Устранение неполадок со звуком в Windows при помощи средства Boot Camp

Аннотация

После установки или обновления системы Windows на компьютере Mac с помощью средства Boot Camp может пропасть звук в гарнитуре, встроенных или внешних динамиках.

Причина

Эта проблема может вызываться устаревшими или поврежденными драйверами или другим программным обеспечением.

Способ

Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами, начиная со способа 1. Если способом 1 проблема не устраняется, переходите к следующему.

Способ 1. Установите последнюю версию Boot Camp

Чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp, выполните следующие действия.

Выберите пункт Загрузки.

Прокрутите страницу, чтобы найти последнее обновление Boot Camp для вашей системы Mac.

Нажмите кнопку Загрузить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp.

Перезагрузите компьютер Mac.

Внимание! Средство Boot Camp 4.0 не поддерживает системы Windows XP или Windows Vista.

Способ 2. Установите последнюю версию звуковых драйверов

Установите звуковой драйвер с диска Mac OS или загрузите последнюю версию звукового драйвера с сайта компании Apple.

Вариант 1. Установите драйверы с диска Mac OS

Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

Вставьте установочный диск Mac OS.

А. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
Д. Нажмите кнопку Установить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 2. Установите драйверы с веб-сайта компании Apple

Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

Откройте веб-браузер Internet Explorer и перейдите к Поддержке Apple.

Выберите пункт Загрузки.

Прокрутите страницу, чтобы найти последнюю версию звуковых драйверов для вашей системы Mac.

Нажмите кнопку Загрузить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию звуковых драйверов для вашего компьютера Mac.

Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 3. Загрузите и установите последнюю версию драйверов Realtek.

Чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов Realtek с веб-сайта изготовителя, выполните указанные ниже действия.

В поле Download Search (Поиск загрузок) введите drivers и нажмите кнопку Go (Перейти).

Выберите название программного обеспечения, соответствующее имеющемуся у вас набору микросхем Realtek.

Дополнительные сведения см. в документации на компьютер.

Выберите сайт, соответствующий вашей системе Windows.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов.

Способ 4. Восстановите драйверы Boot Camp.

Чтобы восстановить драйвера BootCamp, сделайте следующее.

Восстановите драйверы Boot Camp.

Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

Вставьте установочный диск Mac OS. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку

А. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.

Нажмите кнопку Восстановить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить драйверы.

Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 5. Переустановите звуковые драйверы.

Чтобы установить звуковые драйвера, выполните следующие действия:

Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

Откройте Диспетчер устройств.

А. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Б. Если значок Система отсутствует, выберите команду Переключение к классическому виду в левой области окна.
В. Дважды щелкните значок Система.
Г. Откройте вкладку Оборудование.
Д. Нажмите кнопку Диспетчер устройств.

Для Windows Vista или Windows 7.

А. Нажмите кнопку Пуск.
Б. В поле Поиск введите «диспетчер устройств» и выберите элемент Диспетчер устройств в списке результатов.

Дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые устройства.

Дважды щелкните звуковое устройство.

Откройте вкладку Драйвер.

Нажмите кнопку Удалить.

При необходимости перезагрузите Windows.

Вставьте установочный диск Mac OS.

Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Выберите дисковод с диском Mac OS.

Дважды щелкните папку Boot Camp.

Дважды щелкните файл setup.exe.

Нажмите кнопку Установить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 6. Переустановка Boot Camp.

Чтобы удалить и заново установить службы Boot Camp, выполните указанные ниже действия.

Шаг 1.

Нажав кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и команду Удалить программу.

Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.

В Windows Vista:

Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите Панель управления, Программы и Программы и компоненты.

Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.

Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и щелкните значок Установка и удаление программ.

Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.

Действие 2.

При необходимости перезагрузите Windows.

Вставьте установочный диск Mac OS.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Выберите дисковод с диском Mac OS.

Дважды щелкните папку Boot Camp.

Дважды щелкните файл setup.exe.

Нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер Mac.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения, ответы на вопросы и сообщения других пользователей можно найти на Ответы.

Устранение неполадок со звуком в Windows с помощью Boot Camp

Boot Camp – это официальное программное обеспечение от Apple, которое позволяет устанавливать Windows на Mac . Большую часть времени он используется, когда нужно иметь и Windows, и macOS на одной машине. Теперь может случиться так, что после установки или обновления Windows на Mac с помощью Boot Camp вы больше не будете слышать звук через гарнитуру, внутренние или внешние динамики. В этом руководстве мы поможем вам устранить проблемы со звуком в Windows с помощью Boot Camp.

Проблемы со звуком в Windows с Boot Camp

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету, а также сделайте резервную копию всех файлов на вашем Windows 10 на внешний диск или на Mac с помощью встроенного обозревателя.

Обновление до последней версии Boot Camp

Правило большого пальца всегда имеет последнюю версию программного обеспечения на вашем компьютере. Если вы не обновили свою macOS, которая также включает программное обеспечение Boot Camp, обязательно загрузите и установите его отдельно.

• Перейдите на страницу загрузки Boot Camp и загрузите последнюю версию.
• Вам придется немного прокрутить, чтобы узнать последнюю версию. Нажмите на Скачать.
• Запустите файл DMG и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление программного обеспечения для Boot Camp.

Примечание. Если вы пытаетесь установить Windows XP или Vista, Boot Camp 4.0 не поддерживает эти версии Windows. Так что выбирайте соответственно.

Установите последнюю версию ваших аудио драйверов

Есть два способа скачать аудио драйверы. Один использует MacOS Disk, а второй – загрузить его прямо из Apple. Mac OS Disk похож на загрузочные драйверы Windows USB, которые имеют все основные драйверы. Так что вам нужно создать его с помощью утилиты Disk, доступной в системе.

Установите драйверы с диска Mac OS

• Включите ваш Mac и загрузитесь в Windows.
• Вставьте диск Mac OS, и он должен автоматически запуститься. Если сейчас, перейдите на этот диск и дважды щелкните по программе Setup.exe в папке Boot Camp, чтобы запустить ее.
• Следуйте инструкциям на экране для установки драйверов.
• Перезагрузите свой Mac.

Установите драйверы с веб-сайта Apple

На мой взгляд, это предпочтительный способ загрузки последних аудиодрайверов с веб-сайта. Тем не менее, это будет трудная охота за водителем.

• Перейти на сайт поддержки Apple.
• Поиск аудио драйвера по имени OEM
• Как только у вас есть это, запустите программу и установите ее.

Загрузите и установите последние версии драйверов Realtek.

Вы можете посетить веб-сайт Realtek и найти своего водителя. Как только вы найдете его, загрузите его и запустите программу установки. Это проведет вас через ряд шагов перед установкой драйвера. Следуйте инструкциям на экране для загрузки и установки последних версий драйверов.

Ремонт драйверов Boot Camp

Весь набор драйверов Boot Camp легко восстановить прямо из системы.

• Запустите Mac и загрузитесь в Windows.
• Вставьте установочный диск Mac OS. Запустите установщик, который находится в папке Boot Camp.
• Нажмите Восстановить.
• Следуйте инструкциям на экране для ремонта драйверов.
• Перезагрузите свой Mac.

Переустановите драйверы звука в Windows

• Откройте диспетчер устройств на ПК с Windows, а затем щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер.
• Выберите, чтобы удалить драйвер.
• После завершения перезагрузите Windows и снова войдите в систему.
• Теперь проверьте наличие Windows Update или вручную загрузите драйвер и установите его.

Установите последнюю версию программного обеспечения поддержки Windows

• Загрузитесь в свой MAC.
• Подключите USB-накопитель к вашему Mac, который отформатирован в FAT.
• Откройте Ассистент Boot Camp, который находится в папке «Другие» папки «Приложения».
• В окне Boot Camp Assistant найдите флажок для загрузки последней версии программного обеспечения поддержки Windows от Apple. Снимите остальные флажки.
• Это установит последние версии драйверов на диск.
• После этого перезагрузите Mac и загрузитесь в Windows.
• Подключите USB-накопитель и откройте файл Setup.exe.
• После этого Boot Camp предложит внести изменения, нажмите кнопку «Да».
• Нажмите Восстановить или переустановить обновление
• После этого перезагрузите компьютер и перезагрузите компьютер с Windows 10.

Переустановите сервис Boot Camp

Boot Camp остается в Windows с помощью Сервисов. Вы можете легко переустановить сервис Boot Camp.

• Загрузитесь в Windows и перейдите в Панель управления> Программа и компоненты
• Найдите службы Boot Camp Services и нажмите «Удалить».
• Это предложит вам перезагрузиться. Перезагрузитесь обратно в Windows
• Теперь вставьте установочный диск Mac OS и запустите программу установки, доступную в папке Boot Camp.
• Нажмите Установить.
• Это восстановит все службы.

Нелегко убедиться, что все работает, когда у вас одна совершенно другая ОС в другой. Есть много драйверов, которые должны быть совместимы друг с другом, и им нужно убедиться, что они могут общаться друг с другом. Поэтому, если у вас возникают проблемы с драйверами, правило большого пальца – это либо сделать это через драйвер Boot Camp, либо использовать саму Windows для его обновления. Остальные альтернативные методы были опубликованы в этом посте.

Нет звука в Windows 7 (MacBook / Bootcamp)

Я установил Windows 7 на модель MacBook Pro 2010 года, используя Bootcamp.

Я думаю, что все установлено правильно, за исключением некоторых драйверов (Bluetooth и т.д.), Но главное, что меня беспокоит, это то, что звук не работает.

Когда я смотрю в device manager и смотрю под sound , он говорит следующее:

Аудиоустройство высокой четкости

На самом деле это было указано около 5 раз. Когда я дважды щелкаю по одному из них, он говорит, что устройство работает нормально.

Я читал, что в MacBook обычно есть звуковые карты Realtek. Я скачал драйвер Realtek для Windows 7 (на самом деле два, увы, один не совместим и не будет установлен) и успешно установил его.

Однако у меня все еще нет звука. Даже когда я настраиваю свой звук на панели управления (когда у меня воспроизводится видео на YouTube), визуализаторы (если так они называются?) кажется, что он движется, как будто предполагая, что моя система может обнаружить звук, но без какого-либо фактического выхода из моих динамиков.

Я также попробовал свои наушники и мне тоже не повезло.

Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать, чтобы это исправить?

3 ответа 3

Ноутбуки Mac имеют три разных аудиовыхода; внутренние динамики, разъем для наушников и выход S/PDIF (цифровое оптоволоконное соединение, которое также находится внутри разъема для наушников). Кроме того, дискретный графический процессор может передавать аудио через порт Thunderbolt, но я не знаю, есть ли в моделях 2010 Thunderbolt. В любом случае, только один выход может быть активным одновременно. Возможно, неправильный выбран в Windows.

Чтобы изменить его, откройте панель управления звуком. Под вкладкой воспроизведения будут показаны все доступные устройства вывода:

Нужно просто выяснить, какой выход будет. Чтобы выбрать один, просто выберите его и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

ПРИМЕЧАНИЕ. Я бы удалил загруженный вами драйвер Realtek и просто использовал драйверы BootCamp. В Apple есть настройки, которые ломаются, если вы загружаете драйвер более нового производителя (например, кнопки клавиатуры яркости экрана или кнопки регулировки громкости).

Также обратите внимание: загляните внутрь разъема для наушников, чтобы увидеть, есть ли там красный индикатор. Если он включен, он думает, что у вас подключен разъем S/PDIF, и звук никогда не будет работать, пока вы не исправите это.

Question: Q: No Audio Boot Camp Windows 8

I’ve Installed Windows 8 using Bootcamp, and installed all the drivers on the boot camp folder, but I have no sound.

I wiped the partition, reinstalled and still no sound.

I have also gone on the realtek website, downloaded drivers, still no sound.

Under Device Manager, there is a yellow warning for the Realtek Driver and the High Definition Audio Driver.

It says»The device cannot start.(code 10)

The request is not supported»

I have been trying to fix this for three days now. In that time I have uninstalled, reinstalled, updated dozens of times, and been googling all that time for solutions. I am about to pull the plug

MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.3)

Posted on Apr 7, 2013 11:46 AM

Helpful answers

Found one solution that works after working through a bunch that didn’t.

The audio drivers that come with the latest boot camp don’t work to produce sound even though Windows is reporting that the device High Definition Audio is working.

The task is to update the device driver using the driver from Cirrus Logic which can be found at

First unzip the drivers to a file folder of your choice that you will need to remember as you will need to point to it later, e.g. c:\users\yourname\Cirrus_Logic

Next find the audio device in device manager. Can use Search Settings «device», select «update device drivers» or «device manager» and find «Sound, Video, and Game Controllers». Under this item, you should see a High Definition Audio device that is working properly., Right Click on it and select «Update Driver Software», then «Browse My Computer for driver software», then navigate to or paste the folder path into the location window. Click Next, and it will start looking for drivers in that folder/path.

It should find the drivers and complete the installation and when it is done your sound device should now be named «Cirrus Logic». Be patient at this step, it can take a few minutes.

Must reboot computer at this point and then sound through speakers or audio jack should be working!