- Начало работы с Creative Cloud
- Загрузка и установка приложений Creative Cloud
- Основы работы с приложениями
- Другие руководства
- Требуется помощь в установке?
- Требуется помощь с планом?
- Я приобрел неправильный план. Как сменить план?
- Зачем нужно входить в учетную запись при использовании приложений Creative Cloud?
- Можно ли установить приложения Creative Cloud на другой компьютер?
- Поддержка Creative Cloud для Mac OS
- Какая версия Mac OS X мне понадобится для версии Creative Cloud 2015?
- Какая версия Mac OS X установлена на моем компьютере?
- Обновление до последней версии Mac OS X
- Установка приложений Creative Cloud в системе macOS 10.12 (Sierra)
- Вопросы и ответы по приложению Creative Cloud для настольных ПК
- Какие операционные системы поддерживает настольное приложение Creative Cloud?
- Можно ли установить приложение Creative Cloud для настольных ПК на три компьютера или более, используя одну и ту же учетную запись?
- Как выйти из приложения Creative Cloud для настольных ПК?
- Какие типы файлов доступны для загрузки и предварительного просмотра в Creative Cloud?
- Предусмотрен ли максимальный размер файла?
- Есть ли ограничение на количество файлов, которые можно сохранить?
- Что произойдет в случае превышения ограничений облачного хранилища?
- Остаются ли файлы на локальном компьютере при их перемещении в локальную папку Creative Cloud Files? Будут ли они доступны при отсутствии подключения к Интернету?
- Что произойдет, если удалить файлы из папки Creative Cloud Files?
- В каком порядке выполняется синхронизация файлов?
- Можно ли выполнить синхронизацию между двумя учетными записями Creative Cloud?
- Можно ли изменить местоположение по умолчанию для папки Creative Cloud Files?
Начало работы с Creative Cloud
Загрузка и установка приложений Creative Cloud
Приложения Creative Cloud можно загрузить с веб-сайта Creative Cloud. Нажмите кнопку загрузки для входа, выберите приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку.
Требуется помощь? Ниже вы найдете ответы, если вам требуется помощь в установке или у вас возникли вопросы о вашем плане.
Основы работы с приложениями
Знакомство с Photoshop
Знакомство с Illustrator
Начало работы с InDesign
Знакомство с Premiere Pro
Другие руководства
Требуется помощь в установке?
Как установить на новом компьютере?
Мне не удается войти в систему
При установке возникает ошибка
Требуется помощь с планом?
Я приобрел неправильный план. Как сменить план?
Узнайте, как перейти на другой план Adobe, изменить объем хранилища или частоту выставления счетов для вашей текущей подписки.
Зачем нужно входить в учетную запись при использовании приложений Creative Cloud?
Необходимо периодически выполнять вход в учетную запись для подтверждения действия лицензии: каждые 30 дней для пользователей с подпиской на месяц и каждые 99 дней для пользователей с годовой подпиской. Вход в систему также необходим при загрузке или обновлении приложений Creative Cloud. Дополнительные сведения см. в разделе Выполнение входа для активации приложений Adobe.
Можно ли установить приложения Creative Cloud на другой компьютер?
Вы можете устанавливать приложения Creative Cloud не более чем на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.
Источник
Поддержка Creative Cloud для Mac OS
Найдите здесь актуальную информацию о поддержке Creative Cloud для различных версий Mac OS X. И узнайте, как при необходимости установить предыдущие версии Creative Cloud.
Дополнительные сведения о самой последней версии Creative Cloud см. в разделе «Новые возможности Creative Cloud».
Для получения более подробной информации о поддерживаемых аппаратных средствах и программном обеспечении см. раздел Системные требования Creative Cloud.
Какая версия Mac OS X мне понадобится для версии Creative Cloud 2015?
Creative Cloud версии 2015 года требует Mac OS X 10.9 или более поздней версии. Если вы используете более старую версию Mac OS X, вам необходимо обновить свою операционную систему.
Для получения ответов на вопросы о совместимости приложений Creative Cloud с Mac OS X 10.11 см. раздел «Часто задаваемые вопросы по совместимости с Mac OS X El Capitan».
Какая версия Mac OS X установлена на моем компьютере?
Чтобы узнать, какая версии Mac OS X установлена на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- В меню Apple выберите «Об этом компьютере». Номер установленной версии Mac OS будет отображен непосредственно под словами «OS X».
Для получения дополнительных сведений см. раздел «Mac OS X и сбор сведений о компьютере Mac».
Обновление до последней версии Mac OS X
Посмотрите на Mac App Store обновления до последней версии Mac OS X. Следуйте инструкциям на экране для обновления операционной системы. При отсутствии широкополосного доступа вы также можете обновить версию вашей операционной системы Mac в любом розничном магазине Apple.
Источник
Установка приложений Creative Cloud в системе macOS 10.12 (Sierra)
При установке приложений Adobe Creative Cloud в системе macOS 10.12 возникает одна из следующих ошибок:
- Не удается выполнить установку. Возможно, файл программы установки поврежден. Загрузите файл программы установки еще раз.
- Не удалось инициализировать программу установки. Возможно, отсутствует необходимый файл. Чтобы определить проблему, загрузите программу Adobe Support Advisor.
Эти ошибки возникают при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки. Приложения рекомендуется устанавливать с помощью приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК. Приложение Creative Cloud для настольных ПК было обновлено и теперь позволяет успешно устанавливать текущие и предыдущие версии приложений Creative Cloud. Подробная информация о процессе установки приведена в разделе Загрузка и установка приложений Creative Cloud.
Если вам нужно установить автономный пакет установки, выполните следующие действия, чтобы начать процесс установки.
Смонтируйте образ диска для приложения Creative Cloud.
Откройте файл смонтированного образа DMG.
Щелкните правой кнопкой мыши файл Install.app и выберите в контекстном меню пункт «Открыть содержимое пакета».
Перейдите в раздел «Содержимое» > MacOS.
Дважды щелкните исполняемый Unix-файл под названием Install.
Источник
Вопросы и ответы по приложению Creative Cloud для настольных ПК
В этом разделе приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о приложении Creative Cloud для настольных ПК.
С помощью настольного приложения Adobe Creative Cloud можно легко перемещать файлы между компьютером и онлайн-хранилищем Creative Cloud и выполнять синхронизацию файлов на нескольких устройствах. Эта страница содержит ответы на распространенные вопросы о требованиях к настольному приложению Creative Cloud и работе с файлами.
Какие операционные системы поддерживает настольное приложение Creative Cloud?
Приложение Creative Cloud для настольных ПК предъявляет следующие требования в операционных системах Windows и Mac:
- Windows 10 (64-разрядная версия) для процессоров AMD, Intel и ARM
- macOS Sierra (версия 10.12) и более поздние версии | Big Sur 11.0 (Apple M1 silicon)
- Интернет-соединение
Можно ли установить приложение Creative Cloud для настольных ПК на три компьютера или более, используя одну и ту же учетную запись?
Количество компьютеров, на которых можно использовать настольное приложение Creative Cloud с одной учетной записью, не ограничено.
Однако индивидуальная лицензия Creative Cloud позволяет установить приложение Creative Cloud на нескольких компьютерах, активировать его (войти в систему) на двух, а использовать только на одном компьютере (не на нескольких одновременно).
Как выйти из приложения Creative Cloud для настольных ПК?
В зависимости от используемой версии приложения Creative Cloud для настольных ПК для выхода из приложения выполните одно из следующих действий:
а) Windows: в меню «Файл» выберите Выход из Creative Cloud . Или нажмите Ctrl + W . Затем выберите Выйти .
б) macOS: выберите Creative Cloud > Выход из Creative Cloud. Можно также нажать сочетание клавиш Cmd+Q . Затем выберите Выйти .
a) Нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу приложения.
б) Выберите Выйти.
Чтобы перезапустить настольное приложение Creative Cloud, найдите его в следующей папке:
macOS: выберите «Перейти» > «Приложения» > «Adobe Creative Cloud» > «Adobe Creative Cloud».
Windows 8 и 7: выберите «Пуск» > «Программы» > «Adobe Creative Cloud».
Windows 10: выберите «Пуск > Adobe Creative Cloud».
При перезапуске настольного приложения Creative Cloud обновляется список доступных обновлений и установленных приложений.
Настольное приложение Creative Cloud запустится автоматически при последующем входе в систему. Эту функцию можно отключить в настройках приложения.
Какие типы файлов доступны для загрузки и предварительного просмотра в Creative Cloud?
В Creative Cloud вы можете просматривать множество типов файлов непосредственно в веб-браузере с компьютера, планшета или смартфона. К таким типам файлов относятся PSD, AI, INDD, JPG, PDF, GIF, PNG, Photoshop Touch, Ideas и другие.
Предусмотрен ли максимальный размер файла?
В папку Creative Cloud можно загружать файлы до 20 ГБ. При попытке загрузить больший файл могут возникнуть непредвиденные ошибки.
Можно загружать файлы до 1 ГБ в раздел Синхронизированные файлы вашего веб-сайта Creative Cloud. При попытке загрузить больший файл могут возникнуть непредвиденные сбои.
Есть ли ограничение на количество файлов, которые можно сохранить?
Помимо ограничений по пространству для хранения, есть максимальное количество ресурсов и папок, которым можно синхронизировать или хранить:
- 350 000 файлов
- 150 000 папок
Сюда не входят файлы, папки или подпапки, к которым вам предоставили общий доступ. Также обратите внимание, что файлы и папки, которые вы не удалили из облачного хранилища безвозвратно, по-прежнему учитываются.
Что произойдет в случае превышения ограничений облачного хранилища?
Приложение Creative Cloud для настольных ПК выполняет синхронизацию до 1 ГБ превышения квоты с любого устройства. После этого новые файлы не будут синхронизироваться, и вы получите уведомление о превышении квоты. Красный восклицательный знак указывает на файлы, которые невозможно синхронизировать. По-прежнему можно перемещать, переименовывать и удалять файлы.
Убедитесь, что удаленные файлы не занимают место в хранилище, удалив их без возможности восстановления. У вас также есть возможность обновить хранилище.
Остаются ли файлы на локальном компьютере при их перемещении в локальную папку Creative Cloud Files? Будут ли они доступны при отсутствии подключения к Интернету?
Если при запущенном настольном приложении Creative Cloud переместить файлы в локальную папку Creative Cloud Files, они автоматически синхронизируются в Creative Cloud. Если просмотреть эти файлы в программе Finder или проводнике Windows, можно увидеть их состояние. Для синхронизируемых в данный момент файлов отображаются синие стрелки, а для файлов, уже синхронизированных в Creative Cloud, отображаются зеленые галочки.
При отсутствии подключения к Интернету автоматическая синхронизация приостанавливается и затем возобновляется при появлении доступа в Интернет. В режиме офлайн у вас будет полный доступ к этим файлам и возможность их редактирования. Меню и значки на панели задач меняют свое состояние, информируя вас о наличии соединения и активности синхронизации.
Что произойдет, если удалить файлы из папки Creative Cloud Files?
При удалении выполняется синхронизация с Creative Cloud и другими устройствами, связанными с данной учетной записью. Файлы, удаленные из папки Creative Cloud Files, сначала помещаются в раздел Удалено на веб-сайте Creative Cloud.
Квота включает файлы, которые вы не удалили безвозвратно. Поэтому чтобы освободить место для хранения, вам необходимо удалить файлы безвозвратно.
В каком порядке выполняется синхронизация файлов?
Файлы, находящиеся в папке Creative Cloud Files, синхронизируются в алфавитном порядке, каталог за каталогом.
Можно ли выполнить синхронизацию между двумя учетными записями Creative Cloud?
Вы можете совместно работать с другими пользователями или выбрать конкретных пользователей из своей учетной записи Creative Cloud и предоставить им совместной доступ к определенной папке. Все приглашенные пользователи могут совместно работать с ресурсами в общей папке. Коллеги могут просматривать, редактировать, переименовывать, перемещать и удалять содержимое общей папки. Дополнительные сведения приведены в разделе Совместная работа с папками и библиотеками.
Можно ли изменить местоположение по умолчанию для папки Creative Cloud Files?
Вы можете изменить местоположение по умолчанию для папки Creative Cloud Files из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Нажмите значок действия в облаке в правом верхнем углу, затем выберите нажмите значок шестеренки , чтобы открыть Настройки . Затем выберите Синхронизация на левой боковой панели. Нажмите значок рядом с Расположением папки и выберите новое расположение папки. Нажмите Переместить для подтверждения.
Источник