Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Установка и настройка обновлений Windows 10

Устанавливать обновления для Windows 10 можно бесконечно. Попробуем упростить данный процесс.

Microsoft регулярно выпускает обновления для улучшения операционной системы Windows 10, исправления ошибок и устранения проблем безопасности. У компании не всегда все складывается удачно: обновления могут быть навязчивыми, запутанными и содержащими большое количество проблем. Пользователи же хотят, чтобы обновления не беспокоили их в момент продуктивной работы, чтобы устанавливались только необходимые обновления, и чтобы обновления не создавали новые проблемы.

В первую очередь, нужно настроить временные интервалы для установки обновлений. Вы можете запланировать период активности, чтобы предотвратить перезагрузку ПК после установки обновления. Кроме того, вы можете посмотреть историю обновлений, чтобы проверить, были ли установлены только нужные обновления. Можно перейти в расширенные настройки, чтобы определить, какие обновления вы получите и когда. Давайте остановимся подробнее на возможностях работы с обновлениями в Windows 10.

Предыдущие версии Windows предлагали апплет «Центр обновления Windows» для панели управления, который использовался для просмотра и управления обновлениями. В Windows 10 разработчики отказались от апплета в пользу раздела Обновления и безопасность приложения Параметры. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Убедитесь, что экран обновления Windows остается активным.

Содержание

Проверяем обновления

Используйте кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы посмотреть, нужно ли устанавливать какие-либо обновления. Дождитесь установки обновлений, чтобы ваша система пришла в актуальное состояние.

Обратите внимание

Чтобы избежать установки предварительных обновлений в стабильных версиях Windows 10, стоит отказаться от ручного обновления системы – использования кнопки «Проверить наличие обновлений»

Дополнительные обновления

Начиная с Windows 10, версия 1903 предварительные обновления не устанавливаются автоматически при использовании кнопки «Проверить наличие обновлений», а доступны для установки вручную в отдельном блоке Доступны дополнительные обновления в Центре обновления Windows.

Чтобы установить предварительное обновление необходимо нажать кнопку Загрузить и установить сейчас. Прежде чем установить такое обновление, подробнее об изменениях и улучшениях можно узнавать в нашем разделе Обновления Windows 10.

Обновление функций

Microsoft выпускает крупные обновления функций дважды в год. Когда ваше устройство будет готово к установке очередного обновления функций, вы увидите соответствующее уведомление в Центре обновления Windows.

Обновление функций будет установлено только тогда, когда администратор устройства одобрит установку, выбрав «Загрузить и установить сейчас» для соответствующего обновления. Единственное исключение из правила — это приближение срока окончания поддержки конкретной версии Windows 10. В этом случае, обновление будет установлено принудительно, если ваш компьютер совместим с ним.

Если на вашем устройстве по какой-либо причине была заблокирована установка обновления функций, то в Центре обновления Windows вы получите уведомление, что новая версия доступна, но компьютер еще не готов ее получить.

Планируем перезагрузку

После установки обновления Windows спросит пользователя, можно ли выполнить перезагрузку прямо сейчас или нужно запланировать обновление. Если вы работаете над важным документом или выполняете другую важную активность, то перезагружать компьютер не нужно. Вместо этого нажмите ссылку Запланировать перезапуск и выберите время и дату для перезагрузки ПК, чтобы применить обновления.

Изменяем период активности

Следующим шагом вы можете сообщить Windows, когда вы обычно используете компьютер, чтобы предотвратить прерывания из-за перезагрузки. На странице обновления Windows нажмите ссылку Изменить период активности. Установите интервал времени, в течение которого Windows не будет выполнить перезагрузку после установки обновления. Нажмите кнопку «Сохранить».

Смотрим историю обновлений

В любое время вы можете посмотреть, какие обновления были установлены в систему, чтобы проверить отдельные обновления и убедиться, чтобы были установлены только нужные обновления. Нажмите ссылку Просмотр журнала обновления. Windows показывает список всех недавних обновлений. Чтобы узнать больше об определенном обновлении, нажмите на соответствующую ссылку. Откроется страница обновления из Центра поддержки Microsoft, которая предоставит подробную информацию об обновлении, включая известные ошибки.

Удаляем обновления

Действительно, Microsoft иногда выпускает обновления с серьезными ошибками, которые приносят больше вреда, чем пользы. Обычно Редмонд исправляет ошибки уже в следующем корректирующем обновлении. Если вы не хотите ждать исправления, то удаление обновления может стать эффективным способом, чтобы избавиться от проблем. На странице Просмотр журнала обновлений нажмите ссылку Удалить обновления. Windows откроет апплет Панели управления со списком установленных обновлений. Дважды щелкните по проблемному обновления для его удаления.

Приостановить обновления на 7 дней

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Как временно отключить обновления драйвера

Microsoft также предлагает средство устранения неполадок Show or hide updates (Показать или скрыть обновления), которое позволяет скрывать обновления драйверов и предотвращать повторную установку до того, как станет доступна исправная версия.

Скачайте пакет средства устранения неполадок с официального сайта Microsoft – wushowhide.diagcab. Это портативное приложение, запустите его – установка не требуется. Чтобы скрыть обновление проблемного драйвера воспользуйтесь опцией Hide updates, чтобы восстановить обновление – Show hidden updates.

Восстанавливаем Windows

Иногда обновления серьезно нарушают работоспособность системы. В этом случае вам подойдет восстановление Windows 10 до более раннего состояния, которое было до установки обновления. На странице обновления Windows нажмите ссылку Просмотр журнала обновлений, а затем кликните по ссылке Параметры восстановления и выберите опцию Вернуть компьютер в исходное состояние.

Имейте в виду, что при сбросе системы будут удалены все установленные приложения и настроенные параметры. Прежде чем, выполнять полный сброс, попытайтесь восстановить систему с помощью точек восстановления. Откройте Панель управления (включите режим отображения Мелкие значки), затем перейдите в Система, нажмите ссылку Защита системы, а затем выберите кнопку «Восстановить». На первом экране выберите опцию «Выбрать другую точку восстановления». На следующем экране выберите подходящую точку восстановления.

Выберите точку восстановления, которая предшествовала установке обновления. Нажмите кнопку «Поиск затрагиваемых программ», чтобы увидеть, какое влияние окажет процесс восстановления на установленные приложения. Затем нажмите «Далее», чтобы перейти непосредственно к процессу восстановления.

Настраиваем расширенные параметры

На странице Центр обновления Windows выберите ссылку Дополнительные параметры, чтобы настроить различные функции обновления системы.

• При обновлении Windows предоставить обновления для других продуктов Майкрософт – данный параметр гарантирует, что при установке системных обновлений Windows вы также получите обновления для Microsoft Office и других продуктов от Microsoft. Рекомендуется включить опцию.
• Автоматически скачивать обновления даже через лимитные подключения данных (может взиматься плата) – данный параметр позволяет загружать обновления через мобильные подключения к Интернету. Если объем трафика на вашем тарифе ограничен, рекомендуем оставить данную опцию отключенной.
• Перед перезапуском на экране появится напоминание. Чтобы получать больше уведомлений о перезапуске, включите параметр – данная опция позволяет показывать уведомление о перезагрузке ПК поверх стандартного оповещения. Если вы обычно не отвлекаетесь на стандартные уведомления, то лучше включить опцию. В противном случае, оставьте ее отключенной.
• Приостановить обновления – данный параметр позволяет отложить установку обновлений на определенное количество дней. Если вы хотите своевременно получать последние обновления, оставьте параметр отключенным.

Параметры Выберите, когда устанавливать обновления больше подходят для организаций, чем обычным пользователям. Рекомендуется оставить настройки как есть. Если же вы хотите отложить установку крупных функциональных обновлений Windows 10 до 365 дней, то можете воспользоваться следующей инструкцией:

Нажмите ссылку Оптимизация доставки. На открывшейся странице вы может разрешить скачивание обновления из других компьютеров в вашей сети или из компьютеров в Интернете. При включении данной опции рекомендуется выбрать вариант Компьютеры в локальной сети При желании можно настроить дополнительные параметры оптимизации доставки, но большинству пользователей следует оставить параметры по умолчанию.

Почему так важно регулярно обновлять Windows

Зачем нужно обновлять Виндовс

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Почему так важно регулярно обновлять Windows

Вы когда-нибудь задумывались о том, как такая простая вещь, как обновление Windows, может играть ключевую роль обеспечении безопасности Вашего компьютера? Вирусы, черви, трояны, а также другие распространенные проблемы и ошибки в операционной системе могут затруднить работу компьютера и значительно испортить Вам настроение.

Многие ИТ-специалисты любят упоминать важность своевременных обновлений Windows и подчеркивать то, что данные обновления смогут помочь защитить Вашу сеть от уязвимостей в устаревшем программном обеспечении. Что же такого важного своими обновлениями компания Microsoft вносит в операционные системы пользователей?

Почему Windows – это не идеальная операционная система?

Фрагменты кода, из которых построена Windows, изначально содержит множество недочетов, в том числе с точки зрения онлайн-безопасности. Это могут быть ошибки сетевых протоколов, несовместимости с современными Интернет-стандартами, устаревшие программные элементы и многое другое.

В целом общеизвестно, что изначальная версия Windows не идеальна, об этом знают все. Последние исправления безопасности Windows могут устранить уязвимости и ошибки операционной системы и связанном с ней программном обеспечении, а иногда могут добавить ряд новых функции.

Если все преимущества регулярных обновлений Windows свести к трем пунктам, то на выходе мы получим, что они помогают:

Защитить Вашу операционную систему от вредоносных программ

Не существует ни одной идеальной системы безопасности, и хакеры рано или поздно выявят в ней слабые места, чтобы получить доступ к Вашим персональным данным. Проблемы онлайн-безопасности — это одна из самых актуальных проблем современности. Уязвимости в Windows могут стать не только причиной утечки личной информации, но и вовсе привести к выводу Вашего компьютера из строя с помощью вредоносного ПО.

И если обеспечение конфиденциальность и анонимности в Интернете – это ключевая роль лучших VPN для Windows, с которой они отлично справляются, то защита от вирусов, червей и троянов – это гораздо сложнее. Одного лишь установленного антивируса будет недостаточно. Вы также должны иметь последнюю версию пакета обновлений, чтобы быть полностью уверенным в своей безопасности.

Возможные последствия отказа от установки обновлений безопасности – выход некоторых программ из строя, потеря данных, кража личной информации и полный отказ операционной системы. Ежегодно вредоносные программы по всему миру наносят компаниям и обычным пользователям ущерб в миллионы долларов. Основная причина заключается в том, что пользователи пренебрегают установкой критически важных обновлений Windows, что позволяет вирусам и троянам использовать уязвимости, которые уже давно были исправлены разработчиками из Microsoft.

Уязвимости потенциально могут быть использованы в течение нескольких часов после того, как о них станет известно разработчикам или службе технической поддержки. Именно поэтому установка «свежих» обновлений безопасности – это разумное решение. Кончено же, если Вы хотите чувствовать себя полностью защищённым при работе на компьютере.

Устранить общие проблемы и ошибки Windows

Второй тип обновлений Windows нацелен на устранение функциональных ошибок и проблем операционной системы. Данные обновления обычно содержат сразу целый комплекс исправлений.

Хотя подобные некритические ошибки не являются причиной серьезных уязвимостей, связанных с безопасностью, они по-прежнему могут очень раздражать, поскольку потенциально влияют на производительность и стабильность работы Windows.

Таким образом, основная причина установки данных обновлений заключается в том, чтобы решить проблемы или исправить ошибки общего характера в Windows. Последняя версия обновлений этого типа, установленная в Вашей операционной системе – это гарантия беспроблемной и комфортной работы на компьютере.

Получить доступ к новым функциям и обновленному интерфейсу ОС Windows

Наконец, «свежие» обновления Windows могут ввести в работе операционной системы новые функции, а также частично или полностью изменить внешний ее вид. При этом часто подобный вид обновлений включен в пакеты с обновлениями двух предыдущих типов, а это значит, что от них практически невозможно отказаться.

Хороший пример — Internet Explorer. Даже если Вы не планируете использовать данный браузер, Вам все равно следует запускать эти обновления, поскольку они часто содержат значительные улучшения других функций, которые Вы точно не хотели бы пропустить.

Более того, Microsoft в конечном итоге прекратит поддержку устаревших версий Internet Explorer. Это означает, что при обнаружении новых уязвимостей они не будут исправлены, так как ожидается, что пользователи будут запускать последнюю версию программы.

Обновление операционной системы – это лучшая защита Вашего компьютера

Как Вы могли убедиться, установка последних обновлений Windows несет в себе множество приятных бонусов. В долгосрочной перспективе важно устанавливать обновления программного обеспечения, не только для доступа к новым функциям ОС, но и для того, чтобы обезопасить себя с точки зрения уязвимостей безопасности, существующие в устаревших программах. И в ваших собственных интересах устанавливать все выпускаемые Microsoft обновления, чтобы избежать любых угроз и исправить ошибки в Вашей операционной системе.

Мы рекомендуем Вам загружать обновления Windows автоматически, но при этом выбирать какие из них Вам нужно устанавливать и когда. Не стоит забывать о своей безопасности!