Ошибка «Имя события проблемы AppHangB1» – как исправить?

При запуске любой игры в Steam система неожиданно выбрасывает ошибку «Имя события проблемы AppHangB1», которая приводит к зависанию компьютера. Как следует из описания, ошибка приводит к остановке взаимодействия между приложением и ОС Windows. Проблема неприятна тем, что даже перезагрузка компьютера ее не решает. Чтобы ее исправить используйте следующие методы.

Редактирование параметров запуска

Попробуйте запустить Steam с версией DirectX 9.0. Это решение позволяет мгновенно решить проблему. Чтобы запустить клиента в этой версии нужно установить параметр запуска в его exe-файле.

Откройте Проводник и перейдите в папку с установкой Steam. Если не вносили изменения при инсталляции, программа находится в папке C:/Program Files (x86)/Steam.

Создайте ярлык Стим в том же каталоге. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства». На вкладке «Ярлык» в поле Объект добавьте в конце «-dx9». В результате должно получится так «C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe» -dx9.

Затем откройте Диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc) и завершите все процессы Steam, включая SteamClientBootstrapper.

Снова откройте Steam и проверьте, происходит ли проблема с именем события AppHangB1 при запуске игр.

Есть еще один способ, с помощью которого можно установить параметры запуска игры.

В клиенте перейдите на вкладку Библиотека, где перечислены все установленные игры.

Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите Свойства. На вкладке Общие нажмите на кнопку «Установить параметры запуска».

Введите опцию запуска, которую хотите применить и сохраните изменения. Теперь она будет запускаться каждый раз с учетом этих параметров.

Закройте все запущенные процессы Стим с помощью Диспетчера задач, затем запустите его снова, используя опцию запуска от имени администратора. Попробуйте запустить игру еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ

Ошибку AppHangB1 также могут вызвать вредоносные программы. Помимо установленной на ПК антивирусной программы рекомендуется использовать антивирус Malwarebytes.

Как известно, вирусы и вредоносные программы могут изменить системные настройки. В результате Steam и прочие приложения не смогут запустить процессы, что в конечном итоге приведет к этому типу ошибки. Поэтому проведите полное сканирование системы, прежде чем перейти к следующему шагу.

Установка исключений для антивируса

Брандмауэр и антивирусное программное обеспечение часто конфликтует со Steam. Клиент запускает много процессов, чтобы гарантировать стабильную работу игр. Однако многие антивирусы и брандмауэр помечают эти процессы как потенциальные угрозы и помещают на карантин. В результате некоторые процессы не работают, что приводит к ошибке AppHangB1. В этом случае добавьте приложение в исключения антивируса, а также отключите брандмауэр Windows, следуя инструкции.

Откройте Панель управления командой control, запущенной из окна Win + R.

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Брандмауэр Windows.

На левой панели выберите пункт «Включение или отключение брандмауэра».

Отметьте опции «Отключить Брандмауэр Windows» для частной и общественной сети, и сохраните изменения.

Выполнение чистой загрузки

Это диагностический режим запуска, присутствующий в Windows. Он используется для получения ограниченного доступа к Windows при устранении неполадок, поскольку большинство нежелательных процессов не запускается.

Если при запуске игр Steam продолжаете сталкиваться с ошибкой AppHangB1, скорее всего, она возникает из-за конфликта со сторонними программами. Чтобы это проверить, запустите игры в Steam после выполнения чистой загрузки.

Для этого перейдите в окно Конфигурации системы командой msconfig из окна Win + R. На вкладке Службы отметьте опцию «Не отображать службы Майкрософт», затем кликните на кнопку «Отключить все» и сохраните изменения на «ОК». Затем на вкладке Автозагрузка кликните на ссылке, ведущую к Диспетчеру задач. Отключите все сторонние программы и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки будет выполнена чистая загрузка Windows. Если удастся запустить игру в Steam, то причина ошибки AppHangB1 в стороннем приложении, которое вызывает конфликт с игровым клиентом. Для его обнаружения, включайте по несколько служб и программ, перезапуская после этого компьютер, пока не обнаружите то, которое вызывает проблему. Когда определите проблемное приложение или службу, отключите или удалите его.

Проверка файлов игры

Сбой может произойти в случае, когда повреждены или отсутствуют некоторые файлы игры. Для проверки целостности игры, выполните следующие шаги.

В клиенте перейдите в раздел Библиотека и выберите игру, которая выдает ошибку AppHangB1.

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На складке Локальные файлы проверьте целостность файлов игры.

Дождитесь завершения операции, и перезагрузите компьютер.

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AppHangB1, выполните сканирование диска командой ChkDsk из командной строки, запущенной с правами администратора.

Windows Explorer freeze/crash (AppHangB1)

After recently building a new desktop, I’ve started running across a problem that is causing Windows Explorer to stop working, eventually requiring a forced restart through Task Manager. This problem has now occurred 3 times in the last 24 hours and has me slightly concerned over the stability of the system.

I’ve tried to isolate what the common factor was each time, but nothing salient seemed to be happening at the time. It’s probably worth mentioning that each time this happened was immediately after switching windows with Alt+Tab.

Provided below are the details I obtained from Reliability History and Event Viewer. Any insights would be greatly appreciated.

RELIABILITY MONITOR LOG:
Source
Windows Explorer

Summary
Stopped responding and was closed

Date
‎08/‎06/‎2018 19:36

Status
Report sent

Description
A problem caused this program to stop interacting with Windows.
Faulting Application Path: C:\Windows\explorer.exe

Problem signature
Problem Event Name: AppHangB1
Application Name: explorer.exe
Application Version: 10.0.17134.1
Application Timestamp: 425b30b2
Hang Signature: 48ea
Hang Type: 33554432
OS Version: 10.0.17134.2.0.0.768.101
Locale ID: 2057
Additional Hang Signature 1: 48ea241edef1beb18cca976b04d1364b
Additional Hang Signature 2: 7698
Additional Hang Signature 3: 76988bab5ec25a67ba52ad506d0e58e8
Additional Hang Signature 4: 48ea
Additional Hang Signature 5: 48ea241edef1beb18cca976b04d1364b
Additional Hang Signature 6: 7698
Additional Hang Signature 7: 76988bab5ec25a67ba52ad506d0e58e8

Extra information about the problem
Bucket ID: 7b7978c977f9ba90def263e1d137e332 (2229954587030709042)

Завсисает explorer при попытке ввода в поисковых строках на некоторых сайтах

Имя события проблемы: AppHangXProcB1

Имя приложения: iexplore.exe

Версия приложения: 10.0.9200.16736

Отметка времени приложения: 5258c934

Сигнатура зависания: cd14

Тип зависания: 32

Ожидание имени приложения: iexplore.exe

Ожидание версии приложения: 10.0.9200.16736

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Доп. сигнатура зависания 1: cd144a7ab8eed6d7ce672c6a361eb9d2

Доп. сигнатура зависания 2: 5428

Доп. сигнатура зависания 3: 5428799b592644b1cbae7f127d94ab2b

Доп. сигнатура зависания 4: cd14

Доп. сигнатура зависания 5: cd144a7ab8eed6d7ce672c6a361eb9d2

Доп. сигнатура зависания 6: 5428

Доп. сигнатура зависания 7: 5428799b592644b1cbae7f127d94ab2b

Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: iexplore.exe
Версия приложения: 10.0.9200.16736
Отметка времени приложения: 5258c4cc
Сигнатура зависания: 3fc6
Тип зависания: 131072
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 3fc67bd4d418afe53bb6e7a10e1c6fbc
Доп. сигнатура зависания 2: 66dd
Доп. сигнатура зависания 3: 66dd20e0a0c7b34b4dbc4b0f177ea063
Доп. сигнатура зависания 4: 3fc6
Доп. сигнатура зависания 5: 3fc67bd4d418afe53bb6e7a10e1c6fbc
Доп. сигнатура зависания 6: 66dd
Доп. сигнатура зависания 7: 66dd20e0a0c7b34b4dbc4b0f177ea063

Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: iexplore.exe
Версия приложения: 11.0.9600.16428
Отметка времени приложения: 525b664c
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: IEXPLORE.EXE
Версия приложения: 11.0.9600.16428
Отметка времени приложения: 525b664c
Имя модуля с ошибкой: atidxx32.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.17.10.525
Отметка времени модуля с ошибкой: 526a8e96
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0041cd9a
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Сигнатура зависания: 73a9
Тип зависания: 131072
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 73a9f72c515ba328b874c4c437cc13c5
Доп. сигнатура зависания 2: e64d
Доп. сигнатура зависания 3: e64d94d8cfe1077800a2cbb33b30eaaa
Доп. сигнатура зависания 4: 73a9
Доп. сигнатура зависания 5: 73a9f72c515ba328b874c4c437cc13c5
Доп. сигнатура зависания 6: e64d
Доп. сигнатура зависания 7: e64d94d8cfe1077800a2cbb33b30eaaa

AppHangB1 (explorer.exe)

Hi, I need help. I am not a techie person. I recently been having this problem with Explorer.exe in my Vista Home Premium machine. Every time I move, copy, or simply delete, my notebook hangs. It says: NOT RESPONDING.

Here is my problem in detail:

Description:
A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Problem signature:
Problem Event Name: AppHangB1
Application Name: Explorer.exe
Application Version: 6.0.6002.18005
Application Timestamp: 49e01da5
Hang Signature: 56eb
Hang Type: 0
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Locale ID: 13321
Additional Hang Signature 1: ed24d1c9e36769eab096edcf78d4c506
Additional Hang Signature 2: 761d
Additional Hang Signature 3: 7bd550a0656e51fd90d3b0fcd13a98ee
Additional Hang Signature 4: 56eb
Additional Hang Signature 5: ed24d1c9e36769eab096edcf78d4c506
Additional Hang Signature 6: 761d
Additional Hang Signature 7: 7bd550a0656e51fd90d3b0fcd13a98ee

I would truly appreciate any help you could give me. I am not much into configs, so a downloadable fixit program will suit my tech level.

Try a System Restore 1st:

Follow these steps to improve performance and resolve the issue:

Do System Restore in Safe Mode, if unable to do it in Normal Mode.

Try tapping F8 at startup, and from the list of startup selections, select Safe Mode by using UP Arrow Key to go there > then hit Enter.

Try a System Restore once there, to pick a Restore Point before your problem..

Click Start > Programs > Accessories > System Tools > System Restore > pick a different time > Next > etc

If the above does not fix it, follow these steps:

Go to your Laptop/Computer Manufacturer’s website > Drivers and Downloads Section > Key in your Model number > Look for latest Vista Drivers for it > Download/install them.

“ Optimise Windows for better Performance”

“ Delete files using Disk Cleanup”

The More Options tab is available when you choose to clean files from all users on the computer. This tab includes two additional ways to free even more disk space:

Programs and Features: Uninstall unwanted Programs.

System restore and Shadow Copies: Delete all but the most recent Restore Point

Above is what you should do as part of normal Computer maintenance.

Besides using an anti-virus, also scan for Malware/spyware:

Malwarebytes is as the name says, a Malware Remover!

Download the Free Version from the link above.

Download, install, update and scan once a fortnight..

How to use Malwarebytes after it is installed and Updated:

1. Open Malwarebytes > Click on the Update Tab across the top> get the latest updates.

2. On the Scanner tab, make sure the Perform full scan option is selected and then click on the Scan button to start scanning your computer

3. MBAM will now start scanning your computer for malware. This process can take quite a while.

4. When the scan is finished a message box will appear

5. You should click on the OK button to close the message box and continue with the Malwareremoval process.

6 . You will now be back at the main Scanner screen. At this point you should click on the Show Results button.

7. A screen displaying all the malware that the program found will be shown

8. You should now click on the Remove Selected button to remove all the listed malware. MBAM will now delete all of the files and registry keys and add them to the programs quarantine. When removing the files, MBAM may require a reboot in order to remove some of them. If it displays a message stating that it needs to reboot, please allow it to do so. Once your computer has rebooted, and you are logged in, please continue with the rest of the steps.

9. When MBAM has finished removing the malware, it will open the scan log and display it in Notepad. Review the log as desired, and then close the Notepad window.

10. You can now exit the MBAM program.

Run the Vista System File Checker Tool:

1. Open a Command Window in Administrator mode:

* click Start
* click All Programs , then Accessories
* right click on the Command Prompt option,
* on the drop down menu which appears, click on the Run as Administrator option.

* If you haven’t disabled User Account Control (and you shouldn’t!) you will be asked for authorisation. Click the Continue button if you are the administrator or insert the administrator password.

2. Start the System File Checker

* In the Command Prompt window, type: sfc /scannow ,
* press Enter.
* You’ll see “the system scan will begin”.

The scan may take some time and windows will repair/replace any corrupt or missing files. You will be asked to insert your Vista DVD if it’s needed.

Close the Command Prompt Window when the job is finished.

One caveat: you need a Windows DVD to enable SFC to make more than minor repairs.

“How to analyze the log file entries that the Microsoft Windows Resource Checker (SFC.exe) program generates in Windows Vista”

If SFC finds serious errors it can not fix, you may have to do a Vista Repair Upgrade Install.

If you do not have a Microsoft Vista DVD, borrow one from a friend.

Read this Tutorial on how to do a Repair Install: