Код ошибки 805а8011 в магазине Windows Phone: как исправить?

Причины ошибки под кодом 805а8011

Решение 1 – смена сети

• Включите Wi-Fi сеть. Ниже появится список всех доступных беспроводных сетей. Выберите нужную и введите пароль. Затем кнопку «готово».

Если вы все сделали правильно, то статус вашей Wi-Fi сети будет отмечен как «Соединение установлено». Попробуйте зайти в магазин.

Решение 2 – отключение автообновлений

• Вам нужна опция «Автообновление приложений». После ее нажатия в предложенных системой вариантах нажмите «Никогда».

К сожалению, некоторые приложения легко обходят данную блокировку и чтобы автообновления полностью отключить необходимо, воспользоваться настройками операционной системы.

• Перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Об устройстве». Войдите в нее и перейдите в «Обновление ПО».

• Во всплывшем меню поставьте галочку на «Автообновление».

После отключения автоматических обновлений будет не только существенно экономиться память устройства, но и непосредственно интернет-трафик.

Решение 3 – освобождение памяти

• Внизу нажмите «Очистка» (или «Очистить память»).

• Подождите завершения анализа и выявления мусорных файлов и затем нажмите «Clean up».

Все, весь хлам и мусор удалены. Перезагрузите смартфон и попробуйте зайти в магазин Windows Phone. Если ошибка 805а8011 не исчезла – очистите память другим способом. Вариант 2: Если в смартфоне нет специальной надстройки для очистки мусора – можно скачать из Play Market чистильщик. Данная инструкция рассмотрена на мобильной программе CCleaner для Android, скачать который можно тут:

• После установки откройте CCleaner и внизу нажмите «Анализ».

• Подождите завершения процедуры. Затем отметьте все ненужные приложения, файлы и процессы. Нажмите «Очистить».

После этих манипуляций перезагрузите устройство и пробуйте войти в свою учетную запись в Windows Phone. Если изменений не последовало, то переходите к следующему пункту решения проблемы.

Решение 4 – дата/время

А так как серверы в сети и интернет-трафик во многом синхронизируются с мобильным устройством, при некорректной подаче информации часто возникают сбои в виде блокировки входа в магазин виндовс фоне. Поэтому если в телефоне установлена автосинхронизация времени/даты – отключите ее и заново введите вручную точные параметры. Учтите – когда задействована автоматическая настройка текущих даты и времени (пункт «Синхронизация времени по сети»), кнопки ручной настройки является неактивной.

• Чтобы включить доступ, синхронизацию надо отключить настройками системы. Для этого зайдите в «Параметры».

• Далее вкладка «Дата и время», все интересующие вас опции находятся здесь.

• Вам нужен раздел «Автомат. дата и время». Затем кнопка кнопку «Выкл».

• После этого вкладка «Установка даты».

• В календаре отметьте сегодняшнее число и нажмите «Установить».

• Такую же операцию проделайте и со временем.

После перезагрузки телефона ошибка должна исчезнуть.

Решение 5 – проверьте информацию в аккаунте

Многим пользователям помогло, но если это не сработало и ошибка снова возникает – тогда попробуйте следующий способ.

Решение 6 – новые учетные данные

Более подробная инструкция здесь:

Решение 7 – сброс настроек до заводских

• Как правило, независимо от устройства в самом низу списка опций находится пункт сброса настроек, который нужно нажать. Название на разных телефонах также может отличаться:Сбросить настройки телефона / Расширенный сброс / Стереть все данные / Общий сброс.

• Подтвердите операцию, выбрав «Стереть все».

После перезагрузки смартфона ошибка 805а8011 при заходе в магазин Windows Phone – беспокоить точно не будет, о чем говорят подавляющее большинство форумчан.

Решаем проблемы с ошибкой 805a8011 на Windows Phone

Порой при попытках пользователя зайти со своего устройства в магазин приложений возникает ошибка 805a8011 Windows Phone. Причина ее возникновения кроется в политике безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Что означает код неисправности 805a8011

Все дело в том, что принцип работы этих мобильных устройств подразумевает при попытке выхода в интернет, или подключения к Магазину, использование защищенного соединения. Это означает, что смартфон проверяет имеющиеся сертификаты с теми, которыми обладает удаленный сервис его обращения.

Если по каким-то параметрам возникает несоответствие, девайс автоматически блокирует доступ к запрашиваемому сервису, выдавая код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом смартфон возвращает своего пользователя на домашний экран, не давая осуществить вход.

Еще одной причиной возникновения такой проблемы на Nokia , как код ошибки 805a8011 Windows Phone , может стать недостаток свободного места на телефоне. Для исправной работы девайса требуется обеспечить минимум 100 Мегабайт памяти доступной для оперативного использования устройством. Если этого нет, могут возникать различные сбои и неполадки.

Код ошибки 805a8011 Windows Phone Nokia Lumia и сопутствующие проблемы

При возникновении неисправности с таким кодовым обозначением, мобильное устройство может некорректно работать не только при открытии магазина приложений.

Ошибка 805a8011 Windows Phone может также возникать при попытках:

открыть мессенджер, например Whats App;

выйти в интернет через какой-либо браузер кроме Internet Explorer;

получить доступ к смс или e-mail сообщениям.

Существуют вполне доступные любому пользователю способы как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом обращения в сервисный центр не потребуется.

Ошибка 805a8011 Windows Phone: как исправить?

Если подобная проблема возникла при использовании мобильного устройства на операционной системе Microsoft предлагаем воспользоваться одним из доступных методов ее устранения. Все они подразумевают под собой поэтапную проверку данных девайса, или его перезагрузку.

Переключение на другую сеть. Часто этого достаточно для устранения данной проблемы. Если телефон использует мобильную передачу данных, то стоит попробовать подключиться к беспроводной сети Wi-Fi, и наоборот.

Проверка свободного места. Часто при поиске метода как устранить ошибку 805a8011 Windows Phone оказывается, что устройство просто не обладает достаточными свободными ресурсами памяти.

Проверка настроек даты и времени. Довольно распространенной причиной возникновения подобного рода неисправностей является сбой при автоматической установке данных о дате и времени. Поэтому необходимо их проверить в разделе меню «Настройки” и, при необходимости, задать правильные значения вручную.

Если все предыдущие пункты выполнены, а ошибка все равно осталась, стоит проверить корректность данных от учетной записи Майкрософт Лайв. Лучше это сделать через ПК, а затем ввести заново логин и пароль на смартфоне. Сделать это можно в разделе меню «Настройки” в группе «Почта и учетные записи”.

Подключение новых учетных данных. С помощью компьютера необходимо зарегистрировать нового пользователя. Сделать это можно на сайте Mail.Live.com. После завершения регистрации ввести данные логина и пароля на телефоне. Затем зажать пальцем на добавленную запись и в выпавшем контекстном меню выбрать вариант «Синхронизировать”.

Если не один из предложенных методов не помог избавиться от ошибки 805a8011, необходимо приступить к перезагрузке телефона. Сделать это можно тремя способами:

с помощью обычной кнопки питания;

мягкого сброса настроек;

возврата к заводским установкам.

Когда обычное включение-выключение не помогает восстановить доступ в магазин приложений и сеть интернет, необходимо осуществить мягкий сброс. Делается это с помощью одновременного зажатия аппаратной клавиши включения и кнопки увеличения громкости. Удерживать их нужно в течение нескольких секунд, пока не появится восклицательный знак на экране девайса и не включится вибрация. Спустя несколько минут устройство снова заработает и можно будет проверить доступ к магазину.

Последний из возможных способов, если все предыдущие так и не сработали — возврат к заводским настройкам. Сделать это можно в разделе меню «Настройки”. Важно перед данной процедурой воспользоваться резервным копированием файлов и пользовательских данных.

Ошибка 805a8011 и несколько способов ее решения

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

• WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
• Интернет работает только в браузере Internet Explorer
• Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

• Зайдите в раздел “Настройки”
• Перейдите в “Почта + Учётные записи”
• Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

• Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
• Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
• Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”
• Нажмите на “Добавить электронную почту”
• Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Код ошибки 805a8011

Самая распространенная и можно сказать основная ошибка магазина приложение в Windows phone. Поскольку в Интернете нет никакого конкретного решения этой ошибки, мы в свою очередь делимся с Вами несколькими способами по ее устранению, которые реально помогали пользователям.
Что примечательно практически аналогичная ошибка есть и для магазина ошибок в Android Play Market код ошибки 963

Симптомы ошибки 805a8011:

• WhatsApp не подключается к Интернету.
• Магазин приложений выдает эту ошибку даже не пытаясь соединиться.
• Интернет работает только в Internet Explorer.
• Невозможно получить доступ к SMS, электронной почте или к учетным записям почты в настройках.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone

Ниже приведенная информация подходит как для версии 8, так для 8.1, 10.

Способ 1. Увеличиваем свободное место

Этот способ связан с проблемой не хватки свободного места на телефоне.

Нужно удалить несколько фотографий, музыкальных треков или видео, чтобы высвободить побольше места.

Операционной системе для должной работы необходимо наличие свободного места. Если это как раз Ваш случай и вы частенько получаете предупреждение системы о не хватке места, то освободите, как минимум 100Мб удалив фотографии, музыку и другие вещи. Если проблема не устранится то переходите к следующему способу.

Способ 2. Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

1. Перейдите в Настройки
2. Далее в Почта+учетные записи
3. Нажмите и удерживайте на Учетная запись Microsoft
4. Нажмите на Синхронизировать

После синхронизации велика вероятность что После кода ошибки 805a8011 в Windows Phones вы больше не увидите. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Способ 3. Добавляем новую учетную запись

1. Во-первых, подключитесь к интернету (W-Fi или 3G).
2. Зайдите на сайт Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft.
3. Теперь откройте “Настройки”. Зайдите в Почта+учетные записи“.
4. Теперь, Нажмите на Добавить службу.
5. И введите выберите учетную запись Microsoft и введите новые данные для вашего аккаунта Microsoft (имя и пароль).

Если уж это не поможет, то переходим к последнему варианту, который сработает в большинстве случаев.

Сброс настроек телефона

Обращаем Ваше внимание, что некоторые программы по тем или иным причинам убираются из Магазина. И эти программы переустановить уже не получится. Если наличие каких-либо программ для вас критично, то перед сбросом проверьте, не были ли они убраны из Магазина.
И конечно же, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль к своей учётной записи.

Программный сброс hard reset

1. Заходим в Настройки
2. Сведения о телефоне
3. Нажимаем кнопку Сброс настроек
4. На появившемся предупреждении соглашаемся
5. Вы сбросили настройки телефона. Теперь его надо настроить как после покупки.

Аппаратный сброс hard reset

Для Windows Phone осуществляется следующим образом:

1. Выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите ваше зарядное устройство. На экране появиться восклицательный знак
4. Теперь, нажимайте на кнопки в строго определенном порядке как они идут ниже:
   1. Кнопка увеличения громкости
   2. Кнопка уменьшения громкости
   3. Кнопка питания
   4. Кнопка уменьшения громкости

Выше представлены методы решения кода ошибки 805a8011 в Windows Phone 8.1. Если у вас возникли проблемы с каким либо пунктом или есть какой-то вопрос то не стесняйтесь обращайтесь в комментариях.