Что делать, если компьютер не видит видеокарту в Windows 10?

Не редко обновление операционной системы приводит к проблемам с оборудованием, в частности с видеокартами. Например, часто новейшая Windows 10 в компьютере отказывается распознавать графическое устройство. В основном сложности возникают после обновления Виндовс, так как при установке Windows 10 «с нуля» с такими проблемами пользователи почти не сталкиваются.

В этой статье подробно рассматриваются вопросы, возникающие с определением компьютера с новой операционной системой следующих графических устройств: Intel HD Graphics, NVIDIA GeForce либо AMD Radeon. Решить проблему, когда компьютер с Windows 10 не видит эти устройства, имеется возможность несколькими методами.

Необходимо отметить, что требуется четко разделять категории сложностей с видеокартами, т.е. когда ее не видит «Диспетчер устройств» и когда не может распознать виндовс.

Во втором варианте дисплей абсолютно ничего не будет отображать и просто глазам пользователя представится своеобразная реконструкция картины Казимира Малевича «Черный квадрат». В данном случае можно сделать несколько выводов, например, неисправность самого графического устройства либо возникли проблемы с совместимостью оборудования, и со значительной вероятностью это может быть вызвано конфликтом видеоустройства с материнской платой компьютера.

Как выполнить настройку графического оборудования в Windows 10?

Главной проблемой из-за чего ОС не распознает оборудование, является то, что просто не установлены требуемые драйвера для обеспечения полноценного функционирования, к примеру, видеокарты.

Это происходит по причине нерасторопности некоторых производителей видеокарт, не успевших разработать новое программное обеспечение под Windows 10, а также сама корпорация Microsoft не доработавшая свое программное обеспечение для соответствия конкретным моделям видеокарт. А также очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, что необходимое программное обеспечение для графических устройств невозможно установить на ПК.

Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?

Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:

1. как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств» , где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
2. предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
3. обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
4. проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы. Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.

Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.

Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:

1. выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
2. потом выполнить перезагрузку ПК;
3. далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться «Диспетчером устройств» , где кликнуть на устройство и нажать на «Обновить» ;

1. показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
2. подсоединиться к интернету.

Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R» . Потом набрать «shutdown /r» . При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»- \. Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»- \. Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.

Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10

Сначала обеспечить компьютер, драйверами посетив официальные страницы производителей видеокарт. Потом приступить к удалению уже установленного программного обеспечения устройств.

Как выполнить удаление драйверов?

Требуется не только удалить существующее программное обеспечение, но и потом не позволить операционной системе взять из собственных ресурсов с последующей их установкой. Некорректная установка ПО видеоустройств снижает скорость работы системы в целом и является главной причиной того, почему ОС не видит оборудования.

Существует ручной метод удаления, используя «Панель управления» . Для этого надо открыть «Панель управления» и войти в «Программы и компоненты» , где найти все, что связано с конкретной моделью видеокарты и удалить их. Потом выполнить перезагрузку ПК. Этот метод довольно не сложный и с ним успешно справятся даже новички.

Но данный способ имеет пару значительных минусов:

1. значительные затраты времени и неудобство по одиночке выуживать программы для их удаления;
2. при ручном способе остается много файлов и веток программного обеспечения графического оборудования, а также их возможное частичное восстановление после ручного вмешательства.

Рекомендуется для полноценного выполнения задачи использовать специальное приложение «Display Driver Uninstaller». Она является бесплатной и полностью в автоматическом режиме справляется с проблемой.

Решение проблемы с применением «Display Driver Uninstaller»

Установить программу доступно с официальной страницы «Display Driver Uninstaller». В ее инсталляции на ПК нет необходимости, а просто надо кликнуть «Display Driver Uninstaller.exe» и приложение откроется.

Важно! Работать с утилитой целесообразно после загрузки в безопасном режиме Windows 10. Потребуется, удерживая кнопку «Win» кликнуть по «R» и в открывшемся окне ввести «msconfig» . Далее открыть закладку «Загрузка» отметить требуемую виндовс, поставить галочку на «Безопасный режим» , нажать на «Применить» и перезагрузить компьютер.

В основном меню приложения пользователь увидит следующее:

1. отметить устройства удаляемого программного обеспечения;
2. варианты операций: полное удаление с последующей перезагрузкой системы, тоже без перезагрузки и удаление, и отключение графического устройства.

Рекомендуется остановиться на 1 рекомендации.

Перед началом действий рекомендуется кликнуть на «Options» с целью выполнения настроек.

Установка драйверов

Отключить ПК от глобальной сети. Открыть скаченный файл драйверов видеокарты. Дождавшись полной инсталляции драйверов перезагрузить компьютер. После этого убедиться, что ОС видит необходимое оборудование.

Базовый видеоадаптер майкрософт вместо видеокарты как исправить?

В данной статье вы узнаете как исправить когда компьютер перестает видеть дискретную или интегрированную видеокарту Intel, Nvidia или AMD, а отображает что у вас стоит драйвер — базовый драйвер microsoft, данная ошибка у меня произошла на windows 10 после внезапного отключения электричества в здании и после перезагрузки видеоадаптер не хотел запускать на своих драйверах.

Всем привет! Самые опасные враги сисадмина это уборщицы и электрики которые без предупреждения вырубают во всем здании свет из-за того что им нужно было переключиться на другую линию. В те выходные у меня вырубали в здании свет и в понедельник на моем стенде красовался комп на котором не определялась видеокарта, а в диспетчере в разделе видео адаптеры красовалась надпись Базовый видеоадаптер (Майкрософт)

Что такое Базовый видеоадаптер (Майкрософт)

Перед тем как рассказывать что я делал и как вылечил. давайте разберемся все же что это такое?

Базовый видеоадаптер (Майкрософт) — это встроенное в Windows программное обеспечение, предоставляющее возможности видео и графики, если программное обеспечение от изготовителя вашего оборудования не установлено. (так указана на официальном сайте Микрософт)

из определения понятно, что это стандартный драйвер который позволяет вывести на монитор картинку и продолжить работу с компьютером для установки драйверов или обновления, но чтобы обеспечить максимально эффективное взаимодействие с видеоадаптером на компьютере или ноутбуку под операционной системой windows 10 или Windows 7, вам необходимо установить программное обеспечение или драйвер к модели вашей видеокарты скаченной с официального сайта^

• https://www.amd.com/ru
• https://www.nvidia.com/ru-ru/
• или с помощью обновления Windows

Сразу сделаю отступление, я пишу эту статью не просто из-за того чтобы написать, а потому как все способы которые есть в инете мне не помогли, но у меня получился мой способ который в итоге запустил драйвера NVIDiA и исправил проблему с базовым драйвером от микрософт!

Установка официального ПО NVIDIA

На компьютере стояла простенькая видеокарта от компании palit на чипе geforce 710, но при скачивании и установки драйвера который скачивался с официального сайта https://www.nvidia.com/ru-ru/ мне выдавалась ошибка

как я только не пытался подсунуть дрова для этой видеокарты, она на отрез отказывалась устанавливаться и это при условии что, при запуске AIDA64 она ее видела и определяла как надо:

Как обновить базовый видеодрайвер Microsoft?

Я думал, что у меня полетела дискретная видеокарта, но так как я покупаю всегда материнские платы с видео на борту, я решил вытащить видюху и попробовать все это сделать на интегрированном видеодрайвере.

НО перед этим я решил просто заглянуть в диспетчер устройств и посмотреть ИД оборудования

• PCI\VEN_10DE&DEV_128B&SUBSYS_128B10DE&REV_A1
• PCI\VEN_10DE&DEV_128B&SUBSYS_128B10DE
• PCI\VEN_10DE&DEV_128B&CC_030000
• PCI\VEN_10DE&DEV_128B&CC_0300

самый прикол что даже с вытащенной видеокартой он определял ее по ИД как geforce 710 , очень странно да?

Восстановление поврежденных файлов

дело запахло жареным и я решил сделать проверку и восстановление системных компонентов образа Windows 10 в надежде что может это устранит проблему с базовым видеоадаптер через команду:

dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth

Для верности я перезагрузил компьютер, но опять меня встречал экран на котором было разрешение 800 на 600 и в диспетчере видела надпись базовый драйвер видеокарты.

Проверка системных файлов

решил для надежности еще запустить проверку команду sfc /scannow которая проверит все защищенные системные файлы и заменит при необходимости все поврежденные файлы из кэшированной копией которая располагается в папке %WinDir%\System32\dllcache (но лучше прочитать мою отдельную статью как восстановить защищенные системные файлы )

Как я обновил базовый драйвер видеоадаптера на драйвера NVIDIA?

ну а теперь перейдем к самой решению которая и исправила мне базовый драйвер на оригинальный драйвер от нвидиа, я просто удалил все обновления которые которые были в системе и все. /))) я не особо понимаю всю логику данной ситуации, но она помогла!

Единственное что пришло в голову это то, что до отключения электричества устанавливались какие то то обновления и после отключения электричества это как то повлияло на видеодрайвер.

Какие еще варианты есть?

т.к. эта статья информационная и я описываю конкретно свой случай, не факт что он подойдет Вам, поэтому я опишу еще некоторые варианты которые могут Вам помощь когда вместо видеокарты пишет базовый видеоадаптер.

Обновление windows

Windows 10 стала почти Linux система когда ты ее ставишь нужно только ее подключить к интернету и она сама скачает самые последние и актуальные обновления на все устройства компьютера и системы, поэтому это у нас будет первым вариантом

Поиск драйверов по ИД оборудованию

Для этого нам понадобиться скопировать из контекстного меню Базового видеоадаптера Microsoft его номер ИД оборудования, для этого нажмите по любой из записей ПКМ и скопируйте первую строчку из списка, далее заходите на сайт https://devid.info/ и в поиске вставляем что скопировали.

В моем случае это строчка PCI\VEN_10DE&DEV_128B&SUBSYS_128B10DE&REV_A1

Автоматический поиск драйвера Snappy Driver

Самым по моему мнению последним вариантом который можно использовать это использование сторонних программ для автоматического поиска и установки драйверов оборудования такие как: Snappy Driver Installer, IOBit Driver Booster, Driver Pack Solution и другие.

Для этого скачиваете их с официального сайта и устанавливаете на своем компьютере, но я не сторонник таких методов, по мне проще переставить windows))

Заключение

Если Вам не помог не один из этих методов решить проблему с:

• вместо видеокарты джифорс пишет базовый видеоадаптер
• базовый видеоадаптер майкрософт вместо видеокарты
• видеокарта определяется как стандартный vga графический адаптер
• вместо видеокарты пишет базовый видеоадаптер майкрософт
• windows 10 не видит видеокарту nvidia в диспетчере устройств
• графический драйвер амд не установлен или функционирует неправильно вин 10
• видеокарта не отображается в диспетчере устройств на windows 10
• компьютер не видит видеокарту

у вас остается только один путь! Переустановка windows!