Ошибка 0x80004005 при обновлении Windows: методы решения

Некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка 0x80004005 в Windows во время установки кумулятивного обновления KB3081424 через Центр обновления. Проблема далеко не новая и Майкрософт уже выдали публике потенциальное решение для нее, которое также будет представлено первым пунктом в данной статье. Прежде чем мы перейдем к основной части материала, попробуйте пройтись по следующим советам:

• Перезагрузите компьютер.
• Просканируйте систему на наличие вирусов.
• Проверьте Интернет-соединение.

Если вы все выполнили и дело не сдвинулось с места, то давайте перейдем к основным методам, способные разрешить проблему и вернуть вашей системе возможность автоматического обновления.

Методы решения ошибки 0x80004005 в Windows

Метод №1 Официальное решение от Майкрософт

Некоторым из вас официальное решение от Майкрософт может показаться абсолютно смехотворным. Однако, его нужно озвучить, так как в некоторых случаях оно действительно работает. Итак, решение: запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Данное средство можно совершенно спокойно загрузить с официальной странички на сайте Майкрософт. Чтобы вы долго не искали эту страничку на просторах сайта, вот она:

Итак, перейдите по ссылке и загрузите средство на свой компьютер, основывая свой выбор на версии вашей Windows(это важно!). Загрузив исполнительный файл средства, запустите его и следуйте простой инструкции на экране своего монитора: процесс полностью автоматизированный, так что вам не придется прилаживать хоть каких-то усилий. Проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №2 Использование SFC

Есть вероятность, что вследствие какого-то происшествия в вашей Windows были повреждены системные файлы, которые непосредственно принимают участие в процессе проверки наличия, загрузки и установки обновлений. Если это так, то вам нужно попытаться «починить» системные файлы с помощью утилиты SFC, которая проводит их сканирование и починку.

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)». Далее пропишите в утилите команду sfc /scannow и нажмите Enter для запуска сканирования повреждений системных файлов. Не закрывайте окошко! Дождитесь окончания операции сканирования, после чего в Командной строке будут указаны найденные повреждения и исправления. Использовав утилиту SFC, зайдите в Центр обновления и проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №3 Очистка папки Download

Существует еще один метод по обходу ошибки с кодом 0x80004005 при обновлении Windows. Заключается он в удалении папки Download, которая в свою очередь находится в папке C:\Windows\SoftwareDistribution. Все, что вам нужно сделать – это пройти в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить в этой папке всё, что там будет находиться.

После выполнения удаления, перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80004005 в Центре обновления Windows. Множество пользователей указывают, что такое вот простое действие способно разрешить проблему и восстановить способность системы к автоматическому обновлению. Однако, вам может не помочь даже этот метод, а потому у нас остался еще метод.

Метод №4 Загрузка обновления из Каталог Центра обновления Майкрософт

Если вы не можете исправить возникшую проблему и заставить систему автоматически выполнить обновление, то всегда можно самолично попытаться обновить систему. Пройдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите там обновление, при установке котором возникает ошибка 0x80004005(в нашем случае – это KB3081424). Зайдите на ресурс, впишите в поисковую строку номер обновления, загрузите его на ПК и установите – проще некуда.

Неопознанная ошибка 0x80004005 E_FAIL Virtual Box в Windows 10

Печальный код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появляться в нескольких вариациях, и в основном классифицируется как «Неопознанная ошибка», что затрудняет понять источник возникновения данной ошибки. Ошибка 0x80004005 может возникать, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам или дискам по сети, виртуальным машинам, как Virtual Box. Но это не все, эта ошибка также появляется при установки обновлений Windows в «центре обновления». Давайте посмотрим, как исправить код ошибки 0x80004005 в Windows 10.

Как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 10

Я буду приводить решение данной ошибки для различных ситуаций, будь то ошибка в Virtual box, ошибка сети доступа или в центре обновления Windows. Вы можете сразу выбрать, где у вас ошибка и приступить к исправлению:

1. Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к общим папкам и дискам

Эта ошибка возникает, когда пытаемся зайти на другой локальный компьютер по сети. В других случаях когда вы пытаетесь удалить, переместить или переименовать какой-либо файл, то возможно этот файл в момент перемещения используется системой.

Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

• HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Нажмите справа на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)«. Далее задайте имя LocalAccountTokenFilterPolicy и значение 1. Если у вас система 64-bit, то нужно создать параметр QWORD (64 бита).

Способ 2. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее разверните графу «Сетевые адаптеры«, нажмите на вкладку сверху «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Если у вас появятся сетевые адаптеры Microsoft 6to4, то щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите удалить устройство. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при сетевом доступе.

Если ошибка не усnранена, то рекомендую проверить SMB протокол. Обратитесь к этому руководству Шаг 6.

2. Ошибка E_FAIL (0x80004005) Virtual Box

Разберем когда эта ошибка появляется в виртуальной машине. Хочу заметить, что в версии 6.0 Virtual box нет поддержки 32-bit. По этому, если вы ставите Virtual box на более поздние версии Windows 7, XP, то устанавливайте до версии 6.0. Может быть и так, что нужно наоборот обновить программу до последней версии. Это решит множество ошибок в дальнейшим. Также хочу подсказать, что в Windows, есть своя виртуальная машина Hyper-V , ничем не уступающая остальным.

Способ 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

Если справа у вас есть подобный ключ C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe со значением DisableUserCallbackException, то удалите его и проверьте решена ли проблема. Если вы используете антивирусный продукт, то отключите его на время и повторите момент с реестром.

Способ 2. Нужно попробовать переименовать файлы, тем самым задействовать файл-бэкап копии. Для начало вы должны знать путь установленной системы при которой вылетает ошибка. Путь можно посмотреть в самом Virtual Box нажав на «Файл» > «Настройки». Когда узнали путь переходим по нему, по умолчанию у всех он C:\Users\ваше имя\VirtualBox VMs выбираем ОС, в мое случае это папка 7 (Win7). В папке нас интересуют два файла с расширением .vbox и .vbox-prev:

1. Вырежьте и вставьте файл .vbox в другое место для резервной копии на всякий пожарный. Потом его можно будет удалить, если ошибка разрешиться.
2. Далее переименуйте файл .vbox-prev в расширение .vbox убрав приставку-prev.

Теперь перейдите в папку C:\Users\ваше имя\.VirtualBox, нужно проделать тоже самое:

1. Вырежьте файл VirtualBox.xml и вставьте его в безопасное место для резервной копии.
2. Переименуйте VirtualBox.xml-prev в обычный VirtualBox.xml, убрав приставку -prev.

3. Ошибка 0x80004005 Центра обновления Windows

Разберем, как исправить ошибку 0x80004005 в Windows 10 при установке обновлений.

Способ 1. Нужно заменить системный файл dpcdll.dll. Для этого вам потребуется взять и скопировать на флешку копию этого файла из другого надежного компьютера. Далее вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме , чтобы система дала возможность заменить системный файл. Когда вы все подготовили и загрузились в безопасном режиме, то перейдите по пути и замените файл dpcdll.dll:

• Для x86: C:\Windows\System32.
• Для x64: C:\Windows\SysWOW64.

После этого откройте командную строку от имени администратора и введите команду regsvr32 dpcdll.dll , чтобы зарегистрировать этот файл в системе.

Способ 2. Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную скачать и установить обновления Windows из официального каталога Microsoft. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > справа «Просмотр журнала обновлений«. Посмотрите в журнале, какое именно обновление не удалось. Далее перейдите в каталог обновлений Windows введите номер KB обновления, которое не удалось установить, скачайте его и установите.

Если выше не помогло, то я собрал отличное руководство в котором написаны самые решаемые способы по устранению различных ошибок в «Центре обновления Windows».

Как исправить ошибку 80004005 при установке или обновлении до Windows 10?

После выпуска первой сборки Windows 10, пользователи столкнулись с рядом проблем. Разработчики, дабы устранить неполадки, выпустили кумулятивное обновление KB3081424, которое призвано было облегчить переход пользователей более ранних систем к «Десятке». Однако вместо этого KB3081424 отправляло систему на циклическую перезагрузку. В результате при установке Windows 10 возникала ошибка 80004005.

Если у вас возникла ошибка 0x80004005 на этапе установки или обновления Windows 10, стоит выполнить несколько несложных действий.

Жмём «Win+R» и вводим «regedit». Кликаем «Ок».

Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Здесь нужно найти и удалить параметр «UpdatusUser», если он там есть.

Далее запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду для остановки Службы обновления системы. Прописываем «net stop wuauserv».

Теперь открываем диск С и переходим в папку «Windows». Находим и удаляем папку «SoftwareDistributio».

Теперь вновь запускаем Службу обновления. Для этого в командной строке с правами Администратора прописываем «net start wuauserv».

Переходим в «Центр обновления Windows» и запускаем обновление системы.

Если же этот метод не помог решить проблему и, при установке Windows 10 появляется ошибка 80004005, стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.

После установки обновления стоит обязательно перезагрузить компьютер. Ошибка 80004005 в Windows 10 будет устранена.

Как исправить ошибку 0x80004005 при обновлении Windows?

Для поддержания стабильности, безопасности и оптимальной производительности операционной системы Windows, а также для поспеванием за неуклонным течением времени, Microsoft приходится регулярно выпускать различные обновления для всех версий Windows. Компьютеры, работающие на Windows, постоянно получают обновления и они не перестанут делать этого скорее всего никогда. Обновления прекращаются в момент окончания поддержки устарелой ОС, например, такой как Windows XP. В данный момент обновления получают операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Как правило, как только любая из перечисленных систем входит в сеть, то она сразу же начинает получать пакеты с обновлениями.

Тем не менее, иногда, некоторые обновления не могут благополучно загрузиться или же установиться на компьютере пользователя. Когда это происходит, пользователь обычно сталкивается с ошибкой. 0x80004005 как раз является одной из таких ошибок. Когда Центр обновления Windows не удается загрузить определенное обновление или установить его, перед пользователем появляется следующие сообщение:

С установкой некоторых обновлений возникли проблемы, но позднее будет предпринята еще одна попытка. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите поискать дополнительные сведения в Интернете или обратиться в службу поддержки, вам поможет следующая информация:

• Cumulative Update for Windows 10 for x64-based Systems(KB3081424) – ошибка 0x80004005

Когда обновление не может быть загружено или установлено, просто попробуйте перезагрузить ваш компьютер(не аварийной перезагрузкой). Это действие скорее всего поможет вам решить сложившуюся проблему с ошибкой 0x80004005 в большинстве случаев. Тем не менее это может и не сработать.

Данная ошибка может возникать на различных конфигурациях операционных систем и действительно опасной данная проблема становится тогда, когда вам нужно установить какое-либо важное обновление.

К счастью, существуют несколько методов, благодаря которым вы сможете успешно избавиться от ошибки 0x80004005. Давайте их рассмотрим.

Исправления для ошибки 0x80004005 при обновлении Windows

Метод №1 Запустить утилиту SFC

Данная проблема довольно часто может возникать по вине системных файлов, которые необходимы Центру обновлений Windows для того, чтобы загрузить и установить нужные обновления. Однако эти обновления уже могут быть повреждены из-за них. В таких случаях, сканирование с помощью SFC(программа для проверки файлов) всегда должно помочь в сложившейся ситуации. Утилита сможет обнаружить поврежденные или модифицированные системные файлы Windows и починить их, если сможет. После этого вы сможете спокойно продолжить выполнять обновление, но без проблем. Для выполнения сканирования файловой системы выполните следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X(либо просто нажмите правой кнопкой мыши по Пуску) и выберите из контекстного меню пункт “Командная строка(администратор)”.
• После запуска Командной строки, впишите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Начнется процесс проверки вашей файловой системы. Данный процесс может занять некоторое время, так что можете отвлечься на что-то иное. По окончанию процесса проверки, вам предоставят список всех поврежденных и исправленных файлов.

Ваша система таким образом должна была избавиться от поврежденных файлов, которые мешали процессу обновления и вызывали ошибку 0x80004005.

Метод №2 Удаление всего из папки %systemroot%\SoftwareDistribution\Download

Очень распространенной проблемой, вызывающую данную ошибку, могут является поврежденные обновления, которые смогли все-таки загрузиться. Ваша система будет пытаться установить их, но все что будет появляться, так это ошибка 0x80004005. Все что вам нужно сделать, так это удалить эти поврежденные обновления из папки %systemroot%\SoftwareDistribution\Download , а затем заново загрузить их. Для удаления файлов из выше указанной папки сделайте следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
• Затем впишите в пустую поисковую строку %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
• Выберите все файлы, которые будут находиться в открывшейся папке. Можно это быстро выполнить посредством комбинации клавиш Ctlr+A, а затем нажмите клавишу Delete(или же Shift+Delete для удаления, которое будет игнорировать Корзину).
• После этого просто закройте данное окно и перезагрузите ваш компьютер.

Подождите пока ваш ПК запуститься, а затем зайдите в Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие ошибки 0x80004005.

Метод №3 Загрузка обновления вручную

Для того, чтобы получить доступ ко всем критическим обновлениям, особенно пользователям с проблемами в Центре обновления Windows, Microsoft выпускает практически каждое обновление отдельным пакетом. Если вы один из тех, кто натыкается на ошибку 0x80004005 каждый раз при загрузке и установке обновлений Windows, то вы можете просто обойти эту проблему просто скачав нужное вам обновление самостоятельно и установить его вручную. Делается это довольно просто:

• Зайдите в любой поисковик на ваше усмотрение.
• Введите запрос что-то вроде “Microsoft обновление KBХХХХХХХ скачать”. Заметка: KBХХХХХХХ – это номер обновления, которое вам необходимо скачать.
• Не заходите ни на какие сторонние сайты. Сразу же кликайте на официальный сайт Microsoft.
• Скачайте данное обновление, запустите его и следуйте указаниям мастера-установщика(или визарда).

Для того, чтобы существенно поднять шанс срабатывания данного способа, скиньте скачанное обновление в папку %systemroot%\SoftwareDistribution\Download. Затем следуйте указаниям из второго метода.