Ошибка C0000034 при установке обновления для Windows 8.1 и Windows 10

Некоторые пользователи Windows 8.1 и Windows 10 сообщают о появлении ошибки C0000034 после установки ранее отложенного обновления для ОС. В сообщении ошибки можно найти следующую информацию:

Критическая ошибка C0000034 при установке обновления на этапе ***** из *****

Понятное дело, после появления такой ошибки на экране Windows становится полностью неработоспособным. Нет ничего хуже, чем неудачное обновление ОС.

Тщательно рассмотрев проблему, мы пришли к выводу, что данная ошибка может возникать по следующему ряду причин:

• Бэд-блоки на SSD или HDD. Зачастую от таких «неполадок» страдают владельцы традиционных жестких дисков, но они могут появляться и на SSD. Если ваш компьютер больше не запускается после неудачной установки обновления Windows, вам нужно пустить в работу утилиту CHKDSK и заменить поврежденные сектора на неповрежденные.
• Поврежденные файлы обновления Windows. Пользователи, столкнувшиеся с повреждениями подобного типа, утверждают, что им удалось устранить их, применив утилиты System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM). Разумеется, делать все это нужно в среде восстановления.
• Поврежденный компонент Центра обновления Windows. В определенных ситуациях ваша система может отказаться запускаться из-за найденной проблемы с Центром обновления. В таком случае вы должны воспользоваться MSconfig, чтобы отключить службу Центра обновления и нормально войти в систему.
• Конфликт со сторонним ПО. Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой C0000034 после обновления/установки драйверов или установки сторонних программ. Чтобы выпутаться из этой непростой ситуации, вам нужно задействовать существующую точку восстановления.
• Поврежденные системные файлы. Возможно, вы не можете нормально обновить свою Windows из-за того, что файлы и компоненты, участвующие в процессе обновления, были серьезно повреждены. Устранить неполадку поможет возвращение ПК в исходное состояние либо полная переустановка ОС.

Ниже вы найдете список всех доступных на данный момент решений для ошибки C0000034. Рекомендуем выполнять их в том порядке, в котором они расставлены.

Метод №1 Использование CHKDSK, SFC и DISM

Чаще всего подобная проблема возникает на почве поврежденных системных файлов. Для восстановления последних можно воспользоваться такими предустановленными утилитами, как CHKDSK, SFC и DISM. Учитывая, что вы навряд ли можете нормально войти в ОС, вам нужно обзавестись установочным носителем вашей Windows: все три утилиты будут запускаться из среды восстановления.

1. Подключите к компьютеру установочный носитель Windows (оптический диск, USB-флешка, внешний SSD/HDD и т.д.).
2. Нажмите на любую кнопку на клавиатуре, когда на экране появится соответствующее сообщение.
3. Добравшись до окна установки Windows, нажмите на кнопку Восстановление системы — вы попадете в среду восстановления.

Заметка: Важно отметить, что, технически, вы можете попасть в среду восстановления даже без наличия установочного носителя Windows. Достаточно выполнить три аварийные перезагрузки компьютера при запуске системы. Правда, такой метод не рекомендуется, потому что Windows — штука хрупкая, и постоянными перезагрузками вы потенциально можете навредить системе еще больше.

Заметка: процесс сканирования может зависать на некоторое время, но это вполне нормально. Если это произойдет, не вмешивайтесь в сканирование и просто наблюдайте за ним.

Заметка: убедитесь, что вы подключены к Интернету. Дело в том, что утилита DISM заменяет поврежденные компоненты системы нормальными, загружая последние с серверов Майкрософт.

Все еще видите ошибку C0000034? Что же, тогда переходите к следующим методам.

Метод №2 Отключение службы Центра обновления

Если верить утверждениям некоторых пользователей в сети, ошибку вызывает некорректно работающая служба Центра обновления. Чтобы выпутаться из неприятной ситуации, вам нужно войти в конфигурацию системы и деактивировать службу Центра обновления. Разумеется, делать это придется из среды восстановления Windows.

Попробуйте сделать вот что:

1. Войдите в среду восстановления Windows с установочного носителя.
2. Откройте Командную строку и выполните в ней команду CD Windows\System32.
3. Как только перед вами появится окошко конфигурации системы, перейдите во вкладку Службы.
4. Найдите в списке службу Центр обновления Windows.
5. Уберите галочку возле нужной службы и нажмите Применить.
6. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Ну что, помогло? Нет? Двигаемся дальше…

Метод №3 Применение точки восстановления

Если вы начали видеть ошибку C0000034 после, например, установки какого-то обновления или приложения, то мы советуем вам воспользоваться точной восстановления Windows. Подобные точки создаются всякий раз, когда вы меняете настройки системы, устанавливаете различные обновления, приложения от сторонних разработчиков и так далее. Проще говоря, у вас должно быть куча точек восстановления, если вы, конечно же, не отключили их в параметрах Windows.

Как и во всех других случаях, восстановление ОС придется выполнять через среду восстановления на установочном носителе Windows.

1. Откройте Дополнительные параметры в среде восстановления (смотрим шаги выше ↑).
2. Выберите Восстановление системы.
3. В окошке восстановления поставьте галочку возле пункта Показать больше точек восстановления.
4. Выберите подходящую точку восстановления и нажмите Далее → Завершить.
5. Подождите окончания восстановления ОС Windows.

Попытайтесь загрузить систему и посмотрите, исчезла ли ошибка C0000034 или нет.

Метод №4 Возвращение ПК в исходное состояние

К сожалению, если ничего не изменилось и вы все еще не можете войти в ОС, то пора заняться «мягкой» переустановкой своей Windows. Во время установки обновлений явно произошло что-то серьезное, вследствие чего система больше не может нормально запуститься. Возврат компьютера в исходное состояние — такой процесс вам необходимо запустить на данном этапе.

1. Войдите в среду восстановления, воспользовавшись установочным носителем Windows.
2. Пройдите в Дополнительные параметры среды восстановления.
3. Выберите пункт Вернуть компьютер в исходное состояние.
4. Решите, хотите вы оставлять свои личные файлы в целостности или нет, и выберите соответствующий пункт.
5. Пронаблюдайте за процессом восстановления системы и зайдите в Windows.

Возвращение ПК в исходное состояние практически точно должно избавить вас от ошибки C0000034. Если и это не помогло, то пора просто-напросто переустанавливать операционную систему.

Ошибки c0000022, c0000034 при операции обновления Windows

В процессе обновления ОС Виндовс (обычно 7 и 8 версий, реже 10) пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «c0000022» или «c0000034», при этом процесс обновления превращается в «дурную бесконечность», когда попросту ничего не происходит. Перезагрузка компьютера не меняет ровным счётом ничего, вынуждая пользователя искать в сети материалы, посвящённые решению данной проблемы. В этой статье я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, что за проблема c0000022 и c0000034 при апдейте Виндовс, каковы причины возникновения, и как исправить ошибки на вашем ПК.

Причины ошибок при обновлении Виндовс

Обычно упомянутые ошибки вызваны неудачным обновлением системы, в ходе которого установочные файлы были повреждены вследствие различных причин. Такими причинами могут являться:

• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Механическое отключение пользователем компьютера во время процесса обновления (просто вытянут шнур ПК из розетки);
• Повреждение файлов обновлений во время процесса загрузки (упомянутые файлы скачаны некорректно).

Как исправить ошибки c0000022 и c0000034

В большинстве случаев решение проблемы одно для двух упомянутых ошибок «c0000022, c0000034 при операции обновления Windows», и заключается оно в способе, о котором я расскажу ниже. Всё что вам необходимо сделать – это запустить командную строку, а затем выполнить удаление ряда строк в файле pending.xml. Итак, по порядку:

1. Загрузитесь с установочного диска вашей операционной системы;
2. Перейдите в режим восстановления;
3. Запустите командную строку;
4. В командной строке введите команду notepad.exe (запускаем известный «Блокнот»);
5. В «Блокноте» нажимаем на «Файл» — «Открыть», тип файла выбираем «Все файлы»;
6. Переходим в директорию C:\Windows\winsxs\ (если операционная система расположена на диске С:)
7. Находим там файл pending.xml (рекомендуется перед последующим редактированием создать запасную копию данного файла);
8. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+F для поиска, ищем текст 0000000000000000.cdf-ms (должно быть шестнадцать нулей);
9. Полностью удаляем здесь строки, начинающие со слов «checkpoint», «deletefile», «movefile» (пример внизу);

Удалите эти строки из файла

Сохраняем выполненные нами изменения, и перезагружаем наш ПК.

Некоторым пользователям, которые не смогли найти значение «0000000000000000.cdf-ms» в файле pending.xml, помогло полное удаление упомянутого файла и перезагрузка системы (вновь напоминаю о необходимости сделать запасную копию указанного файла).

Похожим вариантом является следующий:

1. При загрузке системы выберите средства восстановления ОС;
2. Во время поиска системой проблем нажмите на «Отмена»;
3. В следующем окне выберите «Не отправлять»;
4. Нажмите на «Просмотреть расширенные опции восстановления и поддержки»;
5. В появившемся окне выберите «Командная строка»;
6. Выполните все пункты, начиная с четвёртого, в предыдущем решении.

Альтернативный способ

Также на некоторых машинах помог следующий способ:

Ошибка «C0000034» при обновлении Windows 8

При обновлении операционной системы семейства Windows, под управлением которой работает большинство компьютеров, могут и случаются непредвиденные сбои в виде фатальных ошибок.
При этом последующие попытки откатиться к рабочему состоянию Windows также могут потерпеть неудачу. Такое происходит, если в процессе апдейта система выдает сообщение: “Ошибка C0000034 при операции обновления…”. Есть ли способ восстановить Windows при возникновении такой проблемы самостоятельно, избежав похода в сервисный центр?

Что такое Service Pack?

“Ошибка C0000034” может отобразиться на дисплее, к примеру, при попытке обновить “восьмерку” до Service Pack 1 (SP1); который представляет собой комплексный наборы улучшений, обновлений и исправлений системного и прикладного программного обеспечения. Поставляется такой установочный файл в виде загрузочных дисков или скачиваются из «Центра загрузок Майкрософт», а являясь суммарным, включает все более ранние пакеты обновлений.

Как устранить ошибку?

Справиться с возникшей проблемой в виде “Ошибки C0000034” достаточно просто. Следует лишь отредактировать файл pending.xml, который находится по адресу c:\Windows\winsxs. В данном файле необходимо удалить строки, начинающиеся с выражений: «deletefile», «checkpoint», «movefile». На следующем шаге – сохраняем внесенные изменения, перезагружаем машину. Данный способ сейчас больше актуален для работы с Windows 8.

Осуществить вышеуказанную процедуру можно, загрузившись с диска Windows PE (Windows Preinstallation Environment). Windows PE – это среда предустановки программного обеспечения, представляющая собой облегченную версию ОС, которая позволяет загружать компьютер с USB-накопителя, компакт-диска, по сети.
Если же такого диска под рукой нет, можно использовать среду восстановления ОС. При этом нужно: попасть в Command Promt (командная строка), далее – введя команду notepad.exe, открыть блокнот Windows. На следующем этапе:

1. Открываем файл pending.xml;
2. Используя комбинацию клавиш Ctrl+F, находим текст 0000000000000000.cdf-;
   
3. Удаляем строчки, начинающиеся с «deletefile», «checkpoint» и «movefile»;
4. Сохраняем изменения, отправляем компьютер на перезагрузку.

Примечание! Перед редактированием файла pending.xml следует создать его резервную копию в обязательном порядке (во избежание проблем при восстановлении исходного файла).

Вместо послесловия

После внесения изменений и перезапуска компьютера операционная система может находиться определенное время в некоем “замешательстве”, но должна закончить процесс обновления и благополучно загрузиться.
Метод не является панацеей решения подобных проблем, связанных с ошибками апдейта; но вполне действенен в случаях с сервис-паками, как с «восьмёркой», так и в более раней Windows 7.

Ошибка при загрузке «ошибка C0000034 при операции обновления 256 из 115872»

Помогите пожалуйста! При загрузке Windows 8.1 выскакивает ошибка, указанная в шапке темы, и дальше ничего не происходит. Пробовал восстановиться через установочный образ на флешке, но там не оказалось кнопки «Восстановить» + к тому же, у меня настолько «успешный» дисковод, что загрузка с CD — установочника невозможна. Пробовал восстановиться из бэкапа той же 8.1 с ноутбука — результат нулевой. На каком-то сайте добрые люди сказали, что нужно через командную строку открыть в блокноте один файл и стереть оттуда некоторые строки. Так, собственно, и сам вопрос: каким еще способом можно вызвать командную строку?

И еще: после 2 раза неуспешной загрузки выскакивает синий экран смерти и предлагает мне выбрать 9 вариантов загрузки, естественно, все 9 приводят опять же к той же загрузке.

Включаем компьютер, видим следующее:

Нажимаем F8, видим 9 вариантов:

Собственно, выбираем один из них, компьютер, немного подумав, начнет загрузку системы:

И как мы видим, все сводится к попытке загрузить систему, но это не получается из-за ошибки обновления.

P.S. Скажу еще: при выборе ОС (да-да, у меня 2 ОС) при наведении строки на windows 8.1 и нажатии F10 открываются параметры запуска (Может, через них можно как-то решить проблему?)

Вы не туда копаете. Неважно, запускаете установочный образ с диска или с флешки – интерфейс один: региональные данные. Потом нажимаете «Далее» и внизу слева будет «Восстановление системы». Нажимаете туда, далее «Диагностика» → «Дополнительные параметры». Достаточно было там нажать на «Восстановление при загрузке». Теперь уже после ваших танцев, эта кнопка может и не приведет к успеху, но пробовать стоит.

У вас еще есть выбор там же в «Дополнительные параметры»: «Восстановление системы с помощью точки восстановления» и «Восстановление образа системы». Вы пишете, что есть бэкап, как понимаю ранее созданный образ системы. Вот, кликом на «Восстановление образа системы» и возвращаете систему с бэкапа.

Еще есть возможность переустановить систему обновлением с вашей флешки с установочным образом.

Еще есть возможность скачать образ восстановления системы пользуясь Вики-статьей: Скачать Windows 8.1

74 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.