Что делать, если CCleaner не запускается

По статистике обращений в техподдержку сайта ccleaner-all.ru, в 99% случаев проблемы с запуском CCleaner возникают из-за вирусов, конфликтов с антивирусным ПО, повреждений файлов программы из-за неправильной установки или удаления, и невнимательности пользователей.

Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.

Решение 1

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.

В свойствах посмотрите на рабочую директорию. Откройте эту папку в проводнике Windows. Или просто нажмите на кнопку «Расположение файла».

Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.

Пробуйте запустить CCleaner.

Решение 2

Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.

Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.

P.S. чтобы проверить безопасность установленной программы, воспользуйтесь сервисом virustotal.com. Достаточно проверить только ее инсталлятор.

Решение 3

Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.

Решение 4

Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.

Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.

После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.

После обновления откройте «Файл» — «Мастер поиска и устранения проблем», выберите категорию «Системные проблемы» и степень опасности «Все проблемы», и нажмите Пуск.

После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).

После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.

Решение 5

Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).

Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.

Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.

CCleaner не может работать в ОС Windows

CCleaner регулярно оптимизируют под новые версии операционных систем, исправляя ошибки и улучшая существующие функции. Но даже с постоянной поддержкой со стороны разработчиков нет точных гарантий, что программа будет включаться на всех компьютерах. Рассмотрим, почему CCleaner не запускается на Windows 10 и других версиях системы.

Возможные причины

Существует большое количество вариантов, почему CCleaner на Windows не запускается. Чаще всего они связаны с программными проблемами, например: блокировкой антивирусом или повреждением файлов клинера. Подробнее остановимся на каждой их них.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив CCleaner
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Блокировками антивирусной программой

Алгоритмы антивирусов любят сбоить, особенно продукты от компании ESET или Kaspersky с его чрезмерной защитой компьютера. Есть несколько причин, почему защитник реагирует на CCleaner:

• Замена файла приложения на схожий интерфейсом вирус;
• За взломанной версией приложения были замечены сомнительные действия;
• Сбой в работе антивируса. Сиклинер работает с системной информацией и реестром, изменяя его, на что мог среагировать защитник.

Пример добавления клинера в исключения будет показан с помощью встроенного Windows Defender. Нажимаем на иконку защитника в панели уведомлений, в правом нижнем углу.

Нажимаем на «Защита от вирусов и угроз». Откроется панель с журналом угроз и краткой информацией. Кликаем на «Параметры защиты от вирусов и других угроз».

В окне есть функция отключения защиты в реальном времени и проверки облачного сканирования. Ниже находим пункт «Исключения». Нажимаем «Добавить или удалить исключения».

Появится окно с иконкой плюса. Нажимаем на неё и выбираем тип данных, который нужно исключить из анализа антивирусом.

Повреждённый ярлык

При установке неофициальной версии приложения из непроверенных источников, инсталлятор может создать неправильный значок продукта на рабочем столе или вообще не создать его. Чтобы проверить его правильность, нажимаем по ярлыку правой клавишей мыши и кликаем на «Свойства».

Если в строчках «Объект» и «Рабочая папка» прописаны директории, которые были указаны при установке, то с ярлыком всё в порядке.

Если нет, переходим в папку с установленным Сиклинером и нажимаем правой кнопкой мыши по исполнительному файлу. Выбираем «Создать ярлык» и переносим его на рабочий стол. В конкретном случае «CCleaner64», название будет отличаться в зависимости от разрядности Windows.

Отсутствие прав администратора

Если на компьютере ужесточённые права использования или это на компьютер на рабочем месте, то на нём может быть заблокирован ряд функций. Системные администраторы ограничивают работу с системным локальным диском, чтобы сотрудник не мог сломать компьютер. CCleaner взаимодействует с документами в системных папках и редактирует реестр.

Для полноценной работы рекомендуем открывать приложение «от имени администратора», если эта функция доступна. Нажимаем правой клавишей мыши по ярлыку. Откроется контекстное меню, в котором выбираем соответствующий пункт. Права «супервайзера» могут понадобиться при работе со взломанной версией Сиклинера. Некоторые кряки вносят изменения в файлы программы при каждом запуске, для этого требуется доступ к реестру.

На заметку: без прав администратора не получится удалить мусор в системных директориях, и оптимизировать реестр. Клинер будет выдавать ошибку.

Повреждение файлов

Что делать если CCleaner внезапно перестал работать на Windows 10. Проблема с запуском может возникнуть при неправильном или экстренном выключении компьютера. Это может привести к сбоям в работе жёсткого диска и повреждению сохранённых файлов.

Интересно: Клинер может удалить сам себя, с помощью менеджера приложений в разделе «Инструменты».

Не рекомендуем проводить ручное удаление приложений из папки Program Files, так как могут быть затронуты директории других приложений. Лучше воспользоваться функцией «Удаление и изменение программ».

Ccleaner не устанавливается на Windows решения проблемы

Разработчики следят за программным обеспечением и оптимизируют его под все актуальные платформы. Но даже так, часто у пользователей возникают проблемы, из-за чего клинер не устанавливается. В материале расскажем об нескольких причинах, почему CCleaner не устанавливается на компьютер и поможем с их решением.

Возможные проблемы

Перечень проблем очень обширный и в основном связан с системными ошибками или ограничениями антивируса. Перед инсталляцией, нужно проверить достаточно ли свободного места на диске. Утилита требует, как минимум 20 мегабайта для корректной установки. Также нужно скачивать программу только с проверенных источников, например с нашего сайта. Инсталлятор универсальный для любой выпущенной операционной системы. Рассмотрим, почему не устанавливается CCleaner на ОС Windows 10 и других версиях.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив CCleaner
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Решение №1

Проверьте, достаточно ли прав для установки новых приложений на системных локальный диск. Если компьютером пользуется несколько человек или он рабочий, то на нем может быть чёткое разграничение прав между сотрудником и администратором. Можно попробовать выставить путь на другой диск, иногда это решает проблему, о том, как это сделать можно подробнее прочитать в статье «Как установить CCleaner».

Важно: некоторые вирусы забирают права «управляющего» компьютером и запрещают инсталлировать приложения, чтобы обезопасить себя от удаления. Если ни один из приведённых в статье способов не помог, нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ или переустановить систему.

Желательно запускать инсталлятор от имени администратора. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по установщику и выбираем соответствующий пункт из контекстного меню. Подтверждаем внесение изменений.

Решение №2

Алгоритм антивирусов все ещё далёк от совершенства. При длительной работе, защитник может поймать «критическую ошибку» и реагировать даже на безопасные файлы. Подобные ситуации случаются с ESET или антивирусами с повышенной степенью безопасности, например Kaspersky. Рекомендуем отключить защитник, если во время установки он начинает блокировать процесс и помечает его как «вредоносный»

Это нужно делать, в случае скачивания инсталлятора с проверенного сайта. Оригинальный CCleaner полностью бесплатный и даже не содержит рекламы, поэтому он не должен вызывать сомнений. Если файл сразу определяется как опасный на этапе загрузки, рекомендуем проверить его несколькими антивирусами.

На заметку: Иногда достаточно просто перезапустить компьютер. Это звучит очень просто, но многие службы Windows, после включения работают намного стабильнее.

Решение №3

Бесплатная версия клинера не содержит функции автоматического обновления, и пользователь примерно раз в месяц скачивает инсталлятор с новой версией приложения. Но при попытке её установить появляется ошибка. Это связано с тем, что установщик не может заменить файлы пока запущена прошлая версия CCleaner. Нужно её закрыть и продолжить обновление. Это самая популярная причина, почему не запускается установка CCleaner на Windows 7 и других версиях системы.

Клинер может закрыться некорректно или продолжать работу в фоне, даже после выключения. Чтобы точно его отключить, открываем в «Диспетчер задач», ищем процесс с нужным именем и завершаем его. Пробуем продолжить установку CCleaner, перезапустив установщик или нажатием на кнопку «Повтор».

Ccleaner не работает на этой версии Windows 10 [решено]

Эта бесплатная программа от Piriform имеет несколько других функций, таких как интеллектуальный очиститель файлов cookie, средство удаления Windows, средство очистки реестра и многое другое.

Эффективно Ccleaner может очищать ненужные файлы из всех популярных веб-браузеров и нескольких других популярных программ, таких как Microsoft Office, Acrobat, Windows Media Player и некоторых других, что делает его одним из самых популярных среди пользователей Windows.

Утилита поставляется как для X86, так и для X64 версий Windows.

Однако сегодняшняя статья не о фактах и ​​особенностях Ccleaner, а об ошибке «Ccleaner не работает на этой версии Windows”, Которые получают несколько пользователей во время установки или запуска программы.

Как исправить Ccleaner не работает на этой версии Windows?

Если вы уже установили CCleaner, то вам нужно будет удалить и переустановить его снова загрузив последнюю версию.

Удалить и переустановить шаги для CCleaner

Шаг 1> Перейти к настройкам Windows, нажав Windows + I кнопка

Шаг 2> Нажмите на приложения

Шаг 3> Прокрутите вниз до Ccleaner App и нажмите «Удалить».

Шаг 4> Установите последнюю версию программы, загрузив ее отсюда.

Эти вышеупомянутые шаги должны помочь вам решить проблему. Однако, если он все еще появляется, у нас есть еще одна хитрость, которая поможет вам в этом.

Запустите CCleaner в режиме совместимости

В Windows предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости для подобных ситуаций.

Это сделано для того, чтобы программы не зависали из-за более высоких версий Windows, и эта функция поможет вам запустить CCleaner в среде Windows 7 или других.

Чтобы запустить CCleaner в режиме совместимости, щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и выберите «Свойства». В появившемся меню нажмите «Совместимость».

Затем установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 7 или Windows 8 из раскрывающегося списка, как показано ниже. Это изменит текущую среду установки программы и поможет запустить ее.

Один из этих шагов определенно решит проблему для вас, и если не упомянуть об этом в разделе комментариев, мы будем рады помочь вам с этой проблемой.

У этой прекрасной маленькой программы есть несколько других особенностей и проблем, о которых мы поговорим в наших будущих публикациях.

В любом случае после установки, если вы обнаружите, что CCleaner не очищает ваши браузеры должным образом, вы можете проверить это сообщение Ccleaner не очищает Google Chrome.