Установка несовместимого драйвера принтера в Windows 10

Ответ

Большинство производителей принтеров регулярно обновляют драйверы печати своих устройств для поддержки последних версий Windows 10. Но о старых моделях принтеров обычно забывают. В результате при переходе с Windows 7 на Windows 10 пользователи обнаруживают, что драйвер принтера, который нормально работал в Windows 7, оказался несовместим с Windows 10. Не выкидывать же из-за это принтер на свалку? В этой статье мы расскажем, как установить в Windows 10 неподдерживаемый драйвер печати от предыдущей версии Windows.

В качестве примера мы установим драйвер от Windows 7 для довольно старого принтера HP 1125.

1. Подключите принтер к компьютеру (через USB, LPT . или убедитесь, что принтер доступен по сети).
2. Если вы раньше уже пытались установить старую версию драйвера принтера и с ним принтер не печатает, обязательно удалите старый драйвер перед его установкой в режиме совместимости. Удалить драйвер принтера можно в разделе Панель управления -> Устройства и принтеры -> Выберите секцию принтеры и верхнем меню нажмите на «Свойства сервера печати». Перейдите на вкладку «Драйверы», выберите драйвер принтера и нажмите «Удалить». Также удалите программы, которые могли установиться при установке драйвера.
   
3. Щелкните правой кнопкой по установочному файлу с драйвером и выберите «Исправление проблем с совместимостью».
   
4. Выберите пункт «Диагностика программы».
   
5. Отметьте опцию «Программ работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас» и нажмите Далее.
   
6. Выберите что эта программ раньше работала в Windows 7.
   
7. Нажмите на кнопку Проверить программу
   
8. Программа запросит разрешения на установку.
9. Установите программу.
10. После окончания установки драйвера убедитесь, что в системе появился новый принтер.

Если у вас отсутствует установочный файл для драйвера принтера, а только набор INF, CAB и DLL файлов:

1. Установите драйвер, щелкнув правой кнопкой по INF файлу драйвера и выберите «Установить».
   
2. В панели управления запустите мастер установки нового принтера. После окончания автоматического поиска выберите опцию «Необходимый принтер отсутствует в списке».
   
3. В мастере установки принтера выберите опцию «Мой принтер довольно старый. Мне нужно помощь, чтобы найти его».
   
4. Дождитесь, пока мастер не найдет подключенный принтер (убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к компьютеру).
5. Выберите принтер, драйвер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Теперь вы можете использовать свой старый принтер (можно даже открыть к нему общий доступ) несмотря на то, что его драйвер официально не поддерживается Windows 10.

Продолжить установку Nvidia невозможно в Windows 10

При установке видео драйвера Nvidia для Windows 10, вы можете столкнуться с ошибкой «Продолжить установку Nvidia невозможно. Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версии Windows«. Это связано с тем, что многие пользователи отключили обновление Windows 10 и нет последних обновлений для системы, а программа Nvidia по установке видео-драйвера, опирается на такие характеристики как версия и номер сборки. К примеру, вы пытаетесь установить последний видео драйвер для карты GTX 700, для это нужно, чтобы стояла Windows 10 минимальной сборки 1809. Конечно, большая часть вины лежит на Nvidia, так как она не предлагает такую информацию на своем сайте при выборе версии видео драйвера. Давайте разберем, когда установщик видео драйвера Nvidia выдает ошибку с совместимостью Windows при попытке установить на Windows 10.

Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версии Windows

Способ 1. В первую очередь вы должны понимать, что если у вас Windows 10 64-разрядная, то и скачивать программу Nvidia нужно 64-разрядную. Как проверить разрядность Windows 10?

Нажмите Win+R и введите dxdiag, чтобы открыть средство диагностики DirectX, где вы увидите текущую разрядность Windopws 10. Далее перейдите Nvidia и выберите правильную разрядность для своей системы.

Способ 2. Как уже говорилось выше, система Windows 10 должна быть обновлена до последней версии. Если вы отключили обновление для Windows 10 каким-либо способом, то включите его обратно и обновите систему через центр обновлений. Далее, перезагрузите ПК и запустите установщик Nvidia, и ошибка с несовместимым графическим драйверам для Windows 10 будет исправлена.

Перейдите «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверка наличие обновлений».

Способ 3. Если вы установили чистую Windows 10 и начали установку графического драйвера Nvidia, то установщик выдаст вам «Продолжить установку Nvidia невозможно в Windows 10» та как Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает версию DCH. В этой ситуации, вам нужно правильно и полностью удалить драйвер видеокарты через утилиту DDU и установить заново.

Способ 4. Попробуйте установить программу NVIDIA GeForce Experience , которая автоматически установит нужный драйвер для вашей графической карты, в том числе и версию DCH.

Как установить драйвер в режиме совместимости?

Установка драйвера в режиме совместимости нужна, если вы подключаете к компьютеру с обновленной операционной системой старое оборудование. Например, принтер или МФУ сняты с производства, а производитель официально объявил, что продукт больше не поддерживается и ПО обновляться не будет.

В этом случае другого выхода нет и нужно устанавливать последнюю выпущенную версию. Однако в первую очередь все-таки попробуйте просто установить драйвер как будто он подходит к вашей ОС. Если корректной установки не получилось, переходим к решению возникших проблем.

Установка в режиме совместимости

Кликните правой кнопкой мыши по установщику драйвера (.exe). Откройте Свойства и найдите вкладку Совместимость:

1. Запустите средство устранения проблем с совместимостью и выберите из двух предложенных вариантов первый: установку по тем параметрам, которые рекомендуются. Выполняйте подсказки мастера установки программы. Если установка прошла успешно, параметры нужно сохранить.
2. В противном случае на той же вкладке поставьте маркер в строке Запустить программу в режиме совместимости с, и выберите версию системы, для которой и был разработан драйвер, например, Windows 7. Еще раз запустите установку программы.
3. Если проблемы остаются, можно ввести дополнительные параметры совместимости вручную. Например для старых программ кликнуть строку Режим пониженной цветности и выбрать 8 или 16-разрядный цвет.

Устранение проблем с совместимостью

В свойствах файла для установки драйвера не всегда будет вкладка Совместимость, где можно вручную задать некоторые параметры установки. Но в Панели управления (на примере Windows 10) есть целый раздел под названием Устранение неполадок. Если предыдущие действия не помогли или в работе драйвера замечены лаги:

1. Откройте раздел Устранение неполадок , выберите строку Программы/Устранение проблем с совместимостью.
2. В открывшемся окне запустите диагностику от имени администратора.
3. Немного подождите и посмотрите список программ. После клика по строке Нет в списке можно выбрать файл на компьютере. Или выберите нужную программу из перечня.
4. Поскольку установка с рекомендованными параметрами не помогла, выбираем диагностику программы и одну из предложенных проблем, например, конкретную версию ОС, при которой драйвер работал (или для которой был разработан).
5. Нажмите Проверить программу. Если проблема решена, сохраните параметры и завершите диагностику.

Ошибка «Драйвер NVIDIA несовместим с этой версией Windows»

Устранение проблем несовместимости драйвера NVIDIA

Вариант исправления ошибки зависит от причины её появления, которых существует несколько: неподходящий релиз ПО, повреждение данных инсталлятора или системных файлов, аппаратные сбои в работе машины или графического процессора.

Способ 1: Загрузка корректной версии служебного софта

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает в случаях, когда пользователь по невнимательности загрузил пакет ПО для ОС неверной разрядности (например, 64-битный инсталлятор для 32-битной Виндовс) или несовместимый с конкретной видеокартой. Решением в таком случае будет скачивание корректного варианта программного обеспечения.

1. Перед началом процедуры следует точно определить разрядность операционной системы и тип установленного GPU, для чего нужно воспользоваться инструкциями далее.

Урок:
Определение разрядности Windows
Узнаём, какая видеокарта установлена на компьютере
В качестве источника файлов наилучшим вариантом будет официальный сайт производителя.

Откройте меню страницы и выберите пункт «Драйверы».

Внесите в поисковую форму данные о вашей видеокарте и требуемой операционной системе. Будьте предельно внимательны – выберите именно вашу видеокарту (пункты «Серия продуктов» и «Семейство продуктов») и редакцию ОС (меню «Операционная система»).

Если она есть в списке, смело нажимайте «Загрузить сейчас». Если же найти видеокарту не получается, обратитесь к разделу решения проблем настоящей статьи.

На этот раз загруженное программное обеспечение должно установиться нормально.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Вторая распространённая причина появления рассматриваемого сбоя – повреждение данных драйвера или компонентов операционной системы. В первом случае будет достаточно просто загрузить заведомо работоспособный пакет ПО (например, по инструкции выше), тогда как для второго понадобится проверить целостность компонентов ОС.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Источником неполадки может быть также и аппаратная несовместимость – например, конкретная модель видеокарты не работает на конкретной модели материнской платы. Обычно о подобных нюансах становится известно довольно быстро, поэтому в интернете можно найти информацию об этом — достаточно в любом поисковом сервисе ввести запрос вида:

* модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы

Само собой разумеется, что для этого сперва нужно определить точные параметры обеих единиц оборудования. Инструкцию для видеокарт можете найти в Способе 1 выше, а для системной платы – в материале по ссылке далее.

Как правило, неполадки с совместимостью можно устранить установкой обновленной микропрограммы BIOS на плате, GPU или обоих компонентах сразу,

Читайте также: Обновление БИОС на материнской плате и на видеокарте

В редких случаях даже обновление прошивки не может устранить сбой. Это означает, что одно из устройств неисправно. В такой ситуации поможет либо обращение в сервисный центр, либо замена проблемного компонента. На будущее можем дать следующий совет: старайтесь приобретать комплектующие проверенных производителей, поскольку при этом гарантируется как официальная, так и пользовательская поддержка.

Решение дополнительных проблем

Попытки устранения основного сбоя нередко вызывают появление дополнительных трудностей. Рассмотрим наиболее частые из них.

На сайте NVIDIA нет драйверов для моей видеокарты/версии Windows
Если на сайте производителя GPU отсутствует ПО для выбранного устройства вообще или только под определённую редакцию ОС, это может означать одно из двух. Первое – с работой софта наблюдаются трудности, поэтому сотрудники компании решили временно удалить его с ресурса до устранения причины. Второе – графический процессор был сочтён слишком устаревшим, отчего его дальнейшая поддержка признана нецелесообразной. В этом случае стоит воспользоваться одним из неофициальных методов получения ПО – например, сторонним приложением.

Драйвера установились, но работают некорректно
Если процедура инсталляции служебного софта прошла нормально, но устройство работает неправильно, скорее всего, вы столкнулись с ошибкой в работе инсталлятора. Устранить её можно путём полной переустановки софта для GPU.

Также возможно, что нестандартное поведение карточки связано с её выходом из строя – например, отвалом чипа.

Заключение

Таким образом, мы ознакомили вас с методами устранения ошибки совместимости драйвера NVIDIA и версии Windows. Наиболее часто встречается именно программный вариант неполадки, который довольно просто устраним силами самого пользователя.