Мощное программное обеспечение удаленной помощи

Скачайте прямо сейчас

Дистанционная поддержка

Как для крупных компаний, так и для начинающих, мощное программное обеспечение удаленной помощи позволяет обеспечить исключительное обслуживание клиентов и быстрое решение проблем из любого места.

В частности, для поставщиков программного обеспечения или разработчиков приложений удаленная поддержка и мониторинг позволяют легко решать сложные вопросы клиентов и заказчиков из центрального офиса.

Кроме того, быстро и просто соединить клиентов и команды поддержки по всему миру, гарантируя, что вы всегда можете предоставить доступ к людям, обладающим необходимыми знаниями и опытом.

Перекрестная совместимость

Программное обеспечение удаленной поддержки AnyDesk также обеспечивает бесшовную кросс-совместимость между машинами на различных операционных системах. Включая поддержку Windows, MacOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS, вы можете легко связаться с пользователями на различных платформах.

Кроме того, независимо от размера вашей команды или объема внедрения программного обеспечения, которое вам необходимо для работы, наши гибкие лицензии гарантируют, что у вас есть все необходимое для эффективной работы сегодня, а также возможности для расширения и развития по мере роста вашей компании в будущем.

Все наши обновления бесплатны, и все версии AnyDesk полностью кросс-совместимы друг с другом, чтобы гарантировать, что вы никогда не будете заблокированы, если машины обновляются в разное время.

Бесшовная и безопасная поддержка удаленного рабочего стола с AnyDesk

Когда речь заходит об удаленном мониторинге и поддержке компьютера, быстрые и не требующие задержек соединения помогут вам быстрее выполнить работу. Инновационное, передовое программное обеспечение AnyDesk помогает обеспечить бесперебойное соединение с любым человеком, в любой точке мира. Являясь сердцем приложения AnyDesk, кодек DeskRT гарантирует высокую частоту смены кадров, невероятно низкую задержку и эффективное использование полосы пропускания в любое время, позволяя передавать графические данные между компьютерами таким образом, какой не может обеспечить ни один конкурирующий продукт. Кроме того, плавная экранная навигация и бесперебойная работа даже при плохом подключении обеспечивают непревзойденное удобство работы с обеими сторонами подключения к службе поддержки удаленного ПК.

Для компаний, желающих обеспечить удаленный мониторинг и поддержку клиентов и клиентов, высокий уровень безопасности важен как для вас, так и для конечного пользователя. Программное обеспечение для удаленной поддержки AnyDesk обеспечивает комплексную безопасность ваших подключений с помощью асимметричного шифрования обмена ключами RSA 2048, которое проверяет все подключения. Кроме того, мы используем банковский стандарт TLS 1.2 для защиты вашего компьютера от несанкционированного доступа — гарантируя вам и вашим клиентам безопасность данных, документов и конфиденциальной информации во время сеансов удаленной компьютерной поддержки. Безопасность имеет решающее значение для предоставления услуг высочайшего уровня, и AnyDesk предоставляет Вам инструменты, необходимые для обеспечения безопасности.

Предназначен для поддержки удаленного рабочего стола

Наш набор инструментов удаленной поддержки построен таким образом, чтобы помочь вам обеспечить клиентам, клиентам и коллегам бесперебойную и эффективную поддержку между компьютерами в любом месте. Это быстро, без задержек и всегда безопасно.

Быстрая загрузка

Наше приложение очень быстро загружается и просто в установке — это означает, что вы можете быстро и эффективно настроить удаленную компьютерную техподдержку. Кроме того, легкий дизайн приложения AnyDesk означает, что вам не понадобится много места для хранения данных.

Автоматическое выкатывание

Подключение к компьютерам в других местах, чтобы предложить удаленную помощь легко с AnyDesk. Используйте пакет MSI для автоматического развертывания AnyDesk на нескольких компьютерах или настройки AnyDesk на удаленных компьютерах.

Подпишитесь на нашу рассылку

Введите свой адрес электронной почты, чтобы периодически получать информацию о специальных предложениях, продуктах и событиях AnyDesk

AnyDesk

Разработчик:	AnyDesk Software GmbH (Германия)
Лицензия:	Бесплатно (для личного использования)
Версия:	6.2.3 (Windows) / 6.1.4 (macOS) / 6.1.1 (Linux) / 6.1.10 (Android) / 5.4.0 (iOS)
Обновлено:	2021-04-15
Системы:	Windows / MacOS / Android / iOS / Linux / FreeBSD
Интерфейс:	русский / английский
Рейтинг:
Ваша оценка:
Категория:	Удаленный доступ
Размер:	зависит от устройства

О программе

Что нового

Новое в AnyDesk:

Системные требования

Поддерживаемые операционные системы:

• Microsoft Windows (XP SP2, 7, 8, 8.1, 10)
• Windows Server (2003, 2008 R2, 2012, 2016)
• macOS: OS X Yosemite 10.10 и выше
• Android 4.4 и выше
• iOS 11 и выше
• Linux
• FreeBSD

Полезные ссылки

Подробное описание

AnyDesk — мощное программное решение, которое предназначено для обеспечения альтернативных способов удаленного доступа к компьютеру и позволяет работать с различными файлами и документами удаленно.

Организовывайте удаленное управление над одним или несколькими компьютерами с минимальными усилиями, независимо от вашего местоположения с помощью дружественного и эффективного приложения.

Портативный установщик позволяет работать даже без прав администратора. Для личного использования от случая к случаю приложение AnyDesk является бесплатным.

Основные возможности AnyDesk

Простой и интуитивный интерфейс

Утилита обладает очень практичным и простым в понимании интерфейсом, что делает ее доступным для пользователей разного уровня подготовки.

Главное окно позволяет подключиться к другой машине с запущенной копией AnyDesk просто за счет помещения соответствующего адреса в поле “Другое рабочее место”.

Быстро подключайтесь к одному или нескольким удаленным компьютерам

Приложение преследует цель помочь пользователям подключиться к домашнему компьютеру на работе или наоборот, позволяя организовать легкий доступ к нужным документам в любом месте в любое время. По соображениям безопасности AnyDesk не включает функции обмена и передачи файлов.

Тем не менее, утилита позволяет обмениваться содержимым буфера обмена между двумя машинами, что упрощает копирование и вставку информации. Аналогичным образом, программа позволяет захватывать изображения с экрана подключенного компьютера и сохранить их на рабочий стол вашего компьютера в формате PNG.

AnyDesk поддерживает неконтролируемый доступ, что делает возможным подключение к целевому компьютеру, без необходимости подтверждения на другой стороне. Для этого требуется настроить пароль, чтобы предупредить несанкционированные подключения.

Для каждого подключения пользователь может включить или отключить набор разрешений, например, способность слышать выходной звук, контроль и блокировка клавиатуры и мыши или доступ к буферу обмена. Кроме того, можно настроить различные параметры отображения.

Безопасность

С помощью TLS 1.2 AnyDesk обеспечивает ту же технологию безопасности, что используется в интернет-банкинге. Между обоими участниками соединения происходит зашифрованная авторизация. Идентификатор AnyDesk таким образом защищен от подделки. Исполняемый файл сам по себе защищен от воздействия.

Удобный инструмент удаленного доступа

В целом, AnyDesk является удобным и надежным инструментом, которые может успешно организовать удаленное подключение к другим компьютерам, позволяя получать доступ и управлять целевым компьютером с минимальным уровнем усилий.

AnyDesk скачать для Windows

AnyDesk – это приложение, разработанное для удаленного доступа к другим устройствам. Оно работает практически со всеми операционными системами, поэтому позволит управлять любым компьютером или смартфоном, находящимся даже в другой части мира. Скачать AnyDesk для Windows можно на этом сайте по прямой ссылке.

Возможности программы

Программа будет полезна двум категориям пользователей:

1. IT-специалисты. Управление удаленными рабочими столами, организация веб-конференций, создание локальных сетей, удаленная поддержка клиентов, отправка файлов непосредственно с одного девайса на другое. Компьютерный мастер может скачать и диагностировать неполадки, даже не выходя из дома.
2. Индивидуальные пользователи. Общение с родными, помощь близким, живущим далеко. С помощью данной утилиты можно обучать других азам использования электронных устройств или программ.

Приложение помимо Виндовс работает и на других платформах: Linux, MacOS, iOS, Android, FreeBSD, ChromeOS, Raspberry Pi. Благодаря этому возможен удаленный доступ с любого девайса. Рассмотрим несколько простых пошаговых инструкций, как загрузить, установить и использовать AnyDesk.

Как скачать

Вы можете бесплатно скачать AnyDesk по ссылкам, расположенным на этом сайте, нажав на зеленую кнопку. Если же нужна версия с набором функций для коммерческих целей, то щёлкните по красной кнопке. Версия на Windows 10 оптимизирована под интерфейс операционной системы. К тому же, она загружается безопасно и быстро.

Как установить Ани Деск

Из коробки устанавливается портативная версия ЭниДеск. В последствии, можно интегрировать её прямо в систему.

Версия Portable

Чтобы установить программу, потребуется выполнить три простых шага:

• Скачать и запустить файл с приложением.
• Ввести адрес удаленного рабочего места (ID-код) или псевдоним.
• Нажать зеленую кнопу «Подключиться» и дождаться установки соединения.

Важно! ID устройства можно отыскать в рабочей части экрана слева.

На удаленное устройство также потребуется установить приложение. В этом помогут вышеперечисленные действия.

Интеграция программы в систему

Чтобы не запускать портативную версию после каждой загрузки Windows, загрузите программу в ОС. Для этого предусмотрена красная кнопка «Установить AnyDesk на это устройство».

Окно инсталляции запросит путь для копирования файлов. Кроме того, здесь можно настроить частоту обновлений и размещение ярлыков. Кнопка «Принять и установить» запустит загрузку. После успешного окончания установки, на дисплее отобразится приветственное окно.

Обратите внимание! В смартфоны и планшеты дополнительно загружается плагин AnyDesk Control Plugin. Приложение присваивает уникальный код, который необходим для удаленного подключения к устройству.

Отключение автозагрузки

Некоторым не нравится, что, после установки приложение работает в фоновом режиме, продолжая потреблять ресурсы системы. Все потому, что ОС загружает утилиту автоматически. Об этом свидетельствует появившийся ярлычок приложения в трее.

Как отключить автозагрузку утилиты в Windows? Чтобы не пришлось удалять программу из системы, можно воспользоваться стандартными инструментами ОС. Дополнительно устанавливать ничего не нужно.

Сделайте следующее:

1. Нажмите клавиши Win+R.
2. В открывшемся окне «Выполнить», введите команду «msconfig.exe» и кликните ОК.
3. Выберите вкладку «Автозагрузка».
4. Найдите приложение и уберите с него галочку.
5. Кликните ОК.

Обратите внимание! После третьего шага, в более ранних версиях Windows отобразится окно с программами, работающими в фоновом режиме. В Windows 10 будет предложено запустить диспетчер задач. Сделать это можно с помощью клавиш «Ctrl+Alt+Del».

В диспетчере также следует выбрать раздел «Автозагрузка», выделить Энидеск и нажать «Отключить».

После деактивации автоматической загрузки, утилиту нужно будет запускать вручную.

Как пользоваться Anydesk в Windows?

Простой интерфейс программы позволит сосредоточиться на самих задачах, а не на администрировании. Бесплатная версия открывает перед пользователем множество возможностей. Например, здесь можно скрыть свой ID под псевдонимом. Однако, такая опция доступна только в версии, установленной на компьютер.

Платные функции предназначены для использования в коммерческих целях, и вряд ли пригодятся обычному пользователю. Организации или компании могут кастомизировать приложение под бренд и добавлять собственные логотипы. Еще один полезный инструмент полной версии — адресная книга. Здесь пользователь сможет управлять группами рабочих столов и устанавливать подключение с индивидуальными надстройками.

Пригласите других в программу

Попросите коллег, родных или друзей присоединиться к вам в использовании. Просто кликните по изображению пользователя и в появившемся меню найдите пункт «Копировать текст приглашения» и вставьте текст в поле ввода мессенджера. В сообщении будет содержатся краткая информация о программе и ссылка на загрузку.

Чтобы отправить письмо с приглашением на электронную почту, выберите пункт «Рекомендовать AnyDesk».

Простой интерфейс с необходимым набором инструментов.

Поскольку интерфейс утилиты простой и понятный, любой пользователь с легкостью освоит её. Основную часть рабочего окна программы занимает изображение дисплея устройства, к которому установлено подключение. На верхней панели размещены все активные сессии и необходимый набор инструментов.

В случаях, когда активных подключений нет, в нижней части экрана будут отображаться обнаруженные устройства, а также избранные и недавние сеансы. Такое превью из картинок рабочих столов позволит быстро отыскать и двойным щелчком подключиться к нужному компьютеру. Клик правой кнопкой мыши откроет еще несколько настроек: удаление или изменение названия сеанса, редактирование TCP-туннеля, добавление сессии в избранное.

Пункт «Отправить на рабочий стол» позволит создать на рабочем столе ярлык с соответствующей сессией. Двойной щелчок по значку мгновенно установит подключение к удаленному устройству.

Неконтролируемый доступ к удалённому рабочему столу

Чтобы избежать проблем с подключением, прежде всего, необходимо убедиться, что на удаленном компьютере также установлена и запущена программа.

Важно! Чтобы защитить персональные данные от мошенников, при каждом подключении, на устройство отправляется запрос доступа к рабочему столу. Пользователь должен его подтвердить. В противном случае, подключение будет недоступно.

Как убрать запрос на доступ? В программе разработана настройка неконтролируемого доступа.
Чтобы ее активировать, сделайте следующее:

1. Запустите приложение на удаленном устройстве.
2. Откройте раздел «Изменить пароль доступа к рабочему адресу» — клавиша выделена красным цветом.
3. В меню «Безопасность» отметьте галочкой пункт «Разрешить неконтролируемый доступ».
4. Придумайте пароль и нажмите «Применить».

Обратите внимание! Чтобы персональные данные оставались в полной безопасности, придумайте пароль, содержащий латинские буквы и цифры.

При желании, пароль можно отредактировать кнопкой «Изменить пароль доступа».

Пункт «Интерактивный доступ» настроит подключение к удаленному устройству, даже если на том не запущено приложение Энидеск.

Чтобы каждый раз не вводить пароль, разработчики предусмотрели автоматический вход. Его можно активировать в окне ввода кода, которое появляется после двойного клика по сессии. Просто потребуется заполнить поле и поставить галочку «Входить автоматически». Все последующие сеансы будут начинаться без запроса пароля.

Как отключить автоматический вход? Здесь на помощь придут два способа:

1. Кнопка «Удалить токены авторизации» в разделе «Безопасность». Настройка сбросить пароли со всех удаленных устройств.
2. Кнопка «Изменить пароль доступа» в графе «Неконтролируемый доступ».

Передача файлов с устройство на устройство

В приложении можно передавать данные непосредственно с одного девайса на другое. Конечно, скорость во многом зависит от вашего интернет-провайдера, но программа способна справиться с копированием очень объемных файлов, например, бэкапов, фильмов или баз данных. Этот инструмент открывает доступ к дисковому пространству компьютера и позволяет скачивать или загружать информацию.

Чтобы начать передачу данных, подключитесь к девайсу и кликните по кнопке «Обзор файлов». На экране отобразится двойное окно: в левой части размещены файлы администратора, а в правой — папки удаленного компьютера или смартфона. Выделите данные, которые нужно отправить, и кликните кнопку «Загрузить».

Если требуется скопировать файл с удаленного устройства, выделите папку и нажмите кнопку «Скачать». В столбце справа отобразится информация о состоянии, объеме и скорости передачи.

Преимущества:

• Бесплатные обновления, релизы новых версий.
• Возможность работы без инсталляции.
• Шифрование по технологии TSL 1.2
• Высокая скорость передачи данных.
• Незаметная задержка и высокая частота кадров.
• Бесперебойное подключение.

Вывод

Почему же всё таки стоит скачать Anydesk на Windows? Более современный интерфейс, полный набор бесплатных функций и низкое потребление ресурсов системы свидетельствуют о том, что перед нами одно из лучших приложений в данной сфере. АниДеск – это новое поколение инструментов для работы с удаленным рабочим столом, которое пришло на смену TeamViewer.

Интересный факт! В разработке принимали участие некоторые из тех, кто когда-то ушел из команды TeamViewer.