Windows 10 не видит принтер Canon i-SENSYS MF3228

Описание и решение проблемы

Пользователи многофункционального устройства Canon i-SENSYS MF3228, при подключении его к компьютеру под управлением Windows 10 могут обнаружить удивительное явление — компьютер будет определять его исключительно как сканер, а возможность печати будет отсутствовать. Для того, чтобы в Windows 10 стала доступна печать с данного аппарата, необходимо проделать следующие действия:

1. Скачиваем драйвер Canon i-SENSYS MF3228 для Windows 10 с официального сайта, и распаковываем его в любое удобное место.
2. Заходим в Диспетчер устройств, и в группе «Программные устройства» находим «CanonMF3200 Series».
   
   Открываем его свойства двойным кликом или нажатием правой кнопки мыши и выбором появившегося пункта меню «Свойства».
3. В свойствах данного устройства выбираем «Обновить драйвер«.
   
4. Далее, выбираем пункт «Найти драйверы на этом компьютере«, затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». После этого — нажимаем кнопку «Установить с диска», и в появившемся окошке, с помощью кнопки «Обзор» выбираем INF файл для установки драйвера — его можно найти в ранее скачанном архиве с сайта Canon.
5. После этого, в «Устройствах и принтерах» данное МФУ приобретет возможность печати и сканирования.
   

Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (6)

• Гость
  • 02.04.2021 23:30

  без толку. у меня принтер видит а сканера нет.
  был оддин чел , по которому я всё сделал 2 года назад. но вот дурень ссылку не сохранил. а теперь переустановил винду и опять теже грабли. сам дурак.
  помню , я много чего перепробовал.. так вот там одним из пунктов надо было сделать этот принтер сетевым. тогда дрова не конфликтовали.
  теперь нифига не получается..что-то ещё забыл.

  В общем и целом получился у меня такой «костыль»: Если при попытке сканирования выходит сообщение об отсутствии WIA драйвера, захожу в панель управления — устройства и принтеры — нахожу свой принтер и «удалить устройство». Перевтыкаю usb кабель от принтера и появившийся снова в устройствах готов сканировать (правой кнопкой — сканировать). Но принтер скорее всего работать не будет, снова придется ставить дрова с офсайта. Вот такая заморочка, по-другому пока никак.

  Являюсь «счастливым» обладателем сего устройства. После перехода на win10 столкнулся с такими проблемами: При первом подключении устройства определятся и автоматически устанавливаются драйвера как на сканер. Но через приложение сканера в винде он не работает. Приходится заходить в панель управления, устройства и принтеры, правой кнопкой на сканер, Сканировать. Сделал ярлык для сканера на рабочий стол. На принтер качал дрова с офсайта, прямо как здесь и описано. Заработал принтер. Ну думаю теперь-то проблема решена, а вот нет! Через некоторое время понадобился (как всегда срочно) сканер. Тыкаю по ярлыку, а он мне говорит что требуется драйвер WIA. Куда ж он делся-то?! И в устройствах сканера теперь нет, но зато есть принтер. Я так понимаю, участь тех, кто пересел на вин10 — пользоваться либо сканером, либо принтером?

  Сложно сказать в чем проблема, но в обычном сценарии на Windows 10 не должно быть подобных проблем — лично имею в обслуживании рабочее место, где работает и сканер и принтер. Собственно на примере его настройки и писалась данная статья.

  Я сделал как вы написали, но результат — у меня определяется как сканер.

  Вы точно сделали как написано — вручную выбрали установку драйвера, с указанием INF файла и после этого принтер пропал с категории «Программные устройства»?

  Не сканирует в Windows x64 МФУ Canon MF3228? решение простое!

  Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.

  После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….

  Настал и мой черёд в данном упражнении

  Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:

  Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,

  В ответ на Ваш запрос сообщаем, что скнирование на аппарате MF3228 под операционной системой Windows 7 x64bit, возможно лишь стандартной программой скнирования Windows. Настроить программу MF ToolBox для сканирования на данной операционной системе с аппаратом MF 3228 невозможно .

  И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.

  …что то тут не так.

  Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.

  This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.

  Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.

  …ноги в руки проверяем.

  Сканер стал сканировать правда «одно» НО.

  Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.

  …при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать

  Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы

  Драйвер для Canon i-SENSYS MF3228

  

  Canon i-SENSYS MF3228

  Попробуйте установить один вариантов драйверов. Возможно, вам подойдет первый, но если вдруг по каким-то причинам устройство не заработает, тогда попробуйте установить другой драйвер. Прежде чем установить другой драйвер, удалите недавно установленный, перезагрузите компьютер и только потом сделайте установку другого драйвера. Ниже есть ссылка на статью, где рассказываем как установить драйвер. Внимательно ознакомьтесь со всем материалом на странице и в этом случае ваш МФУ должен заработать.

  Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

  Размер: 8 MB
  Разрядность: 32/64
  Ссылка: i-SENSYS MF3228

  Для Windows 10: Пуск — Настройки — Принтеры и сканеры — Добавить принтер и сканер — Необходимый принтер отсутствует в списке — Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную — использовать существующий порт (USB00* порт виртуального принтера) — установить с диска — Обзор( указываем драйвер).

  Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

  Размер: 12.2 MB (x32) 9.2 MB (x64)
  Разрядность: 32/64
  Ссылки:

  Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

  Размер: 8.2 MB (x32) 9.5 MB (x64)
  Разрядность: 32/64
  Ссылки:

  Windows 2000/XP/Vista/7

  Размер: 12.1 MB (x32) 9.2 MB (x64)
  Разрядность: 32/64
  Ссылки:

  Внимание! Недавно обновили драйвера для данного устройства и немного установка усложнилась. Ниже мы рассказывали как это было ранее, но сейчас надо делать немного по другому. Скачайте драйвера по ссылкам выше и установите их как рассказывается в статье «Как установить драйвер принтера» . После этого ваше МФУ будет точно работать!

  Установка драйвера в Windows 10

  Перед началом установки драйверов для Canon i-SENSYS MF3228 включите аппарат и подсоедините USB кабель к компьютеру. Далее откройте скаченный файл. Появится окно и потом исчезнет, если это так, то значит все в порядке. В папке, где находится скаченный файл, должна появиться папка.

  Заходите в нее. Далее открываем файл «Setup» с иконкой компьютера (есть ещё один файл с таким же названием и иконкой тетрадного листа, но нам он не нужен), запускаем его двойным нажатием левой кнопки мыши.

  

  Появится окно приветствия. Нажмем кнопку «Next».

  

  На этом этапе установки можете прочитать стандартное лицензионное соглашение, в котором говорится о не нарушении авторских прав, отсутствие вины производителя в случае неработоспособности данной программы на вашем компьютере и других юридических аспектах. Нажмите кнопку «Yes», чтобы продолжить процесс установки.

  

  Мастер установки сообщил нам, что теперь необходимо перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку «Restart». Начнется завершение работы.

  

  После загрузки операционной системы подсоедините принтер к компьютеру и включите его (если вы это не сделали ранее). Всё готово к использованию, наслаждайтесь отличным качеством печати.

  Драйвер для Canon LaserBase MF3228

  К сожалению, для версий x64 нет драйверов. Если Вам надо установить на версии x64, то можете попробовать сделать виртуальную машину, с помощью которой будете работать с вашим МФУ.

  Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10

  Варианты разрядности: x32/x64

  Размер драйвера: 8 MB (x32) и 9 MB (x64)

  Важно установить справленные ошибки, которые помогут правильно работать сканеру. Исправления скачать здесь .

  Как установить драйвер в Windows 10

  Может быть, что Вы будете устанавливать драйвера, где нет установочного файла, то в этом случае читайте нашу статью (нажмите тут ссылка на статью), где подробно рассказывается про установку драйвера вручную используя драйвера на нашем сайте. Выполняйте всё по шагам и тогда Вы сможете сделать установку драйвера Canon LaserBase MF3228.

  Если Вы выбираете экономичное решение, которое сочетает в себе функции сканера, копира и принтера, то разумным решением является продукция фирмы Canon. Очевидным преимуществом также является то, что процесс настройки нового устройства упрощен и сводится к установке программы-драйвера от производителя.

  Для начала установки необходимо перейти по ссылкам, которые размещены в начале данного материала, чтобы скачать драйвера для принтера Canon LaserBase MF3200. После закачки дистрибутив будет упакован в архив формата ZIP, из которого файлы потребуется извлечь при помощи штатного средства Windows или при помощи бесплатного архиватора 7ZIP.

  Внутри архива находим файл с наименованием «Setup.exe» и дважды кликаем по нему для начала установки.

  

  В стартовом окне мастера щелкаем по кнопке «Next>» для продолжения установочного процесса.

  

  Читаем условия лицензионного соглашения, которое регламентирует требования к пользователю при использовании интеллектуальной собственности компании Canon. Подтверждаем свое согласие по кнопке «YES».

  

  Подключаем принтер с помощью кабеля из комплекта и ждем пока программа в автоматическом режиме завершит настройку и регистрацию принтера.

  

  Для начала работы потребуется распечатать тестовую страницу.

  MF Scan Utility + инструкция

  

  MF Scan Utility для отдельной группы принтеров Canon ( список поддерживаемых моделей ) для сканирования и дальнейшей работы с полученными файлами. Утилита работает в операционной системе Windows, нужен также драйвер ScanGear для сканера.

  MF Scan Utility

  ОС: Windows 10 — 7
  Версия: 1.10.0.0
  Дата: 25.11.2020

  Инструкция

  Версия: USRMA14951
  Дата: 13.07.2020

  Сканируйте с удовольствием.

  Добрый день, совместима ли эта утилита с Ir C3025. При запуске пишет что не установлен драйвер сканера.

  Да, совместима. Модель есть в списке поддерживаемых. Однако утилита работает только если уже установлен драйвер для сканера.
  У нас пока нет отдельной статьи для вашей модели принтера. Драйвер MF, включающий в себя в том числе и ScanGear для сканера, можно скачать по этой ссылке . Для 64-bit, весит 262 MB.
  Напишите, если у вас 32-разрядная система.

  Дайте пожалуйста ссылку для 32-bit

  Здравствуйте, Валентин.
  Утилита MF Scan поддерживает 64 и 32-бита. Скриншот

  есть ли программа scan doctor для canon

  Здравствуйте, Сергей.
  Нет такой утилиты. В руководстве пользователя конкретного устройства должен быть раздел «Проблемы со сканированием».

  Есть ли программа сканирования для canon 1225if

  Здравствуйте, Игорь.
  Программа-драйвер для сканирования ScanGear входит в MF-драйвер (как для Windows, так и для Mac). Инструкция по сканированию в руководстве пользователя ( раздел о сканировании ).
  Если вы не можете найти этот драйвер, напишите какая у вас операционная система, и я дам ссылку на скачивание. Для Windows укажите разрядность.

  Добрый день. Дайте пжлст ссылку для скачивания Scangear Windows 10 64x. Купили мфу, а сканер драйвера не устанавливаются или не срабатывают, если просто дла 64х устанавливаю

  Здравствуйте, Евгения.
  Scangear — это драйвер для сканера, а он не одинаковый для разных МФУ. Назовите модель вашего устройства и я проверю есть ли у производителя отдельный драйвер сканера под Windows 10 x64.
  Да, еще для сканирования у Canon был патч, можно попробовать его установить. Есть отзыв пользователя, что это помогло в случае, похожем на ваш. Ссылка на скачивание .

  Добры йдень! Подскажите как настроить сканер canon 429x для сканирования в ч\б варианте! При сканировании документа с синей печатью и рукописным текстом ничего не видно!

  Здравствуйте.
  Скорее всего нужно регулировать настройки сканирования. Например, увеличить плотность, если текст исходника слишком светлый. Или резкость, если расплывчатый. Ссылка на руководство для вашего МФУ. Страницы 305 — 309.

  Добрый день! Столкнулся с проблемой Canon MF6140dn не сканирует по сети Win10x64. Есть у вас для него драйвера?

  Здравствуйте, Sergey.
  Статьи для этой модели на нашем сайте пока нет. Прямая ссылка на MF-драйвер для Win10x64 здесь .

  добрый день, в canon MF426dw после установки драйверов и утилиты MF Scan при запуске утилиты MF Scan выдает ошибку драйвера сканера, принтер печатает нормально, в сети виден. Настройка проводилась под админом в windows 7 32x и windows 10 64x
  Подскажите как решить вопрос.

  Здравствуйте, Сергей.
  У вас с двух компьютеров с разными операционными системами одна и та же ошибка драйвера сканера? Тогда вопрос: какой драйвер вы установили и входит ли в него драйвер для сканера?

  Не ставится драйвер на сканер Canon MF 443dw.
  Качал «[Windows 64-разрядная] Драйверы MF для MF449x/MF446x/MF445dw/MF443dw (Generic Plus UFR II / Generic Plus PCL6 / Generic Plus PS3 / Generic FAX / ScanGear)»
  Версия файла: V6.60 Дата выпуска: 03 сентября 2019

  принтер работает нормально. через MF Scan Utility с МФУ сканирование проходит.

  но нужно сканирование с ПК

  Здравствуйте, Dmitriy.
  В вашем перечне есть драйвер для сканера — это ScanGear. Почему вы думаете, что он не установился?
  Возможно, проблема в способе подключения. В руководстве пользователя для вашего аппарата есть инструкция как подготовить МФУ к использованию в качестве сканера ( ссылка ).

  Добрый день! Купили canon mf744cdw, ОС Win10 Pro 64bit? отдельно драйвер принтера установился (по USB), принтер печатает. При попытке установить драйвер сканера из файла MF742CMFDriverV6401W64 (при подключении по USB) через несколько секунд после начала копирования выдает ошибку «При копировании файла произошла ошибка. Повторите установку.» При подключении по сети МФУ распознается, но при установке драйвера выдает ошибку «Невозможно установить драйвер принтера (или сканера, если выбрана установка только сканера). Повторите установку.» Подскажите, пожалуйста, куда копать?

  Читайте также:  Do all windows computers have movie maker