Как диагностировать и исправить проблемы Брандмауэра Windows 10

Windows 10 включает несколько функций безопасности для поддержания безопасности компьютера и защиты данных от вредоносных программ и хакеров. Одной из таких функций является Брандмауэр Windows, который помогает предотвращать несанкционированный доступ к вашему компьютеру и блокировать потенциально вредоносные приложения.

Хотя в большинстве случае Брандмауэр работает стабильно и надежно, иногда вы можете столкнуться с проблемами. Например, возможен сбой запуска служб Брандмауэра или возникновение ошибки 80070424 или ошибки сервиса 5 (0x5). Кроме того, иногда приложения или функции, например, средство подключения к удаленному рабочему столу (Remote Assistant), могут потерять доступ к общим файлам и принтерам из-за ошибочной блокировки системным фаерволом.

Если вы наткнетесь на любую из этих или подобных проблем, вы предпринять несколько действий. Вы можете использовать инструмент “Устранение неполадок брандмауэра Windows”, который является автоматизированным средством сканирования и устранения распространенных проблем. Также доступен сброс настроек брандмауэра по умолчанию и ручное управление сетевым доступом приложений, заблокированным Брандмауэром.

Как исправить проблемы с Брандмауэром Windows 10

Чтобы диагностировать и устранить проблемы с Брандмауэром, используйте следующие шаги:

1. Загрузите средство устранения неполадок брандмауэра Windows с сайта Microsoft.
2. Запустите файл WindowsFirewall.diagcab, дважды щелкнув по нему.
3. Нажмите Далее.
4. В зависимости от результатов поиска, выберите опцию, которая исправит проблему.
5. Если все сработало успешно, нажмите кнопку “Закрыть”, чтобы завершить работу со средством устранения неполадок.

Если инструмент не смог исправить проблему, нажмите ссылку “Просмотреть дополнительные сведения”, чтобы ознакомится с подробной информацией обо всех проблемах, которые он пытался исправить, включая общий доступ к файлам и принтерам, проблемы с Remote Assistant и службами фаервола.

Затем вы можете найти дополнительную информацию о проблеме с помощью поисковых систем или обратиться за помощью в комментариях ниже.

Как сбросить настройки Брандмауэра Windows

Если средство устранения неполадок брандмауэра Windows не смогло обнаружить проблему, то скорее всего она связана с конкретным параметром в системе. В данном сценарии, вы можете попытаться удалить текущую конфигурацию и вернуть настройки по умолчанию.

Важно: после восстановления настроек по умолчанию, может потребоваться повторная настройка приложений, которые запрашивают доступ к сети через фаервол.

Чтобы вернуть настройки брандмауэра по умолчанию, проделайте следующие шаги:

Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).

1. Выберите “Систем и безопасность”.
2. Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
3. В левом меню выберите опцию “Восстановить значения по умолчанию”.
4. Нажмите кнопку “Восстановить значения по умолчанию”.
5. Нажмите “Да” для подтверждения операции.

После того, как выполните эти шаги, будут восстановлены стандартные правила и настройки, и все проблемы конфигурации будут устранены.

Разрешаем доступ к сети через Брандмауэр

Если проблема заключается в ошибочной блокировке приложений, то вы можете использовать следующие шаги, чтобы разрешить доступ приложений к сети.

1. Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).
2. Выберите “Систем и безопасность”.
3. Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
4. В левом меню выберите опцию “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows”.
5. Выберите “Изменить параметры”, используя учетную запись администратора устройства.
6. Выберите приложение или сервис, которые вы хотите разрешить.
7. Выберите тип сети “Частная”, если приложение должно получить доступ только к локальной сети или “Публичная”, если приложение должно взаимодействовать и Интернетом.
8. Нажмите ОК.

Совет: если приложения или функция не отображаются в списке, то нажмите кнопку “Разрешить другое приложение”, чтобы добавить его в список.

Вы можете использовать данную инструкцию, чтобы выполнить повторную настройку приложений после восстановление стандартных настроек Брандмауэра Windows.

Хотя в данном примере мы использовали Windows 10, вы можете использовать эти же инструкции для устранения проблем брандмауэра в Windows 8.1 и Windows 7.

Почему брандмауэр блокирует интернет и как разблокировать?

Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.

Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.

Общая информация

Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.

Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.

В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.

Однако, иногда файрвол может «взбеситься», что приводит к блокировке доступа к сети. Почему Брандмауэр блокирует интернет:

• С вашего ПК идет большое количество исходящего трафика, который похож на спам (обычно это происходит при заражении шпионскими программами, которые используют ресурсы компьютера для совершения внешних действий без ведома пользователя);
• Из-за серьезного сбоя программного обеспечения, что приводит к неадекватной работе всех автономных программ ОС Windows (в том числе – к сбою файрвола);
• При установке некоторых антивирусных программ (алгоритмы некоторых антивирусов весьма похожи на вирусную активность, поэтому экран делает блокировку);
• После очистки компьютера от вирусов (иногда после очистки на ПК остаются остатки вирусных программ, которые сами по себе не представляют опасности, но которые не пропускает фильтр файрвола);
• Загрузка некоторых обновлений, что приводит к изменению настроек защиты (подобный сценарий на практике встречается достаточно редко);
• После установки внешних программ, которые являются потенциально опасными или шпионскими.

Что делать, если подключение заблокировано Брандмауэром или антивирусным ПО? Об этом следующее видео:

Настройка и отключение

Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ к интернету? Его рекомендуется отключить вручную. Ниже мы рассмотрим основные сценарии отключения.

Отключение файрвола

Чтобы снять блокировку Брандмауэра с интернета, можно отключить сетевой экран вручную. Делается это так:

• Зайдите в меню Пуск и выберите пункт «Панель управления»;
• Выберите пункт «Мелкие значки» и вариант «Брандмауэр…»;

• В открывшемся меню ознакомьтесь с текущей активностью сетевого экрана, а для отключения выберите строку «Включение и отключение…»;

• Выберите оба пункта «Отключить…» как для домашних, так и для общественных сетей. Подтвердите свой выбор и сохраните настройки.

Настройка исключений

Иногда бывает так, что Брандмауэр заблокировал не сам доступ к интернету, а лишь программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в таком случае? Нужно добавить браузер в список исключений Защитника Windows.

Этот сценарий лучше, по сравнению с полным отключением. Ведь файрвол может блокировать действительно вредоносный контент.

Настройка исключений делается так:

• Откройте меню для работы с файрволом (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр);
• Выберите строку «Разрешение взаимодействия…»;
• В открывшемся меню в списке найдите свой основной браузер, поставьте рядом с ним галочку, а также две дополнительных галочки в столбцах сетей «Частная» и «Публичная»;
• Для подтверждения настроек нажмите кнопку «Ок».

Сброс настроек

Бывает иногда так, что при осуществлении настроек вы сделали что-то не так или перемудрили с ними. В такой ситуации надо восстановить стандартные настройки. Для этого нужно открыть меню для работы с сетевым экраном (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр). Потом следует выбрать строку «Восстановить значения по умолчанию», подтвердить свой выбор и выполнить перезагрузку операционной системы для вступления изменений в силу.

Еще одна статья по теме на нашем портале тут.

Заключение

Подведем итоги. Сетевой экран может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии – заражение компьютера пользователя вирусом или шпионской программой, установка некоторых антивирусов, обновление операционной системы Windows и другое.

Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить Брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню для работы с сетевым экраном. Лучшим вариантом будет не полное отключение программы (поскольку файрвол может фильтровать и по-настоящему вредные утилиты), а добавление ПО в список исключений.

Брандмауэр и защита сети с помощью Безопасности Windows

Брандмауэр & в windows Security позволяет просматривать состояние брандмауэра Microsoft Defender и сети, к каким сетям подключено устройство. Вы можете включить Microsoft Defender брандмауэра и получить доступ к дополнительным Microsoft Defender брандмауэрам для следующих типов сети:

Доменные (рабочие) сети

Частные сети (с обнаружением)

Общедоступные сети (без обнаружения)

Если вы хотите изменить параметр, выберите тип сети, в который вы хотите его изменить.

Вы можете указать, что конкретной сетью, к которую подключается ваше устройство, является частной или открытой. Важное различие заключается в том, разрешено ли видеть и подключаться к вашему устройству на других устройствах в той же сети.

Ваша домашняя сеть может быть примером частной сети, и, возможно, единственными устройствами в этой сети являются ваши устройства и устройства, принадлежит вашей семье. Поэтому с вашими устройствами все в порядке. Мы называем это «обнаруживаемым», так как всем устройствам в этой сети разрешено «обнаруживать» друг друга.

Однако Wi-Fi в вашем кафе является общедоступным. Большинство других подключенных к ней устройств относятся к посторонним, и вы, вероятно, предпочитаете, чтобы они не могли видеть, подключаться к вашему устройству или «обнаруживать» его.

«Параметры сети»

При выборе одного из трех типов сети вы увидите страницу его параметров. Здесь служба безопасности Windows сообщает, к какой из сетей этого типа вы сейчас подключены. Обычно компьютер будет подключен только к одной сети.

Кроме того, вы найдете простой ползунок для того, чтобы отключить или отключить брандмауэр для сети этого типа.

Важно: Отключение брандмауэра может повысить риск для устройства или данных. Мы рекомендуем не выключать его, если вы абсолютно не хотите его отключать.

В разделе «Входящие подключения» вы найдете один установленный для блокировки всех входящих подключений, включая те из них, которые находятся в списке разрешенных приложений. При этом брандмауэр Защитника Майкрософт будет игнорировать список разрешенных приложений и заблокировать все. Включение этого приложения повышает уровень безопасности, но может привести к тому, что некоторые приложения перестанут работать.

На странице защиты сети брандмауэра &:

Разрешить приложение через брандмауэр. Если брандмауэр блокирует приложение, которое вам действительно нужно, вы можете добавить исключение для этого приложения или открыть определенный порт. Узнайте больше об этой процедуре (и о том, почему вы не хотите этого делать) на рисках, связанных с разрешением приложений через брандмауэр Microsoft Defender.

Устранение неполадок с сетью и Интернетом. Если у вас возникли общие проблемы с сетевым подключением, используйте его для диагностики и автоматической диагностики и исправления.

Параметры уведомлений брандмауэра: хотите получать дополнительные уведомления, когда брандмауэр блокирует что-то? Меньше? Вот как его можно настроить.

Дополнительные параметры. Если вы хорошо знаете о параметрах брандмауэра, откроется классическое средство брандмауэра Защитник Windows, с помощью которого можно создавать правила для входящего и исходящие подключений, правила безопасности подключений и смотреть журналы мониторинга для брандмауэра. Большинству пользователей не хочется тщательно врывываться в него. Неправильное добавление, изменение и удаление правил может привести к тому, что система станет более уязвима или некоторые приложения не будут работать.

Восстановление брандмауэров по умолчанию. Если кто-то или что-то внести изменения в параметры брандмауэра Windows, которые не работают должным образом, то сразу за два щелчка вы не сможете восстановить параметры так, как это было при первом подстановлении компьютера. Если в вашей организации настроены какие-либо политики брандмауэра, они будут повторно применены.