Ошибка возникает во время настройки рабочего стола, а расположение рабочего стола недоступно при первом входе в Windows

В этой статье содержится справка по решению проблемы, из-за которой не удается загрузить профиль, если файл ntuser.dat или usrclass.dat определен как «только для чтения» или у пользователя профиля отсутствуют соответствующие разрешения для этих двух DAT-файлов.

Исходная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 3048895

Симптомы

После установки обновления в службе «Уязвимость» в службе профилей пользователей Windows может быть возможно повышение привилегий: 13 января 2015 г. (MS15-003)вы можете решить следующие проблемы:

Профили не загружаются при первом входе пользователей на компьютер. Или вы входите в систему на компьютере, где политика удаляет кэшированную профилю после интервала дат при выйдите из системы.

Это также может повлиять на учетные записи пользователей, которые используют обязательные профили пользователей или инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI).

Профили не загружаются при входе пользователей в систему с помощью кэшных профилей пользователей.

Службы не запускаются из-за сбоев загрузки профилей. К затронутым службам относятся:

В случае возникновения этой проблемы связанные события регистрируются в журнале. Просмотр событий, зарегистрированных в просмотре событий.

Монитор процесса может указывать на сбой операции CreateFile с результатом ACCESS DENIED в следующем пути в зависимости от ограничения доступа к файлам: :\documents & settings \ \local settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClasss.dat.

Снимок экрана монитора процессов можно увидеть здесь:

Причина

Обновление 3021674 добавляет проверки на доступ к файлам Ntuser.dat и Usrclass.dat.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Проверьте, установлен ли флаг «ТОЛЬКО чтение» в NTUSER. DAT или USERCLASS. DAT-файл для профиля, который не удается загрузить.

Новые профили пользователей являются производными от C:\users\default\ во время первого первого logons учетной записи. Если профили не загружаются с сигнатурами, которые соответствуют тем, которые описаны в разделе «Признаки», проверьте, включен ли Read-Only-бит в NTUSER. DAT и USRCLASS. Файлы DAT в каталоге профилей для пользователей или учетных записей служб.

NTUSER. DAT в Windows Vista и более поздних версиях Windows находится в C:\users\default\ntuser.dat. Более ранние операционные системы имеют другие пути, например C:\Documents and Settings \ \ntuser.dat.

The USRCLASS. DAT-файл обычно расположен по пути C:\Documents and Settings \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat or C:\Users \AppData\Local\Microsoft\Windows.

В проводнике Windows щелкните правой кнопкой мыши NTUSER. Файл DAT или USRCLASS для соответствующего пользователя по умолчанию или кэшного профиля пользователя. Необходимо очистить только для чтения. Он будет выбран, что приведет к сбоям загрузки профилей.

Проверьте параметр разрешений файловой системы NTFS в NTUSER. DAT или USERCLASS. DAT-файл в кэшном каталоге профилей, который не удается загрузить.

На следующем снимке экрана тестовый пользователь CONTOSO/testUser полностью контролирует NTUSER. DAT (не показан) и USRCLASS.DAT. В группе редактора списков ACL не указаны все.

ACLS файловой системы NTFS для DAT-файлов	Расширенные ACLS файловой системы NTFS для DAT-файлов

Status

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применимо к».

Дополнительные сведения

События, регистрируются в журнале просмотра событий

Имя журнала	Отправитель событий	Идентификатор события	Текст сообщения о событии
Приложение	Служба профилей пользователей Microsoft-Windows	1542	Windows не может загрузить файл реестра классов. DETAIL — неустановленная ошибка Регина Регсенрегиероунгсдатеи канн-нихт-ерден. DETAIL — Unbekannter Fehler
Приложение	Диспетчер управления службами	7005	Сбой вызова LoadUserProfile со следующей ошибкой: системе не удается найти указанный файл.
Приложение	Диспетчер управления службами	7024	Служба SQL Server (MSSQLSERVER) завершилась ошибкой 2148081668 (0x80092004).
Приложение	Userenv	1500	Windows не может войти в систему, так как профиль не может быть загружен. Убедитесь, что вы подключены к сети или работаете правильно. Если эта проблема сохраняется, обратитесь к администратору сети. DETAIL — системе не удается найти указанный файл.
Приложение	Userenv	1502	Windows не может загрузить локально хранимый профиль. Возможные причины этой ошибки: недостаточно прав безопасности или поврежденный локальный профиль. Если эта проблема сохраняется, обратитесь к администратору сети.

Подробные сведения о сбое, отображаемом в мониторе процессов

ProMon detailsThe following message is displayed in Process Monitor:

Желаемый доступ: универсальный режим чтения и записи, расположение: открытие, параметры: синхронный IO без оповещения, файл без каталога, атрибуты: H, ShareMode: Чтение, write, AllocationSize: n/a, подстановка:

На следующем снимке экрана показаны сведения о мониторе процесса:

Исправить, скачать и обновить UsrClass.dat.LOG2

Последнее обновление: 05/06/2020 [Среднее время чтения: 4,5 мин.]

Файл UsrClass.dat.LOG2 считается разновидностью файла Windows Registry Hive Log. Наиболее часто он используется в ПО Windows 10, разработанном компанией Microsoft. Он использует расширение LOG2 и считается файлом Реестр (Windows Registry Hive Log).

Выпуск UsrClass.dat.LOG2 для Windows состоялся 11/08/2006 в Windows Vista. Датой самого последнего выпуска файла для Windows 10 является 07/29/2015 [версия 10]. Файл UsrClass.dat.LOG2 включен в пакет ПО в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8.

Ниже приведены подробные сведения, порядок устранения неполадок, возникших с файлом LOG2, и бесплатные загрузки различных версий файла UsrClass.dat.LOG2.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с UsrClass.dat.LOG2 и (или) Windows.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

Общие сведения ✻
Имя файла:	UsrClass.dat.LOG2
Расширение файла:	расширение LOG2
Тип файла:	Реестр
Описание:	Windows Registry Hive Log
Пользовательский рейтинг популярности:

Сведения о разработчике и ПО
Программа:	Windows 10
Разработчик:	Microsoft
Программное обеспечение:	Windows
Версия ПО:	10

Сведения о файле
Размер файла (байты):	8192
Дата первоначального файла:	04/24/2017
Дата последнего файла:	04/24/2017

Информация о файле	Описание
Размер файла:	8.0 kB
Дата и время изменения файла:	2017:04:24 20:31:02+00:00
Дата и время изменения индексного дескриптора файлов:	2017:11:05 07:08:29+00:00
Ошибка:	Unknown file type

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках UsrClass.dat.LOG2?

Общие ошибки выполнения UsrClass.dat.LOG2

Ошибки файла UsrClass.dat.LOG2 часто возникают на этапе запуска Windows, но также могут возникать во время работы программы. Эти типы ошибок LOG2 также известны как «ошибки выполнения», поскольку они возникают во время выполнения Windows. К числу наиболее распространенных ошибок выполнения UsrClass.dat.LOG2 относятся:

• Не удается найти UsrClass.dat.LOG2.
• UsrClass.dat.LOG2 — ошибка.
• Не удалось загрузить UsrClass.dat.LOG2.
• Ошибка при загрузке UsrClass.dat.LOG2.
• Не удалось зарегистрировать UsrClass.dat.LOG2 / Не удается зарегистрировать UsrClass.dat.LOG2.
• Ошибка выполнения — UsrClass.dat.LOG2.
• Файл UsrClass.dat.LOG2 отсутствует или поврежден.

Программа: C:\Users\Bill\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG2

Среда выполнения получила запрос от этого приложения, чтобы прекратить его необычным способом.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки приложения.

В большинстве случаев причинами ошибок в LOG2 являются отсутствующие или поврежденные файлы. Файл UsrClass.dat.LOG2 может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Windows) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла UsrClass.dat.LOG2 может быть вызвано отключением питания при загрузке Windows, сбоем системы при загрузке или сохранении UsrClass.dat.LOG2, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Как исправить ошибки UsrClass.dat.LOG2 — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему UsrClass.dat.LOG2. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В результатах поиска найдите и нажмите «Восстановление системы»
4. Введите пароль администратора (при необходимости).
5. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать соответствующую точку восстановления.
6. Восстановите компьютер к этому образу резервной копии.

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку UsrClass.dat.LOG2, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Запустите средство проверки системных файлов (System File Checker), чтобы восстановить поврежденный или отсутствующий файл UsrClass.dat.LOG2.

Средство проверки системных файлов (System File Checker) — это утилита, входящая в состав каждой версии Windows, которая позволяет искать и восстанавливать поврежденные системные файлы. Воспользуйтесь средством SFC для исправления отсутствующих или поврежденных файлов UsrClass.dat.LOG2 (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите cmd, но НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER.
3. Нажмите и удерживайте CTRL-Shift на клавиатуре, одновременно нажимая ENTER.
4. Появится диалоговое окно запроса разрешения.
5. В поле нажмите «ДА».
6. Должен отображаться черный экран с мигающим курсором.
7. На этом черном экране введите sfc /scannow и нажмите ENTER.
8. Средство проверки системных файлов (System File Checker) начнет поиск неполадок, связанных с UsrClass.dat.LOG2, а также других неполадок с системными файлами.
9. Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.

Следует понимать, что это сканирование может занять некоторое время, поэтому необходимо терпеливо отнестись к процессу его выполнения.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку UsrClass.dat.LOG2, перейдите к шагу 3 ниже.

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках UsrClass.dat.LOG2 может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Обновить» и нажмите ENTER.
3. В диалоговом окне Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows)
4. Если обновления доступны для загрузки, нажмите «Установить обновления».
5. После завершения обновления следует перезагрузить ПК.

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке UsrClass.dat.LOG2, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл UsrClass.dat.LOG2 (внимание: для опытных пользователей)

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла UsrClass.dat.LOG2. Мы храним полную базу данных файлов UsrClass.dat.LOG2 со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Windows . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

1. Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы UsrClass.dat.LOG2».
2. Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
3. Копировать файл в соответствующий каталог вашей версии Windows:

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.