Исправить ошибку BAD_POOL_HEADER в Windows 10

BAD_POOL_HEADER (плохой заголовок пула) — ошибка появляется на синем экране в Windows 10/7 и в большинстве случаев с ней можно столкнуться после обновления системы. Также, ошибка возникает из-за проблем с неправильным распределением памяти.

Виновником ошибки BAD POOL HEADER может быть недавнее установленное оборудование в ПК, включая USB устройства. Также, проблема может быть связана со сторонней программой как антивирус, драйверами, плохими секторами на диске или повреждением системных файлов.

Устранить ошибку BAD POOL HEADER

Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза. «). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:

1. Включить 4-5 раза компьютер или ноутбук, доходя до ошибки или логотипа загрузки. Тогда вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.
2. Вы можете создать установочную флешку с Windowsw 10 и во время установки нажать на восстановление системы, после чего, вас перекинет в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах, в первую очередь, выберите «Восстановление при загрузке». Если вы получили ошибку после обновления системы, то можно удалить последнее обновление. Также, вы можете «Восстановить систему» выбрав точку восстановления на пару дней назад, когда ошибки еще не было. Далее вы можете загрузиться в безопасном режиме, что позволит нам загрузиться на рабочий стол. И запустить командную строку, которая нам понадобиться ниже.

1. Стороннее ПО

Попробуйте вспомнить, что недавно устанавливали и удалите. Удалите сторонний антивирус полностью , так как он может со временем вызывать различные ошибки BSOD. В ошибке BAD POOL HEADER была замечена программа Dell Sonic Global VPN.

Если вам сложно определить программу, то лучшим способом будет, это загрузка системы в чистом состоянии. Это позволит загрузить систему только с процессами и службами Microsoft ОС Windows. Если синего экрана не появится, то нужно искать виновника ошибки. Это может быть стороннее ПО, драйвер и т.п.

2. Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет загрузку компьютеру, но также имеет и недостатки. Иногда, система не успевает обработать нужные операции и соответственно появляется различные ошибки, ошибка BAD POOL HEADER не исключение. По этому отключим быстрый запуск.

Перейдите в панель управление > оборудование и звук > электропитание > действие кнопок питание > изменить параметры, которые сейчас недоступны и ниже уберите галочку «Включить быстрый запуск«.

3. Проверка драйверов

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.

Обязательно сравните установленные версии драйвера с версией на сайте производителя устройства. Если текущая версия старая, то нужно скачать последнюю именно с сайта производителя оборудования.

4. Проверка ОЗУ

Если у вас компьютер, то вы можете физически поменять местами планки ОЗУ в разные слоты. Также, если у вас установлено две планки, то извлеките одну. Комбинируйте любые возможные моменты, чтобы убедиться, что ошибка BAD POOL HEADER не из-за оперативной памяти. На форму Microsoft, некоторым пользователям помогло удаление и переустановка Аудио драйвера.

• Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.

5. Проверка SYS файлов

Повреждение системных файлов может вызывать ошибку BAD POOL HEADER. Запустим инструмент, который проверит целостность системных файлов и, если будут поврежденные, то их попытается автоматически исправить.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

Если какие-либо ошибки обнаружены и не исправлены, особенно в случае команды DISM, то создайте установочную флешку с Windows 10. Также, можно монтировать ISO образ в виртуальный привод. Далее запустите обратно командную строку от имени администратора и введите:

Замените D на свой путь к флешке или виртуальному приводу.

Исправляем ошибку «Bad_Pool_Header» в Windows 7

Проблема «Bad_Pool_Header» и её решения

Название проблемы говорит само за себя – выделенного пула памяти недостаточно для одного из компонентов компьютера, отчего Виндовс не может запуститься или работает с перебоями. Наиболее частые причины проявления этой ошибки:

• Недостаток свободного места в разделе системы;
• Проблемы с оперативной памятью;
• Неполадки жесткого диска;
• Вирусная активность;
• Конфликт программного обеспечения;
• Некорректное обновление;
• Случайный сбой.

Теперь переходим к способам решения рассматриваемой проблемы.

Способ 1: Освобождение места на системном разделе

Чаще всего «синий экран» с кодом «Bad_Pool_Header» появляется по причине нехватки свободного пространства в системном разделе HDD. Симптом этого — внезапное появление BSOD после некоторого времени использования ПК или ноутбука. ОС позволит нормально загрузиться, но через некоторое время «синий экран» появляется снова. Решение тут очевидно – диск C: нужно очистить от ненужных либо мусорных данных. Инструкцию по этой процедуре вы найдете далее.

Способ 2: Проверка оперативной памяти

Вторая по распространённости причина появления ошибки «Bad_Pool_Header» — неполадки с RAM либо её нехватка. Последнее можно исправить увеличением количества «оперативки» — способы проделать это приведены в следующем руководстве.

Если упомянутые методы вам не подходят, можно попробовать увеличить файл подкачки. Но вынуждены предупредить – это решение не слишком надёжно, поэтому всё же рекомендуем вам воспользоваться проверенными методами.

При условии что количество оперативной памяти приемлемое (по современным на момент написания статьи стандартам – не менее 8 ГБ), но ошибка проявляется – вероятнее всего, вы столкнулись с неполадками RAM. В этой ситуации оперативную память нужно проверить, желательно с помощью загрузочной флешки с записанной программой MemTest86+. Данной процедуре посвящен отдельный материал на нашем сайте, рекомендуем с ним ознакомиться.

Способ 3: Проверка жесткого диска

Когда очистка системного раздела и манипуляции с RAM и файлом подкачки оказались неэффективны, можем предположить, что причина проблемы кроется в неполадках HDD. В таком случае его следует проверить на наличие ошибок или битых секторов.

Если проверка показала присутствие проблемных областей памяти, можно попробовать пролечить диск легендарной в среде специалистов программой Victoria.

Иногда проблему программным образом не исправить – винчестер понадобится заменить. Для пользователей, которые уверены в своих силах, наши авторы подготовили пошаговое руководство по самостоятельной замене HDD как на стационарном ПК, так и на ноутбуке.

Способ 4: Устранение вирусного заражения

Зловредное ПО развивается едва ли не быстрее всех остальных видов компьютерных программ – на сегодняшний день среди них возникают и по-настоящему серьёзные угрозы, способные вызвать нарушение системы. Нередко вследствие вирусной активности появляется BSOD с обозначением «Bad_Pool_Header». Методов борьбы с вирусным заражением существует много – мы советуем ознакомиться со подборкой самых эффективных.

Способ 5: Удаление конфликтующих программ

Ещё одна программная неполадка, вследствие которой может возникнуть рассматриваемая ошибка – конфликт двух или более программ. Как правило, к таковым относятся утилиты с правом внесения изменений в систему, в частности, антивирусное ПО. Ни для кого не секрет, что вредно держать на компьютере два комплекта защитных программ, поэтому одну из них нужно удалить. Ниже мы приводим ссылки на инструкции по удалению некоторых антивирусных продуктов.

Способ 6: Откат системы

Ещё одна программная причина описываемого сбоя – внесение изменений в ОС со стороны пользователя либо некорректная установка обновлений. В этой ситуации стоит попробовать откатить Windows к стабильному состоянию путём использования точки восстановления. В Windows 7 процедура выглядит следующим образом:

Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы».

Найдите и откройте папку «Стандартные».

Далее перейдите в подпапку «Служебные» и запустите утилиту «Восстановление системы».

В первом окошке утилиты нажмите «Далее».

Теперь предстоит выбрать из списка сохранённых состояний системы то, что предшествовало появлению ошибки. Ориентируйтесь по данным в столбце «Дата и время». Чтобы решить описываемую проблему, желательно использовать системные точки восстановления, но можно использовать и созданные вручную – для их отображения отметьте опцию «Показывать другие точки восстановления». Определившись с выбором, выберите нужную позицию в таблице и нажимайте «Далее».

Перед тем, как нажимать «Готово», убедитесь, что выбрали правильную точку восстановления, и только тогда начинайте процесс.

Восстановление системы займёт некоторое время, но не более 15 минут. Компьютер будет перезагружаться – в процесс вмешиваться не стоит, так и должно быть. В результате, если точка выбрана верно, вы получите работоспособную ОС и избавитесь от ошибки «Bad_Pool_Header». К слову, метод с задействованием точек восстановления можно использовать и для исправления конфликта программ, но решение это радикальное, поэтому рекомендуем его только в крайних случаях.

Способ 6: Перезагрузка ПК

Бывает и так, что ошибку с неверным определением выделенной памяти вызывает единичный сбой. Здесь достаточно подождать, пока компьютер автоматически перезагрузится после получения BSOD – после загрузки Виндовс 7 будет функционировать как обычно. Тем не менее расслабляться не стоит – возможно, присутствует проблема в виде вирусной атаки, конфликта программ или нарушений в работе HDD, поэтому лучше всего проверьте компьютер по приведённым выше инструкциям.

Заключение

Мы привели главные факторы проявления ошибки BSOD «Bad_Pool_Header» в Windows 7. Как мы выяснили, подобная проблема возникает по множеству причин и методы её исправления зависят от корректной диагностики.

Синий экран смерти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER как исправить

Установив какое-либо системное обновление, или инсталлировав на ПК какую-либо внешнюю программу, пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», в котором, среди прочего, указан код ошибки 0x00000019: BAD_POOL_HEADER. Данная проблема может иметь множество аппаратных и программных причин, детерминируя различные сбои в работе компонентов вашего компьютера. В данном обзоре я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как её исправить на вашем ПК.

Что это за ошибка

Ошибка «0x00000019» является довольно распространённой проблемой, наиболее часто встречаясь на компьютерах с установленной на них ОС Виндовс 8, 8.1 и 10 версии.

Словосочетание «BAD_POOL_HEADER» переводится как «плохой заголовок пула», обычно появляясь в ситуации, когда операционная система по ряду причин не назначила необходимый объём системной памяти для какого-либо аппаратного или программного компонента.

Причины BAD_POOL_HEADER

Для определения непосредственного виновника данной проблемы рекомендую, прежде всего, отследить, после установки какой программы (или подключения аппаратного компонента) в вашей системе начала возникать ошибка 0x00000019 или 0x00000050. К примеру, причиной данной ошибки может стать некорректно взломанная пиратами игровая программа, которую необходимо будет деинсталлировать с вашего ПК.

Также причинами ошибки BAD_POOL_HEADER может быть следующее:

• Проблемы в работе системных драйверов;
• Отсутствие необходимого обновления в работе ОС Виндовс;
• Некорректное обновление для ОС Виндовс;
• Ошибки в файловой системе;
• Осыпание жёсткого диска ПК;
• Некорректная работа планок памяти, их аппаратный выход из строя;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Обрывы шлейфов ПК, их недостаточное прилегание к необходимым разъёмам ПК;

Как исправить 0x00000019: BAD_POOL_HEADER

Для решения проблемы выполните изложенные ниже советы. Вполне вероятно, что вам придётся реализовать их в безопасном режиме, так как при попытке загрузиться в нормальном режиме у ряда пользователей незамедлительно возникает указанный BSoD. Итак:

• Установите самые свежие драйвера для компонентов вашей системы. Удобным вариантом здесь может стать использование специальных программ для обновления драйверов – DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и других аналогов, которые проверяют все имеющиеся в системе драйвера, и при необходимости обновляют их до самых свежих версий;
• Проверьте корректность прилегания шлейфов вашего ПК к соответствующим разъёмам;
• Отключите службу индексирования (необходимы права администратора). Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Search» («Indexing service»), и, кликнув на ней дважды, установите в ней тип запуска «Отключена» (или «Вручную»). Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер;
• Проверьте компьютер на наличие вирусных программ. Помогут такие инструменты как «Dr.Web CureIt!», «Malwarebytes Anti-Malware», «AdwCleaner» и другие аналоги;
• Временно отключите (или деинсталлируйте) ваш антивирус. В некоторых случаях именно некорректная работа указанного софта вызывает ошибку 0x00000019;
• Используйте функционал утилиты CHKDSK для проверки жёсткого диска на ошибки. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите chkdsk /f C: нажмите ввод, и подтвердите действие, нажав на «Y». Затем перезагрузите ваш компьютер и дождитесь окончания проверки.

• Проверьте корректность работы планок памяти вашего ПК. Для этого воспользуйтесь соответствующими утилитами, уровня «MemTest 86». Если программа найдёт ошибки в работе вашей памяти, рекомендую заменить проблемную планку;
• Отключите все внешние устройства от компьютера (за исключением мыши и клавиатуры). Флешки, внешние жёсткие диски и другие компоненты могут вызывать ошибку 0x00000019. После отключения перезагрузите ваш компьютер;
• Выполните системное восстановление. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод. Найдите корректную точку восстановления, когда проблем с BSoD не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние;
• Если ничего из указанного не помогло, то последним (и довольно эффективным) методом является полная переустановка ОС Виндовс.

Заключение

Решение проблемы «синий экран смерти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER» может заключаться в комплексе методов, перечисленных мной выше. Если же не один из них не дал эффективного результата, стоит рассмотреть вариант с полной переустановкой операционной системы – некоторым пользователям помог именно данный вариант.