Bluescreenview: как пользоваться и как узнать, в чём проблема синего экрана

Если вы активный пользователь Windows, то вы наверняка сталкивались с проблемой внезапного появления синего экрана с какими-то непонятными белыми буквами. Как правило, после перезагрузки компьютера всё снова работает, как и прежде. Но беспокойное чувство всё же остаётся.

В этой статье я расскажу вам, что означает этот синий экран, насколько он опасен, как узнать, в чём причина его появления, как её можно устранить, а также познакомлю вас с программой Bluescreenview, и расскажу, как ею пользоваться.

И прежде, чем начинать решать проблемы, нам понадобится немного теории.

Что такое синий экран

Представьте, что человек внезапно увидел что-то страшное и упал от этого в обморок. Почему? Потому что сработала защитная функция его организма. Ведь от страха у него могли полопаться сосудики, разорваться сердечные мышцы, появиться психическая травма на всю жизнь. Поэтому тело решило не перенапрягаться и полежать немного без сознания, пока это страшное не закончится. То есть, это защитная реакция.

Когда компьютер испытывает шок, то есть глобальную ошибку, решить которую невозможно, и при которой дальнейшая работа может оказаться рискованной для его составных частей, срабатывает защитная функция. Компьютер приостанавливает работу, напоследок выводя сообщение на синем экране. Именно в этом сообщении и кроется описание того страшного, что увидел ваш компьютер, от чего впал в обморочное состояние.

Cиний экран или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти»)

Наша задача – узнать, в чём причина.

Кстати…

Кстати, если вы не успеваете прочитать сообщение на синем экране, потому что ваш компьютер перезагружается, сделайте следующее:

1. Нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» (или «Компьютер», или что там у вас…) и выберите «Свойства».
2. Выберите «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры».
3. Уберите галочку напротив «Выполнять автоматическую перезагрузку».

Чтобы компьютер не перезагружался

После этих действий при появлении синего крана компьютер не будете перезагружаться. После прочтения сообщения вы сможете перезагрузить его самостоятельно, нажав на кнопку рестарта.

Bluescreenview: как пользоваться и как диагностировать причину синего экрана

Bluescreenview – это программа, которая помогает диагностировать сообщения синего экрана и понять, в чём причина его появления. Программа крохотная и не требует установки на компьютер.

Главный вопрос, который появляется при работе с Bluescreenview: как пользоваться этим? Неопытный пользователь не всё сразу сообразит. Для ускорения понимания я специально для вас даже подобрал русскую версию, которую вы можете скачать по ссылке ниже.

• Операционная система:WindowsXP,Vista и 7 (x32 иx64);
• Язык: русский;
• Разработчик: Nir Sofer.

Итак, сейчас я вам покажу, как пользоваться Bluescreenview.

Сразу после запуска программы мы видим два окна: в верхнем отображаются все файлы дампов, которые создались после появления синих экранов; а в нижнем — драйверы устройств, среди которых красным отмечены те, которые и вызвали ошибку.

Выберите в верхнем окне один из файлов дампа, а в нижем дважды кликните на драйвер, отмеченный красным (их может быть несколько). В появившемся окне вы можете видеть полную информацию о данном программном обеспечении и, наконец, выяснить, какое устройство вызвало ошибку.

Например, на скриншоте ниже, вы видите, как я выявил, таким образом, проблему в своей звуковой карте, неполадка в которой вызывала несколько раз синий экран.

Находим устройство, которое вызывает ошибку

Если вы сами не хотите разбираться и пользоваться Bluescreenview, то вы можете создать отчётный файл о дампе и направить его кому-то из знакомых специалистов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой на файл дампа и выбрать пункт «HTML-отчёт: выбранный элемент».

Составить HTML отчёт об ошибке

Синий экран: причины и решение

Итак, теперь вы знаете, как пользоваться Bluescreenview. и сами или с помощью специалиста выяснили, в какой части компьютера у вас проблема. Следующий вопрос: почему это произошло и как её решить?

Вот что может быть:

• Если синий экран появляется во время тяжёлых операций, например, игры и программы с большими требованиями, то проблема кроется, скорее всего, в перегреве каких-то деталей. Решение: апгрейд компьютера или отказ от этих программ и игр.
• Если синий экран появляется спонтанно, без видимых событий, а при пользовании Bluescreenview постоянно фигурирует один и тот же драйвер, то причина может быть в этом драйвере. Возможно, он от ненадёжного поставщика. Решение: установка правильного драйвера или отказ от этого драйвера и устройства.
• Если причиной синего экрана является одно и то же ПО, то, возможно, в нём обитает вирус либо оно повреждено. Решение: переустановка драйвера, переустановка системы или очистка от вирусов, возможно, поможет восстановление системы.Как это сделать вWindowsXP здесь, а вWindows 7 – здесь.
• Но всё же, самой частой причиной синего экрана является физическая неисправность, повреждение того или иного устройства, которое обслуживается тем драйвером, которое вызывает ошибку. Решение очевидно: ремонт или замена устройства.

Похожие статьи:

GIF – это популярный формат изображения, который отличается тем, что картинки могут быть анимированными. Похоже…

В этой статье я расскажу вам о небольшом бесплатном приложении, которое позволяет снимать видео с…

GIF – это популярный формат изображения, который отличается тем, что картинки могут быть анимированными. Похоже…

BlueScreenView для Windows

Оценка:	1 2 3 4 5 4.17 /5 голосов — 47
Лицензия:	Бесплатная
Версия:	1.55 | Сообщить о новой версии
Обновлено:	30.01.2015
ОС:	Windows 8.1, 8, 7, Vista, XP
Интерфейс:	Английский
Разработчик:	Nir Sofer
Категория:	Мониторинг
Загрузок (сегодня/всего):	12 / 199 130 | Статистика
Размер:	65 Кб
СКАЧАТЬ

BlueScreenView — небольшая бесплатная утилита, которая сканирует все файлы аварийных дампов памяти и отображает информацию о всех сбоях в сводной таблице. Для каждого сбоя предоставляется масса полезной для пользователя информации, как например имя файла дампа, дата/время сбоя, базовые сведения, выводимые на экран во время BSOD и сведения о драйвере/модуле, который привел к сбою.

Также программа позволяет просматривать список загруженных драйверов, в котором отмечаются те драйверы, которые были найдены в стеке минидампа, что дает возможность обнаружить драйвер, вызвавший критическую ошибку.

MSI Afterburner — настоящая находка для истинного оверклокера, с помощью которой можно.

AIDA64 Extreme Edition — незаменимое приложение для диагностики ПК с возможностью проведения.

SpeedFan — бесплатный и удобный в использовании инструмент для контроля за температурой и.

Speccy — небольшая бесплатная программа, позволяющая узнать массу полезной информации об.

EVEREST Ultimate Edition — одно из лучших приложений для диагностики, тестирования и анализа.

LastActivityView — небольшая бесплатная утилита, которая предназначена для сбора информации об.

Отзывы о программе BlueScreenView

Stanmay про BlueScreenView 1.55 [13-03-2016]

Из архива русификатора извлекаем файл и копируем его в папку с программой. И все, прога русифицирована.
10 | 7 | Ответить

мишка про BlueScreenView 1.52 [15-09-2013]

закинуть в папку с прогой
20 | 7 | Ответить

ieheg про BlueScreenView 1.52 [26-08-2013]

Русификатор есть на сайте программы — http://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian.zip
13 | 7 | Ответить

виктор про BlueScreenView 1.47 [04-05-2013]

как русифицироваь эту хрень
13 | 37 | Ответить

Bsod viewer windows 10

Versions History

• Version 1.55:
  • Added Drag & Drop support: You can now drag a single MiniDump file from Explorer into the main window of BlueScreenView.
  • Fixed bug: BlueScreenView failed to remember the last size/position of the main window if it was not located in the primary monitor.
• Version 1.52:
  • Added ‘Google Search — Bug Check’ and ‘Google Search — Bug Check + Parameter 1’ options.
• Version 1.51:
  • Added automatic secondary sorting (‘Crash Time’ column).
  • Added 64-bit build.
• Version 1.50:
  • The ‘Crash Time’ now displays more accurate date/time of the crash. In previous versions, the value of ‘Crash Time’ column was taken from the date/time of dump file, which actually represents that time that Windows loaded again, after the crash. The actual crash time is stored inside the dump file , and now the ‘Crash Time’ displays this value.
  • Added ‘Dump File Time’ column, which displays the modified time of the dump file.
• Version 1.47:
  • Added ‘Auto Size Columns+Headers’ option, which allows you to automatically resize the columns according to the row values and column headers.
• Version 1.46:
  • Fixed issue: The properties and the ‘Advanced Options’ windows opened in the wrong monitor, on multi-monitors system.
• Version 1.45:
  • You can now choose to open only a specific dump file — from the user interface or from command-line.
  • You can now also specify the MiniDump folder or MiniDump file as a single parameter, and BlueScreenView will be opened with the right dump file/folder, for example: BlueScreenView.exe C:\windows\minidump\Mini011209-01.dmp
• Version 1.40:
  • Added ‘Raw Data’ mode on the lower pane, which displays the processor registers and memory hex dump.
• Version 1.35:
  • Added ‘Crash Address’ column.
  • Added 3 columns that display that last 3 calls found in the stack (Only for 32-bit crashes)
• Version 1.32:
  • Added ‘Mark Odd/Even Rows’ option, under the View menu. When it’s turned on, the odd and even rows are displayed in different color, to make it easier to read a single line.
• Version 1.31:
  • Added ‘Google Search — Bug Check+Driver’ for searching in Google the driver name and bug check code of the selected blue screen.
• Version 1.30:
  • Added ‘Dump File Size’ column.
• Version 1.29:
  • You can now send the list of blue screen crashes to stdout by specifying an empty filename («») in the command-line of all save parameters.
    For example: bluescreenview.exe /stab «» > c:\temp\blue_screens.txt
• Version 1.28:
  • Added ‘Add Header Line To CSV/Tab-Delimited File’ option. When this option is turned on, the column names are added as the first line when you export to csv or tab-delimited file.
• Version 1.27:
  • Fixed issue: removed the wrong encoding from the xml string, which caused problems to some xml viewers.
• Version 1.26:
  • Fixed ‘DumpChk’ mode to work properly when DumpChk processing takes more than a few seconds.
• Version 1.25:
  • Added ‘DumpChk’ mode, which displays the output of Microsoft DumpChk utility (DumpChk.exe). You can set the right path and parameters of DumpChk in ‘Advanced Options’ window. By default, BlueScreenView tries to run DumpChk from ‘%programfiles%\Debugging Tools for Windows’
  • The default MiniDump folder is now taken from HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
• Version 1.20:
  • Added 3 new columns in the upper pane: Processors Count, Major Version, Minor Version.
  • Added ‘Explorer Copy’ option, which allows you to copy dump files to the clipboard and then paste them into Explorer window.
• Version 1.15:
  • Added option to view the blue screen list of multiple computers on your network. The computer names are specified in a simple text file. (See below).
  • Added Combo-Box to easily choose the MiniDump folders available in the hard-disks currently attached to your computer.
  • Added ‘Computer Name’ and ‘Full Path’ columns.
• Version 1.11:
  • Added /sort command-line option.
• Version 1.10:
  • Added accelerator keys for allowing you to toggle between modes more easily.
  • Added command-line options for saving the crash dumps list to text/csv/html/xml file.
  • Added command-line option for opening BlueScreenView with the desired MiniDump folder.
  • Fixed focus problems when opening the ‘Advanced Options’ window.
  • Added ‘default’ button to the ‘Advanced Options’ window.
  • Added ‘processor’ column — 32-bit or x64.
• Version 1.05 — Added support for x64 MiniDump files.
• Version 1.00 — First release.

BlueScreenView Features

• Automatically scans your current minidump folder and displays the list of all crash dumps, including crash dump date/time and crash details.
• Allows you to view a blue screen which is very similar to the one that Windows displayed during the crash.
• BlueScreenView enumerates the memory addresses inside the stack of the crash, and find all drivers/modules that might be involved in the crash.
• BlueScreenView also allows you to work with another instance of Windows, simply by choosing the right minidump folder (In Advanced Options).
• BlueScreenView automatically locate the drivers appeared in the crash dump, and extract their version resource information, including product name, file version, company, and file description.

System Requirements

• BlueScreenView works with Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, as long as Windows is configured to save minidump files during BSOD crashes. If your system doesn’t create MiniDump files on a blue screen crash, try to configure it according to the following article: How to configure Windows to create MiniDump files on BSOD
• BlueScreenView can read the MiniDump files of both 32-bit and x64 systems.
• Be aware that on Windows 10, some of the created MiniDump files might be empty and BlueScreenView will not display them.

Using BlueScreenView

Crashes Information Columns (Upper Pane)

• Dump File: The MiniDump filename that stores the crash data.
• Crash Time: The created time of the MiniDump filename, which also matches to the date/time that the crash occurred.
• Bug Check String: The crash error string. This error string is determined according to the Bug Check Code, and it’s also displayed in the blue screen window of Windows.
• Bug Check Code: The bug check code, as displayed in the blue screen window.
• Parameter 1/2/3/4: The 4 crash parameters that are also displayed in the blue screen of death.
• Caused By Driver: The driver that probably caused this crash. BlueScreenView tries to locate the right driver or module that caused the blue screen by looking inside the crash stack. However, be aware that the driver detection mechanism is not 100% accurate, and you should also look in the lower pane, that display all drivers/modules found in the stack. These drivers/modules are marked in pink color.
• Caused By Address: Similar to ‘Caused By Driver’ column, but also display the relative address of the crash.
• File Description: The file description of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
• Product Name: The product name of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
• Company: The company name of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
• File Version: The file version of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
• Crash Address: The memory address that the crash occurred. (The address in the EIP/RIP processor register) In some crashes, this value might be identical to ‘Caused By Address’ value, while in others, the crash address is different from the driver that caused the crash.
• Stack Address 1 — 3: The last 3 addresses found in the call stack. Be aware that in some crashes, these values will be empty. Also, the stack addresses list is currently not supported for 64-bit crashes.

Drivers Information Columns (Lower Pane)

• Filename: The driver/module filename
• Address In Stack: The memory address of this driver that was found in the stack.
• From Address: First memory address of this driver.
• To Address: Last memory address of this driver.
• Size: Driver size in memory.
• Time Stamp: Time stamp of this driver.
• Time String: Time stamp of this driver, displayed in date/time format.
• Product Name: Product name of this driver, loaded from the version resource of the driver.
• File Description: File description of this driver, loaded from the version resource of the driver.
• File Version: File version of this driver, loaded from the version resource of the driver.
• Company: Company name of this driver, loaded from the version resource of the driver.
• Full Path: Full path of the driver filename.

Lower Pane Modes

Crashes of Remote Network Computer

Notice: If you fail to get full administrator access to the remote computer, you should read the instructions in the following Blog post: How to connect a remote Windows 7/Vista/XP computer with NirSoft utilities.

Watching the crashes of multiple computers on your network

In order to use this feature, prepare a list of all computer names/IP addresses that you want to inspect, and save it to a simple text file. The computer names in the list can be delimited by comma, semicolon, tab character, or Enter (CRLF).
Example for computer names list: After you have a text file contains the computers list, you can go to Advanced Options window (Ctrl+O), choose the second option and type the computers list filename.

Command-Line Options

/LoadFrom	Specifies the source to load from. 1 -> Load from a single MiniDump folder (/MiniDumpFolder parameter) 2 -> Load from all computers specified in the computer list file. (/ComputersFile parameter) 3 -> Load from a single MiniDump file (/SingleDumpFile parameter)
/MiniDumpFolder	Start BlueScreenView with the specified MiniDump folder.
/SingleDumpFile	Start BlueScreenView with the specified MiniDump file. (For using with /LoadFrom 3)
/ComputersFile	Specifies the computers list filename. (When LoadFrom = 2)
/LowerPaneMode	Start BlueScreenView with the specified mode. 1 = All Drivers, 2 = Only Drivers Found In Stack, 3 = Blue Screen in XP Style.
/stext	Save the list of blue screen crashes into a regular text file.
/stab	Save the list of blue screen crashes into a tab-delimited text file.
/scomma	Save the list of blue screen crashes into a comma-delimited text file (csv).
/stabular	Save the list of blue screen crashes into a tabular text file.
/shtml	Save the list of blue screen crashes into HTML file (Horizontal).
/sverhtml	Save the list of blue screen crashes into HTML file (Vertical).
/sxml	Save the list of blue screen crashes into XML file.
/sort	This command-line option can be used with other save options for sorting by the desired column. If you don’t specify this option, the list is sorted according to the last sort that you made from the user interface. The parameter can specify the column index (0 for the first column, 1 for the second column, and so on) or the name of the column, like «Bug Check Code» and «Crash Time». You can specify the ‘

‘ prefix character (e.g: «

Crash Time») if you want to sort in descending order. You can put multiple /sort in the command-line if you want to sort by multiple columns.