** обновлятор майков? Я из-за них вообще никакие дрова ставить не могу.
Ноутбук ASUS K53TK ( не найдете, снят с продажи в далеком 2011ом).
Проц: AMD A6-3420M APU (т.е. тут вторая карточка).
Главная и интегрированная карточка в проц (т.е. APU): AMD Radeon HD 6520G
Карточка ноута : AMD Radeon 6600M and 6700M series
(Раньше если обновлял карточку ноута, АПУ сама обновлялась до этих же дров. Щас никакая из карт не обновляется).

Большая просьба не кидать левые ссылки со способами, которые не работают. Я уже прошарил инет вдоль и поперек и не нашел решения.