Исправлено: Microsoft Windows не отвечает —

Эта проблема часто сопровождается различными другими проблемами, включая нестабильность системы и зависание и сбой других программ. Сообщение об ошибке гласит «Приложение Microsoft Windows не отвечает. Вы хотите закончить этот процесс?”, И компьютер в значительной степени замедлится и станет почти невозможным для использования.

Microsoft Windows не отвечает

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые используются для успешного решения проблемы. Обязательно следуйте инструкциям, изложенным в этой статье, и вы должны избавиться от этой проблемы в кратчайшие сроки!

В чем причина «Microsoft Windows не отвечает»?

Наиболее распространенные причины этой серьезной проблемы перечислены ниже. Убедитесь, что вы проверили список, так как определение правильной причины проблемы — это первый шаг к ее полному устранению.

• Старые и устаревшие драйверы для Intel Chipset и Rapid Storage являются основной причиной этой проблемы, поэтому рассмотрите возможность их немедленного обновления.
• Немного варианты питания возможно, потребуется изменить, чтобы решить проблему, если вы являетесь пользователем ноутбука.
• Процесс диспетчера окон рабочего стола возможно, он плохо себя ведет, поэтому обязательно попробуйте перезапустить его с помощью диспетчера задач.
• Некоторые службы или программы могут быть причиной проблемы, поэтому вы должны рассмотреть чистая загрузка идентифицировать его и, возможно, удалить его.

Решение 1. Обновите набор микросхем Intel и драйверы Rapid Storage.

Эти драйверы являются ядром вашего процессора, а также операционной системы в целом, и вы обязательно должны убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия. Обновление этих драйверов — это простой и эффективный способ решения этой серьезной проблемы, поэтому вам следует начать с этого процесс устранения неполадок.

1. Нажмите кнопку меню Пуск, введите «Диспетчер устройств”И выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать Комбинация клавиш Windows + R чтобы вызвать диалоговое окно Run. Введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств

1. Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните Системные устройства щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Intel Chipset и выберите Удалить устройство. Кроме того, раскройте раздел Контроллеры хранения, найдите Драйвер Intel Rapid Storage Technology (RST), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Удаление драйверов чипсета Intel

1. Подтвердите любые диалоги или приглашения, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
2. Ищите своего водителя RST, перейдя по этой ссылке. Драйверы чипсета доступны по этой ссылке. Убедитесь, что вы выбрали свою операционную систему соответственно.

Загрузка правильного драйвера Intel Chipset

1. Должен появиться список всех доступных драйверов. Убедитесь, что вы выбрали самую последнюю запись, нажмите на ее название и Скачать кнопка потом. Сохраните его на свой компьютер, откройте его и следуйте инструкциям на экране для того, чтобы установить его. Убедитесь, что Microsoft Windows не отвечает. Проблема по-прежнему отображается.

Решение 2. Измените некоторые параметры управления питанием

Управление настройками электропитания оказалось достаточно успешным для многих пользователей, поэтому убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему. Эти методы применимы только к пользователям ноутбуков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи, расположенный на панели задач, и нажмите Варианты питания. Если вы не используете Windows 10, щелкните меню «Пуск» и найдите Панель управления. Изменить Просмотр по возможность Большие иконки и нажмите на Варианты питания.

Параметры электропитания на панели управления

1. Выберите план питания, который вы используете в настоящее время (обычно Сбалансированный или Энергосбережение), и нажмите на Изменить настройки плана В открывшемся новом окне нажмите на Изменить расширенные настройки питания.
2. В этом окне нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с Жесткий диск запись в списке, чтобы расширить его. Проверьте, если AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM а также AHCI Link Power Management — Адаптивный варианты доступны в разделе Жесткий диск. Если это так, перейдите к шагу 8 в этом решении. Если они недоступны, выполните следующие действия.

Включите управление питанием AHCI Link — HIPM / DIPM

1. Ищи «Командная строкаЛибо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите «Запустить от имени администратораВариант.

Запуск CMD от имени администратора

1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы вызвать Запустить диалоговое окно. Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете Войти ключ на клавиатуре.

1. Снова откройте запись параметров питания.
2. Под жестким диском разверните AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM войти и выбрать активный из выпадающего списка для обоих От батареи а также Подключенный.
3. Разверните AHCI Link Power Management — Адаптивный введите и выберите 0 мс как для батареи, так и для сети.
4. Нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с PCI Express запись в списке, чтобы расширить его. Сделайте то же самое для Link State Power Management Измените параметр настройки на от нажав на нее.

Отключение управления состоянием питания в параметрах питания >> PCI Express

1. Проверьте, сохраняется ли проблема!

Решение 3: Используйте Чистую Загрузку

Чистая загрузка для успешного обнаружения службы или процесса, который запускается на вашем компьютере, определенно является решением номер один, и вам обязательно стоит попробовать его.

1. Использовать Windows + R комбинация клавиш на вашей клавиатуре. в Бежать тип диалогового окна MSCONFIG и нажмите ОК.
2. Нажмите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка» (если установлен).

Запуск MSCONFIG

1. На вкладке Общие в том же окне нажмите, чтобы выбрать Выборочный запуск вариант, а затем нажмите, чтобы очистить Загрузить элементы автозагрузки установите флажок, чтобы убедиться, что он не установлен.
2. Под Сервисы нажмите, чтобы выбрать Скрыть все службы Microsoft установите флажок, а затем нажмите Отключить все.

Отключить все службы, не принадлежащие Microsoft

1. На вкладке «Автозагрузка» нажмите Открыть диспетчер задач. В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент запуска и выберите запрещать.

Отключение всех элементов автозагрузки в диспетчере задач

1. После этого вам нужно будет выполнить некоторые из самых скучных процессов, то есть включить элементы запуска по одному и перезагрузить компьютер. После этого вам необходимо проверить, появляется ли проблема снова. Вам нужно будет повторить тот же процесс даже для Сервисов, которые вы отключили в Шаге 4.
2. Найдя проблемный элемент автозапуска или службу, вы можете предпринять действия для решения проблемы. Если это программа, вы можете переустановить ее или починить. Если это услуга, вы можете отключить ее и т. Д.

Решение 4. Завершите процесс Desktop Manager

Перезапуск этой службы может решить проблему легко. Если процесс неисправен, перезапуск может разрешить его в кратчайшие сроки.

1. Использовать Комбинация клавиш Ctrl + Shift + Esc одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
2. Кроме того, вы можете использовать Комбинация клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач из всплывающего синего экрана, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

Открытие диспетчера задач

1. Нажмите на Подробнее в нижней левой части окна, чтобы развернуть диспетчер задач и найти Диспетчер окон рабочего стола Он должен быть расположен прямо под Процессы Windows. Выберите его и выберите Конечная задача вариант из нижней правой части окна.

Завершение процесса диспетчера окон рабочего стола в диспетчере задач

1. Проверьте, если проблема все еще появляется.

Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

• Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
• Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
• Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
• Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
• Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
• Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
• Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким дискомиблоком питания.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Есть 2 варианта: более простой — через меню «Приложений» и немного сложнее, но эффективнее — на вкладке «Процессы».

Способ 1

1. Включите «Диспетчер задач» Windows.
2. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по процессу и выберите «Снять задачу».

Способ 2

Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».

Для этого следует:

1. Запустите «Диспетчер задач» комбинацией Ctrl + Alt + Del и выбрав соответствующий пункт.
2. Кликните ПКМ по любому процессу и выберите «Подробно».
3. Выберите задачу от проблемной программы, нажмите ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net.
2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Дополнительные способы исправления

Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.

Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:

• Перезагрузите компьютер. Если проблема имеет временный характер и была следствием ошибок в системе, это должно помочь.
• Выполните переустановку программы. Только важно предварительно ее полностью удалить, иначе это вряд ли поможет. В момент скачивания утилиты используйте только официальный сайт разработчика.
• Установите все обновления для Windows и проблемного софта. Часто в них разработчики уже выпустили фикс для данного сбоя, после апдейта все может работать исправно.

• Временно выключите антивирус. Может быть ситуация, в которой антивирусное ПО или Защитник Windows блокирует работу программы или связанной с ней утилиты. Проверить это просто – нужно временно отключить антивирус.
• Закройте все второстепенные и неактуальные сейчас программы. Они потребляют ресурсы системы, которые так необходимы в момент запуска требовательного программного обеспечения.
• Удостоверьтесь, что программе достаточно памяти, ресурсов процессора и видеокарты. Для этого во время запуска включите диспетчер задач и посмотрите за поведением системы. Если одно из значений прыгает до 100%, скорее всего компьютер просто не может полноценно обработать утилиту. Выход – увеличить объем ОЗУ, заменить другое слабое комплектующее или найти более легкий аналог программы (установить одну из старых версий софта).
• Запустите сканирование системы Windows. Это можно сделать с помощью командной строки и команды sfc /scannow – здесь все происходит автоматически.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

Рейтинг статьи 2.7 / 5. Голосов: 18

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.