Что происходит при обновлении mac os

Обновление macOS на компьютере Mac

Используйте функцию «Обновление ПО», чтобы установить обновления для macOS, в том числе для встроенных приложений, таких как Safari.

1. В меню Apple () в углу экрана выберите «Системные настройки».
2. Нажмите «Обновление ПО».
3. Нажмите «Обновить сейчас» или «Обновление ПО».
   • «Обновить сейчас»: последние обновления установленной версии. Например, узнайте об обновлениях macOS Big Sur.
   • «Обновление ПО»: новая основная версия с новым именем, например macOS Big Sur. Узнайте о последнем обновлении macOS или о старых версиях macOS, которые все еще доступны.

Если возникают проблемы с поиском или установкой обновлений:

• Если в меню «Обновление ПО» отображается сообщение о том, что на компьютере Mac установлена последняя версия ПО, это значит, что обновлена macOS и все устанавливаемые ею приложения, в том числе Safari, «Сообщения», «Почта», «Музыка», «Фото», FaceTime, «Календарь» и «Книги».
• Если вы хотите обновить приложения, загруженные из App Store, используйте App Store для получения обновлений.
• Если вы хотите обновить устройство iOS, узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch.
• Если на компьютере Mac отсутствует функция «Обновление ПО», используйте App Store для получения обновлений.
• Если при установке обновления произошла ошибка, узнайте, как устранить проблемы при установке.

Источник

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Переходите на macOS Big Sur

С выходом macOS Big Sur одна из лучших операционных систем для настольных компьютеров поднимается на новый уровень мощности и красоты. Используйте все возможности Mac с новым стильным оформлением. Отдайте должное самому масштабному обновлению Safari. Попробуйте новые функции Карт и Сообщений. И узнайте ещё больше о способах обеспечения конфиденциальности.

Возможно, ваш Mac может работать на macOS Big Sur

macOS Big Sur можно установить
на следующие модели Mac:

• MacBook (2015 года или новее)
• MacBook Air (2013 года или новее)
• MacBook Pro (конца 2013 года или новее)
• Mac mini (2014 года или новее)
• iMac (2014 года или новее)
• iMac Pro (2017 года или новее)
• Mac Pro (2013 года или новее)

Чтобы определить модель своего компьютера,
нажмите значок Apple в строке меню и выберите пункт
«Об этом Mac».

Убедитесь,

что вы готовы к апгрейду.

Рекомендуем выполнить резервное копирование вашего Mac, прежде чем обновлять его. Если на вашем Mac установлена версия OS X Mavericks 10.9 или новее, можно сразу перейти на macOS Big Sur, минуя промежуточные версии. Требования:

• OS X 10.9 или новее
• 4 ГБ памяти
• 35,5 ГБ свободного пространства на диске для macOS Sierra или новее*
• Для некоторых функций требуется Apple ID;
  действуют условия использования.
• Доступность некоторых функций зависит от интернет‑провайдера;
  может взиматься плата.

Обновляйтесь.
Это бесплатно и просто.

Переход с macOS Catalina 10.15 или Mojave 10.14.

Откройте раздел «Обновление ПО» в Системных настройках и выберите macOS Big Sur. Нажмите кнопку «‎Обновить сейчас»‎ и следуйте инструкциям на экране.

Переход с более ранней версии macOS.

Если ваш Mac работает под управлением macOS с номером версии от 10.13 до 10.9, скачать обновление до macOS Big Sur можно из App Store. Если у вас установлена версия Mountain Lion (10.8), потребуется сначала выполнить обновление до El Capitan (10.11).

Если у вас нет широкополосного доступа к интернету, вы сможете обновить свой Mac в любом магазине Apple Store.

Общие требования

• OS X 10.9 или новее
• 4 ГБ памяти
• 35,5 ГБ свободного пространства на диске для macOS Sierra или новее*

• Для использования некоторых функций необходим Apple ID; действуют условия использования.
• Доступность некоторых функций зависит от интернет‑провайдера; может взиматься плата.

Требования к аппаратному обеспечению Mac

Чтобы определить модель своего компьютера, нажмите значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите пункт меню «Об этом Mac». Модели Mac, совместимые с macOS Big Sur:

• MacBook (2015 года или новее)
• MacBook Air (2013 года или новее)
• MacBook Pro (конца 2013 года или новее)
• Mac mini (2014 года или новее)

• iMac (2014 года или новее)
• iMac Pro (2017 года или новее)
• Mac Pro (2013 года или новее)

Требования отдельных функций

Требуется широкополосное подключение к интернету и микрофон (встроенный или внешний).

Привет, Siri

Поддерживается на следующих моделях Mac:

• MacBook Pro (2018 года или новее)
• MacBook Air (2018 года или новее)
• iMac Pro (2017 года или новее)

Диктовка, Управление

голосом и Диктофон

(встроенный или внешний).

Предложения Spotlight

Требуется широкополосное
подключение к интернету.

Жесты

Требуется трекпад Multi‑Touch, Force Touch, Magic Trackpad или мышь Magic Mouse.

Для жестов Force Touch требуется трекпад Force Touch.

Для жестов VoiceOver требуется трекпад Multi‑Touch, Force Touch или Magic Trackpad.

Photo Booth

Требуется камера FaceTime, камера iSight (встроенная или внешняя) или камера USB video class (UVC).

FaceTime

Для аудиозвонков требуется микрофон (встроенный или внешний) и широкополосное подключение к интернету.

Для видеозвонков требуется встроенная камера FaceTime, камера iSight (встроенная или внешняя) или камера USB video class (UVC), а также широкополосное подключение к интернету.

Apple TV

Воспроизведение видео в формате HDR поддерживается на следующих моделях Mac:

• MacBook Pro (2018 года или новее)
• iMac Pro (2017 года или новее)
• Mac Pro (2019 года) с Pro Display XDR

Воспроизведение саундтреков в формате Dolby Atmos поддерживается на следующих моделях Mac:

• MacBook Air (2018 года или новее)
• MacBook Pro (2018 года или новее)

Функция Sidecar

Поддерживается на следующих моделях Mac:

• MacBook (2016 года или новее)
• MacBook Air (2018 года или новее)
• MacBook Pro (2016 года или новее)
• Mac mini (2018 года или новее)
• iMac (конца 2015 года или новее)
• iMac Pro (2017 года или новее)
• Mac Pro (2019 года)

И на всех моделях iPad с поддержкой Apple Pencil:

• iPad Pro 12,9 дюйма
• iPad Pro 11 дюймов
• iPad Pro 10,5 дюйма
• iPad Pro 9,7 дюйма
• iPad (6‑го поколения или новее)
• iPad mini (5‑го поколения)
• iPad Air (3‑го и 4‑го поколений)

Функция «Непрерывность» для Камеры

Требуется iPhone или iPad с операционной системой iOS 12 или новее.

Функция «Непрерывность»

для набросков и разметки

Требуется iPhone с операционной системой iOS 13 или новее либо iPad с iPadOS 13 или новее.

Функция Handoff

Требуется iPhone или iPad с разъёмом Lightning или USB‑C и операционной системой iOS 8 или новее.

Instant Hotspot

Требуется iPhone или iPad с поддержкой сотовых сетей, с разъёмом Lightning или USB‑C и операционной системой iOS 8.1 или новее. Необходимо, чтобы оператор сотовой связи поддерживал режим модема на вашем устройстве.

Универсальный буфер обмена

Требуется iPhone или iPad с разъёмом Lightning или USB‑C и операционной системой iOS 10 или новее.

Авторазблокировка

Требуются Apple Watch с watchOS 3 или новее и iPhone 5 или новее.

Подтверждение с Apple Watch

Требуются Apple Watch с watchOS 6 или новее либо iPhone 6s или новее с iOS 13 или новее.

Apple Pay в интернете

Требуется MacBook Pro или MacBook Air с Touch ID, iPhone 6 или новее с iOS 10 или новее либо Apple Watch с watchOS 3 или новее.

Телефонные звонки

Требуется iPhone с iOS 8 или новее, а также активное подключение к мобильной сети.

Требуется iPhone с iOS 8.1 или новее, а также активное подключение к мобильной сети.

Требуется iPhone с операционной системой iOS 12 или новее и приложением «Дом» с соответствующими настройками.

AirDrop

Для использования AirDrop с устройствами iOS и iPadOS требуется iPhone или iPad с разъёмом Lightning или USB‑C и операционной системой iOS 7 или новее.

AirPlay

Для видеоповтора AirPlay требуется Apple TV (2‑го поколения или новее).

Для использования AirPlay при передаче видео с веб‑страницы требуется Apple TV (2‑го поколения или новее).

Для одноранговых соединений AirPlay требуется компьютер Mac (2012 года или новее) и Apple TV (3‑го поколения Rev A, модель A1469 или новее) под управлением ПО Apple TV версии 7.0 или новее.

Time Machine

Требуется внешний накопитель (продаётся отдельно).

Маршруты

для электромобилей в Картах

Требуется iPhone с iOS 14 и совместимый автомобиль.

Boot Camp

Через Boot Camp можно устанавливать систему Windows 10 на поддерживаемых моделях Mac.

Поддержка Exchange

Требуется Microsoft Office 365, Exchange 2016, Exchange 2013 или Exchange Server 2010. Рекомендуется установить новейшие пакеты обновлений.

Миграция с Windows

Поддерживается OS X 10.7 или новее и Windows 7 или новее.

App Store

В США и многих других странах магазин App Store доступен только пользователям
старше 13 лет.

Обновлённый инструмент «Ретушь» поддерживается на следующих моделях Mac:

• MacBook Pro (модели 15 дюймов и 16 дюймов), представленные в 2016 году или позднее
• iMac (модели Retina 5K), представленные в 2014 году или позднее
• iMac (модели Retina 4K), представленные в 2017 году или позднее
• iMac Pro (2017 года или новее)
• Mac Pro, представленные
  в 2013 году или позднее

Источник

ТОП-10 ошибок обновления macOS Big Sur и как их исправить

Собрали 10 самых частых ошибок, которые были замечены после установки обновления macOS Big Sur и как их исправить.

Обновление программного обеспечения macOS Big Sur мы ждали очень долго, фактически с того времени как ПО показали на WWDC 2020 и до 12 ноября, когда первая версия стала доступна для загрузки всем. Тем не менее у пользователей, которые начали обновляться уже сразу появились проблемы с обновлением: то загрузка не шла, то стояли серверы Apple, то выдавали ошибку на старых моделях Mac. Мы решили собрать все самые популярные ошибки с Big Sur и способы их решения в одной статье.

Введение в проблемы

Для обновления macOS Big Sur компания Apple фактически переписала большую половину ОС, добавила новые функции с поддержкой виджетов, центра управления, новые иконки, меню и многое другое. Новое обновление больше похоже на iOS 14 и поэтому сильно отличается от macOS Catalina. По несчастливой случайности, каждый раз когда Apple хотят полностью что-то переделать в ОС неизбежно возникают проблемы и ошибки. С macOS Big Sur исключения не произошло.

Проблемы могут начаться уже на этапе установки macOS Big Sur, а также продолжиться после обновления. Очень часто пользователи, что обновились жалуются в сети на нестабильную работу Bluetooth, Wi-Fi и прочие неполадки.

Именно поэтому я бы советовала не обновляться на Big Sur еще какое-то время (порядка месяца), пока Apple не исправит все ошибки. Тем не менее если вы уже обновились — мы подготовили несколько полезных советов как исправить частые ошибки в macOS Big Sur.

1. Bad gateway: Загрузка macOS Big Sur остановилась на половине

Довольно частая ошибка, что возникает при попытках установки macOS Big Sur. Подтверждение тому, что вы столкнулись с ней — установка вашей ОС остановилась на половине загрузки и начало появляться окно «bad gateway».

Проблема чаще всего возникает из-за непостоянного Интернет-подключения, перебоев в сети или проблем с подключением к серверам Apple. Поэтому перед загрузкой очень важно, чтобы подключение к интернету было стабильным.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить свой Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Далее попробуйте установить обновление macOS Big Sur еще раз. Можно сделать это через несколько часов, когда нагрузка на сервера Apple станет меньше.

2. Ошибка загрузки macOS Big Sur

Если вы столкнулись с ошибкой загрузки macOS Big Sur это может быть из-за того, что на серверах Apple ведутся какие-то работы, замечены проблемы с подключением или перегруженностью серверов.

Чтобы убедиться, что сейчас хорошее время для обновления, вы можете посетить сайт Apple и проверить, отвечают ли системы в данный момент (обычно с утра данные обновляются).

3. Бесконечный цикл загрузки macOS Big Sur, черный экран загрузки

Такая причина случается со старыми моделями Mac, когда пользователи пытаются обновиться к macOS Big Sur. Кажется, что установка уже пошла, все хорошо, но вот после того как загрузка завершится Mac просто зависает.

Один из способов решить эту проблему — перезапустить Mac в безопасном режиме:

1. Выключите устройство;
2. Подождите 10 секунд;
3. Затем включите и во время загрузки зажмите клавишу Shift.

Если это не помогло, тогда попробуйте пойти этими шагами:

1. Отключите свой Mac;
2. Затем зажмите комбинацию клавиш Option + Command + P + R;
3. Удерживаем комбинацию около 20 секунд;
4. Дождитесь перезагрузки Mac;
5. Затем попробуйте снова загрузить macOS Big Sur.

4. Ошибка установки macOS Big Sur

При ошибке установки macOS Big Sur вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Если Mac включен, нажмите и удерживайте кнопку включения;
2. Продолжайте удерживать 10 секунд, затем отпустите;
3. Mac должен выключиться;
4. Отключите от вашего Mac все аксессуары, дисплеи, внешние устройства и накопители;
5. Включите Mac;
6. Попробуйте установить macOS Big Sur позже.

5. Big Sur не загружается / не удается войти в систему

Если у вас появились проблемы с включением вашего Mac после обновления к macOS Big Sur или вы не можете войти в систему, вы можете попробовать сделать следующее:

• Попробуйте принудительно перезагрузить Mac (нажмите и удерживайте кнопку питания 10 секунд);
• Проверьте, подключен ли Mac к источнику питания, если у вас осталось мало заряда — подключите зарядное устройство;
• Попробуйте использовать другую учетную запись для входа, возможно проблема с вашей учеткой;

Примечание: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог — перейдите в безопасный режим и попробуйте переустановить macOS Big Sur.

6. Неожиданное завершение приложений в macOS Big Sur

Если вы заметили проблемы с вылетом приложений, какие-то неполадки в системной работе после обновления к macOS Big Sur, это может означать неправильную установку или проблемы с обновлением. Также проблема может быть связана с нотариальным заверением приложения.

Со временем компания Apple выпустит обновление, которое должно исправить глобальные ошибки новой системы, а пока вы можете только попробовать переустановить macOS Big Sur.

Если у вас начал вылетать браузер Сафари в macOS Big Sur — попробуйте очистить кэш браузера и установить его последнюю версию.

Чтобы очистить кэш Сафари на Mac, нужно:

1. Откройте меню « Дополнительно» в настройках;
2. Затем нажмите на «Пoкaзaть мeню paзpaбoтки»;
3. После этого выйдите из настроек;
4. Откройте меню «Paзpaбoткa»;
5. Затем нажмите на «Очистить кэш».

7. Быстрый разряд батареи в macOS Big Sur

Некоторые пользователи начали замечать, что после обновления к macOS Big Sur их Mac разряжаются все быстрее. Это можно объяснить новыми требованиями ОС, а также с подобной проблемой можно столкнуться, если большинство ваших приложений не обновлялись.

Проверьте, нет ли обновлений для приложений на вашем Mac. В первую очередь стоит проверить системные приложения. Также вы можете щелкнуть значок аккумулятора в верхней строке меню, в этом меню вы можете проследить, как расходуется заряд батареи на вашем Mac и какие приложения потребляют больше всего заряда.

Кроме того, прошу заметить, что такие приложения, как Spotify, OneDrive, Dropbox, Telegram автоматически открываются и могут работать в фоновом режиме при загрузке Mac. Это расходует заряд батареи вашего ПК.

Чтобы настроить фоновое обновление, вам нужно:

1. Перейти в системные настройки вашего Mac;
2. Затем нужно открыть « Пользователи и группа»;
3. Перейти во вкладку « Параметры входа»;
4. Там выбрать меню с элементами входа;
5. Вам откроется список приложений, которые автоматически запускаются при включении вашего Mac;
6. Нажмите знак минуса, чтобы прекратить запуск приложения во время включения Mac.

8. Ошибка Bluetooth в macOS Big Sur

Если вы заметили перебои в работе Bluetooth после обновления к macOS Big Sur, это может быть сигналом о том, что вы неправильно установили обновление или же нужно сбросить настройки Bluetooth.

Для этого нужно:

1. Зажмите комбинацию клавиш Shift + Option;
2. После этого откройте Bluetooth в строке меню;
3. Затем вам нужно нажать на сбросить модуль Bluetooth;
4. Подтвердите свое действие и не забудьте совершить перезагрузку.

Также проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о поломках в «железе» Mac, поэтому если ошибки подключения к Bluetooth-девайсам уже стали для вас обычными — нужно обратиться в сервисный центр iLab, чтобы мастера провели диагностику устройства.

8. Ошибка Wi-Fi на macOS Big Sur

Еще одна проблема, которая может появляться во время обновления Mac к Big Sur. Если вы заметили, что вам сложно подключиться к новой сети Wi-Fi или при подключении к знакомой/домашней сети выбивает ошибку подключения — вы можете сделать следующее:

1. Перейдите в системные настройки вашего Mac;
2. Затем откройте вкладку сети и перейдите в меню настроек Wi-Fi;
3. Откройте меню дополнительных настроек (находится в правом нижнем углу);
4. Очистите соединения Wi-Fi, убирая флажки;
5. Сохраните настройки;
6. Не забудьте перезагрузить свой Mac.

9. Шум вентилятора после обновления Mac к Big Sur

Некоторые пользователи жалуются, что их Mac стали очень громко работать после обновления. Это может быть связано с тем, что Mac в фоновом режиме все еще продолжает загружать обновление, подстраивается под систему и оптимизирует свою работу. Со временем шум вентиляторов придет в норму.

10. macOS Big Sur работает медленно

Некоторые пользователи также могут заметить, что после установки macOS Big Sur их Mac или MacBook работают медленнее, чем ранее. Это также может быть связано с оптимизацией системы под устройство. Примерно через день ваш Mac должен вернуться к нормальной и быстрой работе.

Также, если вы заметили медленную работу Mac после обновления к macOS Big Sur и это продолжается уже довольно долго, можете попробовать перезагрузить ваше устройство.

Несмотря на то, что мы и так довольно долго ждали выхода macOS Big Sur, компании Apple не удалось избавить нас от ошибок системы. Надеемся, что вскоре все проблемы будут решены обновлением системы, а пока пользуйтесь нашей инструкцией, а также не забывайте делиться своими лайфхаками по решению проблем в нашем телеграм-чате. Надеемся, что были полезными.

Источник