Подключение АТОЛ на Windows 10

Для подключения ККТ Атол к компьютеру с операционной системой Windows 10 потребуется произвести дополнительные настройки системы. Для начала необходимо подключить фискальный регистратор Атол к компьютеру с помощью USB.

Где скачать утилиту?

Перейти по ссылке для скачивания утилиты и драйверов Атол. Перейти в папку: Программное обеспечение -> ДТО -> 10.Х -> Выбрать драйвер актуальной версии (например 10.4.6.0). Для установки драйвера переходим в папку installer — exe — далее в зависимости от системы 32 или 64

Главная часть выполнена, настроим печать и передачу данных в ОФД. После установки нужно проверить значения Com-портов в Диспетчере устройств.

Что бы зайти в Диспетчер устройств, нажмите на значок лупы (в нижнем левом углу) и введите «Диспетчер устройств».

Для правильной работы нужно выставить положение портов. Наше приложение будет к ним обращаться, чтобы печатать чеки и отправлять их в ОФД. Если настроено неверно, то будут ошибки.

Щелкаем правой кнопкой мыши по первому устройству и выбираем свойства. На вкладке сведения выбираем «Путь к экземпляру устройства» и смотрим значение.

Обратите внимание на значение MI_**
Если USB\VID_2912&PID_0005&MI_02\6&D04BD62&0&0002, то он должен быть на 64 месте. А если MI_00, то значение 65.

Как у вас получится найти нужные значение и переходите на вкладку Параметры порта, далее Дополнительные параметры.

Поменяйте значения MI_02 — COM64; MI_00 — COM65

Необходимо пройти по пути C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb и нажать правой кнопкой мыши на исполнительный файл EthOverUsb.exe, выбираем свойства. Переходим на вкладку Совместимость и устанавливаем галочку «Выполнять эту программу от имени администратора». Нажимаем Ок.

Открываем командную строку от имени администратора.
Вставляем cd c:\Program Files\ATOL\EOU и нажимаем Enter
Далее вставляем EthOverUsb.exe -i и нажимаем Enter

Сейчас вы установили службу, которая передает чеки к оператору фискальных данных. Чтобы она заработала ее нужно запустить, для этого откроем диспетчер задач, перейдем на вкладку Службы и внизу нажмем Открыть службы. Находим службу EoU и щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем свойства. Установите тип запуска автоматически, затем нажмите ОК.

Перезагрузите кассовый принтер и проверьте работу EOU по логам.
Логи хранятся в папке C:\ProgramData\ATOL\logs
Текстовый файл — это файл работы службы. Отройте его и просмотрите в самом его конце.
Один из примеров ниже (служба запустилась, пошла передача данных).

2017-11-16 11:12:41.904 INFO [EoU] Start service EoU (v3042)
2017-11-16 11:12:41.904 INFO [EoU] Register EoU worker [1]
2017-11-16 11:12:41.920 INFO [Ofd-1] pause
2017-11-16 11:12:41.920 INFO [COM-1] Opening COM64.

Если записи такого типа:

2017-11-15 21:10:35.785 ERROR [COM-1] No such file or directory
2017-11-15 21:10:37.785 INFO [COM-1] Open COM: COM64
2017-11-15 21:10:37.785 ERROR [COM-1] No such file or directory
2017-11-15 21:10:39.786 INFO [COM-1] Open COM: COM64
2017-11-15 21:10:39.786 ERROR [COM-1] No such file or directory

То служба работает некорректно, необходимо проверить работоспособность EOU по инструкции выше.

В случае успеха, после проведения операций через приложение LIFE PAY, чеки будут автоматически отправляться в ОФД.

Настройка Драйвера ККТ производства АТОЛ и передача данных в ОФД через USB

Все новые и модернизированные аппараты производства АТОЛ фискальные данные в ОФД могут передавать посредством кабеля USB, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Для этого используется служба Ethernet over USB. Требуемая служба устанавливается вместе с Драйвером Торгового Оборудования, и требует выбора канала связи ККТ с ПК через USB порт.

Для настройки такого способа передачи фискальных данных придется «попотеть». Первое, что потребуется — пользователь с администраторскими правами (только под таким пользователем удастся что-либо настроить). Второе,что потребуется — удача и терпение. Но способ проверенный нашими сотрудниками.

Внимание: передача данных с помощью Ethernet over USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить добро на цифровые подписи для своих USB драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с неё взять. Ура-ура, с версии драйвера 8.16 проблемы с цифровой подписью драйверов отсутствуют.

Если по какой-то причине установить службу по инструкции не получится, придется использовать «костыли». Скачивайте их по ссылкам внизу страницы. Если до установки службы у Вас уже были установлены драйвера АТОЛ — потребуется их полное удаление.

Внимание №2: служба Ethernet over USB у кассовых аппаратов, производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x. Прошивки для Вашего аппарата вымаливайте у сотрудников АТОЛ или АСЦ АТОЛ.

Переключение канала связи ККТ с ПК через USB

По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф). Для переключения на канал обмена USB нужно сделать следующее:

1. Выключить ККТ (если включен).
2. Зажать кнопку прокрутки чеков.
3. Не отпуская кнопку включить ККТ.
4. Дождаться пятого звукового сигнала.
5. ККТ распечатает на чеке пункты сервисного режима.
6. Нажать два раза кнопку прокрутки чека (должно быть два звуковых сигнала).
7. Распечатается чек с параметрами канала связи.
8. Три раза нажать кнопку прокрутки чека (три звуковых сигнала).
9. Распечатается «USB включен» и вернется в сервисный режим.
10. Нажать один раз кнопку прокрутки чека, ККТ перейдет в рабочий режим.

Отключение проверки цифровой подписи в новых версиях Windows

На данный момент самым простым решением является удаление старого ДТО и установка новой версии 8.16.

1. Удалить старый драйвер.
2. Полностью очистить систему от остатков драйвера (через Диспетчер устройств и Установку и удаление программ).
3. Скачать новый драйвер.
4. Установить драйвер с полной установкой всех компонентов.
5. Перейти к следующему пункту.

Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Сделать это можно несколькими способами:

Через командную строку (подходит для всех версий Windows):

1. Заходите на системный диск — куда установлена ОС (обычно Диск «C»).
2. Далее последовательно выбираете: «Папка Windows» — «Папка System32».
3. Находите файл cmd и щелкаете по нему правой кнопкой мыши.
4. Из контекстного меню выбираете «Запустить программу от имени администратора».

С помощью редактора локальной групповой политики (самый действенный способ для старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):

1. В меню «Пуск» запускаете «Выполнить» (или нажимаете клавиши Win+R).
2. В появившемся окне набираете gpedit.msc (для ОС в редакциях Home требуется скачать утилиту gpedit отдельно).

Есть небольшой шанс для Windows редакции Home, что этот способ не сработает. В таком случае переходите к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.

Из вариантов особой загрузки системы (для Windows 10):

1. Открываете «Параметры» — «Изменение параметров компьютера» (новая панель управления).
2. Последовательно выбираете: «Обновление и восстановление» — «Восстановление» — «Перезагрузить сейчас».

Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:

Все способы, описанные выше, по сути являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один подобный способ не действует, то стоит попробовать отредактировать реестр вручную. Это не сложно, достаточно следовать простой инструкции.

1. Первым делом надо выбрать «Выполнить» и запустить команду regedit.
2. Откроется окно редактирования реестра. Требуется в разделе HKEY_CURRENT_USER найти раздел SOFTWARE.
3. В разделе SOFTWARE нужно выбрать подраздел Policies, в нем выбрать раздел Microsoft, затем выбрать раздел Windows NT и в этом разделе подраздел Driver Signing. Если в разделе Microsoft нет раздела Windows NT, потребуется создать раздел с таким названием (нажимаете на раздел Microsoft правой кнопкой мыши и выбораете «Создать раздел»).
4. В открывшемся разделе Driver Signing требуется создать параметр DWORDс наименованием BehaviorOnFailedVerify и значением установленным в 0.
5. После создания параметра перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить драйвер. Если все получилось, то при установке драйвера операционная система не должна даже заикаться про проверку цифровой подписи драйверов.

После любого из способов отключения проверки цифровой подписи требуется перезагрузить компьютер.

Установка драйвера торгового оборудования АТОЛ

1. Под администратором установить драйвер торгового оборудования последней версии (на данный момент версия 8.14).
2. Подключить USB кабель ККТ — ПК (либо из комплекта, либо приобретенный заранее).
3. Зайти в «Диспетчер устройств«, найти «Порты COM и LPT«.

Установка службы Ethernet over USB для оборудования АТОЛ

1. Установить драйвера торгового оборудования (см. выше).
2. Установить «выполнять эту программу от имени администратора«, для файла EthOverUSB.exe.

Возможные проблемы

Все сделано точно по инструкции, но служба не запускается? — Попробуйте использовать «костыль». Если и костыль не помогает, то придется подключать ККТ к Интернету другим способом.

В диспетчере устройств отображается только один COM порт? — Удалите драйвер устройства, отключите ККТ от компьютера и заново его подключите.

Драйвер АТОЛ 10, платформа 5.0

Окончание поддержки платформы 2.5

Любая онлайн-касса состоит из двух основных компонентов:

• Аппаратного комплекса: корпуса, печатающего механизма, блока управления и т.д;
• Кассового ядра — платформы или по-другому внутреннего программного обеспечения, драйвера.

Чтобы онлайн-касса выполняла свои функции, ее необходимо подключить к компьютеру (ноутбуку, POS-компьютеру, планшету или смартфону). Для этого мы разработали драйвер ККТ (ДККТ) — это компонент, который обеспечивает взаимодействие онлайн-касс АТОЛ с кассовыми программами.

Последние 10 лет АТОЛ разрабатывал и поддерживал предыдущее поколение кассового ядра (платформа 2.5), своевременно адаптируя его под требования закона об онлайн-кассах.

С момента создания кассовое ядро АТОЛ прошло три стадии эволюции:

• Платформа 2.0 — ЭКЛЗ, которая был до перехода к передаче информации оператору фискальных данных (а, следовательно, и ФНС) в режиме онлайн.
• Платформа 2.5 — это платформа 2.0, доработанная под требования 54-ФЗ к онлайн-кассам.
• Платформа 5.0 — новая платформа, созданная только под требования современного законодательства.

С введением новых требований к маркировке товаров, доработка платформы 2.5 невозможна по техническим причинам.

10-летний период разработки подходит к концу и пора двигаться дальше.

31 марта 2020 г. прекращена разработка платформы 2.5.

Техническая поддержка, сопровождение и правки критических ошибок будут происходить до 31 марта 2021 года.

Переходите бесплатно с платформы 2.5 на 5.0 и обновите драйвер онлайн-кассы 10-й версии. Обновление бесплатно если:

• онлайн-касса работает на платформе 2.5;
• онлайн-касса поддерживает НДС 20% или Маркировку.

Обращаем внимание, что вам не нужно оплачивать покупку разового обновления, но необходимо оплатить работу сервисного центра в вашем городе. Каждый сервисный центр самостоятельно назначает стоимость за свою работу.

Если при покупке онлайн-кассы вы приобрели годовую подписку на обновление, то уточните условия у вашего сервисного центра: возможно, обновление будет для вас полностью бесплатным.

Как узнать какую прошивку использует онлайн-касса?

Необходимо распечатать чек с технической информацией следующими способами:

• Подключите онлайн-кассу к ноутбуку. Установите утилиту «Драйвер ККТ» и перейдите в раздел «Отчеты». Запустите «Тест драйвера ККТ».

• Воспользуйтесь инструкцией в руководстве по эксплуатации вашей онлайн-кассы — раздел «Информация о ККТ». Если руководство утеряно, то перейдите в «Центр загрузок» → «Контрольно-кассовая техника» → «АТОЛ» → выберите вашу модель онлайн-кассы → загрузите руководство.

• Обратитесь к партнеру АТОЛ в вашем городе и следуйте инструкциям.

Перечень релизов, поддерживающих переход с платформы 2.5 на 5.0 без покупки подписки на обновления:

• 8502 и новее — поддержка новых требований маркировки.
• 7733 до 8346 — поддержка НДС 20%.

Далее подробно расскажем из чего состоит платформа 5.0 и чем она отличается от платформы 2.5.

Преимущества платформы 5.0

Мы создали новое кассовое ядро под требования 54-ФЗ и маркировки, состоящее из:

• внутреннего ПО онлайн-кассы — платформа 5.0;
• драйвера онлайн-кассы версии 10.

Новая разработка поддерживает все фискальные регистраторы АТОЛ (кроме АТОЛ 90Ф и АТОЛ 60Ф) и позволяет работать с программным обеспечением для автоматизации рабочего места кассира.

Современная архитектура кассового ядра позволяет:

• оперативно поддерживать изменения 54-ФЗ и законодательства в области маркировки;
• загружать обновления без остановки работы кассира;
• увеличить скорость печати до 2-х раз;
• разработчикам кассового ПО гибко настраивать бизнес-логику онлайн-кассы и добавлять счетчики под требования вашего бизнеса.

ДККТ 10 для ОС Windows, Linux, Android, iOS, Web, Sailfish

Один из лидеров российского рынка

Новый вариант интеграции через JSON

Сокращение трудозатрат и сроков интеграции

Интеграция с помощью Web-сервера

Реализованы все востребованные способы интеграции

Поддержка языков программирования:

• JSON + WEB
  (Linux / Windows Server);
• Android сервис;
• OPOS;
• JPOS;
• 1С БПО;
• СОМ – объекты;

Сравнение скорости платформ 2.5 и 5.0 на примере онлайн-кассы АТОЛ 50Ф

Что будет, если не обновить онлайн-кассу?

Если вы не перейдете на платформу 5.0 и останетесь на платформе 2.5, то в скором времени онлайн-касса перестанет соответствовать актуальному законодательству.

Если онлайн-касса не обновлена, она продолжит работать с маркированным товаром, но перестанет соответствовать законодательству.

Требования федерального закона от 26.07.2019 N 238-ФЗ будут поддержаны только на новой платформе 5.0. В 2021 году вы не сможете получить консультацию у партнера АТОЛ и исправления ошибок в работе онлайн-касс на платформе 2.5.

Как обновить онлайн-кассу до платформы 5.0?

Для обновления до платформы 5.0 не нужно покупать новый фискальный регистратор. Обратитесь к партнеру АТОЛ и с помощью утилиты миграции вам сделают обновление.

Утилита миграции обновит онлайн-кассу, сохраняя настройки и логику работы устройства, и автоматически создаст резервную копию перед обновлением. Поэтому вам не придется перенастраивать оборудование.

Как обновить драйвер онлайн-кассы 10-й версии?

2019 год для команды интеграции АТОЛ прошел под флагом внедрения современного драйвера онлайн-касс версии 10 в самые востребованные и популярные кассовые программные продукты.

В результате более 130 программ для автоматизации рабочего места кассира от компаний-разработчиков из всех сфер розничной торговли поддерживают драйвер онлайн-кассы версии 10 и 55.

В разделе «Совместимые решения» проверьте совместимость вашего кассового ПО с 10-й версией драйвера перед обновлением. Либо обратитесь к разработчику кассового решения для получения обновлений с поддержкой современных продуктов и законодательства.

Как обновить рабочее место кассира?

1-й шаг. Обновите кассовую программу до последней версии.

2-й шаг. Обратитесь к партнеру АТОЛ для проведения плановых работ по обновлению платформы и драйвера на вашей онлайн-кассе.

3-й шаг. Проверьте работоспособность в тестовой среде. В этом вам тоже может помочь партнер АТОЛ.

4-й шаг. Обновите весь парк устройств по аналогии с тестовым рабочим местом кассира.

Хотите узнать больше о Платформе ККТ 5.0 и современном драйвере онлайн касс АТОЛ версии 10?

Как платформа 5.0 работает с доработанным кассовым ПО?

Если вы используете кассовую программу собственной разработки или доработали конфигурацию до такого состояния, что она не обновляется самостоятельно, воспользуйтесь специальной интерактивной документацией к 10-й версии драйвера онлайн-кассы АТОЛ.

Мы разработали этот инструмент специально для разработчиков кассового ПО, интеграторов и групп внедрения. Он создан таким образом, что для поддержки всех стандартных методов драйвера АТОЛ в вашем кассовом ПО достаточно скопировать пример кода и вставить в код своей программы.

Скачайте архив с ДККТ 10 и общей документацией по ссылке