Решение проблем с функционированием индекса производительности в Windows 7

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

Там выберите категорию «Система».

Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».

Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

Перейдите по пути C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore .

Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.

В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

не определяется индекс произвадительности

У меня также была такая проблема. Очистка индеска производительности не помогала (Панель управления\Все элементы панели управления\Счетчики и средства производительности\Дополнительные инструменты).

Мне помог другой способ.

Нужно удалить все файлы из папки C:\Windows\Performance\WinSAT\DataStore . А после выполнить определение индекса производительности.

P.S.: Если хорошенько просмотреть файлы в этой папке, то можно выяснить, что если в них некоторые значения изменить — изменится и индекс производительности. (Это файлы *.xml). Изменяйте файлы, у которых в названии самоя новая дата. (Например, 2011-02-24 12.18.25.255 Graphics3D.Assessment (Initial).WinSAT)

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день. У Вас возможно стоит анитвирус Касперского. если это так, то

вот шаги для устранения данной проблемы на ОС Windows Vista/Windows 7 (64-бит) :

1. откройте гланое окно Антивируса Касперского
2. в правом верхнем углу окна программы нажмите ссылку Настройка
3. в левой части окна выберите раздел Параметры
4. в правой части окна снимите флажок для опции Включить самозащиту
5. в правом нижнем углу окна нажмите кнопку ОК
6. откройте папку с файлами программы, по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010
7. файлы Sbhook64.dll в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010 переименуйте произвольным образом, например, Sbhook640.dll
8. включите самозащиту Антивируса Касперского 2010
9. запустите процесс оценки производительности Windows, пройдя путь Пуск — Панель управления — Система и ее обслуживание (в Windows 7 Система и безопасность) — Счетчики и средства производительности и нажав ссылку Обновить оценку (в Windows 7 Выполнить повторную оценку).

если не поможет, поробуйте удалить его и провести оценку производительности повторно. На оф сайте Касперского есть информация о возможных проблемах при оценки производительности. Если это сработает.

Есть похожая тема здесь . решение может быть.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как вычислить и при необходимости повысить индекс производительности Windows 7

Современный компьютер представляет собой сложное устройство, итоговая производительность которого зависит от множества факторов. Скорость жёсткого диска, оперативной памяти, мощность видеокарты часто становятся более значимыми, чем тактовая частота центрального процессора. Интуитивная оценка работы системы Windows может приблизительно указать на проблему, но точно вычислить слабые места и найти решение можно только с помощью индекса производительности.

Что такое индекс производительности

Компания Microsoft для расчёта показателей работы системы использует тестовые задачи, предельно загружающие каждый аппаратный компонент компьютера в отдельности. Таким способом вычисляются пять индексов: для центрального процессора, графики, графики для игр, оперативной памяти и основного жёсткого диска. Меньший из них считается базовым индексом для всей системы. Шкала начинается с 1.0, наивысшая оценка — 7.9, но она поднимается по мере появления более производительных аппаратных решений.

Компания Microsoft даёт подробное описание индекса в файле справки

Базовый индекс близок к среднему у сбалансированного универсального компьютера, поскольку все оценки в такой конфигурации примерно равны. Для специализированных аппаратных решений характерны отклонения. Например, в офисных компьютерах обычно устанавливается более слабая видеокарта, а для мультимедийных решений важен более скоростной жёсткий диск. В таких случаях общий индекс компьютера будет значительно ниже среднего, поскольку он определяется по наименьшему значению. Отсюда же следует простое правило: для увеличения базового индекса (и общей производительности компьютера) следует нарастить мощность наиболее слабого компонента.

Если в аппаратных требованиях к устанавливаемому программному обеспечению указано минимальное значение базового индекса, то это означает, что на компьютере с таким или более высоким значением показателя оно будет устойчиво работать.

Как его узнать

Чтобы посмотреть, какой индекс производительности у вашего компьютера, откройте «Пуск», затем «Панель управления».

«Панель управления» в правой части меню

В раскрывшемся большом окне «Все элементы панели управления» найдите вкладку «Счётчики и средства производительности» и перейдите на неё.

Нужная нам вкладка — «Счётчики и средства производительности»

Того же результата возможно достичь, используя системный поиск. Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите слово «Счётчики».

Строка поиска может сразу вывести на нужную вкладку

Ещё один способ сразу перейти в нужное окно — нажать сочетание клавиш Win (со значком Windows) и Pause/Break (служебная клавиша, обычно расположенная рядом с Print Screen).

Открывшееся окно «Оценка и увеличение производительности компьютера» содержит много информации.

Это окно содержит много ссылок на справочные файлы

Центральную часть занимают текущие индексы компонентов компьютера с кратким описанием. Общая оценка крупно выделена и снабжена комментарием по расчёту «Определяется наименьшей оценкой». Несколько кнопок ведут к справочным материалам: «Что означают эти цифры?», «Подробнее об оценках и программном обеспечении (в интернете)», «Рекомендации по повышению производительности компьютера». Windows 7 старается доходчиво разъяснить и принципы формирования шкалы оценок, и оптимальные способы увеличения базового индекса. Это окно особенно полезно при обновлении аппаратной части компьютера, поскольку хранит индексы с предыдущего тестирования. Можно с помощью специальной кнопки «Отображение и печать подробных сведений о производительности компьютера и системе» распечатать текущие показатели, после чего провести новый тест, нажав на экранную кнопку «Повторить оценку» в нижнем правом углу.

Эту же кнопку следует нажать для начала текущей проверки, которая обычно занимает несколько минут. Компьютер в это время работает на максимальной мощности, экран несколько раз гаснет и загорается вновь, что является следствием идущих тестов и не представляет опасности.

Что означают баллы

Возможная максимальная оценка

Хотя на данный момент Windows объявляет о максимальной оценке 7.9 балла, достичь такого значения можно лишь в максимальной конфигурации, используя самые современные процессор, память и графические ускорители. Потребность в таком мощном оснащении возникает обычно у компьютеров, предназначенных для ресурсоёмких приложений — игр, систем виртуальной реальности и так далее. Для специализированных решений нормальными считаются более низкие показатели базового индекса.

Таблица: баллы и описание производительности

Баллы	Описание
До 3.0	Офисные пакеты, работа в сети. Некоторые графические возможности Windows 7 (фирменный стиль Aero) будут недоступны.
От 3.0 до 4.0	Графический интерфейс Windows 7 доступен, однако может замедлить работу или сбоить при запуске в режиме Full HD, а также на нескольких мониторах одновременно. Если общая оценка низкая из-за графических параметров, то компьютер может не справиться с потоковым видео, например, при приёме телевидения высокой чёткости.
От 4.0 до 6.0	Windows 7 может работать в полную силу, в том числе в многозадачном режиме и с использованием нескольких мониторов.
Более 6.0	Мощные компьютеры с высокоскоростным жёстким диском. Могут использоваться для трёхмерных игр, потокового видео высокой чёткости, ресурсоёмких задач.

Учитывая методику формирования индекса (по наименьшему показателю), чётких границ между конфигурациями не существует. Одно и то же значение индекса может быть и у мощного компьютера с медленным жёстким диском, и у сбалансированного слабого аппаратного решения.

Как можно повысить оценку

Очевидным способом увеличения общей производительности компьютера является обновление наиболее слабых его узлов. Оперативную память можно заменить на более быструю или просто увеличить количественно. То же касается жёсткого диска. На настольном компьютере можно также заменить видеокарту или процессор. У ноутбуков возможности обновления значительно меньшие. Более экономным способом является настройка системы и её отдельных компонентов, позволяющая устранить некоторые ограничения в их работе.

Настройка графики

Визуальные эффекты, высокое разрешение экрана, работа с несколькими подключёнными мониторами отнимают значительную часть ресурсов графических узлов компьютера. Поэтому снизить нагрузку на этот компонент и, соответственно, улучшить общую производительность, можно за счёт отключения некоторых опций Windows 7 или уменьшения разрешения экрана.

Для изменений настройки графики нужно в свободной области рабочего стола нажать правую кнопку мыши. В раскрывшемся контекстном меню выбираем строку «Разрешение экрана».

Выбираем в появившемся меню строку «Разрешение экрана»

Появившееся окно «Разрешение экрана» содержит и другие параметры подключённых мониторов, например, графическое оформление (темы). Сейчас мы выбираем раскрывающийся список «Разрешение».

Если подключено несколько мониторов, нужный выбирается в списке «Экран»

Из перечня возможных вариантов разрешения выбираем более низкое, чем текущее.

Обычно система рекомендует максимальное разрешение, но для повышения производительности лучше выбрать более экономное

Теперь осталось лишь сохранить изменения и привыкнуть к более крупным значкам на рабочем столе.

Уход за жёстким диском

Очистка от лишней информации и поддержание достаточного количества свободного дискового пространства могут значительно поднять скорость работы накопителя. Кроме того, если на компьютере установлен не твердотельный, а обычный диск, то необходимо регулярно проводить процедуру дефрагментации. Эта операция объединяет разрозненные части хранящихся файлов, собирая их вместе, тем самым уменьшая время чтения и записи. Считывающему устройству нужно тратить меньше усилий для перехода от одной части к другой, если они расположены подряд. Кроме того, объединяется и свободное пространство, позволяя новым файлам записываться целым блоком.

Нажимаем кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Дефрагментация диска», после чего выбираем появившуюся вкладку с тем же названием.

Система сразу даёт ссылку на нужную утилиту

Система показывает в одном окне все доступные накопители, позволяет проанализировать их состояние и провести немедленную дефрагментацию.

Основное окно показывает степень дефрагментации накопителей

Для регулярной работы можно настроить соответствующее расписание, чтобы, например, запускать утилиту по ночам.

Настраиваем каждый накопитель по очереди

Дефрагментация занимает значительное время, если жёсткий диск большой, и на нём мало свободного места, поэтому рекомендуется предварительно удалить ненужную информацию — это ускорит работу.

Уход за системой

Своевременное обновление, замена драйверов на актуальные, использование специальных программ для обнаружения проблем в программном обеспечении также имеют большое значение для индекса. Чтобы обновить драйвер выбранного устройства, можно использовать системный интерфейс.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Обновление драйверов». Система показывает результаты поиска, в том числе и нужную нам вкладку «Обновление драйверов устройств», на которую и переходим.

Для поиска достаточно ввести начало фразы

Правая кнопка мыши открывает контекстное меню

Выбрав из контекстного меню строку «Обновить драйверы…», запускаем процесс. Система в следующем окне предложит выбрать один из двух вариантов: автоматический поиск в интернете или ручной поиск на компьютере.

Выбирать «На компьютере» имеет смысл только в случае, если драйверы скачаны заранее

Обычный пользователь редко заранее загружает на компьютер новые драйверы, поэтому выбираем «Автоматический поиск…» и дожидаемся обновления. Windows 7 проверяет актуальность установленного драйвера и при необходимости обновляет его. Те же шаги следует сделать для остальных устройств из перечня «Диспетчера устройств».

Существует также много бесплатных приложений, в том числе и не требующих установки, выполняющих процесс проверки и обновления драйверов в полуавтоматическом режиме. Например, DriverPack Solution вначале сканирует компьютер и составляет собственный перечень аппаратных компонентов и драйверов. Программа обращается к сайтам производителей устройств и проверяет наличие обновлений, после чего скачивает и устанавливает новые драйверы. Приложение имеет простой и дружественный интерфейс, рассчитанный на пользователя начального уровня.

Полностью обновить драйверы можно за несколько кликов

Изменение настроек питания

Для более экономной работы Windows 7 иногда намеренно снижает производительность. Например, это касается настроек питания. Можно пожертвовать частью автономности (для ноутбука) или экономией электроэнергии, запретив Windows 7 переходить в соответствующие режимы. Для этого в строке поиска набираем «центр мобильности» и выбираем соответствующую вкладку.

В «Центре мобильности» находятся и параметры питания

В открывшемся окне несколько настроек. Нас интересуют параметры питания, в которых выбираем режим высокой производительности. При этом нужно учесть: расход заряда батареи несколько увеличится, что уменьшит время автономной работы ноутбука.

Производительность выбираем высокую

Использование функции ReadyBoost

Свободное пространство есть не только на жёстком диске, но и на внешних носителях, в том числе USB-флешках. ReadyBoost позволяет резервировать его некоторую часть для нужд Windows 7. Чтобы включить опцию, необходимо в Проводнике выбрать сменный носитель и вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню, в котором выбрать опцию «Свойства». Теперь остаётся перейти на вкладку ReadyBoost и установить размер резервируемого пространства.

Опция ReadyBoost может быть включена на каждом носителе

Теперь система получила для работы дополнительное пространство, что положительно скажется на её производительности.

Если оценка производительности не работает или пропала

В некоторых случаях система отказывается произвести оценку производительности из-за соображений экономии или более серьёзных препятствий.

Пора искать неполадки

Возможные причины того, что не удалось произвести оценку:

• Оценка уже запущена. Возможность обновления оценок отключается на время работы теста. Следует либо отменить текущий процесс, либо дождаться его завершения, чтобы снова запустить его.
• Отсутствие прав доступа. Иногда причиной может стать ограничение прав пользователя конкретной учётной записи. Следует войти в систему от имени администратора и попытаться ещё раз провести оценку.
• Ноутбук отключён от сети. Поскольку расчёт индексов предполагает значительный расход энергии, Windows 7 запрещает его производить при автономной работе ноутбука. Следует включить компьютер в розетку.
• Нехватка дискового пространства. Для оценки Windows 7 необходим определённый объём свободного места на жёстком диске, на которое записывается тестовый файл. Следует максимально почистить накопитель, после чего вновь попытаться провести оценку.
• Нет поддержки мультимедиа. Windows 7 не может оценить производительность компьютеров, не имеющих возможности работать с мультимедиа.
• Устаревший видеодрайвер. Дефектный или устаревший видеодрайвер не позволит Windows 7 проверить производительность. Следует проверить последние обновления системы и при необходимости установить актуальные версии драйверов или, наоборот, вернуть более ранние. При установке драйверов лучше пользоваться официальным сайтом производителя вашего компьютера, а не, например, видеокарты.
• Работа антивируса. Иногда причиной становится активная работа антивирусных программ. Следует на время отключить их работу и снова попробовать провести тест.
• Устаревшая BIOS. Следует обновить BIOS до последней версии.

Переустановка кодеков для видео

Частой причиной проблемы является повреждение или конфликт кодеков для видео. Это файлы, содержащие алгоритмы распаковки видеозаписей, без которых компьютер не сможет отобразить видео на экране. Для анализа производительности графических компонентов Windows 7 использует некоторые из системных кодеков, поэтому их повреждение или случайное удаление делает оценку невозможной. Переустановка исправит ситуацию.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в правом столбце открывшегося меню выбираем вкладку «Панель управления». В большом окне «Все элементы панели управления» выбираем вкладку «Программы и компоненты».