Apple magic mouse нет прокрутки windows 10

Я уже довольно давно использую мышь Apple Magic Mouse «1» на своем компьютере с Windows 10, и я был очень доволен, за исключением чертовых батарей, которые время от времени требовали замены. Поэтому я купил Apple Magic Mouse 2 . Не должно быть так сложно, верно? Отключите «1», подключите «2» и вперед!

Нет. Мышь работает нормально, за исключением того, что она не прокручивается .

• Я (пере) установил последнюю AppleWirelessMouse64.exe из программного обеспечения поддержки Bootcamp (пробовал 5.1.5722 и 5.1.569), а также драйвер BlueTooth.
• Я пытался выключить и снова включить мышь (отсоединение, повторное подключение), перезагрузку, отключение и (повторное) сопряжение
• Я пробовал MagicUtilities ; сначала он установился, но потом моя мышь стала почти непригодной для использования. Указатель будет прыгать, а не двигаться с интервалами секунд +, кнопки мыши ни на что не реагируют. Даже не после перезагрузки, повторной попытки всего вышеперечисленного с сопряжением, отключением, выключением и включением и т. Д. При загрузке мышь работала нормально; Я мог бы щелкнуть и переместить его без проблем, пока не загрузится MagicUtilities (на панели задач). Тогда это казалось сломанным. Поэтому я удалил программное обеспечение. Однако мышь все еще продолжала «прыгать». Оказывается, MagicUtilities также устанавливает драйвер, но не удаляет его, не удалял его в моей ситуации. Удалил драйвер вручную, что несколько раз не удавалось, но после нескольких перезагрузок и «убеждения» позже моя мышь (или мыши) наконец вернулась к тому, с чего начал.

Но, тем не менее, MM1 прокручивается просто отлично, MM2 не хочет. Вот еще несколько моих выводов:

Обе подключенные мыши, похоже, не доставляют никаких проблем, но для каждого шага выше я также пытался подключить только MM1 или MM2.

Когда подключен только MM1, и я открываю настройки мыши, у него есть вкладка «Колесо прокрутки» . Когда MM2 является единственной подключенной мышью, вкладка исчезает . Когда оба подключены, отображается вкладка.

Когда я перехожу на вкладку оборудования, есть разница между «местоположением» обеих мышей. Один, MM1, показывает « На беспроводной мыши Apple », другой, MM2, показывает « На HID-устройстве Bluetooth ».

Так как я исчерпал все свои идеи (я также попытался просмотреть реестр, чтобы найти различия и т. Д. (Ничего не изменилось)), я попытался вернуться к MagicUtilities еще один, довольно неохотно, выстрел; однако: он больше не будет устанавливаться : « The required Magic Mouse Driver installation failed. Error code is -2147418112 удалось установить The required Magic Mouse Driver installation failed. Error code is -2147418112 ». Опять же, я попытался перезагрузиться и т.д., но это ничего не помогает.

О, я даже попробовал:

• Подключение MM2 к моему MacBook Air. Прокрутка работает нормально. Конечно.
• Поскольку у моего MM1 есть имя типа « », я даже попытался переименовать MM2 в « » на MacBook, а затем вернуться к своему ПК, подключив MM2 (исключительно) и надеясь, что он поднимет Настройки MM1. Безрезультатно, как и ожидалось. Но всегда есть маленькая искра надежды .
• Отключение Bluetooth Battery Monitor , думая, что это может как-то помешать. Не имеет никакого значения. Это, однако, сообщает о двух мышах и двух уровнях заряда батареи, что приятно.

Так что теперь я сижу здесь, за своим столом, с ММ1 и ММ2, одновременно (и последовательно) подключенными и работающими все отлично и отлично, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ прокручиваемой прокрутки на ММ2, тогда как мой MM1 прокручивается просто отлично. Это € 89 на ветер .

Ну что теперь? Кто-нибудь с советами заставить мой любимый MM2 работать на моей Win 10 64-битной машине?

Ответы

На данный момент мы не уверены, что пошло не так в вашем конкретном случае, но наши драйверы удаляются при удалении Magic Utilities.

Вы всегда можете удалить любой драйвер Windows с Windows pnputil из командной строки. Сначала перечислите все драйверы, чтобы найти соответствующий eomXX.inf, затем выполните принудительное удаление этого файла oemXX.inf.

Примечание. Драйверы BootCamp с официальной веб-страницы Apple не поддерживают Magic Mouse 2.

Мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы помочь вам решить вашу конкретную проблему.

После МНОГО проб и ошибок у меня есть эти выводы:

Мне пришлось полностью удалить Bluetooth Battery Monitor ; это был главный виновник. Просто «выхода» было недостаточно, только при отключении при запуске я смог добиться некоторого прогресса и только после фактического удаления все стало работать как надо. Каким-то образом эти два приложения как-то мешают друг другу.

У меня были проблемы с мышью, которая «прыгала», не регистрировала никаких щелчков (это происходило до тех пор, пока не были загружены Magic Utilities), у меня она отображалась как «не подключенная» в Magic Utilities, и я фактически отображала ее как подключенную всякий раз, когда я отключалась и повторно соединен, но затем менее чем через 10 секунд он вернется к «не подключен» и т. д. Это вызвало все виды странных проблем. Щелчок / перемещение мыши иногда вызывало звуковые сигналы из моего динамика (как в старые добрые времена, когда буфер клавиатуры был заполнен или когда приложение зависало в Win 9x).

Удаление монитора батареи BlueTooth устранило все мои проблемы. Какой отстой, так как мне понравилось .

Прокрутка в Magic Mouse 2 не работает в Windows 10 [EXPERT FIX]

Magic Mouse – это мышь Apple, которую пользователи также могут использовать в Windows 10. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что прокрутка Magic Mouse не работает в Windows 10. Эти пользователи могут перемещать курсор с помощью мыши, но не могут перемещаться вниз. окна.

Почему не работает прокрутка Magic Mouse 2 от Apple? Во-первых, установите драйвер AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp. Эти драйверы, по-видимому, прекрасно работают с Windows 10 и делают мышь полностью функциональной в Windows 10. Если это не помогает, установите клиентское приложение Magic Utilities или удалите конфликтующее программное обеспечение.

Смотрите инструкции для вышеупомянутых решений ниже.

Исправлена ​​прокрутка Magic Mouse 2, не работающая в Windows 10

1. Установите AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp
2. Установите магические утилиты
3. Удалить конфликтующее программное обеспечение

1. Установите AppleWirelessMouse64.exe из Boot Camp

1. Многие пользователи исправили прокрутку Magic Mouse, переустановив драйвер для мыши из Boot Camp. Для этого пользователям необходимо загрузить Boot Camp, нажав Загрузить на странице программного обеспечения Boot Camp Support.
2. Откройте окно проводника, нажав клавишу Windows + горячую клавишу E.
3. Затем откройте папку, в которую входит загруженный BootCamp ZIP.
4. Выберите ZIP-архив BootCamp и нажмите кнопку Извлечь все .
5. Нажмите Обзор , чтобы выбрать папку для извлечения ZIP-файла.
   
6. Выберите параметр Извлечь .
7. Откройте путь \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple в проводнике.
8. Нажмите AppleWirelessMouse64.exe в папке Apple, чтобы переустановить драйвер.

2. Установите магические утилиты

Пользователи подтвердили, что они исправили прокрутку Magic Mouse 2 с помощью Magic Utilities. Пользователи Magic Utilities могут попробовать пробную версию на 28 дней. Однако после этого пользователям необходимо будет приобрести подписку на программное обеспечение сроком на один или два года. Таким образом пользователи могут добавлять Magic Utilities в Windows.

1. Нажмите MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe на странице загрузки программного обеспечения, чтобы получить установщик для Windows 10.
2. Откройте мастер настройки Magic Utilities.
3. Выберите НЕТ, мой компьютер не является компьютером Apple .
4. Перезагрузите Windows после установки Magic Utilities.

3. Удалите конфликтующее программное обеспечение

Более общие ошибки прокрутки мыши могут быть связаны с конфликтом стороннего программного обеспечения. Таким образом, некоторым пользователям может потребоваться удалить конфликтующее стороннее программное обеспечение для мыши, чтобы исправить прокрутку Magic Mouse 2. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить конфликтующее программное обеспечение.

1. Нажмите правую кнопку “Пуск” и выберите Выполнить .
2. Введите “appwiz.cpl” в разделе “Выполнить” и нажмите ОК , чтобы открыть окно удаления.
   
3. Затем выберите любое другое программное обеспечение для мыши, указанное в списке, которое может конфликтовать с Magic Mouse.
4. Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить выбранное программное обеспечение.
5. Кроме того, пользователи могут очистить загрузочную Windows, чтобы убедиться, что нет никаких программ, конфликтующих с Magic Mouse. Для этого введите «msconfig» в «Выполнить» и нажмите ОК .
6. Выберите параметры Выборочный запуск , Загрузить системные службы, и Использовать исходную конфигурацию загрузки на вкладке Общие.
   
7. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки .
8. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft на вкладке Службы.
   
9. Затем нажмите кнопку Включить все и выберите параметр Применить .
10. Нажмите ОК , чтобы закрыть утилиту настройки системы, а затем нажмите кнопку Перезагрузить .

Вышеуказанные разрешения, вероятно, исправят прокрутку Magic Mouse 2 для большинства пользователей. Однако, если необходимы дальнейшие исправления, это может быть аппаратная проблема. В этом случае пользователи могут вернуть периферийные устройства Magic Mouse 2 в Apple для ремонта, если они находятся в пределах годичного гарантийного срока.

Apple mouse не работает прокрутка windows 10

Попробуйте эти шаги, чтобы исправить проблемы с вашей беспроводной Apple мышь, клавиатура или трекпад.

Устройство не распознается на компьютере Mac

Выполните следующие действия, если мышь, клавиатура или трекпад не распознается компьютером Mac.

Убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или сенсорная панель включена

Магия Mouse и Magic мыши 2 есть переключатель на нижней части устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство. На волшебную мышь, зеленый светодиод загорается. На Волшебная мышь 2, зеленая окраска видна под выключателем.

Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют переключатель на задней грани устройства. Сдвиньте переключатель, чтобы включить устройство (зеленая окраска становится видимым). Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple есть кнопка питания на правой стороне устройства. Нажмите на кнопку и вы видите зеленый светодиод, расположенный на верхней части устройства, рядом с кнопкой.

При включении таких устройств они отображаются как подключенные в раздел относительно Bluetooth в настройках системы и в меню Bluetooth в строке меню. Если устройство не отображается, убедитесь, что он заряжен или заменить его батареи, и убедиться, что он был в паре с вашим Mac.

Убедитесь, что устройство настроено для работы с вашим Mac

Убедитесь, что Bluetooth включен

Используйте свой ноутбук Mac встроенного трекпада или мыши USB для выберите Apple () меню > Настройки системы. Затем выберите Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

Обратитесь к таблице ниже для получения дополнительной информации об определении статуса Bluetooth. Если значок Bluetooth не отображается или если в меню статус бар по-прежнему указывают на то, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте снова включить Bluetooth.

Значок меню Bluetooth	Статус Bluetooth
	Bluetooth включен, но нет устройства, подключенные к Mac. Увидеть убедитесь, что беспроводная мышь, клавиатура или трекпад включен раздел этой статьи.
	Функция Bluetooth, и по меньшей мере одно устройство связи.
	Если этот значок мигает, то по крайней мере у одного беспроводного устройства разряжена батарея. Щелкните значок Bluetooth, чтобы определить это устройство, затем зарядите аккумулятор или замените батареи.
	Bluetooth выключен. Щелкните значок Bluetooth с помощью мыши USB или встроенный трекпад и выберите «включить Bluetooth».
	Функция Bluetooth в автономном режиме или недоступны. Перезагрузите ваш Mac. Если статус Bluetooth не изменяется, отключите все устройства USB и перезагрузите компьютер Mac.

Убедитесь, что ваши устройства взимается

Волшебная мышь 2, Волшебная клавиатура, Волшебная клавиатура с цифровой клавиатурой и Magic трекпад 2 имеют встроенные аккумуляторы. Вы можете заряжать эти устройства, подключив их к компьютеру Mac или адаптер питания USB, используя USB-кабель. Для самых быстрых батареи аккумулятора, убедитесь, что ваш прибор включается, когда он подключен к USB-кабель.

Чтобы проверить уровень заряда батареи этих устройств, щелкните значок Bluetooth в строке меню вашего Mac, а затем выберите ваше устройство по названию. Если уровень заряда батареи любого устройства низкий, зарядите устройство. Если устройство не отображается, убедитесь, что устройство включено, используя шаги, описанные выше.

Выключите устройство и

Если ваша беспроводная Apple мышь, клавиатура или трекпад не распознается вашего Mac после выполнения перечисленных выше советов, попробуйте включить беспроводное устройство, подождать несколько секунд, а затем включите его снова.

Мышь или клавиатура периодически перестает отвечать на запросы

Выполните следующие действия, если мышь или клавиатура иногда перестает отвечать на запросы временно.

Щелкните или нажмите клавишу

• Нажмите кнопку мыши или сенсорной панели или нажмите любую клавишу на клавиатуре для повторного подключения устройства к компьютеру. Может понадобиться некоторое время для устройства реагировать.

Проверьте сигнал помехи

• Беспроводные сети, которые работают на 2,4 ГГц, может вызвать помехи. Перейти бесшнурового телефона базовых станций, микроволновых печей, и других 2.4 ГГц электрических устройств вдали от вашего Mac, Если вы подозреваете вмешательство.
• Держать беспроводных устройств в пределах 10 метров (около 30 футов) вашего Mac.
• Избегайте класть металлические предметы между вашим мобильным устройством и компьютером Mac.

Мышь не выполните прокрутку вверх или вниз или из стороны в сторону

Если вы не можете использовать вашу мышь, чтобы прокрутить веб-страницу или документ, см. В статье Основы работы с Mac: жесты , чтобы убедиться, что ваши жесты настраиваются правильно. Вы также можете попробовать регулируя скорость прокрутки предпочтения.

Мышь или трекпад не отслеживает, как ожидалось

Яблоко беспроводная мышь, Волшебная мышь, мыши и магия 2 можно использовать на большинстве гладких поверхностей. Если проблемы с отслеживанием происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

• Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите мышь. Установите ползунок отслеживания, чтобы отрегулировать, насколько быстро перемещается указатель, как вы перемещаете мышь.
• Попробуйте использовать другую поверхность, чтобы увидеть, если отслеживание улучшает.
• Переверните мышь и осмотрите окна датчика. Используйте сжатый воздух, чтобы мягко очистить окно датчика, если пыль или мусор присутствует.
• Если несколько беспроводных устройств Bluetooth используются поблизости, попробуйте отключить их по одному за раз, чтобы увидеть, если проблема улучшается. Интенсивной пропускной способности может повлиять на отслеживание.

Узнайте больше о Что делать, если ваш тачпад не правильно отслеживает.

Клавиатура имеет один или несколько ключей, которые не отвечают

Использовать средство просмотра клавиатуры, чтобы проверить, является ли клавиши клавиатуры правильно отвечать, когда они нажимаются.

1. Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите язык и регион.
2. Нажмите кнопку параметры клавиатуры.
3. Нажмите на вкладку источники ввода.
4. Убедитесь в том, что язык клавиатуры, которые вы используете в списке на левой стороне. Если это не так, Нажмите и выберите языки, которые появляются.
5. Установите флажок рядом с Показать меню ввода в строке меню.
6. Перейдите на вкладку «клавиатура», затем установите флажок рядом с показать клавиатуры и emoji зрителей в строке меню.
7. Выбрать Показать клавиатуру Viewer из меню ввода в строке меню. Клавиатуры просмотра показаны раскладки клавиатуры отображается на дисплее.
8. Введите клавиши на клавиатуре, не реагирует и посмотреть, если соответствующие ключевые моменты на зрителя клавиатуры. Если это так, то клавиша работает правильно.

Если вы включите клавиши мыши характеристика, многие ключи могут не отвечать, как вы ожидаете. Вот как отключить клавиши мыши:

• В OS X 10.8 или более поздней версии, выберите меню Apple > Системные настройки. Нажимаете на доступность, а затем выбрать мышь и клавиатуру из списка слева. Затем снимите флажок Включить клавиши мыши.
• В OS X 10.7.5 или более ранней версии выберите меню Apple > Системные настройки. Нажмите на всеобщий доступ, а затем выберите вкладку & трекпад мыши. Затем выберите кнопку «Выключить» рядом с клавишами мыши.

Если проблемы с ключами сохраняется, попробуйте запустить свой Mac в однопользовательском режиме , чтобы увидеть, является ли программный вопрос является причиной проблемы.