- Бесконечная загрузка Windows
- Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
- Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
- Почему Windows зависает в начале загрузки
- Устраняем проблему
- Как отличить программный сбой от аппаратного
- Если проблему вызвал софт
- Что делать, если причина в железе или неизвестна
- Решение проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
- Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
- Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»
- Способ 3: Откат последних обновлений
- Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows
- Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов
- Способ 6: Проверка HDD на работоспособность
- Способ 7: Сброс настроек BIOS
- Способ 8: Переустановка Windows 10
Бесконечная загрузка Windows
Некоторое время назад компьютер стал включаться с перебоями. Я уже писал об этом в предыдущем вопросе. Проверял блок питания — ничего похожего на вздутые конденсаторы. Потом система стала заработала в нормальном режиме, и я решил просто забить на всё, пока гром не грянет (ну да, я такой). Сегодня гром грянул: система снова перестала запускаться.
Я достал другой, полностью рабочий системник, подключил к нему старый жёсткий диск вместо родного. В результате система запустилась и стала проигрывать бесконечную анимацию картинки «загрузка Windows». Пробовал запускать в безопасном режиме: идёт быстрая загрузка кучи файлов, потом буквально на секунду появляется какое-то сообщение о файле SPTD.sys, а дальше та же ситуация — бесконечно мигающий курсор. Подключил родной жёсткий диск — система запускается без проблем, с неё я сейчас и пишу.
Загрузочных дисков и флешек у меня нет. Могу попробовать подключить сразу два диска, но это очень большой геморрой — придётся перелопатить все внутренности. Хотелось бы узнать заранее, какие ошибки и трудности меня могут ждать, и что делать в том или ином случае. В принципе, резервные копии всего важного у меня есть, но если возможно, хотелось бы всё-таки обойтись без форматирования.
Такая досада: я проверил внутренности условно «нового» компьютера — на БП только один провод питания для жёстких дисков. А старый (тот, на котором начались проблемы) не запускается ни с двумя, ни с одним из них, ни вообще без диска. Надо заходить в bios, вот только как это сделать, если никаких сигналов на монитор не поступает? Плюс, я не помню, чтобы плата asus m4a77 когда-нибудь издавала звуковые сигналы?
Но если «новая» плата видит диск, значит, дело не в контроллере? Просто я вижу, как в безопасном режиме проходит загрузка кучи файлов из С:\WINDOWS… и так далее (а sptd.sys, выходит, просто мусор, который для загрузки системы не нужен). В общем, как я понял, это либо сама плата неисправна, либо какие-то компоненты БП (потому что вентиляторы работают)? А то, что система упала — это просто совпадение?
на БП только один провод питания для жёстких дисков.
Плюс, я не помню, чтобы плата asus m4a77 когда-нибудь издавала звуковые сигналы?
Но если «новая» плата видит диск, значит, дело не в контроллере?
Речь не про сам контроллер SATA, а про его драйвер в винде. Обычно, попытка загрузиться с винта, на котором была установлена Windows на другом ПК, заканчивается BSOD. К работоспособности железа это не имеет никакого отношения, ошибка чисто программная. И Windows может быть вполне себе рабочая, просто её «родной» ПК, на котором устанавливалась ОС, сам помер, раз вы даже POST-экрана не видите, а на другом ПК вы с этого жёсткого диска и не должны загрузиться из-за той самой разницы в контроллерах SATA и отсутствия драйвера для этого самого контроллера.
Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Ремонт ноутбуков. Замена разъема
Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?
Почему Windows зависает в начале загрузки
Причинами неполадки бывает:
- повреждение системного реестра и файлов, ответственных за загрузку;
- сбой инициализации и запуска драйверов оборудования;
- неисправность и нештатный режим работы устройств.
Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.
Устраняем проблему
Как отличить программный сбой от аппаратного
Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».
На проблемы с софтом указывают:
- появление сбоя после установки/удаления программ, драйверов, системных обновлений, ковыряний в реестре, лечения вирусов и тому подобных действий;
- возможность загрузить ПК в безопасном режиме.
О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:
- недавний разгон ПК;
- сильный шум системы охлаждения;
- периодичность возникновения сбоя (например, Windows не запускается через раз);
- недавнее подключение новых устройств или других манипуляций с железом.
И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.
Если проблему вызвал софт
Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.
Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».
Что делать, если причина в железе или неизвестна
Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.
Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.
Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:
- всё, что было подключено к ПК незадолго до сбоя;
- всё необязательное для запуска.
В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.
Решение проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки
Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.
Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.
Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
- В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.
В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».
На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».
Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Способ 3: Откат последних обновлений
При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
- Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».
В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».
Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».
Ожидайте завершения данной операции.
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows
Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.
Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов
При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.
Способ 6: Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.
Способ 8: Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.