Обладатели процессоров Clover Trail останутся на Windows 10 Anniversary Update навсегда

Несколько дней назад появился слух, который теперь Microsoft официально подтвердила. В заявлении сайту The Verge было сказано, что на планшетах с процессорами Intel Clover Trail Windows 10 нельзя обновить до версии Creators Update. Для обновления требуется дополнительная аппаратная поддержка, а эти системы больше не поддерживаются Intel. Без необходимых драйверов невозможно будет перейти на Windows 10 Creators Update без ухудшения производительности работы.

Такого поворота событий пользователи не ожидали при переходе на модель Windows как сервис. Возникает вопрос, почему Microsoft не может предложить программные переключатели, которые позволят перейти на последнюю версию системы без всех возможностей, вроде Fluent Design.

Линейка процессоров Atom Clover Trail является частью продуктов для планшетов на Windows 8, которые были призваны конкурировать с процессорами ARM. Большой популярности Clover Trail не снискали, но на них до сих пор могут работать миллионы устройств.

Microsoft продолжит выпускать обновления безопасности для этих устройств до января 2023 года. Это совпадает со сроком прекращения расширенной поддержки Windows 8.1. Есть опасения, что в будущем поддержка будет прекращена также для других процессоров.

«Проблемные» процессоры Atom: почему Windows 10 не обновляется на старых компьютерах

IT-эксперт и автор более 25 книг Эд Ботт (Ed Bott) из ZDNet.com опубликовал исследование, согласно которому на части серийных компьютеров, бесплатно обновившихся до Windows 10 менее двух лет назад, больше не работает Windows Update. Если вы владелец ноутбука-трансформера «2 в 1», анонсированного в 2012-ом и купленного годом-двумя позже, у вас есть реальный шанс оказаться в числе «несчастливчиков». Речь идет об устройствах на процессорах Atom Clover Trail от Intel, беспроблемно получавших кумулятивные апдейты Windows 10 1507 и 1607.

Как оказалось, при попытке установить последнее обновление 1703, процесс завершается сообщением, гласящим, что «Windows 10 больше не поддерживается на этом ПК. Удалите приложение, так как оно несовместимо с Windows 10«. В чем Эд Ботт убедился лично, пытаясь обновить свой ноутбук-планшет HP Envy X2 на базе процессора Atom Z2760, приобретенный в начале 2015-го года. Проверка совместимости показала, что все нормально, но после загрузки более 3 Гб установочных файлов процесс прервался аварийным сообщением, показанным ниже.

Судя по форумам техподдержки TechNet, данная проблема волнует многих владельцев девайсов на ЦП серии Clover Trail, хотевших обновить «десятку», однако система показывала код ошибки 0xC1900209 («блокировка процесса обновления из-за несовместимого программного обеспечения«).

Проблемы ноутбуков «2 в 1» на базе Intel Atom Clover Trail

Процессоры начального уровня Atom характерны для первой волны устройств с предустановленной Windows 8. Согласно пресс-релизу Intel, в сентябре 2012-го было выпущено восемь планшетов и гибридов «2 в 1» от Acer, ASUS, Dell, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, Samsung и ZTE. Однако из-за проблем с драйверами их розничные продажи начались только в начале следующего года.

HP Envy X2 оказался «звездой» среди них, обладая значительным сроком автономной работы и отделяемым планшетом, который по размеру и весу выгодно отличался от аналогичного iPad. Модель появилась в магазинах со стартовым ценником в $700 (правда, потом цена снизилась). Благодаря своей популярности, ноутбук-трансформер можно было найти на прилавках и спустя два года, в 2015-ом. Никто не знает, сколько было продано устройств на базе Clover Trail, но по примерным подсчетам их общее количество должно исчисляться миллионами. Сегодня горе-владельцы, что решили бесплатно перейти с Windows 8 на 10, столкнулись с настоящим шоком.

К сожалению, на сайте Microsoft нет никаких разъяснений по этому поводу, вместо нее сие сделала пресс-служба компании Acer.

Оказывается, процессоры линейки Intel Clover Trail устанавливались в бюджетные серийные компьютеры в 2012–2015-ых годах. Графические процессоры для них поставляла не Intel, а Imagination Technologies, в связи с чем производителям было трудно создать подходящие драйверы для «десятки». Поэтому гибриды с озвученными ЦП не поддерживают Windows 10 Creators и выше.

Следующие двухъядерные Intel Clover Trail в настоящее время не поддерживаются в «десятке»:

• Atom Z2760 (1,8 ГГц)
• Atom Z2520 (1,2 ГГц)
• Atom Z2560 (1,6 ГГц)
• Atom Z2580 (2 ГГц).

Если Microsoft и Intel не выпустят корректирующий патч в течение ближайших месяцев, обсуждаемые устройства можно смело отключить от службы Windows Update.

Загадки «Windows as a Service «

Суть всех проблем – в хитрой политике обновлений «Windows as a Service» («Windows как сервис»). В январе 2015-го года глава подразделения по разработке «Окон» Терри Майерсон (Terry Myerson) анонсировал новый план «Windows as a service«, сказав: «После бесплатного обновления до Windows 10 мы продолжим поддерживать ее в течение всего срока службы устройства без дополнительной платы«.

Эта загадочная фраза смутила многих и стала предметов обсуждений на IT-форумах. В июле того же года, за две недели до официального запуска «десятки», софтверный гигант взял на себя обязательства по 10-летнему жизненному циклу поддержки Windows 10. Одновременно с этим, на закрытой презентации для инвесторов, о чем я писал здесь, реальный срок поддержки был назначен в 2–4 года – именно столько по расчетам экспертов живет среднестатистическое устройство-носитель. Позже стратеги из Microsoft еще раз уточнили формулировку: «Каждый крупный апдейт Windows 10 будет получать обновления безопасности в течение 18 месяцев со дня релиза«.

Таким образом, любой десктоп (ноутбук, планшет) под управлением Windows 10 версии 1607 перестанет получать необходимые обновления в начале 2018-го года.

Что делать, если не работает обновление Windows 10 ?

Если дело не в «кривых» руках пользователя, а в устаревшей архитектуре девайса, то вариантов два: подождать выхода исправляющего ситуацию патча либо сразу идти в магазин за новым «железом».

Вполне вероятно, что в ближайшие пару лет с подобной проблемой столкнутся другие процессорные архитектуры. Если ваш компьютер первоначально разрабатывался под Windows 8 и производитель не поддерживает обновление до «десятки» при помощи драйверов и прошивок, вы очень рискуете. Ирония ситуации в том, что каждые полгода Microsoft агрессивно продвигает обновление устаревших устройств до Windows 10, а добившись своего, сразу «забывает» оказывать им достойное сервисное сопровождение.

По меткому выражению Эда Ботта, если ничего не изменится, то любой двухлетний серийный девайс может легко оказаться на Острове ненужных процессоров…

Important!

В обзоре использована статья с IT-портала ZDNet «Microsoft cuts off Windows 10 support early for some PCs«.

Дмитрий dmitry_spb Евдокимов

Microsoft отказалась обновлять Windows 10 в устройствах на Intel Atom

Никакого Windows 10 Creators Update для Atom

Microsoft продолжает свою новую политику отказа в поддержке новыми обновлениями Windows 10 все более и более новых аппаратных платформ. По данным ZDNet, список решений, которые не получат обновления Windows 10 Creators Update, пополнили устройства на базе процессоров Intel Atom с архитектурой Clover Trail.

Ранее Microsoft регулярно представляла бесплатные обновления Windows 10 для ноутбуков и конвертируемых планшетов на базе чипов Intel Atom Clover Trail, выпущенных преимущественно в эпоху расцвета Windows 8.

Как удалось выяснить сотрудникам ZDNet, что ряд совместимых драйверов больше не позволяет владельцам таких устройств получать обновление Windows 10 Creators Update.

Представители Microsoft официально подтвердили изданию The Verge, что устройства на базе Intel Atom Clover Trail действительно больше не будут получать новейшие обновления Windows 10.

Только критические обновления

В своем официальном объяснении ситуации с процессорами Intel Atom, представители Microsoft апеллируют к тому, что для поддержки всех новых функциональных возможностей, реализованных в программном обновлении Windows 10 Creators, процессорной архитектуре Clover Trail потребовалась бы дополнительная аппаратная поддержка.

«Однако эти системы больше не поддерживаются самой Intel (End of Interactive Support), так что без необходимой поддержки драйверами, они неспособны перейти на Windows 10 Creators Update без потенциального снижения производительности» – заявил представитель Microsoft изданию The Verge.

Согласно официальному заявлению Microsoft, взамен компания продолжит предоставлять для устройств на базе Intel Clover Trail предыдущую версию обновления – Windows 10 Anniversary Update.

Кроме того, компания пообещала «предоставлять обновления безопасности для таких устройств под управлением Windows 10 Anniversary Update вплоть до января 2023 года».

Январь 2023 года – это дата окончания периода расширенной поддержки оригинальной версии операционной системы Windows 8.1. Таким образом, Microsoft отсекает «устаревшие» устройства от новых функций и возможностей Windows 10, хотя и оставляет для них критические апдейты безопасности.

История платформы Intel Atom Clover Trail

Процессоры Atom поколения Clover Trail, выпускавшиеся с IV кв. 2012 г. по начало 2014 г. (в версии Clover Trail+), изначально позиционировались Intel как недорогая и экономичная альтернатива чипам Intel Core для легких планшетов и ноутбуков под управлением Windows 8.1 в увеличенным сроком автономной работы от батареи.

Платформа Clover Trail была представлена 2-ядерными чипами Atom Z2760 и Atom Z2520 (Clover Trail+), выполненными с соблюдением норм 32 нм техпроцесса; позже – чипами Atom Z2560 и Atom Z2580.

Наиболее известными решениями на базе этих процессоров можно назвать Asus VivoTab, VivoTab Smart и Memo Pad FHD 10, HP Envy x2, Lenovo Thinkpad Tablet 2 и IdeaTab Lynx, Samsung ATIV Smart PC и Galaxy Tab 3 10.1, Acer Iconia W510.

Как Microsoft ускорила цикл обновлений Windows

С начала 2017 г. Microsoft начала проводить более жесткую политику в отношении поддержки предыдущих поколений аппаратных платформ новыми версиями Windows, и, наоборот, поддержки новых поколений аппаратных платформ в старых версиях Windows.

Впервые Microsoft представила новую политику в январе 2017 г., и затем, парой месяцев позже, немного ее пересмотрела: процессоры Kaby Lake и Ryzen, а также все новые процессоры, выпущенные после них, будут поддерживаться на постоянной основе только под Windows 10. Для Windows 7 и 8.1 будет осуществляться только поддержка процессоров старых семейств: внесение дальнейших дополнений в списки совместимости заморожено.

В начале апреля 2017 г. Microsoft официально прекратила поддержку операционной системы Windows Vista. Пользователи этой ОС перестали получать обновления системы безопасности, исправления, бесплатную и платную техподдержку. ОС продолжит работать на пользовательских ПК, однако будет уязвима для вирусов. Если пользователь ОС задействует для выхода в интернет Internet Explorer 9 (браузер Windows Vista), он также может столкнуться с проблемами безопасности, поскольку поддержка браузера прекращается вместе с поддержкой ОС.

С середины апреля 2017 г. Microsoft начала отказывать в поддержке обновлений для операционных систем Windows 7 и 8.1, установленных на ПК с современными процессорами – такими как Intel Core седьмого поколения (рабочее название Kaby Lake) и AMD Ryzen. При попытке обновить старые версии Windows сообщается о блокировке обновлений системы безопасности по той причине, что «ваш ПК выполнен на процессоре, разработанном для новейшей версии Windows. Поскольку процессор не может эксплуатироваться с используемой вами версией Windows, ваша система останется без обновлений безопасности».

Ситуация с поддержкой Intel Core шестого поколения с рабочим названием Skylake сложилась двояко. Ряд систем на процессорах Skylake полностью лишен дальнейшей поддержки и обновлений для Windows 7 и 8.1, в то время как для другой части Skylake поддержка останется.

Речь о процессорах, до сих пор поставляемых 16 различным OEM-производителям ПК (бренды Acer, Fujitsu, MouseComputer, Samsung, ASUS, HP, NEC, Toshiba, Dell, Lenovo, Panasonic, Wortmann, Epson, LG, Positivo и VAIO). Остальным системам Skylake для дальнейшего получения поддержки придется на безальтернативной основе обновиться до Windows 10.

Microsoft настаивает на том, что специфические аппаратные возможности процессоров новых поколений делают совместимость со старыми версиями ОС сложной или нежелательной. Так, в Windows 7 вовсе не предусмотрена поддержка USB 3 или NVMe, а у чипов Ryzen и Skylake появился ряд совершенно новых функций, например, по управлению питанием, с которыми непросто или даже невозможно обеспечить совместимость для старых ОС Microsoft.

Начиная с 10 мая 2017 г. Microsoft также прекратила техническую поддержку оригинальной операционной системы Windows 10 версии 1507, впервые представленной 29 июля 2015 г. После 9 мая 2017 года устройства с Windows 10 версии 1507 больше не получают обновления для системы безопасности и исправления.

Поддержка была прекращена для оригинальных версий Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Education и Windows 10 Enterprise, но обновления для системы безопасности по-прежнему доступны для Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием (Enterprise 2015 LTSB) и Windows 10 IoT Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием (IoT Enterprise 2015 LTSB).

Поддержка Windows 10 (1607) продлена до 2023 года для Intel Atom Clover Trail

Ранее на этой неделе мы сообщали, что устройства, использующие некоторые процессоры семейства Clover Trail до сих пор не получили Windows 10 Creators Update из-за проблем несовместимости.

Чипы Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560 и Atom Z2580 помечены как неподдерживаемые для Creators Update. Ранее Microsoft заявляла, что работает с партнерами над устранением возникших проблем и над реализацией поддержки версии 1703 для данных процессоров.

Обновления безопасности до 2023 года

20 июля Microsoft официально объявила, что чипы Intel Atom Clover Trail не будут поддерживать Windows 10 Creators Update из-за аппаратных ограничений:

Данные процессоры требуют дополнительной аппаратной поддержки при обновлении до Windows 10 Creators Update. Однако, эти системы больше не поддерживаются Intel (End of Interactive Support) и без необходимой поддержки драйверов, они могут быть неспособны перейти на Windows 10 Creators Update без потенциального воздействия на производительность.

Microsoft пояснила, что вместо того, чтобы поставлять Windows 10 Creators Update для этих устройств, компания будет продолжать поддерживать обновление Anniversary Update, которое доступно для всех из них, до января 2023 года. Дата окончания поддержки обновления совпадает с завершением жизненного цикла Windows 8.1, которая была предустановлена на устройствах с процессорами Intel Atom Clover Trail при их выпуске.

Это означает, что, хотя все эти устройства будут продолжать получать исправления безопасности еще на протяжении 6 лет, но новые функции они не получат. Таким образом, рано или поздно встанет вопрос о замене данных устройств на новые, поддерживающие новейшие версии Windows 10.