Microsoft назвала известные проблемы новой Windows 10, и одна из них приводит к «синему экрану смерти»

Список по сравнению с майским обновлением небольшой

Microsoft сегодня объявила о выпуске новой версии Windows 10 — октябрьского обновление или Windows 10 October 2020 Update (версия 20H2). Вслед за анонсом, компания опубликовала список известных проблем, которые присутствуют у обновления.

В отличие от обширнейшего списка проблем в майском обновлении на момент старта, в октябрьском апдейте всё не так страшно. Как поясняется, в список попали активные в настоящий момент проблемы и те, что были решены за последние 30 дней. Так вот, для Windows 10 20H2 в списке имеется всего пять проблем, две из которых уже решены и одна «смягчена».

Из нерешённых остались проблемы с обновлением звуковых драйверов Conexant или Synaptics, что может приводить к «синему экрану смерти», а также с обновлением устройств с аудиодрайверами Conexant ISST. Обе они сейчас исследуются. Смягчена проблема с использованием Microsoft IME для китайского и японского языков.

Как обещает Microsoft, распространение обновления Windows 10 начнется для отдельных устройств, работающих под управлением Windows 10 версии 1903 или более свежих версий.

Автоматическое обновление устройств будет проходить постепенно, по аналогии с майским обновлением, когда оно устанавливалось не на все устройства сразу. При желании установить обновление быстрее, пользователи смогут сделать это вручную, проверив наличие новой версии в настройках.

В последнем большом обновлении Windows 10 обнаружены баги

21 октября 2020

Последнее обновление системы Windows 10 за октябрь 2020 года (версия 20H2), уже доступно для некоторых пользователей, работающих с версией 1903 или более поздней. Компания сообщила о проблемах с новым обновлением.

Фото: blogs.windows.com

Microsoft выявила проблемы с обновлением за октябрь 2020 года, которые могут затруднить работу некоторых пользователей. Согласно документации Microsoft, компания все еще исследует старые проблемы несовместимости с некоторыми драйверами, связанными с аудиоустройствами Conexant и Synaptics. Устройства с программных обеспечением компаний могут получать сообщение об ошибке с синим экраном во время или после обновления.

Также компания обнаружила новый баг, который генерировал сообщения об ошибках, когда пользователи пытались установить сторонние диски, но эта конкретная проблема теперь решена.

Обновления компонентов Windows 10 выпускаются один раз в два года, весной и осенью, и вводят в операционную систему новые и расширенные функции. Они отличаются от обычных пакетов обновлений, выпускаемых Microsoft, которые решают проблемы, связанные с безопасностью.

Последнее большое обновление функций включает новое меню «Пуск» с поддержкой тем, изменения функциональности Alt + Tab и более широкие улучшения пользовательского интерфейса.

Обновление также впервые делает Edge Chromium веб-браузером по умолчанию в Windows 10, автоматически перезаписывая уже не существующий Edge Legacy на основе HTML. Новый браузер теперь интегрирован непосредственно в саму операционную систему, поэтому его нельзя удалить традиционными методами.

Чтобы проверить, доступно ли обновление для вашего устройства, выполните следующие действия:

• перейдите в настройки;
• выберите «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows»;
• нажмите «Проверить наличие обновлений»;
• если появится обновление, скачайте и установите.

В Windows 10, версия 20H2 наблюдается проблема с Thunderbolt NVMe SSD

На затронутых устройствах c Windows 10, версия 20H2 и Windows 10, версия 2004 также появляется сообщение о стоп-ошибке: «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6). An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified».

Сбой возникает на устройствах Windows 10 хотя бы с одним портом Thunderbolt и одним твердотельным накопителем Thunderbolt NVMe.

Microsoft уже добавила новое правило ограничения совместимости, чтобы затронутым устройствам не предлагалось обновление до Windows 10 May 2020 Update или Windows 10 October 2020 Update.

Разработка исправления ведется совместными усилиями Intel и Microsoft. Патч должен быть предложен в предстоящем обновлении для Windows 10.

До тех пор, пока исправление не будет доступно, Microsoft настоятельно призывает пользователей, использующих подверженные проблеме устройства, «не пытаться установить обновление принудительно с помощью кнопки «Загрузить и установить» в Центре обновления Windows или Media Creation Tool».

Другие известные проблемы Windows 10 20H2 изучаются

Редмонд в настоящее время расследует инцидент с потерей системных сертификатов после обновления управляемых систем Windows 10 с использованием устаревших пакетов с помощью инструментов управления обновлениями (например службы обновления Windows Server или Microsoft Endpoint Configuration Manager), образов ISO или физических носителей.

Устройства под управлением Windows 10, версий 2004 и 20H2, в которых установлены некоторые аудиодрайвера Conexant или Conexant ISST, также могут сталкиваться со сбоями BSOD. Это касается как клиентских (Windows 10 2004 и 20H2), так и серверных (Windows Server 2004 и 20H2) платформ.

Microsoft предприняла все необходимые меры предосторожности, чтобы пользователи таких устройств не могли столкнуться с синими экранами или ошибками при обновлении системы. Microsoft совместно с Synaptics готовит исправления этих проблем. Они должны стать доступны в будущем обновлении Windows 10.

Windows 10 October 2020 Update 20H2 – известные баги и неполадки

В этой публикации вы найдете актуальную информацию о «здоровье» операционной системы Windows 10 20H2, также известной как Windows 10 October 2020 Update. Она содержит в себе список известных багов и неполадок, подтвержденных компанией Microsoft, а также дополнительную информацию о них, вроде временных способов решения.

Полезные ссылки и информация:

• Дата выхода: 20 октября 2020 года.
• Версия и номер релизного билда: версия 20H2, 19042.572.
• Совместимость: все устройства, совместимые с Windows 10 2004.
• Список самых интересных изменений и нововведений.

Текущее состояние: Windows 10 20H2 доступна пользователям Windows 10 1903 и новее, которые вручную проверяют наличие обновлений в Параметрах Windows. Обновление также доступно для установки «с нуля» с помощью утилиты Media Creation Tool.

Для справки: с приходом Windows 10 October 2020 Update Microsoft сменила маркировку год/месяц на год/половина. 20H2 – это 2020 год, вторая половина.

Важно: не пытайтесь вручную обновить свой компьютер, если он затронут одним из описанных ниже «блокирующих багов», иначе вы можете столкнуться с серьезными проблемами в его работе и утратой важных данных.

Известные баги и неполадки

Ошибки или другие проблемы после обновления устройств с определенными драйверами Conexant

— | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 20H2 и в центре обновлений или помощнике по обновлению отображаются как несовместимые.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и Synaptics. На затронутых багом устройствах могут возникать синие экраны смерти во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant HDAudio Driver версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0-8.66.89.0 для chdrt64.sys или chdrt32.sys.

Временное решение: нет. Microsoft и Synaptics работают над исправлением бага в будущих обновлениях.

Ошибки или другие проблемы во время или после обновления компьютеров с аудиодрайверами ConexantISST

Внимание: Microsoft рекомендует не пытаться обновиться вручную или через центр обновления Windows до выхода полноценного исправления или применения рекомендуемых шагов в разделе «Временное решение» ниже.

— | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и ISST. На затронутых багом устройствах могут возникать ошибки во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant ISST Audio или Connexant HDAudio Driver с файлом uci64a96.dll-uci64a231.dll с версией ниже 7.231.3.0.

Временное решение: проверьте наличие обновлений для драйвера.

Проблемы при использовании редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках

— | Изучен | Последнее обновление 20 октября 2020.

У пользователей редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках возникают проблемы при работе с ПК, вроде неспособности ввести текст.

Решение: больше информации об этом баге вы можете найти в документации Microsoft KB4564002.

Исправленные баги

Ошибки при установке драйверов с некорректным форматом

— | Исправлен | Последнее обновление 20 октября 2020.

При установке стороннего драйвера у вас может возникнуть ошибка верификации производителя драйвера или сообщение об отсутствии подписи объекта при проверке просмотреть свойства подписи с помощью Проводника.

Решение: свяжитесь с разработчиком драйвера и попросите обновленную версию, соответствующую новым правилам Microsoft.

Новая ошибка в Windows 10, версия 20H2: Невозможно выполнить «обновление на месте»

Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.

В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».

После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.

«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему

Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.

Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004

Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.

Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:

• Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры Windows.
• Перейдите в меню Обновление и безопасность.
• Далее нажмите Просмотр журнала обновлений.
• Далее нажмите на ссылку Удалить обновления.
• Выберите «Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)», а затем нажмите кнопку «Удалить».
• После удаления перезагрузите компьютер.
• Будет загружена Windows 10, версия 2004.

Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.