Как устранить конфликт антивируса Comodo с обновлением KB4022716 для Windows 10

Проблема встречается со следующими продуктами:

В чем заключается проблема

Если вы установили обновление KB4022716 для Windows 10 версии 1703 до того, как обновили продукт Comodo, то возможны следующие проблемы:

• Сбой работы браузеров
• Сбой при входе в учетную запись Windows
• Черный экран

Решение

Если вы можете выполнить вход, то удалите антивирус Comodo и установите новую исправленную версию продукта (когда она будет доступна). В противном случае нужно перейти в Безопасный режим Windows и удалить продукт Comodo или выполните восстановление системы до момента, предшествующего установке продукта Comodo.

Если вы хотите сохранить старую версию Comodo и временно приостановить установку обновлений Windows, то можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Нажмите меню Пуск.
2. Выберите иконку шестеренки для запуска приложения Параметры.
3. Выберите раздел Обновление и безопасность, а затем секцию Центр обновления Windows.
4. Щелкните по ссылке Дополнительные параметры и в секции Приостановить обновления переведите переключатель в активное положение, чтобы отложить установку обновлений на несколько дней.

Причина

Обновление KB4022716 содержит некоторые изменения, которые несовместимы с продуктами Comodo.

Разработчики работают над созданием исправления. Версии релиз-кандидат Comodo Cloud Antivirus и Internet Security Essentials уже доступны для тестирования.

Компания Comodo приносит извинения пользователям за причиненные неудобства.

Comodo Firewall не работает в Windows 10

Comodo Firewall – одно из самых популярных в нише решений freemium с сообществом поклонников программного обеспечения и отличными функциями.

Теперь, несмотря на то, что он поддерживает Windows 10, кажется, что есть множество проблем, и похоже, что сотрудничество между ними не совсем на высшем уровне. Некоторые пользователи сообщали о незначительных ошибках в Windows 10, в то время как другие не могли его запустить.

К счастью, есть решение этой проблемы, поэтому обязательно проверьте его, и вы сможете запустить Comodo в считанные секунды. Ну, не ровно секунду, так как это займет некоторое время. Но, тем не менее, процедура, которую мы представили ниже, должна помочь вам.

Как исправить проблемы Comodo Firewall в Windows 10

Чтобы заставить Comodo работать на вашем компьютере, вам нужно переустановить его особым образом. Классический установщик должен работать по умолчанию, поскольку разработчик предоставил исправления для его оптимизации для Windows 10, но если это не так, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. В поиске Windows введите Управление и откройте Панель управления .
2. Откройте Удалить программу в представлении «Категория».
3. Перейдите к Comodo , удалите его и перезагрузите компьютер .
4. Загрузите инструмент удаления Comodo здесь.
5. Запустите инструмент принудительного удаления , чтобы удалить записи реестра и журналы.
6. Перезагрузите компьютер еще раз.
7. Запустите принудительную деинсталляцию еще раз и дайте ему еще раз проверить оставшиеся файлы.
8. Убедившись в том, что за Comodo Firewall ничего не осталось, загрузите установщик здесь.
9. Запустите установщик и наблюдайте за тем, как на вас подкрадывается вредоносная программа.
10. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер .
11. В панели поиска Windows снова введите Управление и откройте Панель управления .
12. Нажмите на Comodo, но на этот раз вместо Uninstall выберите Modify.
13. Снимите флажок рядом с Антивирусом Comodo и оставьте поле рядом с Брандмауэром Comodo .
14. Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

Это должно позволить вам использовать Comodo Firewall, как и на предыдущих итерациях Windows: без проблем и без проблем.

Говоря о программном обеспечении брандмауэра, если вы планируете заменить Comodo Firewall другим инструментом, этот список лучшего программного обеспечения брандмауэра для Windows 10 может помочь вам решить, какое из них установить.

Если у вас есть вопросы или альтернативные решения в отношении проблем Comodo Firewall в Windows 10, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Windows 10 блокирует Comodo Firewall

После обновления винды блокируется «comodo application agent» (Значок в трее в виде красного квадратика с крестиком, вместо буквы «с»). Судя по всему винда воспринимает комодо как вредоносное приложение,, так как оно мешало её обновляться (comodo application agent всегда спрашивал меня о разрешении нового подключения). В общем помогите справится с этой проблемой. Заранее спасибо!

Название ОС: Майкрософт Windows 10 Домашняя
Версия ОС: 10.0.17134 Н/Д построение 17134
Параметры ОС: Изолированная рабочая станция
Сборка ОС: Multiprocessor Free

Исправление(я): Число установленных исправлений — 6.
[01]: KB4230204
[02]: KB4462930
[03]: KB4463318
[04]: KB4497398
[05]: KB4503308
[06]: KB4503288

Comodo Firewall
Здравствуйте. У меня стоит сервер игры Perfect World, регистрации на 80 порту. Но ее часто ломают.

COMODO Firewall
Как в COMODO управлять скорость интернета, скажите плиз? Как-то повлиять на то, чтобы странички.

Comodo Firewall 10
Здравствуйте. Мне нужно узнать где находятся сохранения с настройками у Comodo firewall 10, чтобы.

Не удаляется Comodo firewall
Приветствую всех! Ребят, угораздило меня установить Comodo firewall. После перезагрузки(по.

Установка COMODO Internet Security 10-12. Упрощенная инструкция по настройке и использованию

COMODO Internet Security — комплексная система защиты, предоставлявшаяся бесплатно как для домашнего, так и для коммерческого использования, причем в полнофункциональном варианте (за исключением некоторых онлайн-сервисов).

Следует сказать, что CIS позволяет довольно гибкую настройку, и поэтому по удобству использования и степени защищенности системы с установленным CIS корректнее судить о конкретной конфигурации, а не о достоинствах/недостатках продукта как такового.

В данном цикле статей разбирается логика работы CIS, выявляются проблемы этого продукта и даются рекомендации по эффективному его использованию. Все утверждения в статьях являются выводами из личного опыта автора, не претендуют на безоговорочную истину и предлагаются к критическому их осмыслению и обсуждению.

Подготовка системы

Ранее заявленные системные требования COMODO Internet Security — Windows XP 32bit, Vista/Win7/Win8/Win8.1/Win10 32 bit & 64 bit / 152 MB RAM / 400 MB space. Однако после версии 12.0.0.6870 поддержка Windows XP и Vista прекращается.

Как и в случае установки любых системных программ, особенно антивирусных, рекомендую предварительно сделать резервную копию ОС. Из-за непредвиденного конфликта, например, с обновленим ОС удаление CIS может оказаться непростой задачей.

Замечу, что некорректная работа или деинсталляция CIS бывает связана с использованием всевозможных «оптимизаторов системы», «чистильщиков реестра», утилит для «полного» удаления программ или их установки «с отслеживанием». Моя скромная рекомендация — держаться подальше от подобных средств и доверить обслуживание операционной системы ей самой.

При установке CIS встроенный Брандмауэр Windows не отключается автоматически. Вероятно, эти продукты не конфликтуют между собой, раз CIS не дает предупреждений на этот счет. Тем не менее можно отключить Брандмауэр вручную: Win+R → wf.msc → Свойства → в каждом профиле выбрать Брандмауэр: Отключить. Не следует, однако, отключать саму службу Брандмауэр Windows.

Рекомендую устанавливать CIS только на систему, гарантированно чистую от вредоносных программ.

Выбор дистрибутива. Обзор компонентов. Особенности установки и удаления

Официальным русскоязычным сайтом COMODO является ru.comodo.com (Внимание — не comodorus.ru!), однако он не всегда предоставляет достаточно полный и свежий набор дистрибутивов. Рекомендую брать дистрибутивы на официальном форуме или на сайте comss.ru.

Компонент Firewall поставляется дистрибутивами COMODO Internet Security (онлайн и офлайн, установка опциональна) и COMODO Firewall (установка обязательна). В состав фаервола входит также Контент-фильтр. На мой взгляд, фаервол с проактивной защитой — это все, что необходимо.

Компонент Antivirus поставляется онлайн-дистрибутивами COMODO Antivirus и COMODO Internet Security (установка обязательна), а также офлайн-дистрибутивом CIS (установка опциональна). В нем нет острой необходимости, если проактивная защита настроена и используется должным образом. Впрочем, нельзя исключать появления вредоносной программы, которая бы обходила проактивную защиту, но обезвреживалась антивирусом.

Компонент Internet Security Essentials поставляется онлайн-установщиками (установка опциональна), а также отдельным дистрибутивом. Согласно официальному руководству, это средство защищает от MITM-атак, если вредоносной программой внедрен поддельный корневой сертификат в системное хранилище сертификатов. Таким образом, ISE необходим, только если предполагается поражение системы вредоносным ПО. Отмечу также, что и без ISE комплекс способен проверять список корневых сертификатов.

Компонент Secure Shopping поставляется только онлайн-установщиком CIS, установка опциональна; в случае отказа от него или при использовании офлайн-установщика можно будет впоследствии добавить Secure Shopping через интерфейс CIS. Этот компонент позволяет запускать браузер и другие программы в специальной среде, защищенной от внешних воздействий. Как и ISE, Secure Shopping имеет смысл только при совершении онлайн-покупок и других подобных операций на зараженной системе.

Компонент Dragon Web Browser — это браузер на основе Chromium, поставляется всеми онлайн-установщиками, установка опциональна, рекомендую отказаться. Если возникнет желание опробовать браузер, его всегда можно загрузить и установить отдельно, как вариант, в портативном виде.

Компонент Comodo Cleaning Essentials — это набор антивирусных инструментов, он не поставляется перечисленными дистрибутивами, а устанавливается дополнительно через интерфейс CIS. Особый интерес среди этих инструментов представляет менеджер процессов KillSwitch, который интегрируется с CIS. Существует также отдельный дистрибутив для использования CCE в портативном виде, но он не дает интеграции с CIS.

Независимо от выбора компонентов устанавливаются средства проактивной защиты: HIPS, Auto-Containment, VirusScope и облачная проверка файлов.

Удаление комплекса или отдельных компонентов производится через апплет «Программы и компоненты» системной Панели управления. Компоненты Internet Security Essentials, Secure Shopping и Dragon Web Browser устанавливаются как отдельные приложения и удаляются отдельно от основного комплекса. Из состава CIS можно удалять по отдельности антивирус или фаервол (кнопкой Изменить), превращая его, соответственно, в COMODO Firewall или COMODO Antivirus. Comodo Cleaning Essentials удаляется вместе с комплексом.

На случай, если удалить комплекс стандартным образом не удается (например, после некорректной его установки), выпущена утилита Official Comodo Uninstaller.

Установка

Устанавливая CIS, необходимо обращать внимание на опции.

На вкладке выбора компонентов можно отказаться, на мой взгляд, от всего, кроме фаервола.

По умолчанию может быть включена установка сервисов Яндекса, Yahoo! или другого нежелательного ПО, либо вместо бесплатной версии CIS может быть выбрана пробная CIS Pro, что грозит полным отключением защиты через месяц. Также в процессе установки происходит замена DNS-серверов, указанных в настройке сетевого адаптера, на COMODO Secure DNS — на мой взгляд, от этого лучше отказаться, отключив соответствующую опцию. (В случае отказа от «Облачного анализа» и «Отправки сведений в COMODO» нужно не забыть проверить эти опции после смены конфигурации.)

После установки CIS приступит к обновлению антивируса и быстрому сканированию. Вы можете прервать эту процедуру, но тогда CIS возобновит ее при следующем включении компьютера. Внимание: по умолчанию CIS без спроса удаляет подозрительные файлы в карантин. Чтобы этого не произошло, можно открыть окно настройки на вкладке Антивирус → Антивирусный мониторинг и отключить опцию Не показывать оповещения.

Несмотря на то, что антивирусная база обновится автоматически, необходимо повторно запустить обновление вручную, чтобы проверить наличие новой версии или важных исправлений программы.

Рекомендую после установки комплекса добавить к нему менеджер процессов KillSwitch, содержащийся в Comodo Cleaning Essentials. Для его онлайн-установки следует нажать кнопку Задачи → Расширенные задачи → Очистить компьютер или Задачи Containment → Просмотреть активность. По завершении установки можно просто закрыть запустившуюся утилиту.

Настройка

Для наиболее эффективной защиты сразу после обновления и быстрой проверки откроем окно настройки и на вкладке Конфигурация включим вариант Proactive Security, на предложение перезагрузки пока ответим отказом.

Чтобы избежать конфликтов, отключим Auto-Containment (соответствующей опцией на вкладке Containment → Авто-Containment), а также на вкладке Усиленная защита → VirusScope включим опцию Отслеживать только приложения, запущенные в Контейнере.

Если ресурсы не на грани системных требований, отключим на вкладке HIPS → Настройка HIPS опцию Адаптировать режим работы при низких ресурсах системы. Для удобства увеличим Время показа оповещений до 999 секунд (имеет смысл сделать это также в настройке фаервола и антивируса).

Опцию Создавать правила для безопасных приложений оставим отключенной (ее включение — типичная ошибка новичков).

Для защиты пользовательских файлов откроем вкладку HIPS → Защищенные объекты → Защищенные файлы и добавим в список любой файл, а затем отредактируем новую запись: вместо пути к файлу напишем *.* и нажмем Ok. В результате HIPS будет считать все локальные файлы «защищенными» и предупреждать при попытке неопознанной программы их изменить.

Начиная с версии CIS 10.0.1.6223, набор правил HIPS «Изолированное приложение» переименован в «Приложение, запущенное в Контейнере». На мой взгляд, это ошибочный перевод названия «Contained Application», так как в действительности правила HIPS не имеют никакого отношения к Контейнеру (виртуальной среде). Во избежание путаницы рекомендую переименовать этот набор обратно в «Изолированное приложение»: открыть HIPS → Наборы правил → Приложение, запущенное в Контейнере и изменить имя.

На вкладке Антивирус → Антивирусный мониторинг зададим опцию Не показывать оповещения: Блокировать угрозы, поскольку оповещения антивируса чересчур назойливы.

Отключим антивирусное сканирование по расписанию: Антивирус → Виды сканирования → Полное сканирование → График → Не вносить эту задачу в расписание.

Чтобы избавиться от рекламных сообщений, отключим на вкладке Общая настройка → Интерфейс опции Показывать извещения от Центра сообщений COMODO и При запуске показывать приветствие.

Для усиления защиты и сокращения числа оповещений ужесточим глобальные правила фаервола: после закрытия окна настройки откроем Главное окно → Задачи → Задачи фаервола → Скрыть порты и выберем Блокировать входящие соединения.

Чтобы усилить защиту от потенциально нежелательных приложений, которые устанавливаются вместе с безопасными, имеет смысл отключить опцию Доверять приложениям, установленным с помощью доверенных установщиков на вкладке Рейтинг файлов → Настройка. Однако это увеличит число оповещений.

Дополнительные шаги на чистой системе

Если система гарантированно чиста от вредоносных программ и их следов, целесообразно «ознакомить» CIS с программами, которые ему неизвестны. Простейший способ это сделать — через контекстое меню выполнить антивирусное сканирование системного диска, а затем на вкладке Рейтинг файлов → Список файлов сделать все файлы доверенными. Недостаток этого способа — обнаруживаются лишь исполняемые (Portable Executable) файлы, но не скрипты и т.п.

Другой способ — ознакомить CIS с программами более «прицельно». Для этого временно деактивируем защиту:

• включим опцию HIPS → Настройка HIPS → Не показывать оповещения: разрешать запросы;
• включим опцию Фаервол → Настройка фаервола → Не показывать оповещения: разрешать запросы;
• на вкладке Усиленная защита → Исключения сканирования → Исключенные пути добавим группу файлов «Все приложения».

Если вы не стали, как предложено выше, отключать Auto-Containment и менять режим работы VirusScope, то понадобится отключить эти компоненты хотя бы временно.

Затем пару раз перезагрузим компьютер и позапускаем установленные программы, особенно малоизвестные, а также различные компоненты этих программ.

Произведем Рейтинговое сканирование (Главное окно → Задачи → Общие задачи → Сканирование) и сделаем доверенными найденные файлы и сертификаты.

После этого откроем вкладку Рейтинг файлов → Список файлов, включим отображение всех типов файлов (исполняемых и неисполняемых), выделим все файлы и в контекстном меню выберем пункт Изменить рейтинг файлов на Доверенный.

Затем еще раз выполним перезагрузку и вернем защиту в прежнее состояние: отключим опции «Не показывать оповещения» в настройке HIPS и фаервола и удалим группу «Все приложения» из «Исключенных путей».

Как реагировать на оповещения

Одно из первых оповещений — выбор статуса сети. Вы можете просто ответить как есть, сообразно своему местонахождению: дома, на работе или в общественном месте. Впрочем, если сеть используется только для доступа к Интернету, то статус «Общественное место» подойдет во всех случаях.

Отвечая на оповещения HIPS или фаервола в Безопасном режиме, целесообразно отключать опцию Запомнить мой выбор. В противном случае ваши правила скоро превратятся в свалку мусора, разгрести который будет непросто. Безопасной программе лучше всего назначать не правила, а лишь репутацию доверенной — и тогда ей автоматически разрешится любая активность; а сомнительную — не запускать.

Если появляется оповещение о попытке запуска неопознанной программы, желательно — не закрывая оповещение — навести о ней справки, например, на VirusTotal (отсутствие срабатываний антивирусов не гарантирует безопасности!):

• если программа сомнительна, то выбираем вариант Блокировать → Только заблокировать;
• если программа безопасна:
  • выбираем вариант Разрешить,
  • в последующем оповещении о ее активности выбираем Обработать как → Разрешенное приложение,
  • делаем программу доверенной (Рейтинг файлов → Список файлов → Добавить).

Повторю: в оповещении о запуске неопознанной программы необходимо выбирать варианты Разрешить или Только заблокировать. Применять набор правил в этом оповещении — типичная ошибка новичков.

Набор правил применяется в оповещении об активности неопознанной программы: для безопасной Разрешенное или Системное приложение, для сомнительной — Изолированное.

Если антивирус или облачная проверка срабатывает на безопасную программу, опять-таки наилучшее решение — добавить ее в доверенные. Добавлять ее в исключения антивируса — лишнее.

Напомню, что по умолчанию (если вы не сменили конфигурацию на Proactive Security) антивирус, не спрашивая, удаляет подозрительные файлы в карантин. Другой причиной удаления файлов в карантин без спроса может оказаться Auto-Containment, если вы не отключили или не настроили этот компонент.

Опасные функции

При работе Auto-Containment неопознанные программы изолируются и отображается уведомление с кнопкой Больше не изолировать — не рекомендую нажимать ее, так как это приведет к созданию лишних и вредных правил.

Кроме того, вы можете получить от Auto-Containment оповещение о неопознанном установщике. Если отметить в нем опцию Доверять этому приложению, то также создастся бессмысленное правило.

Еще один источник опасных правил, к тому же захламляющих конфигурацию, — функция Разблокировки приложений.

Итак, если HIPS, Auto-Containment, антивирус или облачная проверка блокирует безопасную программу — просто добавляем ее в доверенные.

Как делать не надо:

• запоминать выбор в оповещениях HIPS;
• назначать проводнику набор правил HIPS;
• разблокировать программы через оповещения Auto-Containment;
• делать приложения доверенными через оповещения Auto-Containment;
• пользоваться «Разблокировкой приложений».

Приведенных сведений и рекомендаций должно хватить для относительно эффективного использования COMODO Internet Security новичками. Более детальный разбор — в следующих статьях.