Как перезагрузить ноутбук (компьютер), если он завис (+ пытаемся сохранить открытые документы)

Всем добрейшего дня!

Бывает работаешь себе, работаешь. и вдруг после одного из кликов мышки система перестает отзываться и компьютер подвисает. 👀

Проходит 5-10 сек. — начинаешь нервно кликать мышку, пытаться закрыть зависшую программу, но быстро понимаешь, что это все безрезультатно. (он завис).

Что дальше? Как можно перезагрузить компьютер (и по возможности сохранить открытые документы)? Собственно, ниже в заметке, я решил рассмотреть несколько полезных советов по этой теме.

Что делать, если завис ноутбук (ПК)

👉 ШАГ 1

Как бы это банально и смешно не звучало, но первое, что я посоветовал бы — просто отойти от компьютера на 3-5 мин. 😉 (например, заварить чашечку чая).

Это особенно актуально для старых ноутбуков/компьютеров, которые «любят задумываться» (нередко такое может происходить при использовании «медленных» HDD).

Кстати, также обратите внимание: не завис ли компьютер при подключении флешки/SD-карты/диска и пр. накопителей. Если так — попробуйте их отключить! (благодаря этому очень часто компьютер вновь «оживает». )

Отключить флешку, если из-за нее завис ПК

👉 ШАГ 2

Если одно из приложений/игр (в котором вы до этого работали) все-также не реагирует на нажатия — используйте сочетание Alt+F4 (чтобы закрыть его принудительно).

Если не получится — попробуйте запустить диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc). Если компьютер и на это не реагирует — переходите к последнему пункту статьи (👇).

В списке процессов/приложений посмотрите нет ли таких, у которых статус «Не отвечает» (либо тех, которые грузят ЦП/диск/память на 50% и более).

Такие приложения следует попробовать закрыть, кликнув по ним правой кнопкой мыши в диспетчере задач (в моем примере ниже «завис» блокнот) .

Ctrl+Alt+Del — вызов диспетчера задач

Рекомендация: в диспетчере задач не лишним будет найти процесс «Проводник» («Explorer») и сделать попытку его перезапустить.

👉 ШАГ 3

Попробуйте нажать на клавишу Caps Lock (фиксация прописных букв) — если рядом с ней загорится светодиод, вероятно «мертвого зависания» нет и сам компьютер-то работает (просто по тем или иным причинам картинка на экране не обновляется).

Клавиша Caps Lock — светодиод загорелся

В этом случае может выручить сочетание: Win + Ctrl + Shift + B (оно перезапустит драйвер видеокарты, актуально и для AMD, и для IntelHD, и для Nvidia).

Важно : если у вас подключено несколько мониторов — это сочетание (скорее всего) «уберет» картинку с них со всех (а после изображение будет «подано» на монитор по умолчанию). Из-за этого возможны различные «казусы».

Если всё же после сочетания картинка пропала полностью — попробуйте нажать Win+L (или отправить компьютер в сон ( прим. : на ноутбуке — достаточно закрыть крышку)).

👉 ШАГ 4

В некоторых случаях избавиться от «фризов и подвисаний» помогает гибернация (т.е. если отправить компьютер в гибернацию, а потом из него вывести — это может помочь!) .

Для этого нужно запустить диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del), нажать по меню «Файл / новая задача» и последовательно ввести пару команд (выделены зеленым):

1. powercfg -h on и нажать Enter (этим мы включим возможность компьютера уходить в гибернацию);
2. shutdown /h /f и нажать Enter (этим мы отправляем компьютер в режим гибернации (т.е. всё, что открыто и работает — будет сохранено на диск и компьютер выключится. После включения — все ранее открытые документы будут восстановлены) ).

Диспетчер задач — выполняем команду от админа

Примечание: для обычной перезагрузки компьютера можно воспользоваться командой shutdown.exe -r -f -t 20 (и нажать Enter 👌).

👉 ШАГ 5

Если все вышеприведенные советы не дали никакого результата — вероятно, компьютер завис «намертво» и никакие ухищрения не позволят сохранить открытые документы.

Чтобы принудительно перезагрузить ноутбук : зажмите кнопку включения на 5-10 сек. (держать, пока ноутбук не выключится, издав небольшой «писк»).

Для перезагрузки ПК : обычно достаточно нажать по кнопке «Reset» (она рядом с кнопкой включения). Если кнопки «Reset» нет — то зажмите также как на ноутбуке кнопку включения («Power») на 5-10 сек.

Кнопка питания и перезагрузки на ноутбуке и ПК

Примечание: вообще, прибегать к такому способу выключения / перезагрузки (по возможности) стоит как можно реже!

Если вдруг кнопка включения не помогла выключить (перезагрузить) устройство — попробуйте отключить его от сети питания (вынув вилку из розетки).

Для ноутбуков может потребоваться откл. аккумуляторной батареи (хотя, если честно, не встречал за последние 5-7 лет ноутбуки, которые бы не выключались кнопкой питания. ) .

Отключаем ПК (ноутбук) от сети питания

👉 ШАГ 6

Обратите внимание, что после аварийного завершения работы — многие программы предлагают восстановить ранее открытые файлы.

Например, так делает Word: после аварийного завершения программы — во время первого запуска она предложит ознакомиться с авто-сохраненными копиями и что-нибудь восстановить! 👇 Ссылочка ниже расскажет по теме подробнее.

Пример — Word восстановил следующие документы

Что касается браузера — то достаточно нажать сочетание Ctrl+H (работает в большинстве программ) и откроется «История» . Там можно будет найти все ранее открытые вкладки и сайты.

Для Chrome можно вставить в адресную строку следующее: chrome://history/

Можно также нажать сочетание Ctrl+H для просмотра истории

Если зависания стали происходить периодически

Это может указывать на возникновение как аппаратных проблем (например, стал сыпаться HDD), так и программных (скажем, если появился конфликт драйверов).

В любом случае, если ноутбук (ПК) периодически перестает отвечать и зависает — это не есть хорошо и стоит заранее принять меры (чтобы внезапно не остаться без всех данных. ).

ПК с Windows 10 зависает при перезагрузке? Вот 4 способа это исправить

Перезагрузка устройства с Windows 10 должна быть интуитивно понятной задачей. Однако по определенным причинам процесс перезагрузки/перезапуска может вызвать некоторые проблемы.

Точнее, это может быть медленная загрузка или, что еще хуже, процесс перезапуска зависает. Таким образом, компьютер будет зависать в последовательности перезагрузки на длительный период времени. В некоторых ситуациях перезапуск завершается через несколько минут, в то время как в других процесс может занять несколько часов.

Конечно, при перезагрузке Windows 10 требуется применение специальных решений для устранения неполадок. Только таким образом вы можете остановить последовательность перезапуска и возобновить процесс загрузки Windows 10, и вот способы исправить это.

Что я могу сделать, если Windows 10 зависает при перезагрузке?

1. Выключите питание вашей системы Windows 10
2. Перезагрузка без подключения периферии
3. Завершить неотвечающие процессы
4. Инициировать средство устранения неполадок Windows 10

1. Принудительно отключите систему Windows 10

Перезапуск может зависнуть по многим причинам. Однако в большинстве случаев проблема может быть решена автоматически, если инициируется новый перезапуск.

Но сначала необходимо выключить компьютер, чтобы снова запустить процесс перезагрузки. Теперь это можно сделать легко, следуя интуитивно понятному решению: просто нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 6 секунд – или столько времени, сколько требуется для выключения компьютера.

Мы знаем, что это то, что вы, возможно, уже применили, но, поверьте нам, самые простые решения – это те, которые обычно не применяются.

2. Перезагрузка без подключения периферии

Также может быть конфликт водителя. Вскоре драйверы, принадлежащие разным аппаратным средствам, могут войти в конфликтное состояние, что может вызвать проблему зависания при перезапуске. Поэтому используйте линии сверху и выключите систему Windows 10.

Затем отключите все периферийные устройства, такие как: внешний жесткий диск, дополнительный SSD, телефон, USB-накопитель и т. Д. Компьютер должен использовать только клавиатуру и мышь.

В конце повторите попытку перезагрузить устройство. Если сейчас все работает, подключите периферийные устройства.

Кроме того, рассмотрите возможность обновления драйверов для этих компонентов оборудования, если это возможно – вам также следует обновить/переустановить все драйверы, которые в данный момент отображаются в диспетчере устройств. Таким образом, вы можете исправить любую возможную неисправность, связанную с процессом перезапуска.

Кроме того, если ваш компьютер случайно перезагружается, решите проблемы, выполнив простые шаги, описанные в этом руководстве.

Чтобы завершить операцию обновления/переустановки драйверов, выполните следующие действия.

1. Запустите консоль поиска Windows 10, щелкнув значок Cortana (находится рядом с кнопкой «Пуск» в Windows).
2. В поле поиска введите диспетчер устройств и нажмите на первый результат.
3. Теперь окно «Диспетчер устройств» будет отображаться в вашей системе Windows 10.
   
4. Из списка, который будет отображаться доступ к каждому установленному драйверу.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на этих записях и выберите «обновить»; Вы также можете выбрать «удалить», чтобы потом переустанавливать драйверы.
6. Когда закончите, перезагрузите компьютер.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Обновляйте драйверы, чтобы ваша система работала правильно. Мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3. Завершить неотвечающие процессы

Причиной, по которой перезапуск выполняется вечно, может быть не отвечающий процесс, выполняющийся в фоновом режиме.

Например, система Windows пытается применить новое обновление, но что-то перестает работать должным образом во время операции перезапуска; или начато сканирование системы, но что-то работает как надо, и сканирование прекращается.

В этой ситуации вы будете ждать вечно, чтобы войти в свой ПК с Windows 10. Итак, вам нужно завершить неотвечающие процессы, выполнив следующие действия:

1. На экране загрузки Windows 10 нажмите Ctrl + Alt + Del.
2. Последовательность перезапуска будет прервана, и вместо этого должно отобразиться окно Диспетчер задач .
3. Оттуда выберите «Завершить задачу» для каждого процесса, который не является жизненно важным для операции запуска.
   
4. Закройте окна диспетчера задач, когда вы закончите.
5. Теперь все должно работать без проблем.

Если вы хотите остановить все процессы в Windows 10, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это сделать.

Диспетчер задач не работает в Windows 10? Исправьте это сразу, сделав несколько быстрых шагов.

Если проблема существует, потому что обновление не может быть применено, вы можете перезапустить операцию обновления следующим образом:

1. После принудительной перезагрузки компьютера перейдите в левый нижний угол и щелкните правой кнопкой мыши кнопку запуска Windows.
2. Выберите Командная строка (Администратор).
   
3. В окне cmd введите « net stop wuauserv » и нажмите Enter – процессы, связанные с обновлением, теперь будут остановлены.
4. Вернитесь в окно cmd и введите: cd% systemroot% , затем ren SoftwareDistribution SD.old и net start wuauserv .
5. Теперь процесс обновления будет перезапущен.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

4. Запустите средство устранения неполадок Windows 10.

1. Откройте поле поиска Windows 10 – щелкните значок Cortana.
2. В поле поиска введите Устранение неполадок и выберите первый отображаемый результат.
3. Вы должны принести окно панели управления.
   
4. На левой панели нажмите Показать все .
5. Появится список программ устранения неполадок Windows 10.
6. Нажмите Обслуживание системы .
   
7. При появлении запроса выберите Применить ремонт автоматически.
8. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс устранения неполадок.
9. Когда закончите, перезагрузите компьютер с Windows 10.

Если средство устранения неполадок не загружается должным образом или вы столкнулись с ошибкой, обратитесь к этой статье, чтобы найти исправление.

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

Если проблема не устранена, выполните те же действия и запустите средство устранения неполадок питания.

Кроме того, вы также можете запустить проверку системных файлов, выполнив команду sfc/scannow из окна командной строки с повышенными правами.

Если команда не работает или процесс останавливается без выполнения, мы написали полное руководство, которое поможет вам справиться с проблемами сканирования.

Выводы

Перечисленные выше методы должны исправить проблемы с перезагрузкой Windows 10. Если вам известны другие решения для устранения неполадок, которые могут решить эту проблему, поделитесь ими с нашими читателями в поле для комментариев ниже.

Кроме того, оставьте там любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно рассмотрим.