Синий экран ndis.sys в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — как исправить

Если при работе вы столкнулись с ошибкой (синим экраном) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, кодом 0x000000d1 и указанием сбойного модуля ndis.sys, вероятнее всего проблема в работе сети. NDIS — это Network Driver Interface Specification, в свою очередь ndis.sys — драйвер интерфейса для работы операционной системы в сети.

В этой инструкции — способы исправить ошибку 0x000000d1 ndis.sys в Windows 10, 8.1 или Windows 7 и устранить появление синего экрана DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ndis.sys. Про эту же ошибку с другими файлами драйверов в отдельной инструкции: Как исправить ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1.

Исправление ошибки ndis.sys 0x000000d1

Наиболее частыми причинами синего экрана (BSoD) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ndis.sys являются неправильная работа драйверов сетевой карты или влияние стороннего ПО на их работу, в частности, это может быть сторонний антивирус. В списке ниже — способы исправления проблемы от более простых к более сложным:

1. При наличии точек восстановления системы на дату, предшествующую появлению ошибки, попробуйте использовать их, см. Точки восстановления Windows 10 (для предыдущих версий ОС всё то же самое).
2. Загляните в диспетчер устройств, откройте свойства используемой сетевой карты и проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да — попробуйте использовать её.
3. Если проблема появилась после установки новой версии Windows 10 (после «большого» обновления), а на вашем компьютере находился сторонний антивирус, попробуйте полностью удалить его (лучше использовать утилиту удаления от разработчика антивируса), обязательно перезагрузить компьютер и посмотреть, возникает ли ошибка снова. Если нет — можно установить антивирус повторно, синий экран не должен появиться снова. Сбои в работе антивирусов после обновления компонентов Windows 10 — достаточно распространенная вещь.
4. В случае, если вы устанавливали на компьютер какие-либо программы для работы с VPN/Прокси и прочей анонимизации в сети, попробуйте отключить или удалить их и проверить, исправит ли это проблему.
5. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10), откройте диспетчер устройств и удалите сетевые адаптеры. Затем в диспетчере устройств в меню выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь переустановки драйверов. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
6. Если проблема появилась после чистой установки системы на компьютер и последующей установки драйверов (особенно с помощью различных драйвер-паков), не поленитесь и скачайте драйвер сетевой карты или Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя материнской платы (если у вас ПК) или ноутбука, именно для вашей модели. А затем вручную установите его, даже если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении, а на официальном сайте драйвер только для предыдущей версии ОС.
7. Если на вашем компьютере установлена Windows 10 и ранее она работала без ошибки, попробуйте выполнить автоматический сброс сетевых настроек.
8. Если недавно вы устанавливали виртуальные машины (например, VirtualBox) и соответствующие им виртуальные сетевые адаптеры, это может послужить причиной ошибки ndis.sys, попробуйте удалить виртуальный сетевой адаптер.

Обычно, один из приведенных методов позволяет избавиться от синего экрана, вызываемого ndis.sys, но не всегда.

В случае, если вышеописанные способы не помогли, попробуйте использовать дополнительные подходы, в редких случаях они помогают.

Дополнительные методы исправления ошибки

• Используйте встроенное устранение неполадок сети (если еще не делали этого). Как именно описывалось в инструкции Устранение неполадок Windows 10 (способ с панелью управления работает и для предыдущих версий).
• Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов Windows.
• По некоторой информации (не могу подтвердить или опровергнуть) ошибка может быть вызвана сбоями файловой системы на диске, попробуйте выполнить проверку жесткого диска на ошибки.

Ну и, наконец, последний способ, если ничто не помогает решить проблему, а она не является аппаратной и не вызвана проблемами с электропитанием, статическим электричеством или поврежденными кабелями, остается переустановка или сброс Windows.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

30.04.2019 в 08:39

Самый действенный и отличный способ из всех, это «переустановка» системы и не нужно заворачиваться ни с чем и голову ломать и система будет опять работать как новенькая!

30.04.2019 в 09:31

Не всегда. Очень частый комментарий на этом сайте: «думал переустановка всё решит, переустановил, сначала всё ок, а потом — опять не ок». Причины: Windows накатит свои драйверы, пользователь сам установит свой стандартный набор программ, одна из которых и вызывает проблему и в этом духе.

27.08.2019 в 12:10

Мне помог способ 5. Появился синий экран после удаления антивируса с компа. Windows 7

10.01.2020 в 19:37

15.06.2020 в 17:30

Ошибка выскакивает с разной хаотичностью, бывает раз несколько дней, бывает несколько раз за день. Кажется в основном это случается при просмотре видео на ютуб. Так
Все началось после переустановки win10 на новый ССД, ошибка была буквально 1-3 раза и я не придал этому значению, через 3-4 месяца это началось чаще, никакие обновления win10 не ставились(отключены), антивирус не переустанавливал, попробовал способ 5 и 6, выполнял проверку на ошибки.
2) Может ли это связано быть как то с температурой процессора и загрузкой процессора? Так как бывает создается впечатление что видео тормозит при переключение вкладок браузера. Проц. amd fx 6300, термопасту менял в течении полугода, и недавно чистил кулер.

16.06.2020 в 10:45

Здравствуйте.
Навряд ли перегрев. А вот драйверы может быть. Вы вручную все драйверы на материнку ставили? Если нет, поставьте с сайта производителя, даже если они не самые новые. Т.е. не из драйвер-пака и не те, что Windows сама ставит.

17.06.2020 в 19:44

Да, все что нашел на сайте на свою материнку…
Обновил win10 ничего, ошибка продолжает появляться

10.08.2020 в 17:44

У меня такая же проблема, уже полгода мучаюсь. Сам комп работает идеально.

07.01.2021 в 12:28

Выключил виртуализацию в биос и прекратилось, хотя она иногда нужна..

Ошибка BUGCODE_NDIS_DRIVER в Windows 10

Ошибки «Синего экрана смерти», вероятно, являются одной из самых серьезных ошибок, с которыми вы можете столкнуться на вашем компьютере с Windows 10. Эти ошибки перезапустят ваш компьютер и прервут вашу работу, и, поскольку они могут быть вызваны неисправным оборудованием, очень важно знать, как исправить ошибку BUGCODE_NDIS_DRIVER.

Исправить ошибку BSGCOD BUGODE_NDIS_DRIVER

BUGCODE_NDIS_DRIVER – это ошибка типа “синий экран”, которая может вызвать много проблем на вашем компьютере. В дополнение к этой ошибке многие пользователи также сообщали о следующих проблемах:

• Беспроводной адаптер Bugcode_ndis_driver . Эта ошибка в основном возникает из-за вашего оборудования, и наиболее распространенной причиной является беспроводной адаптер. Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте свой беспроводной адаптер и его драйверы.
• Драйвер ndis для Windows stopcode . Это всего лишь разновидность этой ошибки, и вы можете решить ее, воспользовавшись одним из наших решений.
• Синий экран смерти bugcode_ndis_driver . Это ошибка “Синего экрана смерти”, и, как и все другие ошибки “Синего экрана”, она заставит ваш компьютер перезагрузиться, как только он появится.
• Bugcode_ndis_driver TP-Link . Многие пользователи сообщали об этой ошибке при использовании адаптеров TP-Link. В большинстве случаев проблема вызвана неисправным беспроводным адаптером или поврежденным драйвером.
• Bugcode_ndis_driver Cisco VPN Client . Несколько пользователей сообщили об этой проблеме при использовании клиента Cisco VPN на своих ПК. Чтобы устранить проблему, вам нужно удалить свой VPN-клиент или обновить его и посмотреть, решит ли это проблему.

Решение 1. Убедитесь, что Windows 10 обновлена

Проблемы с оборудованием и программным обеспечением являются частыми причинами ошибок такого типа, и если вы получаете ошибку BSoD BUGCODE_NDIS_DRIVER, очень вероятно, что у вашего компьютера проблемы с определенным аппаратным или программным обеспечением. Чтобы исправить эту ошибку, рекомендуется использовать Центр обновления Windows и загрузить последние версии исправлений для Windows 10. Эти исправления предназначены для устранения многих аппаратных или программных проблем, поэтому, установив последние исправления, вы должны предотвратить появление ошибок Blue Screen of Death.

Решение 2. Обновите драйверы

Часто ваши драйверы могут быть причиной таких ошибок, поэтому важно регулярно их обновлять. Некоторое старое оборудование может иметь некоторые проблемы с совместимостью, и для обеспечения стабильности вашего компьютера и отсутствия ошибок важно обновить драйверы.

Обновление драйверов довольно просто, и вы можете сделать это, просто посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для вашего устройства. Немногие пользователи сообщили, что ошибка BUGCODE_NDIS_DRIVER была вызвана драйвером адаптера Wi-Fi, и после обновления этого конкретного драйвера проблема была решена. Стоит отметить, что почти любой драйвер может вызвать эту проблему, поэтому очень важно обновить как можно больше драйверов.

Обновлять драйверы автоматически

Для предотвращения ошибок BSoD рекомендуется обновить все драйверы на вашем компьютере. Этот процесс иногда может занять некоторое время, особенно если вы выполняете его вручную, поэтому лучше использовать стороннее программное обеспечение для обновления всех драйверов на вашем компьютере одним щелчком мыши. Мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Отключите или удалите программное обеспечение адаптера Wi-Fi

Кажется, что есть проблема с некоторыми адаптерами Wi-Fi в Windows 10, и, по словам пользователей, программное обеспечение адаптера Wi-Fi вызывает эту проблему. В качестве потенциального обходного пути пользователи предлагают отключить USB-адаптер Wi-Fi перед тем, как запустить компьютер, выйти или отключить программное обеспечение Wi-Fi, а затем подключить адаптер Wi-Fi при запуске компьютера.

Это не постоянное решение, но, выполнив эти шаги, вы избежите ошибки «Синий экран смерти» BUGCODE_NDIS_DRIVER.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка UNSUPPORTED_PROCESSOR в Windows 10

Пользователи сообщили, что удаление программного обеспечения адаптера Wi-Fi также исправляет эту ошибку. Кажется, что с беспроводными адаптерами TP-Link произошла ошибка, но после удаления программного обеспечения беспроводного адаптера BSoD был исправлен.

Стоит отметить, что Windows 10 автоматически установит драйверы по умолчанию для вашего адаптера Wi-Fi, как только вы удалите его программное обеспечение, и, если драйверы по умолчанию работают хорошо, не стесняйтесь использовать их. В противном случае вам, возможно, придется загрузить новые драйверы или установить их с компакт-диска, который вы получили вместе с адаптером Wi-Fi.

Решение 4 – Откат к предыдущему драйверу

По-видимому, ошибка BSoD BUGCODE_NDIS_DRIVER может быть вызвана проблемным драйвером, и количество пользователей сообщило, что причиной этой ошибки был последний драйвер адаптера Wi-Fi. По словам пользователей, откат к предыдущей версии драйвера исправил проблему для них. Чтобы установить более старую версию драйвера, выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. После запуска Диспетчер устройств найдите адаптер Wi-Fi и дважды щелкните его.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер .
   
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы откатить драйвер.
5. После этого перезагрузите компьютер.

Немногие пользователи сообщили, что не могут откатить драйвер, поэтому для решения этой проблемы мы рекомендуем вам попробовать вышеупомянутую процедуру в безопасном режиме. Чтобы получить доступ к безопасному режиму, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер во время загрузки. Повторяйте этот шаг, пока не начнете процесс автоматического восстановления. Кроме того, вы можете просто удерживать клавишу Shift и нажать кнопку Перезагрузить .
2. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . Нажмите кнопку Перезагрузить .
3. Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите список параметров. Выберите Безопасный режим с сетевым подключением , нажав F5 или 5 .

После входа в безопасный режим попробуйте откатить драйвер адаптера Wi-Fi. Вы также можете удалить проблемный драйвер и загрузить старую версию того же драйвера, чтобы решить эту проблему.

Решение 5 – Выполнить чистую загрузку

Количество пользователей сообщило, что выполнение «Чистой загрузки» перед обновлением до Windows 10 исправило ошибку BUGCODE_NDIS_DRIVER. Даже если вы выполнили чистую установку Windows 10, вы можете попробовать чистую загрузку, чтобы найти проблемное программное обеспечение, вызывающее эту ошибку. Чтобы выполнить чистую загрузку, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или ОК .
   
2. Когда появится окно Конфигурация Windows , выберите Выборочный запуск и снимите флажок Загрузить элементы запуска .
   
3. Перейдите на вкладку Услуги . Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все .
   
4. Нажмите Применить и ОК . Если вас попросят перезагрузить компьютер, не выбирайте.
5. Запустите диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc .
6. После запуска Диспетчер задач перейдите на вкладку Запуск .
   
7. Нажмите правой кнопкой мыши каждую запись в списке и выберите в меню Отключить .
   
8. По завершении закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.

Теперь вам нужно повторить один и тот же процесс и включить каждую службу и приложение по одному, пока не найдете тот, который вызывает эту проблему.

Кажется, что беспроводные адаптеры являются частой причиной ошибки BUGCODE_NDIS_DRIVER в Windows 10, поэтому обязательно обновите драйверы и проверьте, работает ли ваш беспроводной адаптер правильно.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.