Localize a chave do produto Windows

Uma chave do produto (Product Key) do Windows é um código de 25 caracteres usado para ativar o Windows. Ela tem esta aparência:

CHAVE DO PRODUTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Localizar a chave do produto (Product Key) para o Windows 10

Dependendo de como você recebeu sua cópia do Windows 10, precisará de uma chave do produto (Product Key) de 25 caracteres ou de uma licença digital para ativá-lo. Uma licença digital (denominada direito digital no Windows 10, Versão 1511) é um método de ativação do Windows 10 que não exige que você insira uma chave do produto. Sem uma delas, você não poderá ativar seu dispositivo.

Onde localizar sua chave do produto (Product Key) depende de como você adquiriu sua cópia do Windows.

Selecione qualquer uma das opções a seguir para ver mais informações:

A chave do produto (Product Key) é pré-instalada em seu computador, incluída na embalagem do computador ou no Certificado de Autenticidade (COA) fixado no computador. Para obter mais informações, entre em contato com o fabricante do seu hardware e para obter imagens de chaves de produto e etiquetas de COA de autenticidade, consulte como saber se o seu hardware é autêntico.

A chave do produto (Product Key) está em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Para saber mais, contate o revendedor do Windows 10. Como saber se o seu software é autêntico.

Encontre a chave do produto no e-mail de confirmação recebido após a compra do Windows 10 ou em um armário digital acessível no site do revendedor.

A chave do produto (Product Key) está no email de confirmação que você recebeu depois de comprar sua cópia digital do Windows. A Microsoft só mantém o registro da chave do produto para compras feitas na loja online da Microsoft. Você pode descobrir se comprou da Microsoft em sua conta Microsoft Histórico de encomendas.

Se você fez a atualização gratuita do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10, deve ter uma licença digital em vez de uma chave do produto (Product Key).

Se tiver comprado o Windows 10 Home, Professional ou se tiver feito Upgrade para o Pro no app da Windows 10 Store, você receberá uma licença digital em vez de uma chave do produto (Product Key). Você pode usar a licença digital para ativação.

Se a chave do produto (Product Key) estiver riscado, desfocada ou de alguma forma inutilizável, contate o revendedor que lhe vendeu o produto. Se você não conseguir obter ajuda do revendedor ou já tiver tentado e não conseguir obter uma chave de trabalho, ligue para o suporte da Microsoft.

Para obter mais informações sobre licenças digitais e chaves do produto no Windows 10, consulte a seção «métodos de ativação» em ativar o Windows 10.

Localizar a chave do produto (Product Key) para o Windows 7 ou o Windows 8.1

Uma chave do produto (Product Key) geralmente é necessária ao desinstalar ou reinstalar o Windows 7 ou o Windows 8.1. Geralmente, Se você comprou uma cópia física do Windows, a chave do produto (Product Key) deve estar em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Se o Windows veio pré-instalado no computador, a chave do produto deve aparecer em um adesivo no dispositivo. Se tiver perdido ou se não conseguir encontrar a chave do produto (Product Key), contate o fabricante. Para garantir que a chave do produto seja genuína, veja como saber se o seu software é autêntico e como saber se o seu hardware é autêntico.

Links relacionados

Para obter informações sobre como saber se a sua cópia do Windows é um software original da Microsoft, consulte a página como saber .

Para obter mais informações sobre o download do Windows 10, consulte baixar o Windows 10.

Se você precisar de uma mídia de instalação para instalar ou reinstalar o Windows, consulte Criar mídia de instalação para o Windows para saber como criar sua própria mídia de instalação usando uma unidade flash USB ou um DVD.

Se precisar de mais ajuda para a ativação, confira ativar o Windows 10.

Se você estiver recebendo um erro de ativação, consulte Obter ajuda com erros de ativação do Windows.

Se você estiver reinstalando o Windows 10, talvez não precise de sua chave do produto (Product Key) do Windows. Para obter mais informações, consulte ativação no Windows 10.

Se você estiver reinstalando o Windows 10 devido a um problema de placa-mãe ou a algum outro problema de hardware, consulte Reativação do Windows 10 após uma mudança de hardware.

Se você estiver procurando chaves do produto (Product Keys) do Office, de apps, de jogos e muito mais, consulte Localizar seus downloads e chaves do produto (Product Keys) da Microsoft

Como descobrir a chave de ativação do Windows 10

A chave de ativação do Windows 10 é um código de 25 caracteres usado para ativar o Windows (preso à uma etiqueta na máquina)

Quando optamos por reinstalar o sistema operacional, precisamos ter em mãos a chave de ativação do Windows 10. A chave do produto (Product Key) é um código de 25 caracteres usado para ativar o Windows (preso à uma etiqueta na máquina).

Ele tem seguinte aparência:

CHAVE DO PRODUTO (PRODUCT KEY): XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Onde localizar a chave do produto do Windows 10

Isso vai depender de como você adquiriu sua cópia original e licenciada do Windows.

• De um revendedor autorizado
  A chave está em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows.
• Um novo computador com Windows
  É pré-instalada, incluída na embalagem ou no Certificado de Autenticidade (COA).
• Uma cópia digital da Microsoft
  Está no e-mail de confirmação que você recebeu depois de comprá-la.
  Ou também pode ser distribuída como uma licença digital do Windows 10.
• Upgrade gratuito para o Windows 10
  Se você fez a atualização gratuita do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows
  10, deve ter uma licença digital em vez da chave (a Microsoft detalha aqui).

Se você já revirou a casa e não encontrou a sua chave do Windows 10 (ou, como aconteceu comigo, a etiqueta que ficava fixada na parte de baixo do notebook ficou ilegível), existem outras formas de descobrir qual a sua chave de ativação do Windows.

ProduKey

Um programinha simples, chamado ProduKey rapidamente analisa o seu sistema e informa uma lista de chaves de ativação de programas instalados no seu computador.

Basta instalar e executar e o ProduKey vai mostrar todas as chaves instaladas no PC.

Como reinstalar o Windows 10 com licenças digitais

Se você quiser formatar ou atualizar o computador com uma licença digital, precisa tomar cuidado para não perder a sua ativação (que não opera com uma chave de 25 dígitos). Se você já tiver o Windows 10, faça login na sua conta da Microsoft antes para atrelar a licença ao seu e-mail, assim o Windows vai ser ativado automaticamente.

Como funciona uma licença digital do Windows 10

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Como vincular a conta Microsoft à licença digital do Windows 10

Antes de vincular uma conta Microsoft à uma licença digital do Windows 10, verifique o status de ativação do sistema no PC

Chave do Windows 10

Em 29/05/2018 eu comprei uma chave do Windows 10 Original pela Microsoft Store, no dia 14/04/2020 eu fui assaltado e infelizmente eu perdi meu laptop. Agora estou com um novo laptop e tal, gostaria de saber se eu consigo utilizer a minha chave do Windows 10 adquirida em 2018 neste meu novo laptop.

Respostas (7) 

Olá, me chamo Sandro e sou especialista em Windows e consultor independente.

Para o seu caso recomendo que entre em contato com o suporte Microsoft.
Clique no link abaixo para ser direcionado aos contatos.
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for.

Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em «Resolvi meu problema» e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Ficamos a disposição! Até mais!

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Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

Bem vindo à Comunidade Microsoft.

Tudo bem, EverFranca? Se você fez a compra na Microsoft Store, a licença está associada a sua conta Microsoft, no novo notebook se já estiver instalado o Windows 10, aperte Win+Pause -> Alterar chave de produto -> Ir para Microsoft Store.

Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta ajudou, clique em «Sim» em «Isso ajudou a resolver o problema» , assim a resposta ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida.

Se a resposta ajudou clique em «Sim» em «Esta resposta foi útil» para ajudar outras pessoas»

«Microsoft Certified Professional (MCP)» — «Microsoft Partner» — «Microsoft Community Contributor».

A chave do Windows 10.

Comprei o Windows 10 em 07/10/2020 — e preciso da chave, pois restaurei o computador e está pedindo para ativar.

Já procurei em todos as contas da Microsoft que tenho e não acho a compra.

No meu cartão de crédito está escrito Microsoft Store.

Já fiz de tudo pra achar esta chave e não acho, será que vocês poderiam me ajudar ?

Título original: [ Chave Windows 10]

Respostas (1) 

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Edna:? Se fez a compra na Microsoft Store certifique-se de estar logado com as mesmas credenciais de email e senha informados no ato da compra da licença., basta apertar Win+I -> Contas -> Entrar com conta Microsoft -> informe o email e senha. Agora aperta Win+Pause -> clique em «ativar o Windows» -> Ir para a Microsoft Store e siga os passos informados na tela. Se ainda assim não ativar, use os canais abaixo para ter suporte dedicado:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Horários de atendimento:

Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00

Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

Atendimento ao cliente em Portugal:

Telefone Portugal: 808 223 242

Horário de atendimento:

Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta ajudou clique em «Sim» em «Esta resposta foi útil» para ajudar outras pessoas»

«Microsoft Certified Professional (MCP)» — «Microsoft Partner» — «Microsoft Community Contributor».

Baixar imagem de disco do Windows 10 (arquivo ISO)

Antes de atualizar, consulte as informações de status das versões do Windows para saber mais sobre os problemas conhecidos e garantir que seu dispositivo não será afetado.

Você foi direcionado para esta página porque o sistema operacional que está usando não é compatível com a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 e queremos garantir que você consiga baixar o Windows 10. Para usar a ferramenta de criação de mídia, acesse a Página Download de Software da Microsoft do Windows 10 em um dispositivo Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10.

Você pode usar essa página para baixar uma imagem de disco (arquivo ISO) que pode ser usada para instalar ou reinstalar o Windows 10. A imagem também pode ser usada para criar mídia de instalação usando um pen drive ou DVD.

Verifique se você tem:

• Conexão com a Internet (podem ser aplicadas taxas do provedor de serviço de Internet).
• Espaço de armazenamento de dados suficiente em um computador, USB ou unidade externa para o download.
• Uma unidade flash USB em branco com pelo menos 5 GB de espaço ou um DVD em branco (e um gravador de DVD), se você quiser criar mídia. Recomendamos usar uma unidade USB ou um DVD em branco, pois qualquer conteúdo nele será excluído.
• Ao gravar um DVD por meio de um arquivo ISO, se for informado que o arquivo de imagem de disco é muito grande, você precisará usar mídia de DVD de camada dupla (DL).

Faça as seguintes verificações no computador em que você deseja instalar o Windows 10:

• Processador (CPU) de 64 ou 32 bits. Você vai criar a versão de 64 bits ou de 32 bits do Windows 10 apropriada para a sua CPU. Para verificar isso em seu computador, acesse Informações do PC em Configurações do PC ou em Sistema no Painel de Controle e procure Tipo de sistema.
• Requisitos do sistema. Veja os Requisitos do sistema antes de instalar o Windows 10. Recomendamos também que você visite o site do fabricante do seu computador para obter informações sobre atualização de drivers e compatibilidade de hardware.
• Idioma no Windows. Você precisará escolher o mesmo idioma quando instalar o Windows 10. Para conferir o idioma que você está usando no momento, acesse Hora e idioma em Configurações do PC ou em Região no Painel de Controle.
• Edição do Windows. Você deve escolher a mesma edição do Windows. Para verificar a edição que você está executando atualmente, acesse Informações do PC em Configurações do PC ou em Sistema no Painel de Controle e procure Edição do Windows. O Windows 10 Enterprise não está disponível aqui. Para obter mais informações, consulte o Centro de Serviços de Licenciamento por Volume.
• Produtos do Microsoft Office. Se você acabou de adquirir um novo dispositivo que inclui o Office 365, recomendamos que resgate (instale) o Office antes de atualizar para o Windows 10. Para resgatar sua cópia do Office, consulte Baixar e instalar o Office 365 Home, Personal ou University em seu computador. Para obter mais informações, consulte Como atualizar para o Windows 10 em novos dispositivos que incluem o Office 365.

Caso você tenha o Office 2010 ou uma versão anterior e opte por executar uma instalação limpa do Windows 10, você precisará localizar a chave de produto do Office. Para obter dicas sobre como localizar a chave do produto (Product Key), verifique Encontre sua chave do produto para o Office 2010 ou Encontre a sua chave do produto (Product Key) para o Office 2007.