Ccleaner не устанавливается на Windows решения проблемы

Разработчики следят за программным обеспечением и оптимизируют его под все актуальные платформы. Но даже так, часто у пользователей возникают проблемы, из-за чего клинер не устанавливается. В материале расскажем об нескольких причинах, почему CCleaner не устанавливается на компьютер и поможем с их решением.

Возможные проблемы

Перечень проблем очень обширный и в основном связан с системными ошибками или ограничениями антивируса. Перед инсталляцией, нужно проверить достаточно ли свободного места на диске. Утилита требует, как минимум 20 мегабайта для корректной установки. Также нужно скачивать программу только с проверенных источников, например с нашего сайта. Инсталлятор универсальный для любой выпущенной операционной системы. Рассмотрим, почему не устанавливается CCleaner на ОС Windows 10 и других версиях.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив CCleaner
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Решение №1

Проверьте, достаточно ли прав для установки новых приложений на системных локальный диск. Если компьютером пользуется несколько человек или он рабочий, то на нем может быть чёткое разграничение прав между сотрудником и администратором. Можно попробовать выставить путь на другой диск, иногда это решает проблему, о том, как это сделать можно подробнее прочитать в статье «Как установить CCleaner».

Важно: некоторые вирусы забирают права «управляющего» компьютером и запрещают инсталлировать приложения, чтобы обезопасить себя от удаления. Если ни один из приведённых в статье способов не помог, нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ или переустановить систему.

Желательно запускать инсталлятор от имени администратора. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по установщику и выбираем соответствующий пункт из контекстного меню. Подтверждаем внесение изменений.

Решение №2

Алгоритм антивирусов все ещё далёк от совершенства. При длительной работе, защитник может поймать «критическую ошибку» и реагировать даже на безопасные файлы. Подобные ситуации случаются с ESET или антивирусами с повышенной степенью безопасности, например Kaspersky. Рекомендуем отключить защитник, если во время установки он начинает блокировать процесс и помечает его как «вредоносный»

Это нужно делать, в случае скачивания инсталлятора с проверенного сайта. Оригинальный CCleaner полностью бесплатный и даже не содержит рекламы, поэтому он не должен вызывать сомнений. Если файл сразу определяется как опасный на этапе загрузки, рекомендуем проверить его несколькими антивирусами.

На заметку: Иногда достаточно просто перезапустить компьютер. Это звучит очень просто, но многие службы Windows, после включения работают намного стабильнее.

Решение №3

Бесплатная версия клинера не содержит функции автоматического обновления, и пользователь примерно раз в месяц скачивает инсталлятор с новой версией приложения. Но при попытке её установить появляется ошибка. Это связано с тем, что установщик не может заменить файлы пока запущена прошлая версия CCleaner. Нужно её закрыть и продолжить обновление. Это самая популярная причина, почему не запускается установка CCleaner на Windows 7 и других версиях системы.

Клинер может закрыться некорректно или продолжать работу в фоне, даже после выключения. Чтобы точно его отключить, открываем в «Диспетчер задач», ищем процесс с нужным именем и завершаем его. Пробуем продолжить установку CCleaner, перезапустив установщик или нажатием на кнопку «Повтор».

Не запускается CCleaner – что делать?

Случаев, когда не запускается CCleaner, на самом деле, не так уж много. Однако они имеют место быть. Чем же это может быть вызвано, а главное – что делать при этом?

Не запускается CCleaner: что виновато и что делать?

• Самая часто встречающаяся причина – запуск блокируется каким-нибудь вредоносным приложением. Любой вирус будет отчаянно сопротивляться, если его попробовать удалить. Только вот специализированные антивирусные программы легко подавляют подобное сопротивление, а Ccleaner, хотя и способен удалить в отдельных случаях вредоносное ПО, сопротивлению все-таки не обучен. Вот и блокирует его вирус.
• Решение: загрузить версию CCleaner Portable. Она не требует установки на жесткий диск и загружается со съемного USB-накопителя. Также нужно обязательно обновить антивирусные базы и просканировать всю систему.
• Как ни глупо это звучит, но можно просто попробовать перезагрузить компьютер. Порой ото многих проблем спасает именно перезагрузка. Также можно проверить, не висит ли в процессах CCleaner. Если попробовать «убить» его из Диспетчера задач, то вполне возможно, что Ccleaner запустится. Если же процесс не удается закрыть – нужно опять же – перезагрузиться.
• Возможно, что Ccleaner был настроен на запуск в свернутом режиме. Если это так, то стоит поискать значок Ccleaner в системном трее и запустить его уже оттуда.
• Также возможно, что по каким-то причинам были повреждены файлы программы. Это может случиться, например, в результате вирусной атаки. Следует полностью деинсталлировать CCleaner, включая все его папки и файлы и скачать самую последнюю версию с официального сайта. В более, чем половине случаев, это помогало. Само же удаление программы проводить штатными средствами не рекомендуется. Можно использовать специальную утилиту, например, Revo Uninstaller, запустив его в расширенном режиме.
• Причиной того, что CCleaner не запускается наWindows7, может стать несовместимость версии с операционной системой.
• В редких случаях на Рабочем столе может быть «битый» ярлык программы. Нужно через меню Пуск выйти на место расположения самой программы и создать ярлык из контекстного меню, затем поместить его на Рабочий стол. Старый ярлык, само собой, при этом нужно удалить.
• Также был замечен следующий способ решения проблемы. Нужно переименовать корневую папку программы на «CCleaner 1». Без кавычек, разумеется.

Решение первое: скачать последнюю версию с официального сайта или просто обновить CCleaner. Решение второе: щелкнуть правой кнопкой мыши на значке программы, выбрать вкладку «Свойства» — «Совместимость» и установить флажок на «Запустить программу в режиме совместимости с». Из выпадающего меню выбрать нужную версию Windows или перепробовать их все.

В общем, если не запускается CCleaner, паниковать ни в коем случае не стоит. В крайнем случае, всегда можно обратиться на каком-нибудь форуме за помощью. Почти всегда форумчане идут навстречу в подобных ситуациях – и проблема будет быстро решена.

Не запускается CCleaner: что делать?

Проблема при запуске программы CCleaner может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы разберем наиболее популярные причины, а также способы их решения.

Почему не запускается CCleaner на компьютере?

Причина 1: отсутствие прав администратора

Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.

Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.

Причина 2: блокировка работы программы антивирусом

Т.к. программа CCleaner может вносить достаточно много изменений в работу операционной системы, то не стоит исключать и того момента, что программа была заблокирована вашим антивирусом.

Чтобы проверить это, приостановите работу антивируса, а затем попробуйте выполнить запуск программы. Если программа успешно запустилась, откройте настройки программы и поместите программу CCleaner в исключения, чтобы впредь антивирус не обращая на нее внимания.

Причина 3: устаревшая (поврежденная) версия программы

В данном случае мы вам предлагаем выполнить переустановку CCleaner, чтобы исключить вероятность того, что на компьютере установлена старая версия программы или же она была повреждена, из-за чего запуск невозможен.

Обратите внимание, что, конечно, удалить программу с компьютера можно и стандартными средствами Windows, но для вас наверняка не станет открытием, что после удаления программы через «Панель управления» в системе остается огромное количество лишних файлов, которые не только замедляют работу системы, но и могут так и не решить проблему с запуском.

Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.

После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.

Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.

Причина 4: наличие вирусного программного обеспечения

Невозможность запуска программ на компьютере – тревожный звоночек, который может говорить о наличии на компьютере вирусов.

Проверить компьютер на компьютер вы сможете с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которая позволяет выполнить тщательное и полное сканирование системы, а затем устранить все найденные угрозы.

Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей

После установки программы CCleaner автоматически помещается в автозагрузку, поэтому программа запускается при каждом запуске Windows автоматически.

Если программа запущена, то при открытии ярлыка вы вполне можете и не увидеть окно программы. Попробуйте щелкнуть в трее по иконке со стрелочкой, после чего в отобразившемся окошке дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner.

Причина 5: битый ярлык

Если у вас Windows 10, щелкните в левом нижнем углу по иконке поиска и введите наименование программы. Если вы владелец Windows 7 и более ранних версий ОС, откройте меню «Пуск» и, опять же, в строку поиска введите наименование программы. Откройте отобразившийся результат.

Если программа запустилась нормально, значит, проблема заключалась в ярлыке на рабочем столе. Удалите старый ярлык, откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую была установлена программа. Как правило, по умолчанию это C:\Program Files\CCleaner.

В данной папке будет два EXE-файла: «CCleaner» и «CCleaner64». Если у вас 32-битная система, вам потребуется отправить на рабочий стол ярлык первой версии файла. Соответственно, если у вас 64-битная система, работать будем с «CCleaner64».

Если вы не знаете разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», установите режим просмотр «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете видеть разрядность вашей операционной системы.

Теперь, когда вы знаете разрядность, вернитесь к папке «CCleaner», щелкните по нужному файлу правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Причина 6: блокировка запуска программы

В данном случае мы можем заподозрить, что какой-то процесс на компьютере (следует также заподозрить вирусную активность) блокирует запуск CCleaner.

Перейдите в папку с программой (как правило, CCleaner устанавливается по адресу C:\Program Files\CCleaner), а затем переименуйте исполнительный файл программы. Например, если у вас 64-битная Windows, переименуйте «CCleaner64» в, например «CCleaner644». Для 32-битной ОС потребуется переименовать исполнительный файл «CCleaner», например, в «CCleaner1».

Переименовав исполнительный файл, отправьте его на рабочий стол, как это было описано в 5 причине.

Надеемся, вам помогла данная статья. Если вы устранили проблему с запуском CCleaner своим способом, то расскажите о нем в комментариях.

Что делать если не запускается CCleaner

При использовании CCleaner может возникнуть ситуация, что в один момент программа перестанет работать. Если ее открыть, она запустится, но через несколько секунд вылетит.

Исправление неполадки

Скорее всего, причиной такого сбоя стала вирусная деятельность. Вредоносное ПО препятствует запуску сиклинера. В таком случае ее нужно удалить. Но ошибка может возникнуть из-за повреждений файлов программы. Тогда ее следует переустановить.

Метод 1: Утилита AVZ

Проблема, что CCleaner не запускается, иногда вызвана деятельностью вирусов. Они блокируют работу программы. Соответственно, для начала их нужно удалить. Обычные антивирусы не всегда способны обнаружить угрозу. В этой ситуации решением станет использование утилиты AVZ.

Извлеките архив в любую папку. Файл avz.exe переименуйте, как вам угодно. Например, сиклинер.exe. Если пропустить этот шаг, то утилита может не открыться, поскольку заблокируется вирусом. Теперь откройте меню «Файл – Обновление баз». После чего кликните на «Пуск».Закройте окно, вновь вызовите «Файл», но на этот раз инструмент «Мастер поиска…». В графе категорий укажите «Системные проблемы», а в уровне угрозы — «Все проблемы». Потом нажмите «Пуск».Выделите пункт «Обнаружен отладчик…» и кликните по кнопке исправления.

Теперь попробуйте запустить CCleaner. Программа должна работать стабильно, а не вылетать через несколько секунд. Переходите к следующему методу, если это не так.

Метод 2: Переустановка

Поскольку предыдущий вариант не помог, дело не в вирусной угрозе. Это значит, что повреждены данные самого сиклинера. Логичным решением в данном случае будет переустановка утилиты. Подробности ее деинсталляции читайте в статье «Полное удаление программы CCleaner».

В самом начале установки присутствует возможность смены языка. Вы найдете соответствующее меню сверху справа. Кликните на него и выберите в перечне Russian.

Примечание: при удалении программы все ее настройки тоже будут стерты. Их необходимо будет выставлять заново.