Что делать, если обновление Windows 10 1903 не устанавливается

Способ 1: Изменение загрузочных директорий и файлов

Каждое обновление Windows 10 сопровождается загрузкой файлов, которые используются в процессе инсталляции. Если они были загружены с ошибкой или не полностью, обновление завершится неудачей. В таких ситуациях нужно попробовать удалить загруженные ранее файлы или переименовать директории.

Откройте «Проводник» системы, используя комбинацию клавиш «Windows+E». С его помощью пройдите по следующему пути:

Удалите все папки и файлы, которые находятся в директории «Download», после чего снова попробуйте запустить операции обновления.

Аналогичным образом переименуйте папку «Catroot2» в «Catroot2.bak». Данную папку вы найдёте по пути C:\Windows\system32 .

После этого перезагрузите систему любым удобным образом и запустите функцию поиска и установки обновлений вновь.

Способ 2: Удаление и отключение стороннего софта

Иногда корректному обновлению системы мешают сторонние программы, установленные на компьютере или ноутбуке. Согласно отзывам пользователей, чаще всего такими приложениями являются антивирусы и программы шифрования данных (например, КриптоПро). Перед началом установки обновления 1903 попробуйте отключить подобное ПО или вовсе удалить его из системы.

Способ 3: Сканирование жесткого диска и проверка места

Важно помнить, что для установки обновлений Windows 10 на системном разделе жесткого диска должно быть достаточно свободного места. При использовании 32-разрядной ОС необходимо не менее 16 Гб, а для 64-разрядных систем – 20 Гб и более. О том, как можно осовободить место на системном разделе диска, мы рассказывали в отдельном руководстве.

Если места достаточно, запустите проверку жесткого диска на наличие ошибок. Это можно сделать встроенной в систему утилитой.

Кликните по иконке «Поиск» на «Панели задач» и впишите в поисковую строку запрос Командная строка . Затем наведите указатель мышки на одноименный пункт в результатах поиска и выберите из контекстного меню справа строку «Запуск от имени администратора».

В открывшееся окно введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth , а затем нажмите «Enter» для её обработки.

По завершении данной операции в это же окно введите команду sfc /scannow и снова нажмите «Enter».

Данные команды позволят найти и исправить автоматически все ошибки системных файлов на жестком диске. Выполнив все действия, закройте окно «Командной строки», перезагрузите систему и попробуйте снова установить обновление 1903.

Способ 4: Отключение внешних накопителей

На практике встречаются ситуации, когда установке обновления 1903 препятствует подключенный внешний накопитель. Решение в таких случаях простое – этот самый накопитель необходимо извлечь. Вы можете отключить его физически либо же через «Проводник» Windows 10. Во втором случае достаточно кликнуть по названию устройства правой кнопкой мышки и выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Извлечь».

Способ 5: Изменения состояния служб

Если обновление изначально не устанавливается, тогда, возможно, виной всему соответствующая служба операционной системы. В подобной ситуации можно попробовать изменить ей тип запуска.

Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», введите в открывшееся окно команду services.msc и нажмите на клавиатуре «Enter».

Из перечня служб, которые отобразятся в открывшемся окне, откройте «Центр обновления Windows».

Измените тип запуска данной службы с «Автоматически» на «Вручную», после чего нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

После этого закройте все открытые ранее окна, перезагрузите систему и повторите процедуру установки обновления 1903.

Способ 6: Обновление после «чистой» загрузки ОС

В процессе использования операционной системы пользователи устанавливают различный софт, который имеет собственные службы, работающие в фоновом режиме. Некоторые из них могут препятствовать установке обновления 1903. Чтобы не удалять полностью все сторонние программы, стоит попробовать так называемую «чистую» загрузку Windows 10. Для этого сделайте следующее:

Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», введите в текстовое поле появившегося окна оснастки команду msconfig, а затем нажмите кнопку «OK».

Далее перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галочку возле строки «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна. После этого нажмите кнопку «Отключить все» для деактивации служб всех сторонних приложений.

Затем перейдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните ЛКМ по строке «Открыть диспетчер задач».

В следующем окне вы увидите перечень программ, которые автоматически запускаются при входе в операционную систему. Отключите их все, кликнув на названии правой кнопкой мышки и выбрав из контекстного меню пункт «Отключить».

После этого нужно перезагрузить систему. Автоматически запустятся лишь основные службы Майкрософт, что позволит избежать ошибок в обновлении. Вам остается лишь запустить его установку повторно.

Зависло обновление Windows 10 до версии 1903

Ответы (1) 

Просим прощения за поздний ответ, просто вы опубликовали вопрос в обсуждениях. Будем рады помочь вам.

Перейдите на сайт производителя Вашей материнской платы и скачайте актуальные драйверы, совместимые с текущей версией ОС.

1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для вашего устройства для обновления 32-разрядной ОС требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows 10.
2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы.
3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
5. Просмотрите, не отображаются ли ошибки в диспетчере устройств. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
7. Скачайте и запустите Средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если ничего не поможет, вы можете обновиться с помощью помощника по обновлению: это м ожно сделать путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool . Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия. Выбираем Обновить этот компьютер сейчас . Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.

Сообщите, если у вас возникнут вопросы. С наилучшими пожеланиями,

Не устанавливается обновление Windows 10 1903: причины и пути решения

Не устанавливается обновление Windows 10 1903

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Новая версия системы доступна уже больше месяца, но всё еще новое обновление windows 10 1903 не устанавливается на многих устройствах. Это стандартная ситуация, когда новая версия Windows не может корректно загрузиться и установиться. Мы разобрали основные моменты и проблемные места, пособирали отзывы от пользователей новой системы и готовы поделиться этой информацией с вами.

Windows 10 May 2019 Update

В новой версии ОС, которая вышла 21 мая 2019 года, есть множество новых функций и нововведений. Вкратце перечислим основные новшества:

• Улучшение поиска Windows и более компактное меню Пуск;
• Светлая тема;
• Упрощение Windows Hello и вход в по номеру телефона. Microsoft в ближайшем будущем хочет отказаться от стандартных паролей, к которым все привыкли;
• Песочница (Windows Sandbox) — открывайте подозрительные архивы или приложения, без вреда для Windows;
• Улучшение производительности и многие другие изменения.

И по традиции, для части пользователей, новая версиянесёт для небольшую головную боль в виде его установки. Начиная от того, что windows 10 не видит новые обновления заканчивая тем, что не удается обновить windows 10.

Разделим всё на 3 этапа — загрузка, установка и результат. По каждому этапу мы разберем наиболее частые проблемы и дадим советы для их решения.

Загрузка

Проблема со скачиванием новых версий системы становится менее частой — оптимизация алгоритма загрузки в прошлых версиях ОС привела к тому, что ситуация, когда не загружается обновление windows 10 встречается крайне редко. Но проблемы всё ещё встречаются — ошибка 0x8007000E, просто зависание процесса загрузки и другие ошибки.

Вариант 1. Очистка файлов

Иногда загруженные не до конца файлы обновления, могут мешать общему процессу. Для этого найдите папку SoftwareDistribution в корне системы (C:Windows) и удалите её.

После этого, попробуйте попытку повторно.

При этом должна быть отключена служба обновления Windows. Чтобы не лезть в настройки, перезагрузите ПК и удалите указанную папку.

Вариант 2. Использование утилит и прямая загрузка

Если не запускается обновление виндовс 10 вы можете воспользоваться помощником по обновлению или утилитой Media Creation Tools.

Оба инструмента доступны тут — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

Помощник по обновлению проверит систему на совместимость и загрузит необходимые для установки файлы.

Media Creation Tools (MCT) позволяет записать образ на внешнем накопителе для дальнейшей установки системы или её обновления.

Чтобы начать апдейт системы, запустите MCT, выберите пункт “Обновить этот компьютер сейчас” и следуйте инструкциям установщика.

Даже, если вам не приходит обновление windows 10 1903, вы можете воспользоваться одним из предложенных инструментов — загрузку системы можно выполнить несколькими способами.

Установка

Не устанавливаются обновления windows 10, хотя загрузка прошла успешно? Давайте проанализируем систему и попробуем решить эту ситуацию.

Вариант 1. Неполная/некорректная загрузка

Бывает, что во время загрузки, могут возникнуть проблемы, из-за чего, загружаемая информация может повредиться. Такая же ситуация может произойти и с обновлением. В этом случае, нужно удалить прошлые загруженные файлы и повторить попытку снова.

Откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win+R), введите команду cleanmgr и нажмите ОК.

Запустится окно очистки системы. Нажмите кнопку “Очистить системные файлы”, если приложение было запущено без прав администратора — это позволит получить более подробный список файлов для очистки.

Для удаления выберите пункты “Предыдущие установки Windows” и “Временные файлы установки Windows”.

После очистки перезагрузите ПК.

Вариант 2. Запустить устранение неполадок с ЦО

Всё чаще, стандартные проблемы системы решаются через траблшутеры — средства устранения неполадок системы. Не удалось установить обновление windows 10 — не исключение.

Зайдите в Параметры Windows — Обновление и безопасность и откройте вкладку Устранение неполадок.

Запустите траблшутер “Центр обновления Windows”, дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Вариант 3. Использовать Media Creation Tools

Media Creation Tools чудесный инструмент — помогает не только в загрузке, но и в установке системы. Благодаря MCT можно выполнить процедуру Inplace Upgrade — обновление системных файлов с сохранением данных и настроек. Грубо говоря — это переустановка системы (системных данных) без потери каких либо файлов и данных.

Выполнить Inplace Upgrade с использованием MCT можно 2мя способами:

1. Через интерфейс MCT — все файлы будут скачиваться автоматически, как и устанавливаться.
2. Через образ системы — для начала потребуется его загрузить. Более “локальный” способ — используется, если нет доступа к интернету.

Это довольно продолжительный процесс — занимает от 10 минут до часа и больше, всё зависит от Вашего оборудования.

Если предыдущие способы вам не помогли, обязательно попробуйте Inplace Upgrade.

Результат

Результат может быть либо положительный (новая версия успешно установлена), либо отрицательный. Сами результаты могут не устраивать пользователя, например, система обновилась, но что-то не работает или тормозит.

Разберем частые ситуации:

• Не удалось завершить обновление windows 10 — отрицательный результат. Для того, чтобы понять, что помешало полноценной установке — нужно смотреть логи и выявлять причину ошибки, но исходя из практики, таких причин не так много:

1. Антивирус — нередко он мешает копированию некоторых системных файлов, что приводит к ошибкам. Рекомендуется выключать или даже удалять перед установкой апдейта;
2. Драйвера — установите драйвера для неизвестных устройств и обновите для известных. Часто в логах можно найти ошибки инициализации некоторых драйверов, что и вызывает ошибки;
3. Системные ошибки — периодическое сканирование системы через SFC и DISM не повредит.
4. Была такая ситуация — windows 10 не обновляется до 1809, устройство есть в списке поддерживаемых (ноутбук Acer, новая модель). Не работал тачпад и камера — все драйвера установлены, выполнена переустановка Windows (раза 2 или 3). В итоге помогло обновление BIOS.

• Не работает обновление windows 10 — убедитесь, что ваше устройство или оборудование совместимо с новой версией ОС. Иногда ошибки возникает на неподдерживаемых и действительно старых устройствах;
• Попробуйте выполнить Inplace Upgrade. Если не получится, вы всегда можете переустановить систему с новой версией, если это столь необходимо — если же нет, то скрыть апдейт до лучших времён.

В этой статье мы рассказали, почему не обновляется windows 10 до 1903 и как решить эту проблему. Надеемся, что эта информация была полезна и помогла решить ваш вопрос.