Системный администратор: обзор профессии

Для начала стоит разобраться, чем сисадмин отличается от программиста, ведь часто их путают. Программирование — это создание компьютерных программ с помощью специальных языков. Системное администрирование — это процесс, от которого зависит жизнедеятельность офиса: исправность компьютерной техники, безопасность сети и техническая поддержка пользователей. Человек, который сопровождает этот процесс, называется «системный администратор».

В статье я расскажу, чем занимаются системные администраторы, что они должны знать и где обучаются, а также востребованность данной профессии на рынке труда и уровень зарплат.

Системный администратор: кто это и чем занимается

Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который контролирует исправную работу компьютера, локальных сетей и программного обеспечения. На техническом уровне он участвует в закупке техники, комплектующих и занимается ремонтом. Он устанавливает ПО, отвечает за работу всех программ, выявляет ошибки и устраняет их. Он устанавливает защиту для информационных ресурсов от хакерских атак и работает с данными.

Обратите внимание: для вас мы подобрали профессиональные курсы по обучению системных администраторов

В обязанности сисадмина входит общение с пользователями и оказание компьютерной помощи. В зависимости от компании у такого специалиста может быть дополнительный перечень задач, от заправки принтера до разработки веб-сайта. Разберем основные направления.

Основные направления и задачи в профессии.

Крупные предприятия имеют в штате нескольких IT-администраторов. У каждого свой набор закреплённых за ним обязанностей. Небольшие организации обходятся одним сисадмином, который обслуживает потребности всей техники и сотрудников в одиночку.

• Системный администратор малой компании — тот самый герой-одиночка, который занимается поддержанием работоспособности компьютеров, налаживанием коммуникации и обслуживанием веб-сервера и сети. Иногда тестирует разработанные программы и ПО, если он сотрудник IT-компании. Он знает ОС Windows, офисные и бухгалтерские программ типа Microsoft Office и 1С. Подрабатывает компьютерным мастером.
• Администратор веб-сервера — устанавливает и настраивает ПО веб-сервера. Он знает Unix-системы (Linux и FreeBSD), работает с веб-серверами Apache, Windows Server и распространенными почтовыми серверами. Обязательно должен знать, как работает сетевая модель магазина и сетевая модель передачи данных. Сопровождает работу хостингов, что позволяет публиковать веб-сайт в интернете.
• Администратор баз данных — работает с системами управления и хранения данных (СКУД, СХД). В его задачи входит обслуживание этих систем, выявление и устранение неполадок, резервное копирование и восстановление баз данных. Такой специалист должен знать ОС, на которой работает база данных, и язык программирования SQL. Он работает с такими системами как MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird.
• Сетевой администратор — он сопровождает работу сетей, которые нужны для соединения офисов, чтобы люди могли иметь единый доступ к документам, невзирая на свое местонахождение. Администратор сети настраивает маршрутизацию и подключает сетевое оборудование. Он знает сетевые протоколы и системы биллинга, реализует частную виртуальную сеть VPN.
• Системный инженер (системный архитектор) — проектирует IT-систему. Это профессионал высокого класса, который знает все популярные ОС, работает с веб-серверами и базами данных. Дополнительно, он работает со службами каталогов для управления доменами, с почтовыми серверами и системами CRM, ERP, CMS. Это нужно для организации и оптимизации бизнес-процессов. Системный архитектор занимает управленческое положение, формирует ТЗ для младших специалистов и контролирует их выполнение.
• Администратор безопасности сети — занимается информационной безопасностью, защищает системы от взлома. Работает с документами, регламентами и протоколами шифрования и аутентификации. Он знает всё о системах контроля доступа, безопасной связи и отвечает за сохранность информации компании.
• Администратор систем коммуникаций — в обязанности этого специалиста входит настройка электронной почты, телефонии, внутренних чатов и голосовых конференций. Он работает с почтовыми серверами Microsoft Exchange Server, qmail, Sendmail, Exim, Postfix. Админ систем коммуникации знает сетевые протоколы и технологии, необходимые для передачи сообщений, и основные программы-клиентов электронной почты Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird, KMail, Evolution.

Возможные направления работы: бизнес, государственные и коммерческие учреждения.

Что должен знать и уметь сисадмин

Подавляющее большинство системных администраторов должны:

• работать с ПО, выявлять и ликвидировать ошибки;
• настраивать и обслуживать сети;
• проводить диагностику компьютера и устранять неполадки;
• работать с разными серверами;
• работать с системами управления и хранения баз данных;
• работать с клиентом, оказывать техподдержку;
• владеть несколькими языками программирования;
• документировать совершённые действия;
• знать технический английский язык.

Личные качества

У системного администратора должны быть развиты следующие качества:

• аналитическое мышление;
• внимательность;
• стрессоустойчивость;
• умение работать в режиме многозадачности;
• обучаемость;
• терпеливость.

Качества для каждого сотрудника:

• ответственность;
• дисциплинированность;
• самоорганизованность.

Плюсы и минусы профессии

Эта специальность имеет свои особенности.

• незаменимая должность;
• востребованность на рынке труда;
• высокий заработок;
• совмещение в нескольких организациях;
• возможность самостоятельно планировать рабочие часы, когда нет задач;
• перспективная профессия.

• неравномерная нагрузка;
• высокая ответственность;
• сидячая работа;
• общение с пользователями как стресс-фактор.

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.

Зарплата в Москве и по России

Скриншот с сайта trud.com показывает уровень средней зарплаты сисадмина в Москве за 2019/2020 год:

Сайт hh.ru для вакансии сисадмина предлагает зарплату от 50 тыс. руб. для новичков. Младший системный администратор должен владеть следующими навыками:

• администрировать Linux и Windows;
• разбираться в стеке протоколов TCP/IP, HTTP(S), DNS;
• знать bash, основы SQL и администрирования СУБД;
• заниматься диагностикой и ремонтом компьютера;
• знать технический английский язык.

IT-администратор среднего уровня, с опытом больше 1 года может зарабатывать 80-100 тыс. руб. Он должен:

• иметь высшее техническое образование;
• администрировать серверы под Linux (apache, nginx, MySQL, mongo, iptables, zabbix, redis, libvirt, docker);
• знать языки программирования и умение писать скрипты;
• знать серверное железо;
• знать технологию виртуализации данных для объединения физических дисковых устройств в логический модуль;
• работать с документацией;
• владеть техническим английским языком;
• быть ответственным и внимательным в работе.

Старшем системному администратору, со стажем работы от 3-х лет, предлагается зарплата от 100 тыс. руб. Он должен иметь навыки самостоятельного решения проблем, грамотно выстраивать структуру работы и быть лидером. Наставничество — ещё одна его задача. Требования работодателей к такому специалисту:

• обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО);
• исследование причин инцидентов и быстрый поиск оптимального решения;
• обслуживание Wi-Fi сети и серверов;
• Обслуживание аудио / видео техники (А/В ресиверы, спутниковое ТВ, AppleTV, видеопроекторы);
• работа с базами данных и обеспечение информационной безопасности;
• обслуживание VoIP, спутниковой и сотовой связи;
• обслуживание устройств на платформе iOS (iPAD, iPhone);
• внимательность, опрятность, умение грамотно выражать свои мысли
• технический английский язык.

Как стать системным администратором

Бывает, что сисадмином в маленькой компании может стать продвинутый пользователь ПК из числа сотрудников. Он что-то знает из техники, может переустановить винду, настроить офисные программы и локальную сеть. Но администратор-самоучка вряд ли сможет грамотно выстроить систему защиты этой сети, работать с системой управления базы данных и обеспечить IT-поддержку бизнес-процессов. Но этому вполне можно научиться.

Получить востребованную специальность администратора сети можно в учебном заведении. Но оно не гарантирует, что вы точно научитесь на практике выполнять те или иные манипуляции. Как правило, программа занятий в вузе в основном посвящена теории, а практику придется нарабатывать уже после трудоустройства. Формат очного обучения не всем подходит, но есть другой вариант освоить эту профессию.

Обучиться системному администрированию можно на → онлайн-курсах системного администратора. Они помогут стать профессионалом с нуля и найти работу еще в процессе учёбы.

Преимущества таких программ:

• Освоение профессии за несколько недель — занятия проводятся в удобное время, а темп прохождения программы вы выбираете самостоятельно.
• Чётко структурированная информация — вместо самостоятельного поиска материала в интернете, вы изучаете уже отобранную специалистами информацию в комфортном формате.
• Наработанное портфолио — то, что так часто просят работодатели. Домашние задания помогают освоить материал на практике, а дипломная работа станет вашим портфолио.
• Удобство обучения — формат занятий позволяет получать информацию где угодно, когда угодно и на любом гаджете.

Если вас заинтересовала эта профессия — ставьте плюс в комментариях, расскажем, как в ней легко стартануть 🙂

Не знаете с чего начать?

Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере

Что должен уметь современный системный администратор?

Смотря на нынешние вакансии системного администратора, порой волосы дыбом встают от требований, которые предъявляет работодатель. Представьте, вам интересна специальность системного администратора и нет знакомых, которые могли бы вас научить необходимому набору знаний. Что вам остаётся? Правильно, учиться самому. Большинство системных администраторов, как показывает практика, самоучки и я не исключение. Большинство работодателей предъявляют довольно жёсткие требования к работнику в плане знаний и навыков.

Возьмем для примера одну из вакансий с известного портала:

Вакансия Системный Администратор

Опыт работы от 3х лет. А что делать если у вас нет высшего образования? Ладно если вы учитесь по профилю или отучились. А что делать если вы решили стать системным администратором лет скажем в 30? Я понимаю, учиться никогда не поздно, но чему могут научить в университете по специальности системный администратор? Мне кажется это зря потраченные нервы и деньги.

Как видно из данных требований простой Системный администратор должен уметь:

• Работать с Unix / Linux системами, при этом обладать навыками написания Shell-скриптов
• Должен уметь писать на JavaScript ( что дико, потому что сис админ не программист)
• Должен соображать в сетях (тут я согласен)
• Настройка серверного ПО (да)
• Опыт работы с IPTV. в таком случае можно как то по другому назвать вакансию. Это уже не сис. админ (или как говорят почини чайник тыж программист)
• Желание и способность к самообучению. ВОТ ОНО!

Прежде всего вы должны понять, что пока вы сами не захотите, никто вас не научит. Учиться лучше на реальном железе, не на эмуляторах не по книгам (книги дело хорошее, наверное, но я изучаю всё на практике). Открыть гугл взять ручку с блокнотом и какую нибудь железку ( с которой придётся работать или которая попадётся под руку.)

Также, разверните локальную виртуалку, потренируйтесь в настройке сервера на Unix/Linux системах. Поднимите VPN, настройте SNTP, постарайтесь разобраться, как грамотно настроить файрволл, настройте F2B(Fail2ban). Это очень интересно, если у вас по истине лежит душа к этому делу.

Обязательно изучите сетевые основы. Стек протоколов tcp/ip, модель OSI, DNS, DHCP, как работает NAT. Плюсом для вас будет изучение протоколов маршрутизации BGP и OSPF. Уважающий себя системный администратор должен знать цвета обжима витой пары как таблицу умножения, уметь обжимать провода и розетки.

Также, вы должны обладать базовыми навыками по работе с Windows, уметь решать возникающие технические неполадки, ошибки. Должны уметь настраивать AD (ActiveDirectory) хотябы базово, удалить/добавить пользователя, уметь вгонять в домен пользователей, разграничивать права.

Этих знаний будет достаточно, чтобы вас рассмотрели и возможно взяли на вакансию начинающего/системного администратора.

Спасибо за внимание! Подписывайтесь на мой канал, будет интересно!

Должностные обязанности системного администратора

Доброго времени суток,
В этой статье мы с вами поговорим о должностных обязанностях системного администратора.

Должностные обязанности системного администратора включают и поддержку рабочего состояния сервера , и обеспечение сетевой безопасности , и помощь пользователям .
Кстати, последние были бы не против, если бы в должностной инструкции системного администратора появился и такой пункт: « Появляться мгновенно, объяснять понятно и выручать незамедлительно ». Но наш образец должностной инструкции системного администратора более консервативен.

Начнём с общих положений, чтобы в общих чертах понимать, что нужно знать системному администратору(далее СисАдмин), чтобы его вообще приняли на работу.

Общие положения

Должность СисАдмина относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно техническому директору / руководителю структурного подразделения.

На время отсутствия СисАдмина его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

На должность СисАдмина назначается лицо, отвечающее следующим требованиям:

• высшее профессиональное (техническое, математическое, экономическое) образование и стаж аналогичной работы не менее полугода.

СисАдмин должен знать:

1. Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
2. Аппаратное и программное обеспечение сетей;
3. Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;
4. Нормализованные языки программирования;
5. Действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;
6. Методы программирования;
7. Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.

Должностные обязанности системного администратора

Когда вас уже приняли на работу СисАдмином, на ваши плечи «упадут» следующие должностные обязанности:

1. Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение.
2. Конфигурировать систему на сервере.
3. Обеспечивать интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях.
4. Поддерживать рабочее состояние программного обеспечения сервера и рабочих станций.
5. Регистрировать пользователей в доменной или рабочей сети, назначать им идентификаторы и пароли.
6. Обучать пользователей работе в сети, ведению архивов;
   отвечать на вопросы пользователей, связанные с работой в сети; составлять инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей.
7. Контролировать использование сетевых ресурсов.
8. Организовать доступ к локальной и глобальной сетям.
9. Ограничивать для пользователей время работы в сети, использование ресурсов сети и время использования рабочей станции или сервера.
10. Обеспечивать своевременное копирование и резервирование данных.
11. Участвовать в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.
12. Проводить мониторинг сети, разрабатывать приложения по развитию инфраструктуры сети.
13. Обеспечивать:
    — Сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);
    — Безопасность межсетевого взаимодействия.
14. Готовить предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
15. Осуществлять контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.
16. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Права системного администратора

СисАдмин имеет право:

1. Устанавливать и изменять правила пользования сетью.
2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
4. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
5. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятии от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
6. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
7. Принимать решения в пределах своей компетенции.

Должностная инструкция системного администратора регулирует те обязанности, которые входят в компетенцию данной категории работников, а также дает разъяснения по их правам, ответственности и прочим условиям труда.
__________________________________________________________________________________________

— Спасибо, что дочитали данную статью до конца, Надеюсь, она была вам полезна. Если остались какие-то вопросы — пишите в комментарии. Подписывайтесь, дальше будет ещё интереснее.