Перезагрузка операционной системы с новым драйвером Атол, есть мысли?
Коллеги, опять я с чужим мопедом.
Есть странность в поведение драйвера Атола 8_16_01_00_Full
Фискальник 55 Ф, подключение по USB либо COM.
Под виндой 10 Home 64 bit — драйвер устанавливается, все отлично работает. Вопросов нет.
Под виндой 10 OEM 64 bit — драйвер устанавливается, до появления сети работает, как только сеть появилась, винда уходит в перезагрузку с номинальной ошибкой «произошла ошибка, система будет перезагружена». Без особых подробностей.
Логи винды еще не смотрели, но посмотрим, на что он ругается.
Так то и та и другая винда чистые, т.е. без наворотов. Из доп софтов только 1С стоит, но это проблема врядли в 1С, так как все манипуляции идут с завязкой на драйвер Атола к ФР.
Есть еще мысль, что при обращении UTM на сервер что-то происходит, но почему работает на Home?
➤ как только сеть появилась, винда уходит в перезагрузку
У меня аналогичное было на виртуалке где-то месяц назад. Перебрал все дрова сети, пока не копнул глубже и не обнаружил, что проблема была в формате диска, т.е. читай, проблема с носителем, а не сетевой.
Кстати, винду еще и обновить бы.
OlegON ➤ У меня аналогичное было на виртуалке где-то месяц назад. Перебрал все дрова сети, пока не копнул глубже и не обнаружил, что проблема была в формате диска, т.е. читай, проблема с носителем, а не сетевой.
Кстати, винду еще и обновить бы.
➤ Обновлена и та и другая Ось
а какие номера ?
сохраненное в загашнике из атоловского форума 🙂
===============
windows 10?
тогда возможно у вас версия винды 1607 (Anniversary Update)
Как раз на этой версии есть ошибка
необходимо обновится так, чтобы версия была 1709 или хотя бы 1703.
===============
я на днях словил при обновлении на 1709 неработоспособную систему 🙁
пришлось откатываться на образ от начала января и повторное обновление — сейчас 1709 как и было но работает 🙂
➤ Коллеги, опять я с чужим мопедом.
Есть странность в поведение драйвера Атола 8_16_01_00_Full
Фискальник 55 Ф, подключение по USB либо COM.
Под виндой 10 Home 64 bit — драйвер устанавливается, все отлично работает. Вопросов нет.
Под виндой 10 OEM 64 bit — драйвер устанавливается, до появления сети работает, как только сеть появилась, винда уходит в перезагрузку с номинальной ошибкой «произошла ошибка, система будет перезагружена». Без особых подробностей.
Логи винды еще не смотрели, но посмотрим, на что он ругается.
Так то и та и другая винда чистые, т.е. без наворотов. Из доп софтов только 1С стоит, но это проблема врядли в 1С, так как все манипуляции идут с завязкой на драйвер Атола к ФР.
Есть еще мысль, что при обращении UTM на сервер что-то происходит, но почему работает на Home?
Атол windows 10 перезагружается
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
При установке последних релизов 14 и 15 где то в конце установки выходит окно windows будет перезашружена через 1 минуту. После перезагрузки винда загружается но в не рабочем состоянии. Почти ни чего не работает и через какое-то время снова выходит окно что будет перезагрузка через минуту. Или вообще виснет.
Как-то так.
Приходиться откатывать винду.
Воспроизводится ещё у кого-нибудь?
Сообщение отредактировал troltrol — 21.2.2018, 17:32
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 52 950
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Какая винда?
Какая сборка?
Винду попробуйте обновить
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
Какая винда?
Какая сборка?
Винду попробуйте обновить
______.PNG ( 37.62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 79
Обновления на этом релизе вроде как раз в год. Что то такое. точно не знаю.
Посмотрю, попробую. Но не думаю что это поможет.
Сообщение отредактировал troltrol — 22.2.2018, 10:19
Прописавшийся
Группа: Партнеры
Сообщений: 1 697
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119
______.PNG ( 37.62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 79
Обновления на этом релизе вроде как раз в год. Что то такое. точно не знаю.
Посмотрю, попробую. Но не думаю что это поможет.
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
Спасибо.
При первой возможности попробую обновиться. Отпишусь о результатах.
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
обновления помогли. Спасибо
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
Хочу возобновить вопрос.
Если качать обновления с инета а затем обновлять xpos то проблем нет.
Имеем 15 магазинов в каждом по 4-5 касс. Инет медленный.
Обновления в винде отключены.
Может есть какой то определенный пакет обновлдений, который можно установить с флешки?
Понимаю, что вопрос туповатый, но все же.
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 120
Регистрация: 5.12.2006
Из: Северодвинск
Пользователь №: 9 758
Хочу снова поднять этот вопрос.
Имеем 25 точек в каждой по 3-5 касс
Необходимо обновиться до xPos 2
Интернет в магазинах плохой. Автоматическое обновление Windows отключено.
При установке и запуске на не обновленном ПК xPos 2 а в частности при запуске службы Atol Servise. Windows падает.
Вопрос.
Подскажите номера необходимых обновлений Windows, которые требуются для корректной работы службы Atol Servise.
Что бы накатить их с флешки в каждом магазине.
Атол windows 10 перезагружается
С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Завсегдатай
Группа: Пользователи
Сообщений: 352
Регистрация: 16.3.2016
Пользователь №: 123 565
Добрый день! Устанавливаю фронтол на Windows 10, после установки вылетает ошибка Windows, «Windows обнаружила проблема, необходима перезагрузка. Закройте это сообщение сейчас и сохраните работу».
В чем проблема ? Именно после установки Атол возникает, уже на двух машинах.
Сейчас удалось отключить службы Atol Service и ошибка пропала. В чем проблема ? За что эта служба отвечает ?