Программное обеспечение
Вопросы с 1 по 15:
Здравствуйте как Отключить титульный лист на Xerox 7830i на мак буке пожалуйста помогите .
Ответ: Добрый день!
Титульный лист можно отключить двумя способами:
1-й. Необходимо войти в настройки аппарата, через панель управления, под администратором и, там надо снять галочку.
2-й. Эту же настройку можно найти войдя в настройки аппарата через браузер (в адресной строке IP-адрес аппарата).
Помогите найти драйвер на CUTOKCUTOK_DC330 для виндовс 10.
Ответ: Здравствуйте! Можно скачать на официальном сайте: http://www.cutok.com/Support.htm
Добрый день!
После установки нового МФУ на экране режимов не отображается кнопка сетевого сканирования.
Как можно это исправить? или там сетевое сканирование надо как то активировать?
Ответ: Добрый день,
Если у вас предусмотрена опция сетевого сканирования, то она активизируется кодом который вам предоставляется!
установочный диск потерял надо переустановить на виндовс7
Вам необходимо скачать драйвер с официального сайта производителя и установить его!
Пропала связь между xerox DC240 и компьютером. По словам сервисников причина тому — материнская плата, которая позже была заменена на новую.
Установили RIP с новой материнской платой, но проблема не ушла. Переустановили софт на RIPe. На машине прописываем ip адрес, и такой же на компьютере в Comand work station. Введенный ip адрес пингуется,
связи по-прежнему нету.
Как сетевой принтер не работает.
Подскажите в чем причина и как бороться с проблемой.
Необходимо отдельно подключить контроллер к компьютеру кросс кабелем и проверить заново, проблема либо в соединениях либо в контроллере!
Материнская плата менялась на контроллере?
Можно ли подключить Xerox 5222 через USB к ПК, и можно ли настроить его сканер через сетевое подключение?
Ответ: Подключить можно но сканер через USB работать не будет!
Добрый День.
Скажите пожалуйста, где можно скачать firm ware для МФУ Xerox WC 5020dn чтобы его пере-прошить ?? Так как ближайший сервис находится в другом городе расстояние 400 км и не реально туда таскать аппарат. Помогите пожалуйста.
Ответ: Скачать можно на официальном сайте производителя!
Здравствуйте. Подскажите, вообще возможно как-нибудь установить xerox dc 535 на windows7 ? Если да, то как?
Как прошить Xerox WorkCentre™ 3210 / 3220
Ответ: Нужно перепрошить микросхему EEPROM 24C16. Эта микросхема находится на главной плате. Прошить микросхему можно с помощю программы PonyProg. После прошивки ваш аппарат не будет блокироваться по тонеру, пока счетчик не насчитает 12000 отпечатков
Здравствуйте, я уже давно купил принтер марки: XEROX Phaser 3121, у меня была операционная система windows xp sp3, сейчас я поменял ее на windows 8, пытаюсь установить драйве принтера, но не получается. Пожалуйста если сможете найти мне драйвер этого принтера на win 8 или хотя бы на win 7. Спасибо
Ответ: Добрый день, если на официальном сайте нет нужного драйвера, то, скорее всего, он, либо не готов, либо драйвера для этой модели под требуемую ОС не будет.
Есть вероятность, что драйвер для ОС Windows Vista подойдет. Но это проверяется опытным путем, мы не можем гарантировать, что драйвер будет работать корректно
Что делать, если утерян установочный диск? Компьютер выдаёт, что ПО не установлено или нет драйвера..
Ответ: Вам необходимо скачать драйвера с официального сайта производителя! И соответственно после загрузки установить на Ваш компьютер, можете так же скачать руководство пользователя для наглядности!
Здравствуйте! У нас установлено сетевое МФУ Xerox Phaser 3300 MFP. При выборе функции «Сетевое сканирование» и выборе пользователя идет «Подключение», затем выдается ошибка «недоступно». При выключенном брандмауэре сетевое сканирование отлично работает. Брандмауэр не хотелось бы отключать. Помогите, пожалуйста, настроить правильно брандмауэр.
Ответ: Добавьте в настройках брандмауэра в список исключений программу «Сетевое сканирование».
Добрый день. К нам пришел аппарат из Японии, Rizo RP 3500, все меню на японском, как его можно перепрошить на русский язык или хотя бы скачать на него инструкцию?
Ответ: Язык прошивается через флэшкард, но дело в том, что барабан и краска, может, уже не увидятся с новой прошивкой, потому как кроме языка еще и изменятся многие параметры аппарата, советую обратится к авторизованному партнеру Riso в вашем городе, возможно, они вам и помогут, самостоятельно пробовать не советуем.
Мне необходимо нанести рисунок на пластиковую флэшку. Сколько это стоит?
Ответ: Уважаемый Сергей. Наша компания не оказывает услуг с 01 июля 2012 г.
В Новосибирске есть компании, у которых есть необходимое оборудование (Mimaki UJF-3042) и они могут выполнить Ваш заказ.
Не могли бы вы выслать инструкцию, у нас потенциальный заказ, необходимо быть готовыми, если он реализуется, возникнет потребность срочно выполнять большой объем и приобретать ваше програмное обеспечение.
Ответ: Инструкция будет выслана вам по e-mail.
Инструкция по эксплуатации режущего плоттера Cutok 330
Режущий мини-плоттер CUTOK
DC240/DC330
Спасибо за приобретение плоттера CUTOK, который незаменим в процессе резки виниловой пленки, бумаги, плотной карточной бумаги, а также самоклеющейся пленки. Помимо этого, модель можно эффективно применять для вычерчивания. Чтобы оборудование эксплуатировалось максимально правильно, нужно внимательно прочитать инструкцию.
Внимание
Разрешается подключение данного устройства только к компьютерам и перефирийным устройствам (устройства ввода/вывода, разъемы, печатающие устройства и т.п.), сертифицированным в соответствии с требованиями к цифровым устройствам класса В (ч.15 Правил ФАС) при домашнем использовании. Подключение устройства к несертифицированным приборам может привести к появлению помех в работе радио и ТВ-приборов.
Общая информация
Введение
Спасибо, что остановили свой выбор на плоттере CUTOK. Техника представлена в качестве плоттера и устройства для резки винила, имеющего возможность синхронизации с ПК. Более того, модель моментально разрезает разные типы бумаги, среди которых и афишная бумага. Эксклюзивный дизайн к афишам можно самостоятельно создать с помощью базового программного обеспечения для редактирования и создания плакатов. Чтобы максимально эффективно применять оборудование, нужно ознакомиться с требованиями, предоставленными в инструкции.
Общие меры безопасности
• Запрещено использовать вилку или шнур с повреждениями. • Идеальные рабочие условия ножа — выступ из держателя на 0,1-0,5 мм. В противном случае, либо ухудшается качество резки, либо прорезается подложка. • Запрещено вручную быстро перемещать каретку. • Устройство нужно защищать от прямого воздействия солнца.
Комплектация
Перед началом применения необходимо проверить полную комплектацию оборудования. Если отсутствуют или повреждены компоненты и детали, то стоит обратиться к продавцу товара или дистрибьютору.
| п/п | Наименование | Количество |
| 1 | Сетевой адаптер | 1 |
| 2 | Сетевой шнур адаптера питания | 1 |
| 3 | Держатель ножа и вычерчивателя | 1 |
| 4 | Держатель вычерчивателя | 1 |
| 5 | USB-кабель | 1 |
| 6 | Диск с ПО | 1 |
| 7 | Пластик-основа (подложка) | 2 |
1.4. Описание деталей и компонентов
 | каретка ножа— перемещает узел ножа вправо/влево прижимной ролик — белые ролики для подачи материала |
 | |
 | |
 |
Панель управления
 | Индикатор питания Дежурный переключатель — производит включение/отключение режущего устройства |
 | Индикатор состояния выкл. — устройство готово к получению данных с основного компьютера; горит — устройство находится в автономном режиме; мигает — регистрация Кнопка переключения режимов |
 | Кнопка отмены |
 | Кнопка регулировки давления F- : уменьшение давления F+: увеличение давления |
 | Кнопка регулировки скорости/перемещения материала V- : уменьшение скорости V+ : увеличение скорости |
Подключение к ПК
Подключение сетевого адаптера
В модели применяется сетевой адаптер типа 16В/2,5А.
Этап 1:
а. В гнездо, размещенное на плоттере, вставляется штекер сетевого адаптера.
б. Сетевой шнур адаптера подсоединяется к сети.
Этап 2:
а. Питание должно находиться в отключенном состоянии.
б. USB-кабель, имеющийся в комплекте, подключается к ПК. Далее подключается компьютер, а после ? плоттер.
в. После включения компьютера, а за ним мини-плоттера, каретка перейдет в исходное положение.
Установка драйвера и ПО
Этот драйвер выполняет автоматический запуск, а также завершение после выполненной установки.
Во время применения USB-порта сначала подключается ПК, потом ? плоттер.
Подключение к сети питания
При нажатии кнопки зажигается лампа-индикатор. Каретка перемещается вправо, прижимное колесико совершает одинарное перемещение вперед-назад. Это свидетельствует о завершении автоматического повторного запуска устройства. 
Если возврат выполнен неудачно, необходимо повторно нажать кнопку.
Загрузка материала
Для работы подходит как пленка форматов А4/А3, так и рулонный винил.
Алгоритм работы:
1. Подключите питание.
2. Опустите рычаг.
3. С обратной стороны устройства вставьте бумагу.
4. По контрольной линии осуществите выравнивание пленки!
5. Поднимите рычаг, что позволит прижимным роликам прижать пленку.
Форматы материалов, обрабатываемых на моделях DC-330/DC240
Модель:
DC-330:
Ширина материала: 300 — 330 мм
Рабочая ширина: не более 280 мм; рабочая длина: не более 2000 мм
DC-240:
Ширина материала: 210 — 240 мм
Рабочая ширина: не более 190 мм; рабочая длина: не более 2000 мм
Использование пластика-основы (подложки)
Чтобы избежать смещения бумаги в рабочем процессе, нужно применять лист-основу из пластика (во время резки обычной бумаги). Бумага должна прилипнуть к основе, при этом ее размер должен быть не больше самой основы.
Нож и вычерчиватель
Порядок крепления и установки ножа
А. Необходимо следить за чистотой ножа и остротой его лезвия.
Б. Вылет ножа должен быть приблизительно на 0,2мм больше толщины материала.
Схематическое изображение держателя вычерчивателя
Установка держателя ножа или держателя вычерчивателя в зажимном приспособлении для инструмента
1. Отключите питание плоттера.
2. После ослабления винта, установите держатель пера либо ножа. Кончик пера либо лезвия ножа должен соприкасаться с пластиковой прижимной пластиной.
3. По часовой стрелке осуществите затягивание винта.
4. Включите питание модели. Перо или лезвие ножа поднимется на 2-3 мм.
Проверка
По завершении установки ножа (или вычерчивателя) и материала можно выполнить пробный запуск для проверки давления и вылета ножа.
Порядок действий:
1. При нажатии кнопки 
загорится индикатор режима работы.
2. Нажатие кнопки 
приведет к самотестированию устройства, при котором оно выполнит вычерчивание фигуры (см. выше).
Ресурс ножа
Благодаря правильному применению ножа можно значительно продлить его ресурс.
1. Ресурс ножа сокращается из-за большого его вылета из держателя. Нужно избегать прорезания материалов насквозь.
2. Ресурс ножа сокращается из-за его эксплуатации в режиме максимального давления.
3. Если снижается острота ножа, то его нужно использовать с небольшим давлением.
4. На ресурс ножа влияет его марка.
5. Осуществляйте замену ножа, когда наступит затупление, чтобы избежать брака в работе.
Режимы работы
Мини-плоттер может работать в трех режимах:
«В работе»
«Пауза»
«Позиционирование»
Индикатор состояния отключен: возможно получение данных. Вы можете менять скорость и давление ножа во время работы.
Индикатор состояния светится: режущее устройство находится в режиме паузы, поэтому прием данных невозможен.
Если индикатор состояния устройства горит:
Нажмите кнопку 
. Материал переместится назад.
Нажмите кнопку 
. Материал переместится вперед.
Нажмите кнопку 
для резки или вычерчивания пробного изображения.
Нажмите кнопку 
для перехода в режим лазерного позиционирования. При удержании кнопки 
не менее 5 секунд устройство выйдет из режима позиционирования и перейдет в режим «В работе».
Режим «В работе»
Индикатор состояния отключается после нажатия кнопок 
или 
.
Устройство будет в рабочем режиме, получение данных с ПК возможно.
Заводские настройки при повторном запуске режущего устройства:
А. Давление ножа: минимальное значение
Б. Скорость резки: V4 или 98 мм/сек.
4. 2. Изменение скорости
Для изменения скорости резки во время работы или передачи данных с компьютера Вы можете нажать кнопку или 
.
Изменение скорости невозможно по достижении максимального или минимального значения.
Мини-плоттер имеет 7 уровней скорости в мм/сек.
| V1 | V2 | V3 | V4 | V5 | V6 | V7 |
| 30 | 60 | 82 | 98 | 125 | 200 | 300 |
Изменение давления ножа
Для изменения давления ножа во время работы или передачи данных с компьютера Вы можете нажать кнопку 
или 
.
Мини-плоттер имеет 7 уровней скорости. Изменение давления ножа невозможно по достижении максимального или минимального значения.
Режим «Пауза»
В режиме «В работе» или в других режимах Вы можете перевести устройство в режим паузы нажатием кнопки 
. Индикатор состояния включен, работа режущего устройства остановлена. Тем не менее, это не влияет на получение данных. В то же время, Вы можете выполнять следующие действия:
1. Для перемещения материала нажать кнопки 
или .
2. Для перехода в режим лазерного позиционирования нажать кнопку 
.
3. Для выполнения самотестирования нажать кнопку 
.
4. Повторное нажатие кнопки : индикатор отключается, устройство возобновляет работу.
Режим «Позиционирование»
При светящемся индикаторе состояния нажать кнопку 
для перехода в режим лазерного позиционирования. Для выхода из режима удерживать нажатой кнопку в течение 3 секунд, после чего устройство вернется в рабочее состояние.
Резка с лазерным позиционированием и контурная резка
Внимание:
1. Кривые должны иметь минимальную толщину (даже 1pt много) — применяйте «Сверхтонкий абрис».
2. Чтобы вырезать буквы, их лучше перевести в кривые с наименьшей толщиной — применяйте «Сверхтонкий абрис».
3. Режущие модели обладают различными метками позиционирования, поэтому нужно выполнять настройку.
4. Программа CorelDraw не считается специализированным ПО, которое применяется для резки. Здесь отсутствуют функции сглаживания острых углов, в итоге не гарантируется эффективная работа в процессе резки.
Технические характеристики
| Наименование устройства | DC-240/DC-330 |
| Размеры режущего устройства | 190х2500 мм (DC-240) 280х2500 мм (DC-330) |
| Максимальная длина реза | 210 мм (DC-240) 300 мм (DC-330) |
| Максимальная ширина материала | 240 мм (DC-240) 330 мм (DC-330) |
| Максимальная скорость | 300 мм/сек |
| Давление ножа | 70 — 500г |
| Программное разрешение | 0,0254 мм/шаг 1000 dpi |
| Двигатель | Шаговый |
| Интерфейс | USB 2.0 |
| Языки | DM/PL HP/GL |
| Питание | АС100?240В 50Гц-60Гц Подключение с адаптером DC16В 2.5А |
| Температура эксплуатации | 15 — 350С |
| Относительная влажность | 5-95% (без конденсации) |
Внимание:
Технические характеристики могут быть изменены производителем без предварительного уведомления покупателя.
