Копирует, сканирует, но не печатает. Простое решение проблемы с МФУ Canon MF 4410 в Windows 10

Обновил систему на одном из офисных ноутбуков до свежей версии Windows 10 и вылезла странная проблема с МФУ Canon MF 4410 — копирует, сканирует, но не печатает. То есть система не видит его в качестве принтера. Драйвера, скачанные с официального сайта Canon, встали без каких-либо проблем и ошибок при установке не возникало.

Перезагрузка, как самой МФУ, так операционной системы никакого положительного эффекта не принесла. Тут, наверное, стоит заметить, что у меня установлена 64-битная версия «десятки» и сама МФУ-шка подключена по USB (возможно на 32-битной версии всё работает без ритуальных танцев).

Хотя ранее я и озвучил, что установка драйверов прошла без проблем, по факту они установились только на сканер. На самом деле, все необходимые драйвера для работы принтера в системе тоже есть, правда придётся их активировать в ручном режиме.

Решение: в «Панели управления» находим пункт «Просмотр устройств и принтеров» и нажимаем кнопку «Добавление принтера», после чего Windows начнёт поиск принтеров. Можно не дожидаться окончания этого действия и сразу кликаем по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Далее следует выбрать последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».

Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер «Canon MF4400 series UFRII LT» (как и я говорил, он уже есть в системе). Жмём кнопку «Далее», после чего драйвера на принтер установятся как нужно.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 3

Спасибо ! Все получилось благодаря этому мануалу !

Спасибо, дружище! Ты лучший! Все работает (теперь)!

Проблемы с МФУ Canon I-sensys MF 4410

Начались проблемы со сканером в МФУшке Canon I-sensys MF 4410, принтер работает отменно, а вот драйвера на сканер постоянно слетают и приходится каждый раз перед использованием сканера удалять Canon MF Toolbox и переустанавливать ее и только тогда начинает работать сканер.

Пользуюсь ОС Windows 10 Домашняя 64 разрядная.

Скачивал с официального сайта драйвера последние и все равно не помогает, перезагрузка ОС\принтера не помогают.

Ответы (21) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Что по данному вопросу говорит производитель МФУ?

Всю поддержку по драйверам оказывает он.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ну в службу поддержки производителя я не писал, как то не задумался об этом.

Подумал, может здесь кто-то уже с этим столкнулся и сможет поделиться решением проблемы.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Получил я ответ от службы поддержки, написали, что мол скачайте с Нашего сайта лицензионные драйвера и приложение для сканирования, удалите старые, перегрузите ком и ставьте новые и будет решена проблема.

Все сделал как сказали, скачал удалил, перегрузил, установил, проблема так же осталась, 2-3 поработал сканер и снова слетели драйвера. Так же как и все до этого было, сканер не работает, принтер работает, переустанавливаешь драйвера и приложение и снова работает.

Но ведь так постоянно не может продолжаться, может есть какое то решение этой проблемы?

Помогите пожалуйста, устал я постоянно переустанавливать драйвера.

7 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Запретите ОС загружать драйвера.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Все проверил, драйвера он у меня не скачивает с сайта ОС.

Все как в статье написано, все отключено.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В таком случае решайте вопрос с поддержкой Canon или задавайте вопрос в их сообществе:

Согласитесь,что в сообществе Canon больше людей с МФУ Canon, чем в сообществе Microsoft.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ну просто может просто не совместим Windows 10 или какие-то конфликты, поэтому и написал сюда, может уже кто-то с этим сталкивался.

Но все равно спасибо.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Аналогичная была ситуация.

На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. В поддержке рекомендуют отключить эту утилиту.
Сделать можно так:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого перезагружаем компьютер.

48 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

10 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Аналогичная проблема. Чистая установка не помогает.

Иногда сканер чудесным образом работает два-три дня после полной переустановки драйвера, а потом снова сваливается. Иногда сканирует через акробат. Сейчас совершенно срочно нужно отправить документы цветным сканом, а ничерта не работает — ни через утилиту виндоус, ни через кэноновский тулбокс, ни через акробат.

И пожалуйста, не надо «ценных» советов вроде «перезагрузите компьютер», «выключите мфу», «смените кабель». Не попробовав это я бы сюда не писал.

На офсайте кэнона валят всё на микрософт.

Мне по-настоящему надоело ловить эти баги в каждом релизе винды. Каждый раз что-то не работает изначально, либо перестаёт работать впоследствии.

На кой чёрт обновил 7 до 10?! Отлично работающий компьютер превратился в кучу ______ .

При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер

После очередного обновления Windows 10 многие пользователи данной ОС начали сталкиваться с проблемой, когда после установки оригинальных драйверов, скачанных с официального сайта под конкретную модель МФУ, она отображается в компьютере только как сканер. Возможности распечатать на нее попросту нет. При этом в диспетчере устройств нет никаких устройств, требующих установки драйвера.

В данной статье мы расскажем, что можно попробовать сделать, чтобы ваша МФУ снова могла печатать в системе Windows 10 на примере Canon MF 4410.

План действий

Для начала нужно скачать оригинальный драйвер с официального сайта поддержки вашей МФУ. Как это сделать мы рассказывали в данной статье.

Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта

Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.

Запуск скачанного драйвера от имени администратора

После этого в панели управления в разделе “Устройства и принтеры” отобразится устройство, с которого можно только сканировать.

МФУ без возможности печати

Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.

В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.

Установка локального принтера

Следующим шагом отмечаем “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее”.

Теперь требуется выбрать порт. Обычно это USB001 (Порт виртуального принтера для USB). Выбираем его и жмем “Далее”.

Последним важным этапом является выбор драйвера. Слева нужно отметить мышкой производителя МФУ, а справа выбрать модель.

Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.

В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.

Заменяем текущий драйвер

Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.

В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).

МФУ с возможностью печати

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

Принтеры и сканеры

Сброс памперса на Epson L312

Принтеры и сканеры

Как найти принтер на компьютере в windows 10?

9 комментариев

Александр

Спасибо огромное автору. сейчас уже 0.52 минуты. Завтра утром суд. Два часа бился с MF 4410. Отчаялся. Проделал все операции и заработало. Сейчас распечатаю документы к суду и успею поспать))). Репост сделаю завтра.

Установка «устаревших» принтеров на windows 10

Источник фото Canon i-SENSYS MF3220 : Яндекс.Картинки

Все, кто имеет операционную систему windows 10 , сталкивались с такой проблемой, как установить на нее драйвера «древних» принтеров, мфу.

Сегодня я расскажу на примере Canon i-SENSYS MF3220.

Вся загвоздка в том, что, скачав с официального русскоязычного сайта Canon.ru самораспаковывающийся архив с драйверами МФУ, там я не нашел установочного и исполняемого файлов — нет обычного setup.exe/install.msi и т.п. Того самого файла, который бы запустил установочник и облегчил мне установку драйверов.

Распаковав архив в одноименную папку, я зашел туда и увидел там кучу файлов и только несколько, связанных с установкой — файлы с типом «Сведения для установки» ( .inf ).

Для того, чтобы установить драйвера только имея файлы .inf , несколько путей:

• диспетчер устройств;
• установка или добавление принтера.

Так как я сегодня остановил выбор свой на определенном МФУ, то и буду рассказывать как я устанавливал его. Почему именно его? Потому, что при его установки я использовал оба способа, чтобы полноценно установить все поддерживаемые его функции — печати и сканера.

Через диспетчер устройств я установил драйвера только для сканирования:

1) в поиске набрал «диспетчер устройств» ;

2) в диспетчере у меня высветился «неизвестное устройство — MF 3220» ;

3) кликнув правой кнопкой мыши, выбрал в контекстном меню «обновить драйвера. «

4) вышло окно с обновление драйверов и там я последовательно выбирал такие пункты:

• Выполнить поиск драйверов на этом компьютере;
• Искать драйвера в следующем месте: Обзор (не забудьте установить флажок на том, что искать нужно включая вложенные папки )

После поиска в папке драйверами, он устанавливает драйвер сканирования для МФУ. Он появится в диспетчере устройств в пункте — «Устройство обработки изображений».

На этом работа с диспетчером устройств закончилась. И больше неопределенных устройств не было.

После этого остался только один способ установить драйвер печати для МФУ через «Устройства и принтеры».

Так же через поиск windows я нашел его. Войдя в устройства и принтеры у меня отобразился только сканер с названием МФУ и больше ничего. Через кнопку » установка или добавление принтера» запустился поиск подключенных принтеров, но я не стал дожидаться того, что он выдаст мне отрицательный результат, и я стал следовать таким пунктам:

1. Выбрал пункт — Нужный принтер отсутствует в списке;
2. Далее выбрал «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную»;
3. Далее я выбрал пункт — Использовать существующий порт и в выпадающем списке выбрал «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)»;
4. Далее в таблице в столбце «Изготовитель» выбрал Canon, а в столбце «Принтеры» просмотрел список и не нашел своего принтера, нажал на кнопку «Установить с диска»;
5. Далее я выбрал папку с разархивированными драйверами и там выбрал файл MF3200AR.inf и нажал кнопку OK.
6. После этого началась установка драйверов для принтера.

Дождавшись установки, я выбрал принтер по умолчанию и проверил печать, распечатав любой документ или картинку.

По такому же принципу я часто устанавливаю принтеры, которые, в принципе вполне еще работают, но или же не имеют доступных драйверов для соответствующей операционной системы, или же после установки драйверов «не хотят» печатать.

Всех, прочитавших статью, благодарю за потраченное время, надеясь, что была она полезной))