Cisco jabber для linux

Корпоративный Cisco Jabber: 11 версия очень радует

Кто такой Jabber, думаю, рассказывать не надо. Надо рассказать про корпоративную среду, где чертовски важно поддерживать устройства телеприсутствия, нормально работать с VDI, для мобильных сотрудников — быть на связи, быстро назначать сложные собрания и конференции. И, вообще, соответствовать куче политик безопасности и правил.

В июне вышел релиз Cisco UC 11. За это время старый добрый Jabber нехило так поменялся и приобрел много полезных функций.

Если кратко — все основные десктопные и мобильные ОС кроме Linux, унификация интерфейса даже с аппаратными устройствами Cisco TelePresence, безопасный доступ для мобильных пользователей (запустил Jabber — поднялся шифрованный канал), некий аналог p2p для VDI-станций без лишних бросков от терминала к серверу, простой гостевой доступ для тех, у кого есть только браузер. Теперь давайте детальнее.

Все устройства

Cisco сделала клиент доступным практически на любом устройстве: Windows и OS X, iOS, Android, а также браузеры и тонкие клиенты VDI. Нет поддержки Linux, Windows Phone. Такое многообразие обеспечивает максимальную доступность клиента для пользователей, а также даёт им большую гибкость и возможность использовать своё «любимое» устройство для коммуникаций.

Можно начать искать различия в новом и старом интерфейсе. Верхний старый, ниже новый.

Лицензирование для негомогенного парка устройств идёт проще и понятнее.

В момент перехода от Personal Communicator (предшественник Джаббера) к Jabber дизайн стал почти одинаковым на всех устройствах. Даже на абонентских терминалах TelePresence (персональных и групповых), обеспечивающих высокое качество коммуникации, можно увидеть привычный интерфейс. Это очень помогает пользователям быстро освоиться и начать пользоваться сервисами.

При таком количестве устройств и платформ, на которых доступны сервисы UC, раньше было довольно сложно ориентироваться среди приложений. Одновременно существовали Personal Communicator, Jabber for Mac, Jabber Voice, Jabber IM, Jabber Video for TelePresence и другие клиенты. Сейчас всё стало логично и просто, все клиенты называются Jabber for XXX. Функциональные возможности были практически полностью унифицированы.

На всех устройствах поддерживаются базовые функции:

• HD аудио- и видеозвонки.
• Просмотр контента.
• Голосовая почта.
• Индивидуальный и групповой чат.
• Списки контактов и адресная книга с поддержкой фотографий пользователей.
• Статусы присутствия.

Демонстрация контента пока не работает на мобильных устройствах. Управление удалённым компьютером работает только под Win.

UC за пределами офиса

Еще 2–3 года назад обеспечить мобильных и удалённых сотрудников доступом к корпоративным сервисам коммуникаций было непросто. Нужно было обязательно делать выбор между использованием VPN-соединений или же ограничением функциональности. Построить VPN-туннель на первый взгляд кажется не такой уж и сложной задачей, но на практике это создавало массу барьеров и проблем: организационных (за VPN и UC обычно отвечают разные подразделения), технических (связанных с использованием оборудования с шифрованием в РФ) и пользовательских. Последние причём могли свести на нет все усилия от преодоления остальных, потому что это просто неудобно — каждый раз устанавливать VPN-соединение, когда ты выходишь за пределы офиса. При любом выборе решение получалось дороже и сложнее.

Появилась функция Mobile and Remote Access (MRA), и с ней жизнь стала намного лучше. Название функции говорит само за себя: она позволяет безопасно получить доступ к сервисам UC для мобильных и удалённых пользователей. Пользователи могут использовать Jabber где угодно, при этом не надо думать о своём местоположении и изменять какие-либо настройки. Просто нужно запустить приложение, а Jabber сам найдет нужный сервер для подключения. Ещё более привлекательной данную функцию делает то, что она абсолютно бесплатна. ПО пограничных серверов, обеспечивающих работу Jabber за пределами корпоративной сети, стоит $0, а клиенты Jabber не требуют лицензии для совершения внутренних звонков. Пожалуй, это одна из самых полезных и востребованных функций, которая сегодня реализуется в каждом проекте, где есть Jabber.

Гостевой доступ

Когда в конференции должен участвовать кто-то снаружи компании, то проблем обычно нет, если это большая компания, которая использует стандартное (H.323/SIP) решение корпоративной связи. Но в случае с небольшими компаниями или физлицами есть шансы не соединиться. Раньше стандартным выходом из этой ситуации могло быть предложение перенести видеоконференцию в скайпоподобный сервис, но такое решение подходило далеко не для всех сценариев и могло нарушать корпоративные политики.

В конце 2013 года появилось решение Jabber Guest, которое позволяет просто отправить любым способом ссылку удалённой стороне или разместить ее на сайте. Удалённый абонент может подключиться по ссылке с помощью браузера или мобильного устройства, а сотрудник при этом может использовать привычные для себя средства коммуникации. Данная функция идеально подходит для кадровиков, общения с физическими лицами, небольшими компаниями или привлечения сторонних экспертов.

Облака и VDI

Jabber может совместно использоваться с облачными сервисами Cisco WebEx и недавно появившимся сервисом Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud, работающим на базе того же облака WebEx Cloud. Совместное использование Jabber с этими сервисами заключается в возможности использовать клиент для участия в облачных мероприятиях, а также инициировать их одним кликом. В последней версии Jabber появились возможности стартовать сессию в WebEx или CMR прямо из окна чата, минуя стадии планирования, приглашения участников и т. д.

С VDI старая боль в том, что рабочая станция с операционной системой находится в дата-центре, а периферийное оборудование (монитор, web-камера, микрофон, динамики) на рабочем месте подключены к тонкому клиенту, возникает существенная задержка при передаче голоса и видео до дата-центра и обратно. Стандартные приложения ВКС и UC просто не смогут работать в таких условиях. Однако для Jabber существует специальная прослойка, устанавливаемая на тонком клиенте, позволяющая обойти это ограничение. Аудио- и видеоданные передаются непосредственно между тонким клиентом и удалённым абонентом, минуя рабочую станцию в ЦОДе.
Такое решение было использовано в одном из наших проектов по оснащению офисного здания, где клиенты Jabber использовались на рабочих местах сотрудников вместо телефонных аппаратов и в качестве персонального клиента унифицированных коммуникаций.

Встраиваемый Jabber

Jabber может быть зарегистрирован в операционной системе для обработки нажатий по определённым ссылкам. Это позволяет сделать звонок с помощью Jabber прямо из браузера или почтового клиента.

Интеграция Jabber с MS Exchange позволяет делать звонки или открывать окно чата прямо из интерфейса Outlook, а также видеть статус присутствия пользователя.

Используя Jabber SDK, функциональность Jabber может быть добавлена к любому веб-приложению, например, корпоративной информационной системе, социальной сети или веб-сайту, или создать специализированный клиент с ограниченным функционалом. Мы использовали SDK для создания прототипа примитивного клиента с возможностью совершать звонки на предварительно настроенные номера. Такое простое решение, например, может использоваться в общественных местах для экстренной связи или в составе информационных киосков.

Чего не хватает Jabber

При всём богатом функционале клиента остаются всё же функции, которые хотелось бы видеть на борту, например, запись звонков одной кнопкой с возможностью последующего доступа к записи через портал или возможность передачи контента в среде VDI хотя бы вместо основного видео (в данный момент такой возможности нет).

Опыт работы с нашими заказчиками показал, что Jabber также не хватает популярности в РФ. Многие слышали, знакомы или уже используют Lync (новое название Skype for Business), а про Jabber часто приходится рассказывать. На мой взгляд, Jabber является достойным конкурентом и альтернативой Microsoft Lync.

Источник

User Guide for Cisco Jabber and Cisco Virtualization Experience Media Engine for SUSE Linux Release 9.0

Book Title

User Guide for Cisco Jabber and Cisco Virtualization Experience Media Engine for SUSE Linux Release 9.0

Chapter Title

Cisco Jabber and Virtualization

View with Adobe Reader on a variety of devices

View in various apps on iPhone, iPad, Android, Sony Reader, or Windows Phone

Results

Chapter: Cisco Jabber and Virtualization

Cisco Jabber and Virtualization

In this document, Cisco Virtualization Experience Client means Cisco Virtualization Experience Client 6215.

Cisco Jabber

Cisco Jabber is a multimedia communication application for presence, audio and video calls, and enterprise instant messaging.

With Cisco Jabber you can

• See the availability status for your contacts.
• Set your own custom availability status messages.
• Place or receive audio and video calls.
• Send instant messages to your contacts.
• Access your visual voicemail.
• Access your corporate directory.
• Start or join web conferences.

Some of the Cisco Jabber features described in this FAQ might not be available in your environment. Your organization determines the feature set that is available to you, for example, video, visual voicemail, and web conferencing. Your system administrator must enable and set up some features before you can access them. If the administrator does not set up these features, they do not appear in Cisco Jabber .

Note

Cisco Jabber always starts with the default size and position for the application windows. Jabber Main Window After you sign in, the main window appears. The main window includes the following icons: Click to show your contacts. Click to show a record of your calls. If you missed calls, a number appears beside this icon to indicate the number of missed calls. Click to show your voicemail messages. If you have voicemail messages, a number appears beside this icon to indicate the number of new messages. Click to see a list of your scheduled WebEx meetings for the day. If you set up your WebEx host account, you can start a WebEx meeting by clicking Instant WebEx Meeting . This icon appears only if WebEx integration is set up. For more information, see your system administrator. Click to view error messages. This icon appears only if there are new error messages. Click to choose a telephone to control, or to specify a number to which you want to redirect your calls. The list contains all available telephones set up for you. Jabber Chat Window Chat sessions open in the Integrated Session window. Use the following icons to enhance your chat. Icon Description Click to start a call. If you are chatting with multiple people, click to start a conference call. Click to open a browser for a WebEx conference. You receive an invitation email that you can forward to other participants. You can also copy the link from the email and paste it into the chat window. Click to add the contact to the contact list. This icon appears only during a person-to-person chat, if the contact is not already in your contact list. Click to send a screen capture. Click to send an attachment. Click to select from a palette of smileys. Click to select a font, type size, and color. Click to search your corporate directory and add people not already on your contact list to your chat. You can also drag a name from your contact list onto your active chat window to add them to your chat. Jabber Call Window Calls open in the Integrated Session window. Use the following icons to control the call in progress. Start My Video Click to start sending your video. This button appears only if you are not currently sending your video. If your administrator disables video, this button is not available. Stop My Video Click to stop sending your video. This button appears only if you are currently sending your video. If your administrator disables video, this button is not available. Click to expand video to full screen. To exit full screen, press Escape . Click to toggle self view video. Self view is available for all calls where the other party can receive video, even if they do not send video. If your administrator disables video, this button is not available. Click to open a keypad that you can use to enter numbers or characters. Use this keypad to perform tasks such as entering a PIN or a numeric password, or to interact with applications that have telephony user interfaces. Click to mute your microphone. Click to open a menu, from which you can place the call on hold, transfer the call, merge the call with another, or start a conference call. Click to end the call. Click to separate the call window from your chats in the Integrated Session window. Tool Tips Cisco Jabber includes tool tips. Hover your mouse over an icon to display a short description. Integration with Microsoft Office Applications The following table describes the integration features that are available, depending on how Cisco Jabber is set up. If you cannot place a call or start a chat session from a particular application, check with your administrator. Cisco Jabber starts all calls according to the preference that you set in File > Options > Calls . However, you can start or stop your video during an active call. Click to chat/IM Support Click to Call Support (Voice and Video) Word 2007, Excel 2007, and PowerPoint 2007 Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010 (32 bit and 64 bit) Icon Description Group chat function is also available. Conferencing function is also available. Support to contact the author of the document. Support to contact the author of the document. Internet Explorer required. Internet Explorer required. Internet Explorer required. (32 bit and 64 bit) Group chat function is also available. Conferencing function is also available. Support to contact the author of the document. Support to contact the author of the document. Internet Explorer required. Internet Explorer required. Internet Explorer required. Microsoft Internet Explorer and Mozilla Firefox Cisco Jabber was tested with Microsoft Office 2007 32bit, Office 2010 32bit, Office 2010 64bit and SharePoint 2010 in a Microsoft Office 365 environment, with an on-premises Active Directory server. Cisco cannot support an environment where active directory cannot be locally accessed and updated. Virtual Private Network Support To connect to your hosted virtual desktop (HVD), you must first connect to your corporate network. If you do not connect to the network directly, you must use Cisco AnyConnect. Your system administrator can provide advice as to whether you must use Cisco AnyConnect before you can log on to your HVD or access other network resources. If you must use Cisco AnyConnect, your administrator can set it to start automatically when you boot and can place the Cisco AnyConnect shortcut on your Cisco Virtualization Experience Client desktop. After you connect to the corporate network, you log on to your HVD by using one of the following methods: Citrix XenDesktop (opens in Mozilla Firefox) Citrix XenClient VMware Horizon View Client Note You must use the connection method set up for your network. Virtual Environment The hosted virtual desktop (HVD) is a new form of desktop computing. Your HVD looks and behaves like a regular desktop. However, your Windows desktop, other software (including Cisco Jabber ), and your data reside in a central location called a data center. The HVD removes the need for typically more costly physical desktop PCs. Central hosting in the data center reduces the cost of providing the applications and computing services that you need. This type of setup is commonly referred to as a virtual environment. Cisco Virtualization Experience Client 6215 is a thin client—a multimedia-enabled desktop PC and phone replacement for enterprises. You access your HVD over a secure connection with your Cisco Virtualization Experience Client. With Cisco Virtualization Experience Client 6215 and Cisco Virtualization Experience Media Engine , you can use Cisco Jabber to place calls in virtual environments. Figure 1. Cisco Jabber with Cisco Virtualization Experience Media Engine . The following image shows Cisco Jabber with Cisco Virtualization Experience Media Engine components for a video call, as they appear on a Cisco Virtualization Experience Client 6215 (VXC 6215) display. Integrated session window (call and chat) Cisco Jabber main window Device Selector The Device Selector is part of Cisco Virtualization Experience Media Engine (VXME). Device Selector is a menu that you use to manage your cameras and audio devices. You can view your currently active cameras and audio devices or change them. A list of audio devices appears first in the menu, followed by a list of cameras. The list of audio devices includes the thin client built-in audio device. Your active camera and audio device selections apply to all applications. The icon for the Device Selector () appears in the notification area in the bottom right corner of the screen. Some icons, including the Device Selector, can be hidden. Click the up arrow in the notification area to show hidden icons. You can also open Device Selector from Cisco Jabber by clicking Show on one of the following tabs: View Your Active Camera or Audio Device You can check to see which of your cameras or audio devices is currently selected. Procedure Legend 1 In the Windows notification area, click . Check marks indicate the selected devices. Change Your Active Camera or Audio Device Use the Device Selector menu to select a different active camera or audio device. You must have multiple devices connected. Источник Читайте также:  Windows не опознает принтер Оцените статью Вам также может понравиться Windows или Linux: Что лучше выбрать? Есть много причин выбирать между Windows и Linux, но Файл владелец изменить linux Команда Chown в Linux Chown Command in Linux (File Установка шлюза по умолчанию linux Настройка сети вручную Содержание Краткое описание Чем разбить диск для linux ИТ База знаний Курс по Asterisk Полезно — Узнать IP — Правообладателям Политика конфиденциальности Контакты