Как исправить: аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером — инструкция от Averina.com

Обычно сообщение «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером» получают любители компьютерных игр при попытке запустить игру на новом компьютере или после переустановки Windows. Дело в том, что ускорение может быть аппаратным и программным. Понятно, что такие тяжелые ресурсоемкие приложения как игры не смогут идти на программном ускорении, тут должны быть задействованы все возможности видеокарты, которые обеспечивают необходимое быстродействие – об этом и сообщает операционная система.

Исправляем ошибку: аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером

Первая причина сообщения «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером» – не установлен или установлен не тот драйвер видеокарты. Вторая причина. Не установлен DirectX.

Восстанавливаем аппаратное ускорение переустановкой драйверов

Перейдите: «Мой компьютер» — правой кнопкой мыши – «Свойства» — «Диспетчер устройств» в открывшемся окне перейдите в раздел «Видеоадаптеры». Если вы видите следующее:

то у вас не установлены драйвера. Их нужно установить так:

1. Автоматически. Нажмите правой кнопкой мыши на запись с восклицательным знаком и выберите «Обновить драйверы…». В окне

нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания обновления. Последние версии, поддерживаемых вашей видеокартой, драйверов будут установлены автоматически.

2. Вручную. Самостоятельно скачайте необходимое прогрраммное обеспечение с сайта производителя – Nvidia или Radeon. Для определения типа установленной видеокарты вы можете обратиться к документации вашего ПК или через «Диспетчер устройств» — правой кнопкой мыши на видеоадаптере – «Свойства» — вкладка «Сведения» — «ИД оборудования»:

Скопировав строчку в поисковик в интернете вы сможете найти описание того какой видеоадаптер у вас установлен.

3. При помощи специальных программ. Таких, например, как DRP.

Если с установкой поддерживаемых драйверов наблюдаются затруднения, возможно видеокарта неисправна и ошибка «аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером» появляется по этой причине.

Устанавливаем Direct X для включения аппаратного ускорения

Убедитесь, что необходимое вам аппаратное ускорение поддерживается вашей видеокартой

Если в диспетчере устройств видеокарта отображается корректно:

то необходимо установить/обновить специальную библиотеку DirectX для поддержки ускорения. Загрузить ее можно отсюда.

Для просмотра состояния DirectX на вашем ПК:

1. Нажмите на клавиатуре Win+R,
2. Введите dxdiag
3. Проверьте версию установленного у вас DirectX на вкладке «Система» и параметры на вкладке «Экран».

Исправление ошибки «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером»

Согласитесь, очень неприятно увидеть ошибку при запуске любимой игры или во время работы приложения. Для решения подобных ситуаций нет шаблонных ответов и алгоритмов действий, ведь причиной возникновения ошибок могут быть различные факторы. Одной из популярных проблем является сообщение о том, что аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером. В данной статье мы разберем методы, которые помогут вам устранить такую ошибку.

Причина ошибки и варианты ее исправления

Обращаем ваше внимание на тот факт, что указанная в названии проблема связана с ошибками в работе видеокарты. И корень бедствий, в первую очередь, необходимо искать в драйверах для графического адаптера. Для того, чтобы удостовериться в этой информации, вам необходимо проделать следующие действия.

1. Зайдите в «Диспетчер устройств»: просто кликните на значке «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из выпадающего меню. В открывшемся окне в левой области будет строка с одноименным названием «Диспетчер устройств». Вот на нее вам и необходимо нажать.

Теперь вам необходимо найти раздел «Видеоадаптеры» и открыть его. Если в результате вы увидите нечто похожее на то, что изображено на скриншоте ниже, то причина однозначно в ПО видеокарты.

Кроме того, информацию об аппаратном ускорении можно получить в «Средстве диагностики DirectX». Для того, чтобы сделать это, необходимо выполнить следующие шаги.

Нажать комбинацию кнопок «Windows» и «R» на клавиатуре. В результате откроется окно программы «Выполнить». В единственную строку этого окна вводим код dxdiag и нажимаем «Enter».

Когда мы убедились в том, что источником проблемы является адаптер, приступим к решению этого вопроса. Суть практически всех вариантов решения будет сводиться к обновлению или установке драйверов видеокарты. Обратите внимание, что если у вас до этого было инсталлировано ПО для графического адаптера, необходимо его полностью удалить. О том, как это правильно сделать, мы рассказывали в одной из наших статей.

Теперь вернемся к самим способам решения проблемы.

Способ 1: Установка последней версии ПО для видеокарты

В подавляющем большинстве случаев этот способ позволит устранить сообщение о том, что аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером.

1. Заходим на официальный сайт производителя своей видеокарты. Ниже мы для вашего удобства разместили ссылки на страницы загрузок трех самых популярных производителей.

Вам необходимо на данных страницах выбрать модель своей видеокарты, указать нужную операционную систему и загрузить софт. После этого его следует установить. Дабы не дублировать информацию, предлагаем вам ознакомиться с уроками, которые помогут вам выполнить эти действия без ошибок. Не забудьте указать модель своего адаптера вместо тех, которые приведены в примерах.

Как вы могли заметить, этот способ поможет вам лишь в том случае, если вам известен производитель и модель вашей графической карты. В противном случае рекомендуем воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Способ 2: Утилита для автоматического обновления ПО

Программ, которые специализируются на автоматическом поиске и установке драйверов, на сегодняшний день представлено огромное множество. Выборку лучших из них мы публиковали в одном из наших уроков.

Для загрузки и установки драйвера вашей видеокарты вы можете воспользоваться абсолютно любой из них. Они абсолютно все работают по одному и тому же принципу. Различается только способ их распространения (платные, бесплатные) и дополнительный функционал. Рекомендуем все же для этих целей использовать утилиту DriverPack Solution. Она постоянно обновляется и весьма проста в освоении даже для начинающего пользователя ПК. Для удобства мы сделали отдельное руководство по обновлению драйверов данной утилитой.

Обратите внимание, что этот способ подойдет вам даже в том случае, если вы не обладаете информацией о модели и производителе вашего адаптера.

Способ 3: Поиск драйверов по ID устройства

Этим способом также можно воспользоваться в ситуации, когда отсутствует информация касательно модели видеокарты. Вот что для этого требуется выполнить.

1. Открываем «Диспетчер устройств». Как это сделать проще всего — мы рассказали в начале статьи.
2. Ищем в дереве устройств раздел «Видеоадаптеры». Открываем его.
3. В списке вы увидите все адаптеры, которые установлены в компьютере или ноутбуке. Кликаем на необходимом адаптере правой кнопкой мыши и выбираем в контекстном меню строку «Свойства».

В результате откроется окно, в котором необходимо перейти на вкладку «Сведения».

В строке «Свойство» следует указать параметр «ИД оборудования».

Теперь в области «Значение», которое расположено внизу этого же окна, вы увидите все значения идентификатора указанного адаптера.

Теперь необходимо обратиться с этим ИД к одному из онлайн-сервисов, которые найдут ПО с помощью одного из значений ID. Как это сделать, и какими онлайн-сервисами лучше воспользоваться, мы рассказывали в одном из наших предыдущих уроков.

Способ 4: Обновление DirectX

В единичных случаях исправить указанную выше ошибку может обновление среды DirectX. Сделать это очень просто.

1. Переходим на официальную страницу загрузки продукта.
2. Перейдя по ссылке, вы увидите, что автоматически начнется загрузка исполняемых библиотек. По окончанию загрузки необходимо запустить установочный файл.
3. В результате запустится Мастер установки данной утилиты. На главной странице вам необходимо ознакомиться с лицензионным соглашением. Теперь вам нужно отметить соответствующую строку галочкой и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне вам предложат установить панель Bing вместе с DirectX. Если вам необходима эта панель, ставим галочку напротив соответствующей строки. В любом случае для продолжения жмем кнопку «Далее».

В результате начнется инициализации компонентов и их установка. Необходимо дождаться окончания процесса, который может занять до нескольких минут. В конце концов вы увидите следующее сообщение.

Для завершения нажимаем кнопку «Готово». На этом данный способ завершен.

Надеемся, один из перечисленных способов поможет вам избавиться от ошибки. Если же ничего не вышло, значит причину нужно искать гораздо глубже. вполне вероятно, что это может быть даже физическое повреждение адаптера. Пишите в комментарии, если в процессе устранения ошибки у вас возникли трудности или вопросы. Будем в индивидуальном порядке рассматривать каждый случай.

Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером

Очень неприятная ситуация, если вы хотите поиграть в свою любимую игру, а вместо вступительной заставки на вашем экране появляется уведомление об ошибке «Аппаратное ускорение отключено…». Запуск игры – это одна из самых затратных в плане ресурсов операций, которая требует от видеокарты активацию функции аппаратного ускорения. Аппаратное ускорение подразумевает, что видеокарта будет использовать всю свою мощность, чтобы обеспечить максимальную производительность игры. Но возникновение данной ошибки отнюдь не значит, что ваша видеокарта слишком слаба для запуска игры. Эту проблему можно решить без замены видеокарты или её разгона (что вообще опасно), нужно только разобраться в ней. И в этом мы постараемся вам помочь.

Проверка работоспособности драйверов и DirectX

Наиболее распространённая причина ошибки – это неисправность драйверов видеоадаптера или DirectX. Чтобы провести диагностику драйверов, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

Зайдите в «Диспетчер устройств«. Для этого вызовите специальное командное меню посредством нажатия кнопок «Win+R», введите туда «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».

Также следует проверить параметры DirectX. DirectX – это API (говоря простым языком, программа для взаимодействия с другими программами), который широко используется для разработки компьютерных игр. Для проверки параметров проделайте следующие шаги:

Вызовите уже знакомое вам командное окно с помощью кнопок «Win+R» и впишите в поле ввода команду «dxdiag», затем жмите «ОК» или «Enter».

На заметку! Прежде чем приступать к установке драйверов или DirectX, лучше удалите их старые версии, чтобы избежать конфликтов. Они маловероятны, но перестраховаться не помешает.

Обновление видеодрайверов

В зависимости от обнаруженных неисправностей, вам нужно обновить компоненты, чтобы ошибка вас больше не тревожила. Сначала рассмотрим процесс обновления драйверов видеоадаптера. Это можно сделать несколькими способами, но лучше всего скачивать их с официального сайта. Данный способ хоть и не очень быстрый, зато самый надёжный. Для его реализации вам нужно проделать следующие шаги:

Сначала узнайте модель вашего устройства. Сделать это можно в диспетчере устройств – выше уже было показано, как туда зайти.

Если после установки драйверов и перезагрузки ПК или ноутбука ошибка исчезла, то можете считать, что миссия выполнена.

Обновление DirectX

Если вовремя диагностики, описанной в первой части статьи, вы обнаружили неполадки в DirectX, то лучше всего будет обновить эту программу. Делается это довольно просто, от вас требуется лишь следовать дальнейшим инструкциям:

Перейдите по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35 и нажмите на красную кнопку «Скачать». На этом сайте хранится установщик последней актуальной версии программы DirectX.

После этого в системной утилите «dxdiag» не должно отображаться никаких неполадок, да и ошибка аппаратного ускорения при запуске игр тоже должна исчезнуть, если вы всё сделали по инструкции.

Если это не помогло

В подавляющем большинстве случаев ошибка, связанная с недоступностью аппаратного ускорения, связана именно с неработающими драйверами видеокарты или ошибками программы DirectX. Но если вы обновили эти компоненты, диагностика не выявляет никаких проблем, но игру запустить вы всё равно не можете, то проблема кроется куда глубже. Попробуйте сделать следующее:

проверьте видеокарту на наличие физических повреждений. Если у вас нет опыта разборки компьютера и работы с его «внутренностями», то лучше всего обратиться к мастерам в сервисный центр (тем более, некоторые из них проводят диагностику бесплатно). Если она повреждена, то её нужно отремонтировать или заменить, ибо никакими драйверами тут ситуацию не спасёшь;

На заметку! Также не забывайте сравнивать системные требования игры с вашей конфигурацией. Если ваша видеокарта её попросту «не тянет», то все эти манипуляции бессмысленны.

Данная ошибка не так страшна, ведь в 99% случаев она решается банальным обновлением драйверов для видеокарты или установкой новой версии DirectX. Куда хуже, если проблема заключается в физических повреждениях видеокарты – её ремонт обойдётся дорого, не говоря уже о замене.

Видео — Как включить аппаратное ускорение? Или как обновить драйвера?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!