Банк Открытие

Мобильный банк «Открытие» делает жизнь удобнее: оплачивайте услуги без комиссии, переводите деньги друзьям, открывайте вклады и накопительные счета 24/7 в любом месте!

МОМЕНТАЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ

Просто откройте приложение, введите или отсканируйте номер карты и подтвердите регистрацию sms-кодом. Остается только придумать пароль для входа в приложение. Все!

ВСЕ ПОД КОНТРОЛЕМ

Следите за своими финансами в режиме реального времени — вам всегда доступна выписка по каждой карте и подробная информация по всем счетам. А если вы где-то забудете свою карту, сможете сразу ее заблокировать (и разблокировать, когда найдете).

Техническая информация

• Банк Открытие
• Проверьте другие версии этого приложенияПолучить это приложение
• Рейтинг

БЫСТРАЯ ОПЛАТА УСЛУГ БЕЗ КОМИССИИ

Оплачивайте более 3000 услуг, включая сотовую связь, ЖКХ, интернет и телевидение, без комиссии в пару нажатий. Создавайте шаблоны и регулярные платежи, чтобы платить было еще проще, быстрее и удобнее :smiley:

ПРОСТЫЕ ПЕРЕВОДЫ

Переводите деньги между своими картами и счетами, клиентам «Открытия» и других банков по номеру телефона. Запрашивайте деньги у друзей и меняйте валюту через приложение по льготному курсу.

ВЫГОДНЫЕ ВКЛАДЫ

Выберите подходящий вклад, рассчитав доход прямо в приложении, и откройте его в пару нажатий. Управляйте уже открытыми вкладами из приложения: пополняйте или снимайте средства в зависимости от условий вклада.

ПОИСК БЛИЖАЙШЕГО ОТДЕЛЕНИЯ ИЛИ БАНКОМАТА

Пополняйте карту или снимайте наличные в банкоматах группы «Открытие» — их легко найти на карте в приложении. Если заблудитесь, приложение построит удобный маршрут до нужного адреса.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы заботимся о безопасности, поэтому регулярно проводим аудит шифрования данных нашего приложения и ежеквартально его подтверждаем.

Приложение банка Открытие для клиентов и пользователей

Для того чтобы было максимально комфортно управлять своими счетами и картами, имеется возможность воспользоваться приложением банка Открытие. Манипуляции с финансовыми операциями можно будет проводить без труда в любое время и в любом месте. Ведь сегодня у большинства пользователей смартфоны всегда под рукой. В мобильной версии банка крупнейшей финансовой организацией страны добавлено большое количество функций для удобства клиентов. Благодаря этому, находясь в любом уголке мира, граждане могут:

Перевести денежные средства с карты на карту.

Какие возможности предлагает мобильный банкинг

Мобильное приложение представляет собой версию онлайн банка для смартфонов. В нем есть все, что нужно каждому клиенту банка Открытие для работы с картами и счетами. Основными возможностями приложения являются:

Баланс денежных средств на карте клиента;

Создание и сохранение шаблонов для проведения финансовых операций;

Моментальное создание вкладов с выгодными процентными ставками;

Быстрая оплата и денежные переводы всего в несколько кликов;

Чат со службой технической поддержки для заказа выпуска банковских продуктов;

Оплата покупок в магазинах без карты.

Приложение обладает простым и понятным интерфейсом, с которым без труда сможет разобраться каждый пользователь. Даже неопытные граждане способны после изучения меню выполнять любые действия в программе всего в несколько кликов. Но если все же появятся вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки, которая находится на связи.

Требования к системе мобильного банкинга

Для того чтобы воспользоваться мобильной версией интернет банкинга, потребуется устройство, отвечающее системным требованиям. Они являются следующими:

Для использования мобильного банка потребуется смартфон или планшетный компьютер с операционной системой Android 4.4 и выше. При этом на нем должно быть минимум пятьдесят мегабайтов свободной памяти. Вес самой программы составляет 32 мегабайта. Но все равно должен быть небольшой запас памяти, чтобы она работала стабильно;

Если у пользователя гаджет работает под управлением операционной системы iOS, то потребуется минимум 182 мегабайта свободной памяти. А операционка должна быть iOS 9.0 или более поздняя версия;

Для полноценной работы мобильного банкинга, программа может потребовать доступ к гео данным, контактам, камере, номеру телефона, дактилоскопическому датчику, фото. Лучше разрешить доступ к ним, чтобы работы с продуктом оставила только приятные впечатления.

Скачать и установить

Банком Открытие выпущена программа для мобильных гаджетов, с которой совершение любых финансовых операций превратилось в простое и менее время затратное действие. Для того чтобы начать с ней работать, нужно для начала скачать приложение. Такой продукт, предоставляемый в банке, доступен для скачивания в AppStore и GooglePlay. В магазине Windows такая разработка банка Открытие не представлена, поскольку программа не поддерживается Windows Phone. И стоит помнить о том, что при наличии устройства, работающего на Windows, не следует скачивать приложение, предлагаемое банком, на сторонних ресурсах. Это может повлечь за собой неприятные последствия. Ведь можно столкнуться с мошенническими действиями.

Интернет-Банк «Открытие»

Управляйте финансами и пользуйтесь услугами банка на любом устройстве

Что доступно в интернет-банке

Между своими счетами и картами, а также другим людям — по номеру телефону, карты или реквизитам. Деньги можно отправлять по России и по всему миру через Western Union.

Связь, ЖКХ, интернет, транспорт и еще более 10 тысяч услуг по реквизитам или названию поставщика. Для повторяющихся платежей можно создать шаблон или настроить автоплатеж — они будут оплачиваться автоматически в нужный вам день.

Карты, счета, вклады, кредиты — все ваши продукты в «Открытии» на одном экране. По ним легко смотреть информацию, менять настройки и совершать операции — пополнять, скачивать справки, настраивать уведомления и еще много всего.

Открытие новых продуктов

Начать откладывать деньги, инвестировать и получить новую карту можно в любой момент. Выбрать нужный продукт и подать заявку на его оформление можно прямо в интернет-банке.

По всем продуктам доступна история операций, а по дебетовым картам есть особенная возможность — аналитика финансов. С ней вы всегда будете в курсе трат и пополнений за любой период и в любой категории.

Выгодный обмен валют

Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1 000 долларов США или евро в будни

Уведомления о налогах
и штрафах

Подпишитесь на уведомления, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату

Управление
программой лояльности

Выбирайте, за какие покупки получать кэшбэк, следите за начислением бонусных рублей и компенсируйте ими покупки

Попробуйте — регистрация займет пару минут

Введите номер любой карты «Открытия»

Если нет карты, но есть другой продукт — нажмите «У меня нет карты карты банка» для регистрации по номеру телефона

И нажмите «Далее»

Придумайте логин и пароль

Повторите пароль и нажмите «Готово»

Пользуйтесь с любого устройства

Услугами банка 24/7

Как пользоваться интернет-банком

Инструкции, которые помогут вам быстрее разобраться, как управлять финансами и совершать привычные операции

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2303,"title":"Как оплачивать услуги по реквизитам","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод по реквизитам». \r\n\t
3. Введите данные получателя, выберите, откуда перевести деньги, введите сумму и нажмите «Перевести». \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы об оплате услуг вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":1615,"title":"Как зарегистрироваться в интернет-банке, если есть карта «Открытия»","content":"

\r\n\t
1. Перейдите по ссылке ib.open.ru. \r\n\t
2. Нажмите «Регистрация». \r\n\t
3. Введите номер карты, согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n\t
5. Придумайте логин и пароль для входа. \r\n

\r\n»>, <"id":2278,"title":"Как узнать реквизиты счета карты","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» найдите нужную карту и нажмите «Реквизиты». \r\n\t
2. Перейдите в раздел «Счет». \r\n\t
3. В открывшемся окне отобразятся реквизиты счета. Можно копировать отдельные строки реквизитов, нажав на значок документов справа от них. Для копирования всех реквизитов нажмите «Скопировать все». \r\n

\r\n\r\n

Также реквизиты можно отправить на email. Для этого введите адрес электронной почты в поле внизу окна и нажмите «Отправить».

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2288,"title":"Как оформить дебетовую Opencard с доставкой","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». \r\n\t
2. В слайдере в новом окне выберите «Opencard Дебетовая». \r\n\t
3. Нажмите «Оформить онлайн». \r\n\t
4. Выберите валюту и платежную систему карты, а также введите имя, которое нужно указать на карте. \r\n\t
5. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания, тарифом карты и нажмите «Детали доставке». \r\n\t
6. Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Оформить».
   Если в вашем городе не доступна доставка сотрудником банка, закажите доставку в офис банка. \r\n\t
7. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Готово. За день до доставки вам придет SMS-сообщение с напоминанием. В день доставки позвонит представитель банка. Вы в любой момент сможете перенести дату доставки по ссылке из SMS-сообщения.

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2296,"title":"Как переводить по номеру телефона","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод по номеру телефона». \r\n\t
3. Выберите, откуда перевести деньги. \r\n\t
4. Введите номер телефона получателя, выберите его банк или «Любой банк», если банка нет в списке или он неизвестен. \r\n\t
5. Введите сумму перевода и нажмите «Перевести». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":2279,"title":"Как узнать реквизиты карты","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» найдите нужную карту и нажмите «Реквизиты». \r\n\t
2. В новом окне отобразятся реквизиты карты: номер карты, срок действия, имя держателя карты и код CVC/CVV. \r\n\t
3. Для безопасности номер карты и код CVC/CVV отображаются не полностью. Посмотреть их полностью и скопировать можно только по очереди — для этого нажмите на иконку «глаза» справа. \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n\t
5. Реквизиты полностью отобразятся в окне и автоматически скопируются в буфер обмена. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2297,"title":"Как переводить по номеру телефона с отправкой ссылкой","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод по номеру телефона». \r\n\t
3. Выберите, откуда перевести деньги. \r\n\t
4. Введите номер телефона получателя и выберите «Любой банк» в поле «Банк получателя». \r\n\t
5. Введите сумму и нажмите «Перевести». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Ссылка успешно отправлена и придет получателю в SMS. Для получения перевода получателю нужно перейти по ней, указать номер карты, на которую он хочет получить перевод и ввести SMS-код. Ссылка будет активна 12 часов. Если получатель не воспользуется ссылкой за это время, деньги вернутся на карту отправителя.

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную карту и нажмите «Показать операции и детали» — ниже отобразится история операций по этой карте.

Чтобы посмотреть историю операций по всем картам, перейдите на вкладку «История операций» → «По картам».

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2289,"title":"Как активировать карту","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную неактивированную карту. \r\n\t
2. Нажмите «Активировать». \r\n\t
3. Введите предпоследние 4 цифры номера карты. \r\n\t
4. Придумайте и дважды введите PIN-код, нажмите «Активировать». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2304,"title":"Как оплачивать услуги по названию поставщика","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. Введите название поставщика или ИНН в поисковой строке. \r\n\t
3. Если в поиске нашлась нужная компания, нажмите на нее. \r\n\t
4. Введите данные получателя, сумму платежа и нажмите «Оплатить». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Если не удалось найти поставщика, перейдите к оплате по реквизитам — на странице поиска нажмите «Перевод по реквизитам».

Больше ответов на вопросы об оплате услуг вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":1616,"title":"Как зарегистрироваться в интернет-банке, если нет карты «Открытия»","content":"

\r\n\t
1. Перейдите по ссылке ib.open.ru. \r\n\t
2. Нажмите «Регистрация». \r\n\t
3. Нажмите «У меня нет карты банка». \r\n\t
4. Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении в банке, и дату своего рождения. \r\n\t
5. Согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n\t
7. Придумайте логин и пароль для входа, нажмите «Готово». \r\n

\r\n\r\n

В целях безопасности для клиентов, получивших доступ по номеру телефона, 72 часа действует лимит на проведение операций — 30 000 рублей в сутки. Если вы забудете пароль от интернет-банка и восстановите его, ограничения установятся повторно.

\r\n»>, <"id":2298,"title":"Как переводить себе на карту «Открытия» с карты другого банка","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод с карты на карту». \r\n\t
3. Выберите карту, с которой хотите перевести деньги и карту, на которую хотите их отправить. \r\n\t
4. Введите номер карты другого банка, срок ее действия и CVC/CVV-код. \r\n\t
5. Введите сумму и нажмите «Перевести». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":2290,"title":"Как получить виртуальную карту","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе карты нажмите «Оформить карту». \r\n\t
2. В слайдере в новом окне выберите «Виртуальная Opencard». \r\n\t
3. Нажмите «Оформить онлайн». \r\n\t
4. Выберите валюту, платежную систему и ознакомьтесь с условиями оформления и обслуживания карты. \r\n\t
5. Нажмите «Оформить». \r\n

\r\n\r\n

Заявка на оформление карты отправлена. Выпуск карты занимает 1–2 минуты. Когда карта будет выпущена, вы получите SMS-сообщение, а карта отобразится на вкладке «Мои продукты».

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2305,"title":"Как оплачивать кредиты в других банках","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Платежи» нажмите «Услуги банков (счета и кредиты)». \r\n\t
3. Выберите нужный банк из списка или найдите его по названию/ИНН с помощью строки поиска. \r\n\t
4. Введите номер договора, выберите, откуда перевести деньги, укажите сумму платежа и нажмите «Оплатить». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы об оплате услуг вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":2312,"title":"Как посмотреть историю операций в интернет-банке","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «История операций». \r\n\t
2. Выберите «В интернет-банке». \r\n\t
3. Ниже отобразится история всех операциях, совершенных в интернет-банке. Чтобы быстрее найти нужные операции, можно воспользоваться фильтром по типу операций — он находится в блоке справа. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2280,"title":"Как поменять PIN-код карты","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» найдите нужную карту и нажмите «Ещё» под ее балансом. \r\n\t
2. Нажмите «Сменить PIN». \r\n\t
3. Придумайте и дважды введите новый PIN-код. \r\n\t
4. Нажмите «Изменить». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Баланс бонусных рублей по картам Opencard отображается в верхней части сайта рядом с вашим именем.

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2299,"title":"Как переводить другим людям или себе на карту другого банка","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод с карты на карту». \r\n\t
3. Выберите карту, с которой хотите перевести деньги и карту, на которую хотите их отправить. \r\n\t
4. Введите номер карты другого банка. \r\n\t
5. Введите сумму и нажмите «Перевести». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":2281,"title":"Как заблокировать карту","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите «Заблокировать». \r\n\t
2. Подтвердите блокировку — еще раз нажмите «Заблокировать». \r\n

\r\n\r\n

Если потребуется, вы сможете самостоятельно разблокировать карту в любой момент.

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Создать шаблон можно сразу после совершения операции, из истории операций и в разделе «Шаблоны».

В разделе «Шаблоны»

\r\n\r\n

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Шаблоны» нажмите на кнопку с иконкой «+». \r\n\t
2. Выберите, для какого платежа или перевода хотите создать шаблон. Можно выбрать категорию из списка или использовать поиск по названию или ИНН. \r\n\t
3. Введите данные и сумму платежа или перевода. \r\n\t
4. Введите название шаблона и нажмите «Сохранить шаблон». \r\n

\r\n\r\n

После совершения операции

\r\n\r\n

\r\n\t
1. На последнем экране после совершения платежа или перевода нажмите «Шаблон». \r\n\t
2. Введите название шаблона и нажмите «Сохранить». \r\n

\r\n\r\n

Из истории операций

\r\n\r\n

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «История операций». \r\n\t
2. Нажмите «В интернет-банке» — снизу отобразится история операций, совершенных в интернет-банке по всем продуктам. \r\n\t
3. Выберите нужную операцию из списка и нажмите на нее. \r\n\t
4. Внизу окна нажмите «Шаблон». \r\n\t
5. Введите название шаблона и нажмите «Сохранить». \r\n

\r\n»>, <"id":2291,"title":"Как активировать виртуальную карту","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» найдите нужную виртуальную карту. \r\n\t
2. Нажмите «Активировать». \r\n\t
3. Придумайте и подтвердите PIN-код. \r\n\t
4. Нажмите «Сохранить». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Карта активирована. Вы можете ее пополнить с карты «Открытия» или другого банка, посмотреть ее реквизиты и добавить в Apple Pay или Google Pay.

Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе «Часто задаваемые вопросы».

\r\n»>, <"id":2419,"title":"Как настроить автоплатеж по расписанию без совершения операции","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» или «Платежи и переводы» откройте раздел «Автоплатежи». \r\n\t
2. Если блок свернут, нажмите «+». Если блок развернут, нажмите на «Создать автоплатеж» в правом верхнем углу. \r\n\t
3. Выберите, для какой услуги создать автоплатеж. Можно выбрать категорию из списка или воспользоваться поиском. \r\n\t
4. Введите название автоплатежа и сумму. \r\n\t
5. Выберите частоту и срок действия автоплатежа. \r\n\t
6. Нажмите «Подключить автоплатеж». \r\n\t
7. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

«>, <"id":2292,"title":"Как открыть накопительный счет","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты». \r\n\t
2. В разделе «Счета» нажмите «Накопительные». \r\n\t
3. Нажмите «+» напротив поля «Накопительный — до 8% годовых». \r\n\t
4. Выберите валюту счета, введите сумму первоначального пополнения и предполагаемый срок накопления. \r\n\t
5. Выберите счет, который хотите открыть, — «Накопительный» или «Моя копилка». \r\n\t
6. Введите сумму пополнения, источник пополнения и нажмите «Открыть счет». \r\n\t
7. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Накопительный счет появится в списке ваших продуктов в мобильном и интернет-банке через несколько минут после открытия.

Больше ответов на вопросы о накопительных счетах вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по накопительным счета».

\r\n»>, <"id":2282,"title":"Как внести платеж по кредиту","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный кредит и нажмите «Внести». \r\n\t
2. Выберите источник платежа в поле «Откуда» и введите сумму платежа. \r\n\t
3. Нажмите «Перевести». \r\n\t
4. Нажмите «Подтвердить». \r\n

\r\n\r\n

После совершения платежа можно создать шаблон, автоплатеж, посмотреть чек или повторить операцию.

Больше ответов на вопросы о кредитах вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по кредитам».

\r\n»>, <"id":2300,"title":"Как переводить по реквизитам между своими счетами","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод между своими счетами». \r\n\t
3. Выберите, откуда перевести деньги, в поле «Куда» выберите счет в банке «Открытие» или «На свой счет в другой банк» по номеру телефона. Если переводите на счет в другом банке, то укажите его. \r\n\t
4. Введите сумму и нажмите «Перевести». \r\n\t
5. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

После совершения операции

\r\n\r\n

\r\n\t
1. На последнем экране после совершения платежа или перевода нажмите «Автоплатеж». \r\n\t
2. На вкладке «По расписанию» введите название автоплатежа, сумму и укажите периодичность, с которой его нужно совершать: один раз, ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Если необходимо, уточните дату или период. \r\n\t
3. Нажмите «Сохранить». \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Из истории операций

\r\n\r\n

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «История операций». \r\n\t
2. Нажмите «В интернет-банке» — снизу отобразится история операций, совершенных в интернет-банке по всем продуктам. \r\n\t
3. Выберите нужную операцию из списка и нажмите на нее. \r\n\t
4. Внизу окна нажмите «Автоплатеж». \r\n\t
5. На вкладке «По расписанию» введите название автоплатежа, сумму и укажите периодичность, с которой его нужно совершать: один раз, ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Если необходимо, уточните дату или период. \r\n\t
6. Нажмите «Сохранить». \r\n\t
7. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n»>,<"id":2314,"title":"Как узнать задолженность по кредиту","content":"

На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» найдите нужный кредит. Сумма задолженности указана справа от его названия.

Больше ответов на вопросы о кредитах вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по кредитам».

\r\n»>, <"id":2301,"title":"Как переводить по всему миру через Western Union","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Платежи и переводы». \r\n\t
2. В разделе «Переводы» нажмите «Перевод по всему миру». \r\n\t
3. Выберите, откуда перевести деньги, укажите имя, фамилию, страну получателя и согласитесь с условиями предоставления услуги. \r\n\t
4. Выберите валюту перевода, способ перевода: по сумме выплаты или по сумме списания, а затем укажите сумму и промокод, если есть. \r\n\t
5. Нажмите «Перевести». Если возникли вопросы, нажмите «Информация об услуге» внизу формы. \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Готово. Контрольный номер (КНДП) для получения перевода в офисе Western Union будет отправлен вам в SMS-сообщения и после этого появится в квитанции. Чтобы узнать о получении перевода подробнее, нажмите «Подробнее».

Больше ответов на вопросы о переводах вы найдете в разделе «Платежи и переводы».

\r\n»>, <"id":2283,"title":"Как досрочно частично погасить кредит","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный кредит и нажмите «Досрочное погашение». \r\n\t
2. На вкладке «Частичное» введите сумму и нажмите «Создать заявку». \r\n\t
3. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.

Больше ответов на вопросы о кредитах вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по кредитам».

На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» найдите нужный ипотечный кредит. Сумма задолженности указана справа от его названия.

Больше ответов на вопросы об ипотеке вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по ипотеке».

\r\n»>, <"id":2293,"title":"Как открыть вклад","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты». \r\n\t
2. Нажмите на раздел «Вклады». \r\n\t
3. Нажмите «Открыть новый вклад». \r\n\t
4. Выберите валюту, сумму, срок размещения, возможность снятия и пополнения вклада и что хотите делать с процентами: «Оставлять на вкладе» или «Переводить на карту или счет». \r\n\t
5. Выберите вид вклада и нажмите «Выбрать». \r\n\t
6. Выберите источник пополнения, проверьте выбранные условия и нажмите «Открыть вклад». \r\n\t
7. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Вклад появится в списке ваших продуктов в мобильном и интернет-банке через несколько минут после открытия.

Больше ответов на вопросы о вкладах вы найдете в разделе «Частые вопросы по вкладам».

\r\n»>, <"id":2308,"title":"Как настроить автоплатеж для оплаты телефона при снижении баланса","content":"

\r\n\t
1. Оплатите сотовую связь. После совершения операции нажмите «Автоплатеж». \r\n\t
2. Выберите вкладку «При снижении баланса». \r\n\t
3. Введите название автоплатежа. \r\n\t
4. Укажите параметры автоплатежа:
   — баланс на телефоне, при котором должен совершаться автоплатеж;
   — максимальную сумму, которая может быть зачислена на баланс;
   — сумму, которая должна зачисляться каждый раз при достижении минимального баланса. \r\n\t
5. Нажмите «Подключить». \r\n\t
6. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Заявка на создание автоплатежа принята. Как только автоплатеж будет подключен, вы получите уведомление.

Обменять валюту можно, если у вас есть валютный счет. Как его открыть:

\r\n\r\n

\r\n\t
1. Наведите курсор на курсы валют в верхней части экрана под вашим именем. \r\n\t
2. В появившемся окне нажмите «Открыть валютный счет». \r\n\t
3. Выберите валюту и сумму первоначального пополнения и нажмите «Выбрать». \r\n\t
4. Выберите источник пополнения. \r\n\t
5. Нажмите «Открыть счет» и введите код из SMS. \r\n

\r\n\r\n

После этого вы можете обменять валюту. Как это сделать:

\r\n\r\n

\r\n\t
1. Наведите курсор на курсы валют в верхней части экрана под вашим именем. \r\n\t
2. В появившемся окне нажмите «Обменять валюту». \r\n\t
3. Выберите валюту покупки и продажи. \r\n\t
4. Введите сумму в поле «Купить» или «Продать» — сумма во втором поле будет автоматически пересчитана в выбранной валюте. Чтобы обменять валюту по льготному курсу, введите сумму от 1 000 долларов или евро, льготный курс отобразится на экране. \r\n\t
5. Выберите карты или счета для полей «Источник» и «Получатель». \r\n\t
6. Нажмите «Обменять». \r\n\t
7. Нажмите «Подтвердить». \r\n

\r\n»>,<"id":2309,"title":"Как подписаться на уведомления о налогах и штрафах","content":"

Чтобы получать уведомления, нужно добавить документы, по которым вы хотите получить счета на оплату. Добавить нужные документы можно в разделе «Счета на оплату» и разделе «Мои документы» на вкладке «Настройки».

В разделе «Счета на оплату»

\r\n\r\n

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Счета на оплату» нажмите «Все». \r\n\t
2. Нажмите «Добавить документ». \r\n\t
3. Выберите из списка документ, по которому хотите получать уведомления:
   — паспорт РФ
   — ИНН
   — СНИЛС
   — свидетельство о регистрации ТС
   — водительское удостоверение \r\n\t
4. Введите номер документа и, если необходимо, измените название. \r\n\t
5. Нажмите «Добавить». \r\n

\r\n\r\n

В разделе «Мои документы»

\r\n\r\n

\r\n\t
1. На вкладке «Настройки» перейдите в раздел «Мои документы». \r\n\t
2. Нажмите «Добавить документ». \r\n\t
3. Выберите из списка документ, по которому хотите получать уведомления:
   — паспорт РФ
   — ИНН
   — СНИЛС
   — свидетельство о регистрации ТС
   — водительское удостоверение \r\n\t
4. Введите номер документа и, если необходимо, измените название. \r\n\t
5. Нажмите «Добавить». \r\n

\r\n»>, <"id":2294,"title":"Как открыть брокерский счет","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Инвестиции». \r\n\t
2. В блоке «Брокерский счет» нажмите «Открыть счет». Если необходиме выберите дополнительные услугу торговые идеи от аналитиков или откройте индивидуальный инвестиционный счет (ИИС). \r\n\t
3. Чтобы подробнее узнать о торговых идеях, нажмите «О торговых идеях», об индивидуальном инвестиционном счете, нажмите «Подробнее об ИИС», о тарифах брокерского счета — нажмите «Подробнее о тарифах». \r\n\t
4. Дальше нужно заполнить заявку — она состоит из 5 шагов. На первом шаге введите свою электронную почту. На нее после оформления заявки отправим документы. Нажмите «Далее». \r\n\t
5. Ознакомьтесь с документами и нажмите «Далее». \r\n\t
6. Проверьте свои данные — ФИО, телефон, адрес регистрации и серию и номер паспорта, а также укажите страну рождения. Ознакомьтесь с заключением об электронной подписи и нажмите «Подтверждаю». Если данные изменились — их можно изменить только в отделении банка. \r\n\t
7. Подтвердите, что вы:
   — налоговый резидент только РФ;
   — не гражданин и не налоговый резидент США и не родился на территории США;
   — не иностранное или российское должностное лицо, не должностное лицо публичной международной организации, а также не его супруг или близкий родственник;
   — не собираетесь совершать операции в интересах другого человека, а принимаемые вами решения не будут контролироваться/подвергаться влиянию со стороны иных лиц (бенефициарных владельцев).
   Если все верно, нажмите «Подтверждаю» и подождите пару минут, пока мы подготовим ваши документы. \r\n\t
8. Ознакомьтесь с документами и нажмите «Подписать»:
   — заявлением о присоединении
   — заявлением об обслуживании
   — анкетой. \r\n\t
9. Введите SMS-код для подписи документов. \r\n

\r\n\r\n

Готово. Вы получите SMS, когда брокерский счет будет открыт. После этого можно зарегистрироваться в приложении «Открытие Брокер». Доступ для совершения операций появится в течение 24 часов.

\r\n»>, <"id":2284,"title":"Как досрочно полностью погасить кредит","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный кредит и нажмите «Досрочное погашение». \r\n\t
2. Перейдите на вкладку «Полное». \r\n\t
3. Выберите дату полного досрочного погашения и нажмите «Создать заявку». \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания платежа.

Больше ответов на вопросы о кредитах вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по кредитам».

\r\n»>, <"id":2285,"title":"Как внести платеж по ипотеке","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный ипотечный кредит и нажмите «Внести». \r\n\t
2. Выберите источник платежа в поле «Откуда» и введите сумму платежа. \r\n\t
3. Нажмите «Перевести». \r\n\t
4. Нажмите «Подтвердить». \r\n

\r\n\r\n

После совершения платежа можно создать шаблон, автоплатеж, посмотреть чек или повторить операцию.

Больше ответов на вопросы об ипотеке вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по ипотеке».

\r\n»>, <"id":2295,"title":"Как открыть стратегию доверительного управления","content":"

\r\n\t
1. Перейдите на вкладку «Инвестиции». \r\n\t
2. Выберите стратегию доверительного управления. \r\n\t
3. Нажмите «Описание стратегии» в нижнем левом углу карточки стратегии, чтобы узнать о ней подробнее. Чтобы больше узнать об индивидуальном инвестиционном счете, нажмите «Подробнее об ИИС», о базовых активах — «О базовых активах». \r\n\t
4. Поставьте галочку, если хотите оформить стратегию на базе ИИС. \r\n\t
5. Выберите базовые активы, срок инвестирования и нажмите «Открыть». \r\n\t
6. Введите адрес электронной почты и нажмите «Далее». \r\n\t
7. Ознакомьтесь с документами и нажмите «Далее»:
   — уведомление при предложении финансовых услуг ПАО Банк «ФК Открытие»
   — согласие на обработку персональных данных УК «Открытие»
   — соглашение об электронном документообороте с УК «Открытие». \r\n\t
8. Проверьте ваши данные: ФИО, телефон, адрес регистрации, серию и номер паспорта. Если все верно, нажмите «Подтверждаю».
   Если данные изменились, нажмите «Мои данные изменились». Обновить паспортные данные можно в офисе банка. Для этого вам понадобится паспорт и ИНН. \r\n\t
9. При открытии стратегии «Купонная» подтвердите, что соответствуете параметрам инвестиционного профиля, — заполните анкету и нажмите «Подтверждаю». \r\n\t
10. Ознакомьтесь с документами и подпишите их с помощью SMS-кода. Подписанные документы придут на электронную почту, которую вы указали в заявке. \r\n

\r\n\r\n

Готово. Стратегия успешно оформлена и теперь вы можете ее пополнить.

Больше ответов на вопросы о стратегиях доверительного управления вы найдете в разделе «Вопросы и ответы».

\r\n»>, <"id":2286,"title":"Как досрочно частично погасить ипотеку","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный ипотечный кредит и нажмите «Досрочное погашение». \r\n\t
2. На вкладке «Частичное» введите сумму и нажмите «Создать заявку». \r\n\t
3. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.

Больше ответов на вопросы об ипотеке вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по ипотеке».

\r\n»>, <"id":2287,"title":"Как досрочно полностью погасить ипотеку","content":"

\r\n\t
1. На вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный ипотечный кредит и нажмите «Досрочное погашение». \r\n\t
2. Перейдите на вкладку «Полное». \r\n\t
3. Выберите дату полного досрочного погашения и нажмите «Создать заявку». \r\n\t
4. Введите SMS-код для подтверждения. \r\n

\r\n\r\n

Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания платежа.

Больше ответов на вопросы об ипотеке вы найдете в разделе «Вопросы и ответы по ипотеке».